Дело №...

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 мая 2023 года ...

<...> городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Савицкой А.В.,

при секретаре Галашовой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о расторжении кредитного договора, а также к ПАО «Совкомбанк», ПАО «Сбербанк России» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась с иском к ответчикам по тем основаниям, что 04.10.2019 между ней и ПАО «Восточный экспресс банк», правопреемником которого является ПАО «Совкомбанк», был заключен кредитный договор <***>/00J18/101682. 21.02.2020 она обратилась в отделение Банка с вопросом о досрочном погашении кредита. Сотрудник Банка оформил заявление на полное досрочное погашение кредита, рассчитав сумму на 24.02.2020 в размере 322884,66 руб.. В соответствии с условиями кредитного договора, заявления от 21.02.2020 Банк обязан был проинформировать ее в случае, если денежных средств на счете будет недостаточно для досрочного погашения кредита, путем направления смс-сообщения. 21.02.2020 с расчетного счета, открытого в ПАО «Сбербанк России» она перевела на расчетный счет, открытый в ПАО «Восточный Экспресс Банк», согласованную с Банком сумму в размере 322884,66 руб.. Никаких сообщений о недостаточности средств ей не поступало. В свою очередь, ПАО «Сбербанк России» ненадлежащим образом исполнило обязанность по перечислению денежных средств в размере 322884,66 руб., перечислив средства не 21.02.2020, а 25.02.2020. Поскольку на счете по состоянию на 24.02.2020 не хватало денежных средств для полного погашения кредита, из зачисленных 25.02.2020 на счет ПАО «Восточный Экспресс Банк» денежных средств, Банк списывал ежемесячные платежи в соответствии с условиями кредитного договора, при этом, она также не уведомлялась смс-сообщениями о списании. 23.11.2022 ПАО «Совкомбанк» уведомил ее о наличии задолженности по кредитному договору. Учитывая, что 24.02.2020 сумма для досрочного погашения не была списана, на сумму кредита Банком были начислены проценты, в настоящее время имеется просроченная задолженность по основному долгу, процентам и штрафным санкциям. Размер задолженности составляет 172 032,42 руб.. Указанная сумма является убытками, причиненными в результате ненадлежащего исполнения ответчиками своих обязанностей. Учитывая изложенное, истец просит расторгнуть кредитный договор <***>/00J18/101682 от 04.10.2019; взыскать с надлежащего ответчика убытки в размере 172 032,42 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., судебные расходы в размере 4 941 руб..

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам искового заявления.

Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, Общество о рассмотрении дела уведомлено надлежащим образом. В письменном отзыве на исковое заявление Общество указало, что 14.02.2022 ПАО «Восточный Экспресс Банк» было реорганизовано в форме присоединения к ПАО «Совкомбанк». ПАО «Совкомбанк» является правопреемником ПАО «Восточный Экспресс Банк». 04.10.2019 между Банком и ФИО1 был заключен договор кредитования на сумму 325 000 руб., денежные средства в этот же день были зачислены на счет истца. Истица, как потребитель, до заключения договора располагала полной информацией о предложенной ей услуге и добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, приняла на себя права и обязанности, определенные кредитным договором. При заключении договора истица не была лишена возможности подробно ознакомиться с условиями договора, а также отказаться от его заключения. Согласно ст. 450 ГК РФ договор может быть расторгнут по соглашению сторон при существенном нарушении условий договора, в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами и договором. В силу ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении и договора, являются основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором и не вытекает из его существа. В настоящее время по договору имеется просроченная задолженность, размер которой по состоянию на 06.04.2023 составляет 145326,52 руб.. В соответствии со ст. 451 ГК РФ у истца отсутствуют правовые основания расторжения договора. Согласно п. 7 Условий кредитования, в целях досрочного погашения кредита заемщик предоставляет в Банк заявление и вносит на счет денежные средства. Частичное досрочное погашение не освобождает заемщика от обязанности планового погашения кредита в дату платежа. Порядок осуществления частичного досрочного погашения установлен Общими условиями. При осуществлении частичного гашения сокращается срок возврата кредита. Согласно п. 14 подписывая договор, заемщик соглашается, что ознакомлен и согласен с действующими Общими условиями кредитования, Правилами выпуска и обслуживания банковских карт, Тарифами Банка, которые являются неотъемлемой частью договора. Банк уведомлял истца о недостаточности средств на счете и необходимости досрочного погашения кредита по смс. Основания для расторжения договора отсутствуют. Задолженность образовалась по вине истца.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, Общество о рассмотрении дела уведомлено надлежащим образом. В письменном отзыве на исковое заявление Общество указало, что кредитная организация, Банк России обязаны осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа, если иное не установлено федеральным законом, договором или платежным документом (ст. 31 ФЗ «О банках и банковской деятельности»). Согласно п. 1 ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное. В соответствии с п. 4.26 Условий банковского обслуживания от 14.02.2020 (информация находится в открытом доступе на сайте Банка) поручения клиента на перевод денежных средств со счетов клиента исполняются банком не позднее следующего рабочего дня после даты оформления поручения, если иной срок исполнения не указан в поручении. Зачисление денежных средств на счета получателей при проведении операций взноса наличных, перевода между счетами клиента через удаленные каналы обслуживания Банка осуществляются не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции. Операционный (банковский) день не тождественен календарному дню, является термином банковского законодательства. Операционным днем считается календарный день, кроме установленных федеральными законами выходных и праздничных дней, а также выходных дней, перенесенных на рабочие дни решением Правительства РФ. Таким образом, понятие операционный / банковский день приравнивается к понятию рабочий день. Операционный день, представляющий собой операционно-учетный цикл за соответствующую календарную дату, в течение которой все совершенные операции оформляются и отражаются в бухгалтерском учете по балансовым и внебалансовым счетам с составлением ежедневного баланса. 21.02.2020 истцом совершен платеж с карты, дата транзакции 21.02.2020 16.01.00, что соответствует выписке по счету, операция прошла 22.02.2020. Отсылка к платежному поручению № 11713221 от 25.02.2020 говорит о том, что данная операция отражена на счетах бухгалтерского учета 25.02.2020 после выходных дней. Согласно производственному календарю на 2020 год: 21.01.2020 – рабочий день (пятница), 22.02.2020 и 23.02.2020 – выходные дни (суббота, воскресенье), 24.02.2020 – выходной день, перенесенный на рабочий (понедельник), 25.02.2020 – первый рабочий день, после выходных и праздничный дней. Учитывая изложенное, ПАО «Сбербанк России» исполнил платеж в срок, а именно, не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции. Кредитные обязательства истца в ПАО «Совкомбанк» не контролируются ПАО «Сбербанк России». Истец, зная о наличии обязательств перед ПАО «Совкомбанк» и дате внесения платежей по кредитному договору, должна была действовать добросовестно и быть предусмотрительнее, заблаговременно учесть сроки, установленные законом на исполнение банковских операций, чтобы деньги в счет оплаты кредита поступили в день оплаты, предусмотренный кредитным договором. ПАО Сбербанк исполнило свои обязательства перед клиентом, следовательно, Банк является ненадлежащим ответчиком по делу.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено и подтверждается письменными материалами дела, что 04.10.2019 между ПАО «Восточный экспресс Банк» и ФИО1 был заключен кредитный договор <***>/00J18/101682, в соответствии с которым ФИО1 получила кредитную карту с установленным лимитом кредитования в размере 325 000 руб., под 24,90/25 % годовых, со сроком возврата кредита – до востребования.

14.02.2022 ПАО «Восточный Экспресс Банк» было реорганизовано в форме присоединения к ПАО «Совкомбанк». ПАО «Совкомбанк» является правопреемником ПАО «Восточный Экспресс Банк» в силу положений ст. 58 ГК РФ.

В соответствии с п. 7 кредитного договора погашение кредита и уплата процентов осуществляется путем внесения минимального обязательного платежа (МОП) на текущий банковский счет (ТБС) заемщика, размер минимального обязательного платежа – 9871 руб..

В целях осуществления частичного досрочного погашения кредита (далее – ЧДП) заемщик до даты платежа предоставляет в Банк заявление, установленной Банком формы. И вносит на ТБС денежные средства. ЧДП не освобождает заемщика от обязанности планового погашения кредита в дату платежа. Порядок ЧДП установлен Общими условиями. При осуществлении ЧДП сокращается срок возврата кредита (п. 7 кредитного договора).

Пункт 12 кредитного договора предусматривает право Банка на начисление неустойки за несвоевременное или неполное погашение кредитной задолженности.

Согласно п. 14 кредитного договора, подписывая договор, заемщик подтверждает, что ознакомлен и согласен с действующими Общими условиями кредитования дл кредитной карты с фиксированным размером платежа, Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный» и Тарифами Банка, которые составляют неотъемлемую часть договора, являются общедоступными и размещаются н сайте Банка и в местах обслуживания клиентов. Заемщик согласен с правом Банка вносить изменения в Общие условия и Правила в порядке, предусмотренном Общими условиями, Правилами и законом.

Истец, заявляет требование о расторжении кредитного договора, взыскании убытков в размере образовавшейся по договору просроченной задолженности, ссылаясь на нарушение ПАО «Совкомбанк» правил осуществления досрочного гашения кредита, поскольку Банк не уведомил ее о недостаточности средств на счете на дату полного погашения кредита путем направления смс-уведомления.

Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 3 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 4 ст. 450 ГК РФ).

В силу положений ст. 451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Обстоятельства, указанные истцом в качестве основания для одностороннего расторжения кредитного договора не являются существенными, в связи с чем отсутствуют условия для расторжения кредитного договора на основании ст. ст. 450, 451 ГК РФ.

Общие условия кредитования ПАО КБ «Восточный» предусматривают возможность расторжения договора кредитования по инициативе клиента. Для этого клиенту необходимо не менее чем за 60 календарных дней до предполагаемой даты расторжения предоставить в банк письменное заявление по форме, установленной банком. При этом, клиент обязуется осуществить полное досрочное погашение кредитной задолженности в порядке, установленном договором.

Такое заявление истцом не оформлялось, полное досрочное погашение кредитной задолженности не осуществлялось, следовательно, оснований для расторжения договора по указанному основанию не имеется.

Учитывая изложенное, суд отказывает в удовлетворении требований о расторжении кредитного договора.

Рассматривая вопрос о возмещении убытков, суд приходит к следующим выводам.

В ходе рассмотрения дела установлено, что 21.02.2020 истцом ФИО1 в офисе ПАО КБ «Восточный» было оформлено заявление о полном досрочном гашении кредита в размере 322 884,66 руб.. Размер задолженности был рассчитан на 24.02.2020, что следует из приложения к заявлению «Информация о задолженности заемщика», и не оспаривается сторонами.

Согласно п. 3.6.2 Общих условий кредитования, являющихся неотъемлемой частью кредитного договора, полное досрочное погашение кредитной задолженности Банк осуществляет при условии уведомления клиентом банка о досрочном исполнении обязательств. Полное досрочное гашение кредитной задолженности осуществляется в дату, указанную в заявлении клиента. В целях осуществления полного досрочного погашения кредитной задолженности клиент обязуется предоставить в банк заявление установленной банком формы не позднее даты предполагаемого досрочного погашения, а также внести на ТБС к указанной дате денежные средства в размере, достаточном для полного погашения кредитной задолженности.

Заявление по установленной банком форме ФИО1 было оформлено путем личного обращения в Банк 21.02.2020.

21.02.2020 истцом совершен платеж с карты ПАО «Сбербанк России», дата транзакции 21.02.2020 16.01.00, что соответствует выписке по счету, операция прошла 22.02.2020.

Денежные средства были перечислены ПАО «Сбербанк России» на расчетный счет истца, открытый в ПАО КБ «Восточный» 25.02.2020.

Таким образом, на дату полного досрочного гашения, определенную истцом в заявлении – 24.02.2020, на счете истца денежные средства, необходимые для полного гашения кредитной задолженности отсутствовали.

Следовательно, в соответствии с условиями кредитного договора, Общими условиями кредитования, Банк не имел возможность осуществить полное погашение задолженности истца.

Далее Банк, в соответствии с положениями п. 3.6.1 Общих условий кредитования, заявлением от 21.02.2020 осуществлял за счет поступивших средств плановое гашение кредитной задолженности.

Указанные действия Банка соответствуют положениям заключенного между сторонами кредитного договора.

Довод истца о том, что Банк не уведомил ее о недостаточности средств для полного досрочного гашения путем направления смс-уведомления, является несостоятельным в силу следующего.

При заключении кредитного договора стороны согласовали способы обмена информацией между кредитором и заемщиком: Банк направляет сообщения заемщику одним из скудеющих способов - по телефону, почтой, по электронной почте, в отделении Банка, смс-уведомлением, в «Интернет-Банке», в «Мобильном Банке»; заемщик направляет Банку заявления и иную информацию при личном обращении в отделение банка в часы его работы (заявления оформляются по форме банка) или через каналы ДБО (круглосуточно) (п. 16 кредитного договора).

В анкете-заявлении от 04.10.2019 на заключение кредитного договора ФИО1 указала следующий номер телефона для сервисов: №.... При этом, в анкете-заявлении указано, что данный номер может быть использован для подписания документов электронной подписью от имени клиента, поэтому необходимо указывать только личный номер заявителя.

В этой же анкете-заявлении ФИО1 выразила согласие на направление ей уведомлений Банка на указанный номер телефона, подтвердила достоверность предоставленных ею данных.

В свою очередь, как следует из ответа ПАО «Мегафон» номер телефона №... принадлежит ФИО3 с 06.07.2007.

Согласно п. 4.4.6 Общих условий кредитования клиент обязан информировать Банк об изменении персональных данных, указанных в индивидуальных условиях.

Из представленных ПАО «Совкомбанк» сведений о направленных смс-сообщениях следует, что на номер №... направлялось сообщение «кредитный договор не закрыт, обратитесь в офис с документами для подтверждения платежа», далее с марта 2019 года направлялись сообщения о необходимости внесения платежей по договору.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

По смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

Стороной истца не оспаривается, подтверждается письменными материалами дела, что истец и Банк определили порядок получения истцом юридически значимых сообщений, связанных с исполнением условий кредитного договора в части полного досрочного гашения задолженности – направление смс-сообщения на №....

Гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзаце втором данного пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя (абзац третий п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

В рассматриваемом споре неполучение истцом извещения, направленного Банком в определенной в кредитном договоре, заявлении от 21.02.2020 форме (смс-сообщения) не является результатом ненадлежащего исполнения Банком обязанностей, поскольку номер телефона, указанный истцом, последнему не принадлежит. Риск не получения информации о недостаточности средств для гашения кредитной задолженности, исходя из положений ст. 165.1 ГК РФ, лежит на истце.

По смыслу пункта 1 статьи 15 и статьи 1064 Гражданского кодекса РФ обязательства по возмещению вреда обусловлены, в первую очередь, причинной связью между противоправным деянием и наступившим вредом. Иное означало бы безосновательное и, следовательно, несправедливое привлечение к ответственности в нарушение конституционных прав человека и гражданина, прежде всего права частной собственности.

Необходимым условием возложения на лицо обязанности возместить вред, причиненный потерпевшему, включая публично-правовые образования, является причинная связь, которая и определяет сторону причинителя вреда в деликтном правоотношении.

Поскольку в рассматриваемом споре отсутствует причинно-следственная связь между действиями ПАО «Совкомбанк» (ранее- ПАО КБ «Восточный») и возникшей у истца просроченной задолженностью по кредитному договору, оснований для возложения на Банк обязанности по возмещению убытков не имеется.

Разрешая требования к ПАО «Сбербанк России», суд исходит из следующего.

Перевод средств со счета, открытого в ПАО «Сбербанк России», на счет, открытый в ПАО КБ «Восточный» был осуществлен истцом 21.02.2020 с помощью банковской карты. Операция по счету прошла 22.02.2020, отражена в платежном поручении № 11713221 от 25.02.2020.

Согласно ст. 31 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России обязаны осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа, если иное не установлено федеральным законом, договором или платежным документом.

Продолжительность операционно-учетного цикла за соответствующую календарную дату, в течение которого все совершенные операции оформляются и отражаются в бухгалтерском учете по балансовым и внебалансовым счетам с составлением ежедневного баланса (далее - операционный день) кредитной организацией определяется самостоятельно.

Операционный день включает в себя операционное время, в течение которого совершаются банковские операции и другие сделки, а также период документооборота и обработки учетной информации, обеспечивающий оформление и отражение в бухгалтерском учете операций, совершенных в течение операционного времени, календарной датой соответствующего операционного дня, и составление ежедневного баланса в сроки, установленные пунктом 2.2 настоящей части.

Продолжительность операционного времени (время начала и окончания) для соответствующих операций (служб или внутренних структурных подразделений, их совершающих) определяется кредитными организациями самостоятельно исходя из режима работы служб или внутренних структурных подразделений и конкретных условий проведения операций (Положение Банка России от 24.11.2022 № 809-П).

Аналогичные положения содержатся в п. 1.3 Плана счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядка его применения (Положение Бнака России от 27.02.2017 № 579-П).

Согласно п. 4.26 Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО «Сбербанк России» (вступили силу с 14.02.2020) поручения клиента на перевод денежных средств со счетов/вкладов клиента исполняются Банком не позднее следующего рабочего дня после даты оформления поручения, если иной срок не указан в поручении.

В соответствии с производственным календарем на 2020 год: 21.02.2020 (пятница), 22.02.2020-24.02.2020 – выходные и праздничные дни, 25.02.2020 – первый рабочий день (вторник).

Таким образом, перевод по поручению истца средств был выполнен ПАО «Сбербанк России» в сроки, установленные как законом, так и правилами Банка.

Следовательно, причинно-следственная связь между действиями ПАО «Сбербанк России» о возникшей у истца задолженностью перед ПАО КБ «Восточной» отсутствует, что является основанием для отказа в удовлетворении требований истца к ПАО «Сбербанк России» о взыскании убытков.

Поскольку в ходе рассмотрения дела не установлено нарушения прав истца как потребителя финансовых услуг, оснований для взыскания с ответчиков компенсации морального вреда в порядке, установленном ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», не имеется.

Отказ в удовлетворении основных требований влечет за собой отказ в удовлетворении требований истца о распределении судебных расходов в порядке ст. 98 ГПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о расторжении кредитного договора, а также к ПАО «Совкомбанк», ПАО «Сбербанк России» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов оказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Карелия через <...> городской суд Республики Карелия в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья А.В. Савицкая

Мотивированное решение составлено ХХ.ХХ.ХХ..