Дело № 2-4966/2025
УИД 03RS0002-01-2025-006933-21
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 ноября 2025 года г. Уфа
Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Теплякова П.М., при секретаре судебного заседания Давлетшине С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Уфанет», ФИО3 о защите прав потребителя, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился с иском к АО «Уфанет», ФИО3 о защите прав потребителя, указав в обоснование, что осенью ДД.ММ.ГГГГ года ФИО3 на общем собрании жителей многоквартирного <адрес> сообщил, что организация, ранее обслуживавшая домофон в многоквартирном доме, ликвидируется и будет заключен договор с другой организацией. От имени жильцов дома ФИО3 был заключен договор с АО «Уфанет» на обслуживание систем домофона, а также на установку и обслуживание камер видеонаблюдения, ФИО3 договорился с частью жильцов, без согласования со всеми жителями дома. В декабре ДД.ММ.ГГГГ года АО «Уфанет» произвело монтаж системы видеонаблюдения, перемонтаж домофонов и жильцам раздали ключи. После этого в квитанции по оплате коммунальных услуг стали выставляться ежемесячные требования об оплате услуги «Видеонаблюдение» в размере 65,30 рублей, и ЗПУ (запорное переговорное устройство) в размере 65 рублей. Истец, являясь собственником квартиры по адресу: <адрес>, не нуждался в установке системы видеонаблюдения, договор с АО «Уфанет» не заключал, оплачивать услугу «Видеонаблюдение» не согласен.
Указывая на нарушение прав потребителя, истец просит суд обязать ответчика АО «Уфанет» заключить с ним договор об оказании услуг по обслуживанию домофона (запорного переговорного устройства), исключив из начислений плату за обслуживание систем наблюдения, в связи с нарушением прав потребителя взыскать с АО «Уфанет» и ФИО2 в его пользу компенсацию морального вреда по 50 000 рублей с каждого из ответчиков, взыскать понесенные судебные расходы.
Определением суда в качестве третьего лица по делу привлечено Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.
В судебном заседании истец поддержал исковые требования, просил удовлетворить иск, дополнительно указал, что решение общего собрания собственников жилых помещений было оформлено ненадлежащим образом, он не принимал участие в собрании собственников, можно было пригласить другую организацию, он не нуждается в системе видеонаблюдения и не согласен за нее платить, договор с ним не заключался.
Ответчик АО «Уфанет» в судебное заседание не явился, представителя не направил, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении иска, указывая, что договор был заключен с уполномоченным лицом, на основании решения общего собрания жителей многоквартирного дома, услуги оказываются в полном объеме, нарушений прав потребителя не имеется.
Ответчик ФИО3 в судебном заседании просил отказать в удовлетворении иска, пояснив, что решение о заключении договора с АО «Уфанет» на оказание услуг по установке системы «Умный домофон», а также системы видеонаблюдения, о порядке оплаты оказываемых услуг и наделении его полномочиями по заключению соответствующего договора было принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном <адрес> от ДД.ММ.ГГГГг., проведенном в форме очно-заочного голосования. Решение принято большинством голосов, оно никем не оспаривалось, услуги по установке системы видеонаблюдения и домофона оказываются, нарушений прав истца не допущено.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, сведений об уважительных причинах неявки суду не сообщено.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Изучив и оценив материалы гражданского дела, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с частью 1 статьи 44 Жилищного кодекса РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Согласно пунктам 3.1, 3.8 части 2 указанной статьи к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: принятие решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на заключение договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций), а также принятие решений о демонтаже сетей связи, монтаж которых осуществлен в соответствии с частью 4.2 статьи 36 настоящего Кодекса.
Статьей 44.1 Жилищного кодекса РФ предусмотрены формы проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, которое может проводиться посредством: 1) очного голосования (совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование);) заочного голосования (опросным путем или с использованием системы в соответствии со статьей 47.1 настоящего Кодекса); 3) очно-заочного голосования.
В силу части 2 статьи 45 Жилищного кодекса РФ, проводимые помимо годового общего собрания общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются внеочередными. Внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из данных собственников.
Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании. (часть 5 статьи 46 Жилищного кодекса РФ).
В ходе рассмотрения дела установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры по адресу: <адрес>.
В декабре № года по инициативе собственника <адрес> многоквартирном доме по указанному адресу ФИО3, проведено внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, в форме очно-заочного голосования, о чем составлен протокол № от ДД.ММ.ГГГГ.
Собрание проведено по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений:
1. Об избрании председателя и секретаря собрания, об определении лиц, осуществляющих подсчет голосов.
2. Об определении порядка передачи решений собственников помещений многоквартирного дома, принявших участие в общем собрании путем заочного голосования.
3. О предоставлении согласия и разрешения АО "Уфанет" на монтаж и эксплуатацию (с круглосуточным доступом): оборудования, кабелей и сетей связи (кабельного телевидения, Интернет, телефонии, видеонаблюдения) на общем имуществе многоквартирного дома; домофонного оборудования и системы "Умный домофон", с использованием существующей и действующей в доме слаботочной линии домофона, а также разрешения на размещение рекламной информации, кабель-каналов на общем имуществе многокаморного дома, и разрешения на подключение к ВРУ многоквартирного дома.
4. Об утверждении лица, наделении его полномочиями на заключение договора от имени всех собственников помещений в многоквартирном доме с АО "Уфанет" на оказание услуги "Умный домофон" и на оказание услуги "видеонаблюдение" жильцам, а также на подписание актов, приложений, дополнительных соглашений к данным договорам.
5. О внесении собственниками МКД платы через расчетный центр (платежного агента) за предоставление АО "Уфанет" услуги "Умный домофон" путем включения в квитанцию дополнительной строки на оплату услуг "Умный домофон", определить размер платы с квартиры ежемесячно.
6. О внесении собственниками МКД платы через расчетный центр (платежного агента) за предоставление АО "Уфанет" услуги "Видеонаблюдение" путем включения в квитанцию дополнительной строки на оплату услуг "Видеонаблюдение", определить размер платы с квартиры ежемесячно.
7. О расторжении ранее заключенных договоров по обслуживанию оборудования системы ограниченного доступа и демонтаже установленного оборудования системы ограниченного доступа (вызывная панель, блок питания и пр.).
8. О наделении полномочиями ФИО3, представляющего интересы каждого из собственников по вопросам, связанным с расторжением договора (договоров) на обслуживание домофонов (ЗПУ) и «видеонаблюдение» с правом подписания уведомлений о расторжении и любых иных документов, касающихся расторжения договора на обслуживание ЗПУ от их имени.
9. Об ознакомлении и согласовании типовой формы договоров на услуги «Умный домофон» и «Видеонаблюдение».
Очная часть собрания состоялась ДД.ММ.ГГГГ, заочная часть состоялась в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно протоколу общего собрания собственников помещений собственники владеют 3393 кв. м жилых и нежилых помещений в доме, что составляет 100% голосов. В общем собрании приняли участие собственники помещений и их представители, владеющие 1 906,11 кв.м. жилых и нежилых помещений в доме, что оставляет 70,71 % голосов.
Согласно протоколу по третьему вопросу (предоставлении согласия и разрешения АО "Уфанет" на монтаж и эксплуатацию (с круглосуточным доступом): оборудования, кабелей и сетей связи (кабельного телевидения, Интернет, телефонии, видеонаблюдения) на общем имуществе многоквартирного дома; домофонного оборудования и системы "Умный домофон", с использованием существующей и действующей в доме слаботочной линии домофона, а также разрешения на размещение рекламной информации, кабель-каналов на общем имуществе многокаморного дома, и разрешения на подключение к ВРУ многоквартирного дома) из принявших участие в голосовании 70, 71% проголосовали "за", 0% - "против", 0% - воздержались. Решили предоставить согласие и разрешение АО "Уфанет" на монтаж и эксплуатацию (с круглосуточным доступом): оборудования, кабелей и сетей связи (кабельного телевидения, Интернет, телефонии, видеонаблюдения) на общем имуществе многоквартирного дома; домофонного оборудования и системы "Умный домофон", с использованием существующей и действующей в доме слаботочной линии домофона, а также разрешение на размещение рекламной информации, кабель-каналов на общем имуществе многокаморного дома, и разрешение на подключение к ВРУ многоквартирного дома.
По четвертому вопросу (утверждение лица, наделение его полномочиями на заключение договора от имени всех собственников помещений в многоквартирном доме с АО "Уфанет" на оказание услуги "Умный домофон" и на оказание услуги "видеонаблюдение" жильцам, а также на подписание актов, приложений, дополнительных соглашений к данным договорам) из принявших участие в голосовании 70,71% проголосовали "за", 0% - "против", 0% - воздержались. Решили утвердить ФИО3 К.С., наделить его полномочиями на заключение договора от имени всех собственников помещений в многоквартирном доме с АО "Уфанет" на оказание услуги "Умный домофон" и на оказание услуги "видеонаблюдение" жильцам, а также на подписание актов, приложений, дополнительных соглашений к данным договорам.
По пятому вопросу (внесение собственниками МКД платы через расчетный центр (платежного агента) за предоставление АО "Уфанет" услуги "Умный домофон" путем включения в квитанцию дополнительной строки на оплату услуг "Умный домофон" и "Видеонаблюдение", определить размер платы с квартиры ежемесячно) из принявших участие в голосовании 70,71% проголосовали "за", 0% - "против", 0% - воздержались. Решили собственникам МКД по адресу: <адрес> вносить плату через расчетный центр (платежного агента) за предоставление АО "Уфанет" услуги "Умный домофон" путем включения в квитанцию дополнительной строки на оплату услуг "Умный домофон" в размере 65 рублей с квартиры ежемесячно.
По шестому вопросу (внесение собственниками МКД платы через расчетный центр (платежного агента) за предоставление АО "Уфанет" услуги "Видеонаблюдение» путем включения в квитанцию дополнительной строки на оплату услуги "Видеонаблюдение", определить размер платы с квартиры ежемесячно) из принявших участие в голосовании 70,71% проголосовали "за", 0% - "против", 0% - воздержались. Решили собственникам МКД по адресу: <адрес> вносить плату через расчетный центр (платежного агента) за предоставление АО "Уфанет" услуги "Видеонаблюдение» путем включения в квитанцию дополнительной строки на оплату услуг "Видеонаблюдение» в размере 16,30 рублей за одну камеру с квартиры ежемесячно.
По восьмому вопросу (наделение полномочиями ФИО3, представляющего интересы каждого из собственников по вопросам, связанным с расторжением договора (договоров) на обслуживание домофонов (ЗПУ) с правом подписания уведомлений о расторжении и любых иных документов, касающихся расторжения договора на обслуживание ЗПУ от их имени) из принявших участие в голосовании 70,71% проголосовали "за", 0% - "против", 0% - воздержались. Решили наделить полномочиями ФИО3 представлять интересы каждого из собственников по вопросам, связанным с расторжением договора (договоров) на обслуживание домофонов (ЗПУ) с правом подписания уведомлений о расторжении и любых иных документов, касающихся расторжения договора на ЗПУ от их имени.
ДД.ММ.ГГГГ протокол с решениями собственников помещений по вопросам, поставленным на голосование на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме в форме очно-заочного голосования, переданы в Госкомитет Республики Башкортостан по жилищному надзору.
В соответствии с частью 6 статьи 46 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы.
При рассмотрении дела установлено, что истцом ФИО1 либо иными собственниками помещений, указанное решение в судебном порядке на обжаловалось, доказательств обратного не представлено.
Во исполнение решения общего собрания ФИО3, действуя от имени и по поручению собственников помещений в многоквартирном <адрес> ДД.ММ.ГГГГг. заключил c АО «Уфанет» договор ДД.ММ.ГГГГ по монтажу оборудования «Умный дом» и «Видеонаблюдение», и ДД.ММ.ГГГГ. договор последующей эксплуатации оборудования «Умный дом» и «Видеонаблюдение».
Согласно п. 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. №491, в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, система видеонаблюдения, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами помещений и обслуживающее более одного жилого помещения (квартиры), отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в п. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ и в п. п. "д" п. 2 Правил содержания общего имущества.
Факт установки системы видеонаблюдения, а также ее работоспособности, в судебном заседании сторонами не оспаривался, доказательств того, что АО «Уфанет» выполнялись работы и оказывались услуги ненадлежащего качества, материалы дела не содержат.
Довод истца об отсутствии необходимости установки системы видеонаблюдения подлежит отклонению, поскольку данное решение принято решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
В связи с изложенным, требования ФИО1 к АО Уфанет» об обязании ответчика заключить с ним договор об оказании услуг по обслуживанию домофона (запорного переговорного устройства), исключив из начислений плату за обслуживание систем наблюдения, не подлежат удовлетворению
Суд также учитывает, что в соответствии с преамбулой к Федеральному закону «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом требования к физическому лицу - ФИО3, заключившему от имени собственников помещений многоквартирного дома на установку и обслуживание системы видеонаблюдения, не могут быть применены нормы законодательства о защите прав потребителей.
Поскольку данные действия по заключению ФИО3 указанных выше договоров были совершены на основании решения общего собрания собственников жилых помещений, данные действия не могут быть признаны нарушающими права и законные интересы истца, в связи с чем оснований для удовлетворения иска в данной части также не имеется.
В связи с отсутствием оснований для удовлетворения основных требований иска, также не могут быть удовлетворены производные требования о компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд
решил:
В удовлетворении иска ФИО1 к акционерн6ому обществу «Уфанет», ФИО3 о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца с момента составления мотивированного решения через Калининский районный суд <адрес> Республики Башкортостан.
Судья Тепляков П.М.
Мотивированное решение по делу изготовлено 28 ноября 2025 года.