Решение

Именем Российской Федерации

19 декабря 2025 года адрес

Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Беловой О.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6292/2025 года по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, штрафа, расходов по сборке мебели, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств. В обоснование иска указал, что 11.06.2024 между истцом и ответчиком были заключены договоры индивидуального заказа мебели № ТА_00494, ТА_00495, № ТА_00500, включая услуги по сборке мебели. Истец произвел полную оплату в сумме сумма за кухонный гарнитур (сумма), шкаф в коридор (сумма), шкаф в комнату (сумма), а также за услуги по сборке (сумма за кухню, сумма за шкаф в коридор, сумма за шкаф в комнату).

Согласно условиям договоров, ответчик обязался доставить мебель на свой склад в срок не позднее 30 рабочих дней с даты оплаты и по адресу истца не позднее 3 календарных дней с момента уведомления о готовности. Однако мебель была поставлена с существенными недостатками: кухонный гарнитур и шкаф в коридор имели дефекты, не позволяющие полноценное использование, а шкаф в комнату не был собран и установлен.

Истцом были направлены досудебные претензии от 20.12.2024 и 04.03.2025. Ответчик частично устранил недостатки по кухне и шкафу в коридоре к 01.06.2025, а шкаф в комнату был возвращен Ответчику. Ответчик в ответе на досудебную претензию от 04.03.2025 проинформировал истца о готовности произвести возврат денежных средств в сумме сумма (за шкаф в комнату), фактически денежные средства были возвращены после подачи искового заявления.

В ходе производства по делу истец уточнил исковые требования в связи с частичной оплатой ответчиком 12.11.2025 суммы сумма за шкаф в комнату, отказавшись от взыскания этой суммы, в связи с произведенной ответчиком оплатой. Уточненные требования включают: взыскание неустойки (пени) в сумме сумма за период с 20.12.2024 по 31.05.2025 (162 дня, рассчитанной как сумма × 162 дня × 3%, но не более 100% от стоимости, т.е. сумма); штрафа в размере сумма (50% от суммы, присужденной в пользу потребителя); компенсации морального вреда в размере сумма; расходов по сборке мебели в сумме сумма.

В судебном заседании представитель истца фио поддержала уточненные исковые требования в полном объеме, пояснила, что ответчик не исполнил обязательства надлежащим образом, несмотря на неоднократные претензии, и не представил доказательств отсутствия вины.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений по существу иска не представил, доказательств исполнения обязательств или отсутствия вины также не представил.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Отношения сторон регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку истец является потребителем, а ответчик – исполнителем услуг по изготовлению и сборке мебели на заказ.

В силу ст. 27 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение сроков исполнитель уплачивает неустойку в размере 3% цены работы (оказания услуги) за каждый день просрочки, но не более общей цены заказа.

Как установлено судом, договоры заключены 11.06.2024, оплата произведена в полном объеме, что сторонами не оспаривается. Со стороны ответчика сроки доставки и установки нарушены: мебель поставлена с недостатками, шкаф в комнату возвращен без своевременного возврата денежных средств. Недостатки по остальной мебели устранены только к 01.06.2025.

Суд признает расчет, произведенный истцом арифметически верным: за период с 20.12.2024 по 31.05.2025 (162 дня) – сумма (не более 100% стоимости заказа). Ответчик не оспорил расчет и не представил возражений по уменьшению рассчитанной суммы.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составила сумма (50% от 565 395,00).

Оснований для уменьшения суммы штрафа суд не усматривает.

Также, учитывая позицию ответчика, изложенную в ответе на претензию от 04.03.2025, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных истцом в счет сборки мебели по договорам индивидуального заказа мебели № ТА_00494, ТА_00495, № ТА_00500 в сумме сумма.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный нарушением прав потребителя, подлежит компенсации.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд учитывает характер страданий истца (стресс, переживания, необходимость защиты своих нарушенных прав) и определяет разумной компенсацию морального вреда в размере сумма.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с изложенным, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере сумма.

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 12, 55, 56, 57, 194-198, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, штрафа, расходов по сборке мебели, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по сборке мебели в размере 49 400,00, а также компенсацию морального вреда в размере сумма, в всего взыскать сумма.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере сумма.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения путем подачи апелляционной жалобы в Московский городской суд.

Мотивированное решение изготовлено 09.02.2026 года

Судья Белова О.А.,