Дело №
№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес>
<адрес> ДД.ММ.ГГ года
Люберецкий городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Селивановой Ю.Е.,
при секретаре Викторовой Ж.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ИП ФИО2 о взыскании денежных средств в размере 120 000 руб., в счет возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств по договору, неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 137 067 руб., штрафа в размере 50% от присужденных судом сумм, компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 51 000 руб.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен Договор заказ-наряд для проведения ремонта транспортного средства марки CHEVROLET KL1J CRUZE, г.р.з. №, VIN: №, срок оказания услуг определен сторонами – 2 недели.
После оказания ответчиком ремонтных работ истцом в автомобиле были обнаружены недостатки, в связи с чем между сторонами ДД.ММ.ГГ был заключен Договор заказ-наряда: <...> согласно которому истцу были оказаны услуги по ремонту транспортного средства, стоимость услуг составила 120 000 руб.
Указал, что таким образом, ответчиком было допущено нарушение срока оказания услуг на 108 дней, также в связи с некачественно оказанными ответчиком услугами истцом понесены расходы по устранению недостатков выполненной работы в размере 120 000 руб. Истец обратился к ответчику с требованием о возмещении убытков в виде стоимости восстановительного ремонта автомобиля, неустойки за нарушение сроков оказания услуг, однако в добровольном порядке его требования удовлетворены не были.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания дела, возражений на иск не подавала, доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание не представила.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, учитывая их надлежащее извещение, по имеющимся материалам, которые полагает достаточными для рассмотрения его по существу.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ввиду следующего.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.
В силу ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу ч. 1, ч. 2 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с ч. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В силу ст. 724 ГК РФ если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.
В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.
Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» (далее- Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода используется.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен Договор заказ-наряд по выполнению ремонта транспортного средства марки CHEVROLET KL1J CRUZE, г.р.з. №, VIN: №. Стоимость услуг определена сторонами в размере 137 067 руб.
Срок выполнения работ – 2 недели.
Обращаясь с настоящим требованием, истец указывает на то, что весь объем работ, ответчиком исполнен ДД.ММ.ГГ, т.е. с нарушением установленного срока, также указывает, что выполненные ответчиком работы произведены некачественно, о котором свидетельствует надпись на заказ-наряд: «проблема 4/5 передачи и рекомендациями обкатать 200/300 кв. (в случае неисправности обратиться в автосервис)».
В связи с тем, что после оказания ответчиком услуги истцом обнаружены недостатки, истец обратился в Автотехцентр «Never Stop». ДД.ММ.ГГ между ФИО1 и ФИО3 был заключен Договор заказ-наряда: <...>, согласно которому истцу оказаны следующие услуги: снятие установка КПП, переборка КПП, ремонт гидроблока, куплены запасные части и материалы – комплект Поршней, масло КПП, фильтр КПП, комплект фрикционово, электронная плата. Стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет 120 000 руб.
ДД.ММ.ГГ истцом в адрес ответчика было направлено требование о взыскании убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств по договору, которая до настоящего времени оставлена ответчиком без удовлетворения.
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3 ст. 67 ГПК РФ).
Документов, подтверждающих факт исполнения работ по спорному договору подряда, на сумму стороной ответчика не представлено, судом не добыто.
Суд на основании анализа представленных доказательств, установив фактические обстоятельства по делу, руководствуясь положениями норм действующего законодательства, при отсутствии со стороны ответчика возражений, в том числе относительно качества выполненной работы, приходит к выводу, что ответчиком не представлено доказательств, опровергающих доводы иска, приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 120 000 руб., в счет возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств по договору.
Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, то есть за <...> дней, в размере 137 067 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 128 533,50 руб.
Учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, являющегося потребителем услуг, с него, в соответствии со ст. 15 Закона, подлежит взысканию компенсация морального вреда в 15 000 руб., принимая во внимание характер физических и нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, принимая во внимание, что судом установлено наличие вины ответчика в нарушении прав истца. Указанная денежная компенсация морального вреда, по мнению суда, является соразмерной и разумной.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы и другие признанные судом необходимые расходы (ст. 94 ГПК РФ).
Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходы, понесенные на оплату услуг представителя в размере 51 000 руб., учитывая их взаимосвязь с рассматриваемым делом и документальное подтверждение их несения.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы по возмещению расходов по оплате государственной пошлины, понесенные истцом, в размере 8 712 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить.
Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (паспорт № денежные средства в размере 120 000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 137 067 руб., штраф в размере 128 533,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 51 000 руб.
Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №) в доход бюджета городского округа Люберцы государственную пошлину в размере 8 712 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья Ю.Е. Селиванова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГ года