№2-1932/2022
72RS0019-01-2023-002333-08
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Тобольск 18 сентября 2023 года
Тобольский городской суд Тюменской области
в составе: председательствующего судьи Малюгиной Н.Ю.,
при секретаре Кузнецовой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1932/2023 по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, возврате уплаченных по договору денежных средств,
установил:
Истец обратилась в суд с требованиями к ИП ФИО2 о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств в размере 104 990 руб., уплаченных в счет оплаты стоимости услуг по договору; взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору в размере 132 287,40 руб.; взыскании убытков, причиненных в связи с неисполнением условий договора в размере 20 000 руб.; компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.; взыскании штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в порядке, предусмотренном п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб., почтовых расходов.
Требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ТРК «ТобДизайн», в лице ответчика - ИП ФИО2 (Исполнитель), с одной стороны, и истцом - ФИО1 (Заказчик), с другой стороны был заключен договор № (- далее по тексту «Договор»). В соответствии с п. 1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя доставку (и монтаж (Приложение к договору) изделий из ПВХ профиля, согласно замеру и заказу. Итоговая сумма за оказание услуг устанавливается в п. 2.1. и составляет 104 990 руб. Оплата стоимости услуг произведена Заказчиком в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается соответствующими документами об оплате. Согласно п. 1.5. Договора, срок оказания услуг составляет 10 банковских дней. ДД.ММ.ГГГГ, в связи с невыполнением ответчиком условий договора, истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор и произвести возврат полученных по договору денежных средств, в размере 104 990 руб., а также о выплате неустойки за просрочку исполнения ответчиком обязательств по договору.
Однако, на момент подачи искового заявления в суд, указанные выше требования истца не выполнены, а обусловленная договором услуги не оказана, акты об оказании услуг сторонами не подписывались, и в адрес истца, ответчиком не направлялись.
Таким образом, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчик нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги). Срок просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) составляет 42 календарных дня. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составляет 132 287, 40 руб.
Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
ДД.ММ.ГГГГ истцом был заключен договор купли- продажи квартиры по адресу: <адрес>. В соответствии с п. 14 указанного договора купли-продажи, истец обязан освободить указанную квартиру не позднее ДД.ММ.ГГГГ В связи с тем, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, ответчик не выполнил свои обязательства по поставке и монтажу конструкций ПВХ (установке окон), истец не имела возможности переехать в принадлежащую ей квартиру по адресу: <адрес>, т.к. ремонтные работы не были завершены, для проживания квартира была непригодной. Во исполнение условий договора купли-продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ, истец была вынуждена заключить договор найма жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ с целью проживания в квартире по адресу: <адрес>, а также договор найма гаража от ДД.ММ.ГГГГ для хранения принадлежащего истцу имущества. Общая стоимость аренды имущества составила 20 000 руб.
В связи с уклонением ответчика от обязанности произвести возврат денежных средств уплаченных по договору в добровольном порядке, истцу был причинен моральный вред. Сумма компенсации морального вреда оценивается истцом в размере 20 000 руб.
Также с ответчика подлежит взысканию штраф, согласно с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Истец, ответчик в суд не явились, извещены надлежащим образом.
Изучив доводы иска, исследовав материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению частично.
В силу положений ст. 8 ГК Российской Федерации обязательства сторон возникают, в том числе, из договора.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1 ст. 730 ГК РФ).
Пунктом 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
На основании п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Судом установлено, что ФИО2 (ИНН №) зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляет работы строительные отделочные (л.д. 41-43).
ДД.ММ.ГГГГ между ТРК «ТобДизайн», в лице ИП ФИО2 (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик), заключен договор № (л.д. 15-16). В соответствии с п. 1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя доставку (и монтаж (Приложение к договору) изделий из ПВХ профиля, согласно замеру и заказу. Итоговая сумма за оказание услуг устанавливается в п. 2.1. и составляет 104 990 руб.
Согласно п. 1.5. Договора, срок оказания услуг составляет 10 банковских дней.
В соответствии со ст. 190 ГК РФ установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами. В судебной практике разъяснено, что, если стороны различно толкуют понятие "банковский день" (календарный день, рабочий день) и не согласовали понятие банковского дня в договоре, следует руководствоваться положениями гл. 11 ГК РФ и исчислять срок календарными днями.
Чеками по операции от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждается оплата ФИО1 стоимости услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 104 990 руб. (5990+49000+50000)(л.д. 19-21).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила ИП ФИО2 претензию о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных денежных средств и неустойки (л.д.31-33,34). Ответа на претензию не поступило.
Из п. 1.5 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ срок оказания услуг 10 календарных дней, однако обязательства по доставке (монтажу) изделий из ПВХ профиля не исполнены до настоящего времени.
Доказательств невозможности выполнения работ в установленные договором сроки, что ответчиком приняты все зависящие от него меры для надлежащего исполнения обязательств, в материалы дела не представлено.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что истец надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору, внеся оплату в размере 104 990 руб., в то время как ответчиком нарушены договорные обязательства, работы в установленный срок не выполнены, а также истец направил ответчику претензию с требованием о расторжении договора и возвращении уплаченных денежных средств (в связи с нарушением условий договора в виде его неисполнения), а ответчик от возврата денежных средств, переданных ему в счет оплаты, уклоняется, суд приходит к выводу, о наличии оснований для расторжения договора № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании в пользу истца денежных средств в размере 104 990 руб.
Разрешая заявленные ФИО1 исковые требования о взыскании с ИП ФИО2 неустойки за нарушение сроков выполнения работ, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно расчету сумма неустойки, представленной стороной истца (л.д. 10):
-неустойка за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ (следующий день за днем окончания срока исполнения услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ) по ДД.ММ.ГГГГ (день, по который истец просит взыскать неустойку), что составляет 42 дня просрочки, в размере 3% от суммы уплаченной по договору, составила с учетом положения п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей 132 287,40 руб.
Поскольку в данном случае, ответчик нарушил сроки выполнения работ, то истец имеет право на взыскание с ответчика неустойки в соответствии с нормами Закона РФ "О защите прав потребителей".
Ответчиком о применении к размеру подлежащей взысканию неустойки и штрафа положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, не было заявлено.
При этом согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, пункту 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" сумма неустойки, взыскиваемой на основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).
Как следует из условий договора № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость работ определена в сумме 104 990 руб., следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 104 990 руб.
В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 31 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
Из искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ истцом был заключен договор купли- продажи квартиры по адресу: <адрес>. В соответствии с п. 14 указанного договора купли-продажи, истец обязан освободить указанную квартиру не позднее ДД.ММ.ГГГГ В связи с тем, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, ответчик не выполнил свои обязательства по поставке и монтажу конструкций ПВХ (установке окон), истец не имела возможности переехать в принадлежащую ей квартиру по адресу: <адрес>, т.к. ремонтные работы не были завершены, для проживания квартира была непригодной. Во исполнение условий договора купли-продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ, истец была вынуждена заключить договор найма жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ с целью проживания в квартире по адресу: <адрес>, а также договор найма гаража от ДД.ММ.ГГГГ для хранения принадлежащего истцу имущества.
К материалам дела приобщены вышеуказанные договоры (л.д. 23-26, 27-30). Из договоров от ДД.ММ.ГГГГ следует, что общая стоимость услуг по договорам аренды составила 20 000 руб., в том числе 15000 руб. - ежемесячная плата за аренду квартиры (п. 3 договора от ДД.ММ.ГГГГ) и 5000 руб. - ежемесячная плата за аренду гаража (п. 3 договора от ДД.ММ.ГГГГ)
Факт оплаты истцом 20 000 руб. по договорам аренды, подтверждается расписками (л.д. 26, 30).
Поскольку истцом были понесены убытки в виде расходов по оплате по договорам от ДД.ММ.ГГГГ, данные убытки подтверждены представленными в материалы дела документами, суд считает требование истца о взыскании с ответчика понесенных убытков в виде расходов по оплате договоров аренды в сумме 20 000 руб. обоснованными.
Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В силу приведенных выше положений законодательства, с учетом принципов разумности и справедливости, исходя из того, что факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб. В удовлетворении остальной части требований о компенсации морального вреда необходимо отказать.
Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного, штраф, в соответствии с указанными требованиями Закона, составляет 117 490 руб. ((104 990 +104 990+ 20 000+ 5 000)/2).
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из договора на оказание услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35-37), заключенного между ФИО1 (заказчик) и ФИО3 (исполнитель) следует, что исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать ему следующие услуги: подготовка и подача необходимых документов для обращения в суд к ИП ФИО2 с исковым заявлением о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств по договору, неустойки, штрафа по ЗоЗПП, компенсации морального вреда; дача консультаций по правовым вопросам в рамках указанного дела; получение необходимых документов от имени Заказчика; представление интересов заказчика в суде первой инстанции. Стоимость услуг по договору составляет 30 000 руб.
Факт оплаты 30 000 руб. по договору от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается распиской (л.д. 37).
Пунктом 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» предусмотрено, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом продолжительности рассмотрения и сложности дела, объема выполненных представителем работ, участие представителя истца при подготовке дела к судебному разбирательству, в судебном заседании, составление претензии и искового заявления и сбор документов, сложившейся практики о стоимости оплаты услуг представителя в г. Тобольске в суде общей юрисдикции, суд считает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, находя его разумным.
При подаче иска, истец освобожден от уплаты госпошлины в силу п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ.
На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина в размере 6 099,80 руб. (5 499,80 руб. за требование о взыскании денежных средств и неустойки + 300 руб. за требование о взыскании компенсации морального вреда + 300 руб. за требование о расторжении договора) в доход местного бюджета.
Что касается требования истца о взыскании с ответчика почтовых расходов, то оно оформлено ненадлежащим образом, а именно не указан размер взыскиваемой суммы. В связи с чем, истец вправе вновь обратиться в суд с заявление о возмещении почтовых расходов, оформив его в установленном законом порядке, с указанием размера взыскиваемой суммы.
Другие доказательства суду не представлены.
Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 98, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ТРК «ТобДизайн» в лице индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) и ФИО1 (паспорт №).
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 104 990 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 104 990 руб., убытки в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 117 490 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.
Отказать ФИО1 (паспорт №) в удовлетворении остальной части требований.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) государственную пошлину в доход местного бюджета города Тобольска в размере 6 099 руб. 80 коп.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Тобольский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Н.Ю. Малюгина
Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.