Уникальный идентификатор дела
77RS0029-02-2023-002581-14
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 августа 2023 года адрес
Тушинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Уткиной О.В.
при помощнике судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2999/23 по иску ФИО1 к ООО «Эдил-Импорт» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Эдил-Импорт» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что 27.08.2022 между сторонами был заключен договор купли-продажи холодильника Liebherr CNf5203-20 001 белого цвета. Стоимость данного товара составила сумма Однако в процессе эксплуатации указанного товара истцом были выявлены недостатки следующего характера: звуковой сигнал в разное время суток, на экране холодильника появляется надпись «ошибка GQ033», а также функция холодильника управления смартфоном не доступна для использования в России, однако, продавец об этом умолчал. Истец полагает, что указанный холодильник не соответствует условиям договора, в связи с чем просит расторгнуть договор купли-продажи холодильника от 27.08.2022 г., взыскать сумму, уплаченную по договору, в размере сумма, неустойку за неисполнение требований в размере 1% от стоимости товара, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании против требований возражал в полном объеме, указывая на то, что истцу продан товар надлежащего качества, после обращения истца для проверки качества проданного товара недостатков обнаружено не было.
Суд, выслушав явившихся участников процесса, исследовав письменные материалы дела, просмотрев видеозапись, прослушав аудиозапись, оценив представленные доказательства в их совокупности, не находит оснований для удовлетворения исковых требований.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст. 470 ГК РФ, товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено в судебном заседании, 27.08.2022 между ФИО1 и ООО «Эдил-Импорт» был заключен договор купли-продажи холодильника Liebherr CNf5203-20 001 белого цвета, стоимостью сумма
Оплата по договору истцом была произведена в тот же день в размере сумма
Из объяснений истца в иске и данных в ходе судебного заседания следует, что после приобретения товара в нем были выявлены недостатки следующего характера: звуковые сигналы в разное время суток и появление на экране холодильника надписи «ошибка GQ033». Также продавец предоставил не полную информацию о товаре, поскольку умолчал о недоступности функции холодильника для использования в России - управление смартфоном.
13.11.2022 истец обратился к ответчику с претензией, в ответ на которую 23.11.2022 ответчик забрал товар для проверки качества холодильника и 27.12.2022 направил в адрес истца сообщение о том, что товар проверен, недостатки не выявлены, с просьбой сообщить любую дату для доставки товара истцу.
Для разрешения спора по существу судом по ходатайству представителя ответчика по делу была назначена товароведческая экспертиза, проведение которой поручено фио Судебной Экспертизы «Гарант».
Согласно заключению фио Судебной Экспертизы «Гарант» №2-2999/2023 в результате проведенного исследования холодильника марки Llebherr модель CNf5203-20 001 белого цвета, который ФИО1 приобрел у ООО «Эдил Импорт» по договору купли-продажи от 27.08.2022 каких-либо недостатков (дефектов) не обнаружено. Следов вскрытия и проведения ремонтных работ устройства не обнаружено. Устройство находится в работоспособном техническом состоянии.
На момент проведения исследования установлено, что функция марка автомобиля Device» (управление холодильником с телефона) не доступна на адрес.
Вышеуказанное экспертное заключение принято судом в качестве допустимого доказательства, поскольку оно было проведено компетентным лицом, имеющими значительный стаж работы, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение.
Заключение эксперта полностью соответствует требованиям статьи 86 ГПК РФ, Федерального закона от 31.05.2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», оно дано в письменной форме, содержит подробное описание проведенного исследования, анализ имеющихся данных, результаты исследования, конкретные ответы на поставленные судом вопросы, является последовательным, не допускает неоднозначного толкования.
Поскольку судом не установлено, а истцом не представлено доказательств продажи товара ненадлежащего качества, что подтверждено судебной товароведческой экспертизой, то суд руководствуясь положениями статей 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", пунктом 12 постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924 Об утверждении перечня технически сложных товаров", пунктом 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", не находит оснований для удовлетворения исковых требований истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании стоимости товара.
Поскольку судом отказано в удовлетворении основных требований, то производные требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда также удовлетворению не подлежат.
Довод стороны истца о том, что на представленном видео зафиксирован недостаток холодильника, суд находит не состоятельным, поскольку опровергается судебной экспертизой, при этом когда и при каких обстоятельствах сделано данное видео материалы дела не содержат, а представленная аудиозапись, подтверждает только обращение истца к ответчику относительно качества товара и организационные вопросы транспортировки товара для его проверки.
Отсутствие в настоящее время возможности использования в России на приобретенном истцом холодильнике функции марка автомобиля Device» (управление холодильником с телефона) не свидетельствует о некачественности товара, а доводы истца о том, что продавцом не была доведена данная информация до потребителя суд находит не состоятельными.
В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1).
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п. 2).
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3).
Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно, то есть, до заключения соответствующего договора, такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.
Оснований полагать, что такая информация не была доведена до потребителя при приобретении товара у суда не имеется, сам истец не оспаривал, что прежде чем купить товар он им был осмотрен, была возможность задать вопросы продавцу, при этом после покупки товар находился в эксплуатации истца более двух месяцев до предъявления претензии ответчику.
Распределяя бремя несения судебных расходов, суд руководствуясь ст.ст.95, 96, 98 ГПК РФ взыскивает с истца, как с проигравшей стороны, в пользу экспертного учреждения фио Судебной Экспертизы «Гарант» расходы по проведению судебной экспертизы в размере сумма
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Эдил-Импорт» о защите прав потребителей – отказать.
Взыскать с ФИО1 в пользу фио Судебной Экспертизы «Гарант» расходы по проведению судебной экспертизы в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья:Уткина О.В.
Решение изготовлено в окончательной форме 18.09.2023