77RS0008-02-2022-007318-92
дело №02-3120/2022
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
заочное
10 октября 2022 года г.Москва
Зеленоградский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Абалакина А.Р.,
При секретаре Леоновой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №02-3120/2022 по иску ФИО1 к ООО "Курортный магазин" о защите прав потребителя,
установил:
Истец ФИО1, через представителя по доверенности ФИО2, обратилась в суд с иском к ООО "Курортный магазин" о защите прав потребителя, указав, что «16» марта 2020 года между Истцом и Ответчиком были заключены договора реализации туристского продукта ... от 16.03.2020 г. в направлении адрес/Форос. Продолжительность поездки определена с «15» августа 2020 г. по «27» августа 2020 г.
Стоимость туристической путевки составила сумма, оплачена истцом в полном объеме. Между Истцом и Ответчиком было заключено Соглашение об урегулировании долга по Договорам ... от 16.03.2020 г.
Сторона истца в судебное заседание не явилась, извещена.
Представитель ответчика ООО "Курортный магазин" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц и в порядке заочного судопроизводства.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, «16» марта 2020 года между Истцом и Ответчиком были заключены договора реализации туристского продукта ... от 16.03.2020 г. в направлении адрес/Форос. Продолжительность поездки определена с «15» августа 2020 г. по «27» августа 2020 г., стоимость туристической путевки составила сумма, оплачена истцом в полном объеме.
Истец в адрес ответчика направлял претензию с требованием возврата денежных средств, уплаченных по договору в полном объеме, однако требования до настоящего времени удовлетворены частично, произведена выплата истцу денежных средств в размере сумма в исполнении соглашения об урегулирование долга по Договорам ... от 16.03.2020 г..
В соответствии со ст. 1, 10 Федерального закона Российской Федерации от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" к правоотношениям сторон по настоящему делу применяются положения Закона России от 7 февраля 1992 г. N 2300-1.
К договорам оказания услуг по туристическому обслуживанию применяются правила главы 39 ГК РФ, регулирующей отношения по возмездному оказанию услуг.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
В соответствии со ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), и потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 1. ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнил условия соглашения об урегулировании долга по договору от 16 марта 2020 года, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика ООО "Курортный магазин" денежных средств в размере сумма, уплаченных по договору реализации туристского продукта подлежит удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199,233-235 ГПК РФ суд
решил:
иск ФИО1 к ООО "Курортный магазин" о защите прав потребителя – удовлетворить.
Взыскать с ООО "Курортный магазин" в пользу Роменец ... сумма (сумма прописью) в счет возмещения стоимости неоказанных туристических услуг.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.Р. Абалакин