УИД 91RS0018-01-2025-000360-08

Дело№ 2-1492/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 августа 2025 года г. Саки

Сакский районный суд Республики Крым в составе судьи Собещанской Н.В., при секретаре судебного заседания Шаверневой С.Р., с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО5 представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО6» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

В феврале 2025 года ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, в котором просила суд, согласно заявления в окончательной редакции от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ФИО7» в пользу ФИО1:

1) разницу между выплаченной страховой компенсацией и реальным размером ущерба в размере 54 789,05руб.;

2) пеню за просрочку исполнения обязательств в размере 54 789,05руб.;

3) проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 8313,17руб., а также начиная с ДД.ММ.ГГГГ процент определенный ключевой ставкой Банка России в соответствующие периоды на сумму долга 54789,05руб., до момента фактического исполнения обязательств;

4) моральный вред в размере 10 000,00руб.;

5) штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что истец на основании договора купли-продажи земельного участка от ДД.ММ.ГГГГ является собственником земельного участка площадью №.м. с кадастровым номером №, а также расположенного на нем жилого дома площадью 112 кв.м. с кадастровым номером № распложенных по адресу: <адрес>

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Крымская первая страховая компания» был заключен полис страхования «Простое решение», в соответствие с которым было застраховано принадлежащее истцу недвижимое имущество.

Согласно полису «№ от ДД.ММ.ГГГГ, событие произошедшее ДД.ММ.ГГГГ в результате которого нанесен ущерб принадлежащего истцу домовладению, признано страховым случаем, и истцу была выплачена страховая выплата в размере 14 102,00руб.

С суммой выплаченного страхового возмещения истец не согласен, так как размер ущерба значительно выше, в связи с чем на адрес ответчика была направлена претензия с требованием о доплате страхового возмещения, на которую ответ не поступил до настоящего времени, в связи с чем истец вынужден обратиться в суд с данным иском как о взыскания суммы страхового возмещения, так и пени за просрочку исполнения обязательств, процентов за пользование денежными средствами, штрафа и морального вреда, в соответствии с положениями закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Истец в судебном заседании требования изложенные в исковом заявлении т ДД.ММ.ГГГГ подержала, просила удовлетворить в полном объеме на основании обстоятельств изложенных в иске и письменных материалов дела.

Представитель истца ФИО8 в судебном заседании требования доверителя изложенные в исковом заявлении поддержал, просил удовлетворить в полном объеме, пояснив также суду, что стоимость восстановительного ремонта рассчитана из расчета восстановительного ремонта стен и составила 68891,05руб., учреждением ответчика истцу выплачена сумма страхового возмещения не в полном объеме, составленный расчет не верен, что подтверждается расчетом восстановительного ремонта составленного по заказу истца.

Представитель ответчика в судебном заседании с требованиями изложенными в исковом заявлении не согласился, просил отказать в полном объеме на основании представленных возражений, согласно которых следует, что обществом в полном объеме выполнены обязательства перед истцом, расчета суммы страховой выплаты произведен экспертом в соответствии с действующим законодательством и положениями договора, основания для дополнительной выплаты отсутствуют, так как представленный истцом расчет произведен неверно, а заключение специалиста содержат недостоверные сведения.

Суд, изучив исковое заявление, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы гражданского дела в порядке предусмотренном ст.181 ГПК Российской Федерации (далее ГПК РФ), пришел к следующему выводу.

В соответствии с положениями ч.1,2 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Как следует с положений ст. 56 данного Кодекса каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии со статьёй 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1).

Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (часть 4).

В соответствии с Конституцией Российской Федерации право каждого на судебную защиту (статья 46, части 1 и 2) является гарантией в отношении всех конституционных прав и свобод и во взаимосвязи с обязанностью государства охранять достоинство личности во всех сферах и обеспечивать приоритет ее прав и свобод (статья 17, часть 2; статьи 18 и 21) означает, что личность в ее взаимоотношениях с государством выступает не как объект государственной деятельности, а как равноправный субъект, который может защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (статья 45, часть 2) и спорить с государством в лице любых его органов.

Судом установлено, что ФИО1 на основании договора купли-продажи земельного участка от ДД.ММ.ГГГГ является собственником земельного участка площадью №.м. с кадастровым номером №, а также расположенного на нем жилого дома площадью № кв.м. с кадастровым номером № распложенных по адресу: <адрес>л.д.15-22)

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются выписками из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ представленными по запросу суда.(л.д. 39-46)

Согласно положений п.1 ст.927 ГК Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком.

Согласно положений п.1 ст. 929 ГК Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Пунктом 4 ст.931 ГК Российской Федерации установлено, что в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно положений п.1 ст.934 ГК Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно положений абз. 1 п.3 ст.3 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения. При заключении договора добровольного страхования страховщик предлагает страхователю указать номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты для направления страхователю в случаях, предусмотренных настоящим Законом, информации об исполнении обязательств по договору страхования.

Согласно положений ст.9 вышеуказанного закона страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. (п.1)

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.(п.2)

Судом также установлено, что 25.07.2023 между истцом и ООО «Крымская первая страховая компания» был заключен полис страхования «Простое решение», в соответствие с которым было застраховано принадлежащее истцу недвижимое имущество.(л.д.8-9)

Согласно положений раздела первого Полиса страхования страховым случаем является факт причинения ущерба застрахованному имуществу в форме его повреждения или уничтожения, или утрата застрахованного имущества в результате наступления, в том числе стихийного бедствия.

Согласно полису «Простое решение+» №№ от ДД.ММ.ГГГГ, событие произошедшее ДД.ММ.ГГГГ в результате которого нанесен ущерб принадлежащего истцу домовладению, признано страховым случаем, и истцу, на основании заявления от ДД.ММ.ГГГГ была выплачена страховая выплата в размере 14102,00руб.

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются сообщением ООО Крымская первая страховая компания» от ДД.ММ.ГГГГ №(л.д.13), актом осмотра № котором зафиксированы повреждения(л.д.27), а также материалами страхового дела представленного по запросу суда.(л.д.59-96)

Судом установлено, что размер страховой выплаты установлен на основании Заключения от ДД.ММ.ГГГГ, где суммы рассчитана исходя из повреждений установленных в комнате жилого дома (наименование элемента- стена, описание элемента – декоративная штукатурка), а также с учетом лимитов страхового возмещения по п.9.5. Приложения № к Полису, который составил 22% и рассчитан исходя из страховой суммы на элемент в размере 77 000,00руб..(л.д.83-84)

Не согласившись с произведенной выплатой, ФИО1 произведена оценка восстановительного ремонта домовладения, которая составила 70 000,00руб. (л.д.14), в связи с чем, на адрес общества была направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ с требованиям в срок до ДД.ММ.ГГГГ выплатить в качестве страхового возмещения денежные средства в размере 55989,00руб. (л.д.21)

Судом установлено, что по результатам рассмотрения вышеуказанной претензии учреждением ответчика ДД.ММ.ГГГГ на адрес ситца направлен ответа об отказе в её удовлетворении в связи с не предоставлением допустимых доказательств неверности расчета выплаченного страхового возмещения.(л.д.106)

Согласно заключения специалиста от ДД.ММ.ГГГГ, представленного истцом, стоимость строительных работ восстановительного ремонта повреждений, причиненных ДД.ММ.ГГГГ заливом в спальне жилого дома, расположенного в № по состоянию на 4 квартал 20232 на дату проведения исследования составляет 68891,05руб.(л.д.153-168)

Однако из теста вышеуказанного заключения судом усматривается, что на разрешение ставился вопрос об установлении стоимости строительных работ на дату события.

Также судом установлено, что расчет стоимости ущерба был произведен по площади 11,7кв.м., без учета, что дефект носит локальный характер площадь которого составляет около 5 кв.м., основания для проведения ремонта в большей площади в заключении не приведены.

На основании изложенного суд признает допустимы доказательств рецензию представленную учреждением ответчика на вышеуказанное заключение.(л.д.175-176)

Согласно положений п.1 ст.393 ГК Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно положений п.2 ст.393 ГК Российской Федерации убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Положениями ст.309, 310 ГК Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно положений ст.15 ГК Российской Федерации Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.(п.1)

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.(п.2)

Согласно положений п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Так, согласно положений ч.1 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон №2300-1) за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно положений ч.6 ст.13 вышеуказанного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно положений ч.1 ст.27 Закона №2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно положений абз.7 п.1 ст.29 Закона №2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.(абз.8 п.1)

Согласно положений ч.5 ст.29 Закона №2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что исходя из расчета суммы ущерба представленного истцом 54 789,05 руб. и положений договора страхования о лимите страхового возмещения (22%), страховая выплата бы составляла 15 156,03руб., а разница между выплаченной суммой возмещения страховой компанией и вышеуказанной суммой составляет менее 10%.

Таким образом, с учетом установления обстоятельств того, что страховая компания осуществила выплату страхового возмещения истцу в размере 14102,00 руб., исковые требование ФИО1 в части взыскания недополученной суммы страхового возмещения удовлетворению не подлежит.

В связи с не установлением судом правовых оснований для удовлетворения требований ФИО1 в части взыскания разницы между выплаченной страховой компенсацией и реальным размером ущерба, также не подлежат удовлетворению и требования взыскании пени за просрочки исполнения обязательств, процентов за пользование денежными средствами.

Согласно положений ст.151 ГК Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с положениями ст.15 Закона № моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с не установлением судом обстоятельств нарушения прав истца действиями ответчика, правовые снования для удовлетворения требований о взыскании суммы морального вреда судом не установлены.

Согласно ч.6 ст.13 Закона № при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В базу для расчета штрафа по закону о защите прав потребителей входит вся сумма требований, не удовлетворенная продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке, присужденная судом в пользу потребителя, в частности, в зависимости от удовлетворенных судом требований, в нее входят: сумма возмещения убытков, присужденная судом; неустойка за просрочку выполнения требований потребителя; компенсация морального вреда (Вопрос 1 Обзора, утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ; п. 12 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ; п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 26; п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20; Информация Роспотребнадзора).

С учетом не установления правовых оснований для удовлетворения заявленных ФИО1 требований о взыскании разницы между выплаченной страховой компенсацией и реальным размером ущерб, пени за просрочку исполнения обязательств, процентов за пользование денежными средствами и морального вреда, правовые основания для удовлетворения требований о взыскании суммы штрафа также отсутствуют.

Решение является законным в том случае, если оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О судебном решении" от 19 декабря 2003 года).

Обоснованным решение следует признавать тогда, когда в нем отражены имеющие значение для данного дела факты, подтвержденные проверенными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости или общеизвестным обстоятельствам, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов (пункт 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О судебном решении" от ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно части 1 и 4 статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Таким образом, суд приходит к выводу об установлении правовых оснований, для отказа в удовлетворении исковых требований ФИО1

Вопрос по судебным расходам судом не рассматривается в связи с установлением судом правовых основания для отказа в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 55,56,67,71, 98, 181,194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Крымская первая страховая компания» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Крым через Сакский районный суд Республики Крым в течение месяца после вынесения судом решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме вынесено судом 15.08.2025.

Судья Н.В. Собещанская