Дело №2-3389/2025
77RS0008-02-2025-007470-72
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(заочное)
18 декабря 2025 года адрес
Зеленоградский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бабанюк Е.И.,
при секретаре судебного заседания фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Волжский завод каминов» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Волжский завод каминов» о защите прав потребителя.
Согласно исковому заявлению, 18 декабря 2024 года между сторонами заключен договор №2505, по условиям которого ответчик обязался изготовить и передать истцу товар (камин) согласно спецификации, а истец принять товар и оплатить в установленный срок. Истец свои обязательства по предварительной оплате товара в размере сумма исполнила полностью 18 декабря 2024 года. Срок изготовления товара установлен договором в 60 дней, то есть не позднее 21 марта 2025 года. Однако в установленный срок ответчик товар не передал. Истец направил ответчику досудебную претензию от 11 июня 2025 года, которая оставлена без удовлетворения. В связи с нарушением ответчиком сроков выполнения работ истцом рассчитана неустойка в соответствии с п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" за период с 22 марта 2025 года по 11 июня 2025 года в размере сумма
На основании изложенного, истец просил суд взыскать с ответчика в свою пользу ущерб в размере сумма, неустойку за просрочку поставки товара в размере сумма, неустойку за просрочку исполнения требования потребителя о возврате денежных средств в размере сумма, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от присужденных сумм.
В ходе разбирательства судом к участию в деле для дачи заключения привлечено Управление Роспотребнадзора в адрес.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о назначенном слушании извещена судом в установленном законом порядке, ходатайств/заявлений суду не предоставила.
Ответчик - ООО «Волжский завод каминов» явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, о назначенном слушании извещался судом в установленном законом порядке, ходатайств/заявлений/возражений по делу суду не представил.
Управление Роспотребнадзора в адрес явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило, о назначенном слушании извещено судом в установленном законом порядке, представило суду заключение по делу.
Руководствуясь требования ст.ст.167,233 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников в порядке заочного производства.
Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований, предусмотренных ст.56 ГПК РФ, и по правилам, установленным ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В силу требований ст.ст.12,56,57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
В силу ст.ст.309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п.1 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В преамбуле к Закону РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон "О защите прав потребителей") указано, что он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Судом установлено, что 18 декабря 2024 года между заказчиком ФИО1 и исполнителем ООО «Волжский завод каминов» заключен договор №2505, по условиям которого исполнитель обязался изготовить продукцию согласно спецификации.
Срок оказания услуг установлен в 60 календарных дней, то есть до 21 марта 2025 года.
Истец свои обязательства по внесению предоплаты выполнила, путем перечисления ответчику сумма, что подтверждается копией чека по операции от 18 декабря 2024 года.
Доказательств передачи товара истцу в установленный договором срок до 21 марта 2025 года, либо после указанной даты ответчиком суду не представлено.
11 июня 2025 года истец направил ответчику досудебную претензию с требованием возвратить предоплату в размере сумма, а также оплатить проценты за задержку исполнения договора в размере сумма
Однако, ответчиком претензия не удовлетворена, денежные средства не возвращены.
Согласно абз.3 п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Поскольку обязательства по передаче товара ответчиком не исполнены, требование о взыскании с ответчика суммы предварительной оплаты в размере сумма является обоснованным и подлежит удовлетворению.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение срока передачи товара за период с 22 марта 2025 года по 11 июня 2025 года в размере сумма
В силу ч.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара.
Период просрочки с 22 марта 2025 года (следующий день после окончания срока) по 11 июня 2025 года (дата направления претензии) составляет 82 дня. Размер неустойки: сумма * 82 дня * 0,5% = сумма
Расчет представленный истцом проверен судом, признан арифметически верным, соответствующим требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком не оспорен.
В связи с чем требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока передачи товара за период с 22 марта 2025 года по 11 июня 2025 года в размере сумма подлежит удовлетворению.
Также истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств с 23 июня 2025 года по 01 сентября 2025 года в размере сумма
Согласно ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п.1 ст.23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку претензия истца с требованием о возврате денежных средств направлена ответчику 11 июня 2025 года, учитывая срок на добровольное удовлетворение (10 дней), неустойка подлежит начислению с 23 июня 2025 года.
Количество дней просрочки за период с 23 июня 2025 года по 01 сентября 2025 года составляет 71 день. Размер неустойки: сумма * 71 день * 1% = сумма
Данный расчет проверен судом, признан верным, соответствующим требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком не оспорен, в связи, с чем требование о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств с 23 июня 2025 года по 01 сентября 2025 года в размере сумма подлежит удовлетворению.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Определяя размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа ((97500,00 + 39975, 00 + 69225,00) / 2), суд полагает возможным удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика заявленный истцом штраф в размере сумма
Всего с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма (97500,00 + 39975,00 + 69228,00 + 1033500,00).
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина в размере сумма, от уплаты которой истец освобожден при подаче искового заявления, подлежит взысканию с ответчика в бюджет.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198,233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к ООО «Волжский завод каминов» о защите прав потребителя, – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Волжский завод каминов» (ИНН ...) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма
Взыскать с ООО «Волжский завод каминов» (ИНН ...) в доход бюджета государственную пошлину в размере сумма
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 27 февраля 2026 года.
Судья Е.И. Бабанюк