Дело № 2-2784/2025
УИД - 03RS0006-01-2025-003759-19
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 октября 2025 г. г. Уфа
Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдуллина Р.Р.,
при секретаре Ардашировой Л.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, прекращении противоправных действий,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, прекращении противоправных действий.
В обосновании исковых требований указано, что в адрес истца обратился гражданин с соответствующей жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине сведений о продаваемом ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, отсутствует информация о наличии государственной регистрации товара (БАД), сертификата соответствия ЕАЭС, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах реализуемого товара).Такие нарушения создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан. Устранение допущенных нарушений возможно только в судебном порядке. В адрес POO «БОЗЭП» поступилообращение от гражданинао нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1,2 статьи 10 ЗПП. Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара(ссылка на товар приведена в пункте 1 настоящего искового заявления) и содержащей в себе следующее описание:«Антипаразитарный детский продукт «MUMTAZ» - натуральный комплекс для здоровья и защиты детей! Витамины - это основа важного звена в детском питании, их недостаток может оказывать негативное влияние на развитие организма. Беспокоитесь о здоровой детской пище? Хотите дополнить рацион полезными добавками, которые поддержат иммунитет и обеспечат крепкое здоровье вашего малыша? Поприветствуйте Антипаразит «MUMTAZ» - лекарственное средство детское. Наш противопаразитный продукт - бад жидкий, быстродействующие желе. Натуральный пищевой комплекс, созданный на основе витаминов, группы В. Лекарство детокс, специально разработанный для детей, чтобы улучшить их пищеварение, помочь им справиться с паразитами. Товар витаминный - это не просто добавка к пищевому рациону, но действенное противопаразитарное средство для очищения и лечения желудка и кишечника от паразитов и глистов. Каждый из компонентов нашего средства обладает своими полезными свойствами. Например, кора дуба - это натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие, укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство, которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка. Препарат органический - идеальный выбор для вас, чтобы обеспечить вашему ребенку комплексные витаминные добавки, необходимые для поддержания и повышения иммунитета и снижения риска повторного заражения. Сбор полезный создан с учетом всех потребностей детского здоровья и не только эффективно очищает организм от паразитов и шлаков, но и положительно влияет на пищеварительную систему, позволяя вашему малышу лучше усваивать полезные вещества из пищи. Сделайте правильный выбор для здоровья вашего ребенка - приобретите «MUMTAZ» уже сегодня! Позвольте вашему малышу расти и развиваться в полном здоровье и радости открывать мир на все сто! СПОСОБ ПРИМЕНЕНИЯ: Перед употреблением тщательно перемешать; 2. Детям с 3 до 7 лет по 1/2 чайной ложки перед сном; 3. Детям и подросткам с 7 лет по 1 чайной ложке перед сном; КУРС ПРИЕМА: 1 месяц (1 банка); ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: при наличии сердечно-сосудистых заболеваниях; нарушении функциональности печени и почек; повышенной температуре; при непереносимости и аллергии на компоненты в составе».Во исполнение вышеуказанной обязанности, в целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН № ИНН № для проведения соответствующих исследований. Так, Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства: Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:№, КПП: №, ОГРН: № <адрес>. При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет. На странице присутствует информация о продавце: Индивидуальный предприниматель ФИО1, ОГРНИП: №, ИНН: №, Номер регистрации: №Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует.Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Пищевая добавка Антипаразит, комплекс от паразитов для детей». Кроме того, содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД) В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие, укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство, которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка». В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. Однако тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ. Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама). Ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара,которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина. Таким образом, учитывая сведения, указанные в обращении гражданина, а также результаты приведенных в пункте 3.3 искового заявления экспертиз, можно прийти к обоснованному выводу о допущенных ответчиком грубых нарушениях действующего законодательства, а именно: Нарушение № 1. В описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства, а именно: «натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие, укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство, которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка». Нарушение № 2. Продавцом при дистанционной реализации товаране была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе. Незаконные и халатные действия продавца могут привести к тому, что на рынок попадут продукты с недоказанной эффективностью и или содержащие вредные для здоровья вещества.Это ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние. Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя. Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом. Данное нарушение ущемляет права потребителей, а также незаконно улучшает положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами. Продавец при дистанционной продаже биологически активных добавок (БАД) неоднократно нарушил законодательство, не раскрыв контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями. Недобросовестное поведение продавца создает искаженный образ товара, повышая его привлекательность на рынке и обеспечивая незаконное конкурентное преимущество. Эти действия не только нарушают права потребителей, но и представляют собой целенаправленную стратегию, направленную на максимизацию прибыли за счет нарушения закона. В будущем продавец, вероятно, продолжит использовать подобные методы, что требует вмешательства суда для прекращения противоправных действий. Более того, ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические исследования и т.п. Также (как следует из проведенных исследований) в карточке товара содержится противоречивая информация. Так, имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства, при этом, в описании товара отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом. Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления. Что также не может ни нести угрозы жизни и здоровью граждан. Указанное означает, что кредитор (истец) в случае, если заявленное им в рамках иска неденежное требование не будет исполняться ответчиком по вступлении решения суда в законную силу, он вправе заблаговременно просить суд о взыскании с ответчика штрафных санкцийза каждый день неисполнения судебного решения. Учитывая, что допущенные ответчиком нарушения носят грубый характер, и их не устранение может повлечь за собой серьезную и реальную угрозу для жизни и здоровья неограниченного круга лиц, Истец полагает справедливым и обоснованным просить суд также взыскать с ответчика 5 000,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу.
На основании изложенного, истец просит:
- обязать ответчика -ИП ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., место рождения: сведения отсутствуют, ИНН № ОГРНИП №, прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, а также размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойства товара, на странице, расположенной по адресу: https://<адрес>aspx,а именно следующих свойств товара: «натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие. укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство. которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка»;
- взыскать с ответчика 15 000,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу;
- обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-тидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации № от ДД.ММ.ГГГГ).
Представитель истца Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.
Ответчик ИП ФИО1, представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в судебное заседание не явились, о дате, месте, времени рассмотрения дела извещены. Об уважительных причинах неявки суду не сообщили.
В соответствии с частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Исходя из изложенных обстоятельств, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства, предусмотренного ст. 233 ГПК РФ.
Изучив и оценив материалы дела, проверив все юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.
В соответствии с абзацами 3, 9 части 2 статьи 45 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее, в т.ч., - Закон о защите прав потребителей, ЗПП) общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, помимо прочего, проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них,обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Статьей 27 Федерального закона от 19 мая 1995 г. N 82-ФЗ «Об общественных объединениях» установлено, что для осуществления уставных целей общественное объединение, являющееся юридическим лицом, имеет право представлять и защищать свои права, законные интересы своих членов и участников, а также других граждан в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединениях; осуществлять в полном объеме полномочия, предусмотренные законами об общественных объединениях.
Наряду с указанным, в абзаце 1 статьи 46 ЗПП закреплено право общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Материалами дела установлено, что в адрес POO «БОЗЭП» поступилообращение от гражданинао нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1,2 статьи 10 ЗПП.
Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара(ссылка на товар приведена в пункте 1 настоящего искового заявления) и содержащей в себе следующее описание:
«Антипаразитарный детский продукт «MUMTAZ» - натуральный комплекс для здоровья и защиты детей!
Витамины - это основа важного звена в детском питании, их недостаток может оказывать негативное влияние на развитие организма. Беспокоитесь о здоровой детской пище? Хотите дополнить рацион полезными добавками, которые поддержат иммунитет и обеспечат крепкое здоровье вашего малыша? Поприветствуйте Антипаразит «MUMTAZ» - лекарственное средство детское.
Наш противопаразитный продукт - бад жидкий, быстродействующие желе. Натуральный пищевой комплекс, созданный на основе витаминов, группы В. Лекарство детокс, специально разработанный для детей, чтобы улучшить их пищеварение, помочь им справиться с паразитами. Товар витаминный - это не просто добавка к пищевому рациону, но действенное противопаразитарное средство для очищения и лечения желудка и кишечника от паразитов и глистов.
Каждый из компонентов нашего средства обладает своими полезными свойствами. Например, кора дуба - это натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие, укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство, которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка.
Препарат органический - идеальный выбор для вас, чтобы обеспечить вашему ребенку комплексные витаминные добавки, необходимые для поддержания и повышения иммунитета и снижения риска повторного заражения. Сбор полезный создан с учетом всех потребностей детского здоровья и не только эффективно очищает организм от паразитов и шлаков, но и положительно влияет на пищеварительную систему, позволяя вашему малышу лучше усваивать полезные вещества из пищи.
Сделайте правильный выбор для здоровья вашего ребенка - приобретите «MUMTAZ» уже сегодня! Позвольте вашему малышу расти и развиваться в полном здоровье и радости открывать мир на все сто!
СПОСОБ ПРИМЕНЕНИЯ:
1. Перед употреблением тщательно перемешать;
2. Детям с 3 до 7 лет по 1/2 чайной ложки перед сном;
3. Детям и подросткам с 7 лет по 1 чайной ложке перед сном;
КУРС ПРИЕМА: 1 месяц (1 банка);
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: при наличии сердечно-сосудистых заболеваниях; нарушении функциональности печени и почек; повышенной температуре; при непереносимости и аллергии на компоненты в составе».
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Во исполнение вышеуказанной обязанности, в целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН №, ИНН №) для проведения соответствующих исследований.
Так, Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства:
- Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:№ КПП: №, ОГРН: №, <адрес>
- При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет.
- На странице присутствует информация о продавце: Индивидуальный предприниматель ФИО1, ОГРНИП: №, ИНН: №, Номер регистрации: №.
Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует.
Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Пищевая добавка Антипаразит, комплекс от паразитов для детей».
Кроме того, содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД).
В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие, укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство, которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка».
В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. Однако тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ.
Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства.
В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
Ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара,которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина.
Таким образом, учитывая сведения, указанные в обращении гражданина, а также результаты приведенных в пункте 3.3 искового заявления экспертиз, можно прийти к обоснованному выводу о допущенных ответчиком грубых нарушениях действующего законодательства, а именно:
Нарушение № 1. В описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства, а именно: «натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие, укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство, которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка».
Указанное прямо нарушает положение ст. 495 ГК РФ, ст. 10, ст. 12 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителя», ст. 5 Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 18 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ, п. 2.17, 2.18, 2.19 СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов», ст. 5 Закона «О рекламе».
Нарушение № 2. Продавцом при дистанционной реализации товаране была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе.
Соответственно, действия продавца противоречат требованиям, установленным частью 1.1 статьи 9, частью 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пунктам 19, 20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Незаконные и халатные действия продавца могут привести к тому, что на рынок попадут продукты с недоказанной эффективностью и или содержащие вредные для здоровья вещества.Это ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние.
Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя.
Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом.
Данное нарушение ущемляет права потребителей, а также незаконно улучшает положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами.
Продавец при дистанционной продаже биологически активных добавок (БАД) неоднократно нарушил законодательство, не раскрыв контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями.
Недобросовестное поведение продавца создает искаженный образ товара, повышая его привлекательность на рынке и обеспечивая незаконное конкурентное преимущество. Эти действия не только нарушают права потребителей, но и представляют собой целенаправленную стратегию, направленную на максимизацию прибыли за счет нарушения закона. В будущем продавец, вероятно, продолжит использовать подобные методы, что требует вмешательства суда для прекращения противоправных действий.
Более того, ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические исследования и т.п.
Также (как следует из проведенных исследований) в карточке товара содержится противоречивая информация. Так, имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства, при этом, в описании товара отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом. Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления. Что также не может ни нести угрозы жизни и здоровью граждан.
Пунктом 1 преамбулы Постановления Правительства РФ от 31 мая 2023 г. № 886 «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее - информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с 1 сентября 2023 г., но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 1 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
В соответствии с частью 1.1 статьи 9 Закона о защите прав потребителей уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес).
Согласно части 2 статьи 26.1 ЗПП продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Также пунктом 19 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).
Частью 4 статьи 7 ЗПП регламентировано, что если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
Согласно частям 1, 2 статьи 10 ЗПП изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
При этом, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.
Наряду с указанным выше также стоит обратить внимание на статью 24 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (TP ТС 021/2011), в соответствии с которой специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации.
При этом, к специализированной пищевой продукции относятся:
- Пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; биологически активные добавки к пище (БАД).
- Пищевая продукция, указанная в части 1 настоящей статьи, допускается к производству (изготовлению), хранению, перевозке (транспортированию) и реализации после ее государственной регистрации в установленном настоящим техническим регламентом порядке.
Согласно пункту 18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Указанное означает, что кредитор (истец) в случае, если заявленное им в рамках иска неденежное требование не будет исполняться ответчиком по вступлении решения суда в законную силу, он вправе заблаговременно просить суд о взыскании с ответчика штрафных санкцийза каждый день неисполнения судебного решения.
Учитывая, что допущенные ответчиком нарушения носят грубый характер, и их не устранение может повлечь за собой серьезную и реальную угрозу для жизни и здоровья неограниченного круга лиц, истец полагает необходимым взыскать с ответчика 5 000 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу.
Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины за подачу искового заявления в суд, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 3000 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, прекращении противоправных действий удовлетворить.
Обязать ответчика -ИП ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., место рождения: сведения отсутствуют, ИНН № ОГРНИП №, прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, а также размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойства товара, на странице, расположенной по адресу: https://<адрес>,а именно следующих свойств товара: «натуральное средство для лечения и снижения риска заражения от шлаков в желудке и кишечнике. Кора крушины помогает устранять запоры и нормализовать пищеварение. Семена фенхеля имеют противогрибковые свойства и способствуют очищению жидкостей и устранению отеков. Масло черного тмина оказывает противовоспалительное действие. укрепляет иммунитет и улучшает общую память и восприятие детей. Оливковое масло - источник полезных жирных кислот, они благотворно влияют на мозговую деятельность и помогают организму бороться с воспалениями и инфекциями. Башкирский мед - это натуральное антибактериальное средство. которое борется с простудой и оказывает общеукрепляющее действие на организм ребенка».
Взыскать с ИП ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., место рождения: сведения отсутствуют, ИНН № ОГРНИП № 15 000,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу.
Обязать ИП ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., место рождения: сведения отсутствуют, ИНН № ОГРНИП № довести до сведения потребителей решение суда в 10-тидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ № от ДД.ММ.ГГГГ).
Взыскать с ИП ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., место рождения: сведения отсутствуют, ИНН № ОГРНИП № государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3000 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявление.
Судья Р.Р. Абдуллин
Решение суда изготовлено в окончательной форме 06.11.2025 г.