Решение по делу № 2-1281/2025 от 23.07.2025 - о взыскании стоимости недостатков товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в порядке защиты прав потребителей.

КОПИЯ

Дело № 2-1281/2025

66RS0022-01-2025-001117-90

Мотивированное решение изготовлено 23.07.2025 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10.07.2025 года г. Березовский

Свердловская область

Березовский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего судьи Вахрамеевой Ю.А., при ведении протокола секретарем судебного заседания Семеновой Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании стоимости недостатков товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в порядке защиты прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с названным иском к ИП ФИО2 о взыскании стоимости недостатков товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в порядке защиты прав потребителей. В обоснование требований ссылается, что между сторонами заключен договор №29/Но по изготовлению, поставке товара – каркасной бани размерами 6000*3000 мм, стоимость сторонами согласована в размере 780000,00 рублей, срок выполнения работ составляет 27 календарных дней, но не позднее 25.12.2024 года, с момента вынесения авансового платежа, на земельном участке по адресу: <адрес> (кадастровый номер №). Истцом обязанность по оплате по договору исполнена надлежащим образом и в срок. До настоящего времени обязательства ответчиком не исполнены. Товар передан с недостатками на общую сумму 324900,00 рублей. Гарантийным письмом от 09.03.2025 года ИП ФИО2 устранить недостатки и дооборудовать товар (баню) в соответствии с договором в рок не позднее 30.03.2025 года.

В связи с нарушением подрядчиком сроков исполнения обязательств по договору 13.05.2025 года в адрес ответчика направлена претензия об устранении недостатков либо возврате денежных средств в размере 284830,75 рублей, оставленная ответчиком без удовлетворения.

С учетом указанных обстоятельств, истец просит взыскать с ИП ФИО3 уплаченные по договору от 27.11.2024 года денежные средства (стоимость недостатков) в размере 262900,00 рублей, неустойку за нарушение сроком выполнения работ на основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей за период с 26.12.2024 по 03.06.2025 года в общей сумме 262900,00 рублей; компенсацию морального вреда – 50000,00 рублей; штраф в порядке защиты прав потребителей, судебные издержки по оплате услуг представителя – 50000,00 рублей.

В судебное заседание истец, представитель истца не явились, о времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом, путем направления судебного извещения заказной почтой с уведомлением; возражений относительно иска не представила, об отложении судебного разбирательства не просила, доказательств уважительности причин неявки в суд не представила, о наличии таких причин не сообщила.

При таких обстоятельствах, в силу статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон в порядке заочного производства.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Судом установлено, что 29.11.2024 между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор № 29/Но, в соответствии с которым ИП ФИО2 приняла на себя обязательство в установленный срок – 27 календарных дней (но не позднее 25.12.2024) изготовить и передать в собственность ФИО1 баню каркасную 6000 * 3000 мм, с момента выполнения ФИО1 обязательств по оплате авансового платежа, на земельном участке по адресу: <адрес> (кадастровый номер №). Стороны согласовали стоимость товара в размере 780000,00 рублей (п. 3.1 Договора).

Оплата производится в следующем порядке: авансовый платеж в размере 60 %, что составляет 468000,00 рублей, оплачивается при подписании договора, дополнительно с авансовым платежом покупатель оплачивает стоимость дренажного гофро-септика в размере 18000,00 рублей. Второй платеж в размере 40 %, что составляет 312000,00 рублей оплачивается при подписании акта приема передачи товара на участке покупателя (п. 3.3 Договора).

Истцом обязательства по оплате исполнены в полном объеме.

Между тем, ответчиком в нарушение согласованных условий по договору надлежащим образом обязательства не исполнены. В товаре имеются многочисленные недостатки, о которых неоднократно сообщалось ответчику посредством переписки в мессенджере «Ватсап» (л.д. 15), что не оспорено ответчиком.

Более того, 09.03.2025 ответчик истцу предоставил гарантийное письмо, согласно которому обязался устранить недостатки и дооборудовать товар в соответствии с договором 29/Но от 29.11.2024 в срок не позднее 30.03.2025 (л.д. 16). Однако, до настоящего времени обязательства не исполнены. В нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств обратного ответчиком не представлено.

Направленная истцом 13.05.2025 претензия с требованием об устранении недостатков или возврата уплаченных денежных средств в размере 284830,00 рублей, оставлена ответчиком без удовлетворения.

Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии с пунктом 1 статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

На основании пункта 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно статье 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Положениями статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик - создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В силу пункта 4 статьи 753 Гражданского кодекса Российской Федерации сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Определяя характер возникших между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу о том, что отношения сторон возникли по поводу заключения договора купли-продажи с участием покупателя-гражданина, на них распространяется действие Закона Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей).

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, вышеуказанным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно произведенному истцом расчету, стоимость недоделанных работ, составляет 324900,00 рублей, из которых: вентиляция «Басту» - 16000,00 рублей, второе дыхание – 13000,00 рублей, септик – 18000,00 рублей, подведение и подключение электричества – 18000,00 рублей, мебель – 11000,00 рублей, терраса – 54000,00 рублей, панно на потолок из спилов – 6000,00 рублей, панно солевое – 26600,00 рублей, работы, расходники – 108300,00 рублей.

В силу статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, не опровергается ответчиком, что работы по договору от 29.11.2024 не был исполнены в полном объеме. Истец воспользовался правом на отказ от исполнения договора, обратившись к ответчику с требованием о возврате денежных средств по договору от 29.11.2024.

Ответчиком требования истца в досудебном порядке не исполнены, денежные средства по договору не выплачены.

Исследовав и оценив по правилам статьи 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представленные в материалы дела письменные доказательства, суд приходит к выводу, что размер денежных средств, оплаченных в качестве аванса для приобретения материалов и осуществления работ по договору подряда составляет 751000,00 руб. Ответчиком в судебном заседании доказательств иного суду не представлено. Доказательств того, что фактически ответчиком понесены расходы, связанные с исполнением обязательств по указанному договору, равно как и исполнения обязательств по договору подряда от 29.11.2024 в полном объеме, в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суду не представлено.

Учитывая вышеизложенное, суд находит требования ФИО1 о взыскании с ИП ФИО2 уплаченных по договору денежных средств от 29.11.2024 в размере 262900,00 рублей (324900,00 рублей - 62000,00 рублей, составляющая неоплаченному сумму по договору), подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

На основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Сумма выплаченной потребителю неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку ответчиком нарушен установленный договором срок выполнения работ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работы за период с 26.12.2024 по 03.06.2025 (дата отказа от договора) с учетом установленного законом ограничения в размере 262900,00 рублей (262 900,00 рублей х 3 % х 160 дней).

Ответчиком ходатайства о несоразмерности взысканной неустойки последствиям нарушенного обязательства не заявлено.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в соответствие с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации и разъяснениями, данными в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000,00 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая вышеизложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 267900,00 рублей, исходя из следующего расчета: (262 900,00 рублей + 262 900,00 рублей + 10000,00 рублей) х 50 %.

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки, которая в силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, может быть снижена судом, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, при этом если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчиком ходатайств об уменьшении размера штрафа не заявлено.

В силу статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Кроме того, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей (абзац пятый статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (пункт 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Истцом заявлены требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 50000,00 рублей, на основании договора об оказании юридических услуг б/н от 05.05.2025, согласно которому интересы ФИО1 по оказанию юридической помощи в виде защиты прав потребителя к ответчику ИП ФИО2, представляет ФИО4 (л.д. 18). Разделом 3 договора сторонами согласована стоимость услуг исполнителя.

Вместе с тем, доказательств несения данных расходов истцом не представлено, следовательно, отсутствуют основания для их взыскания с ответчика.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку судом удовлетворены имущественные требования истца и требование о компенсации морального вреда, в соответствии со статьей 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход государства надлежит взыскать государственную пошлину в размере 18516,00 рублей.

В соответствии с частью 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным исковым требованиям. Иных исковых требований в рамках настоящего гражданского дела сторонами не заявлено.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, главой 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании стоимости недостатков товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в порядке защиты прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ОГРНИП <***>, в пользу ФИО1, паспорт №,:

- стоимость устранения недостатков в размере 262 900,00 рублей (двести шестьдесят две тысячи девятьсот рублей 00 копеек);

- неустойку за период с 26.12.2024 года по 03.06.2025 года, на основании статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в размере 262 900,00 рублей (двести шестьдесят две тысячи девятьсот рублей 00 копеек);

- компенсацию морального вреда 10000,00 рублей (десять тысяч рублей 00 копеек);

- штраф за несоблюдение в добровольном порядке обязанности по удовлетворению законных требований потребителя в размере 267 900,00 рублей (двести шестьдесят семь тысяч девятьсот рублей 00 копеек).

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ОГРНИП <***>, государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 18516,00 рублей (восемнадцать тысяч пятьсот шестнадцать рублей 00 копеек).

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда путем подачи апелляционной жалобы в Березовский городской суд Свердловской области.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы в Березовский городской суд Свердловской области.

Судья подпись Вахрамеева Ю.А.