РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 октября 2022 года адрес

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7124/22 по иску ...а ... к адрес ... о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ... ... обратился в суд с требованиями к адрес ... о защите прав потребителя. В обоснование своих требований истец указал, что 12 февраля 2022 года между ...ым ... и ..., был заключен договор дистанционной продажи товара: Смартфон Samsung Galaxy S22 Ultra 12/256Gb Черный фантом, Беспроводные наушники с микрофоном Samsung Galaxy Buds Pro Black (SMR190NZKACIS), путем оформления заказа № ..., на сайте Интернет-магазина shop.mts.ru на общую сумму 87 493 руб.

Истцом по договору была внесена оплата в сумме 87 493,00 руб. по чеку № 186

Заказ был оформлен, оплачен в полном объеме банковской картой. Срок доставки заказа был установлен «до 24 дней». Учитывая, что договор купли-продажи заключен 12.02.2022, крайним сроком доставки 05.03.2022.

Не получив заказ в срок, истцом неоднократно оставлялись устные претензии на горячую адрес, где ответом было «Пожалуйста, ожидайте, ваш заказ на доставке в магазин выдачи. Скоро придет СМС сообщение и вы сможете забрать ваш заказ≫....

20 марта 2022 года истцу поступает СМС уведомление об отмене заказа без указания причины, то есть ... в одностороннем порядке отказалось от выполнения договорных обязательств.

21 марта 2022 года ответчиком в одностороннем порядке без согласия истца

были возвращены денежные средства в размере 87 493 руб.

21 марта 2022 года истцом направлялась досудебная претензия заказным письмом с уведомлением с описью вложения.

В связи с не поставкой товара в установленный срок, истец обратился к ответчику с претензией. Однако, только 20 марта 2022 года, спустя 1,5 месяца с момента наступления срока доставки товара интернет-магазин МТС сообщил ...у А.Н. об отмене заказа и возврате денежных средств.

Между тем, на момент написания и подачи искового заявления стоимость аналогичного смартфона Samsung Galaxy S22 Ultra 12/256Gb Black составляет 174 990 рублей; стоимость беспроводных наушников с микрофоном Samsung Galaxy Buds Pro Black (SM-R190NZKACIS) составляет 15 490 рублей. Все цены приведены по наличию у авторизованного фирменного магазина Samsung - GALAXY. Товары есть в наличии и доступны к заказу.

В связи с тем, что ответчик не передал предварительно оплаченный заказ истцу в установленный договором срок, а затем в одностороннем порядке отменил заказ, отказавшись от исполнения условий договора, ...у А.Н. причинены убытки в виде разницы между стоимостью заказанного товара 12.02.2022 и стоимостью аналогичного товара на момент подачи иска.

На основании изложенного истец просит взыскать с адрес телефонная компания» убытки, причиненные ему вследствие нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 102 987 руб. неустойку за период с 06.03.2022 по 21.03.2022 в размере 6561,97 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ... А.Н. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика адрес телефонная компания» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В ст. 309 ГК РФ говорится о том. что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

По п.1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии с пунктом 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно пункту 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Аналогичные последствия не передачи предварительно оплаченного товара предусмотрены статьей 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утврежденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Судом установлено, что 12 февраля 2022 года между ...ым ... и ..., был заключен договор дистанционной продажи товара: Смартфон Samsung Galaxy S22 Ultra 12/256Gb Черный фантом, Беспроводные наушники с микрофоном Samsung Galaxy Buds Pro Black (SMR190NZKACIS), путем оформления заказа № ..., на сайте Интернет-магазина shop.mts.ru на общую сумму 87 493 руб.

Истцом по договору была внесена оплата в сумме 87 493,00 руб. по чеку №186

Срок доставки заказа был установлен «до 24 дней». Учитывая, что договор купли-продажи заключен 12.02.2022, сроком доставки 05.03.2022.

20 марта 2022 года истцу поступает СМС уведомление об отмене заказа без указания причины.

21 марта 2022 года ответчиком в одностороннем порядке без согласия истца

были возвращены денежные средства в размере 87 493 руб.

21 марта 2022 года истцом направлялась досудебная претензия заказным письмом с уведомлением с описью вложения.

На момент написания и подачи искового заявления стоимость аналогичного смартфона Samsung Galaxy S22 Ultra 12/256Gb Black составляет 174 990 рублей; стоимость беспроводных наушников с микрофоном Samsung Galaxy Buds Pro Black (SM-R190NZKACIS) составляет 15 490 рублей. Все цены приведены по наличию у авторизованного фирменного магазина Samsung - GALAXY.

Согласно абзацу седьмому п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В силу п. 4 ст. 24 этого же закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В п. 31 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь (в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пп. 2, 3 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При определении причиненных потребителю убытков суду следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное.

Таким образом, положения п. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей направлены на защиту интересов потребителя, чтобы он мог приобрести аналогичный товар и в том случае, если к моменту удовлетворения требований потребителя цена на такой товар увеличилась.

Как следует из открытых источников сайтов интернет-магазинов, средняя стоимость смартфона Samsung Galaxy S22 Ultra 12/256Gb Black составляет 104 990 рублей, а не 174 990 руб., как указано в иске, стоимость беспроводных наушников с микрофоном Samsung Galaxy Buds Pro Black (SM-R190NZKACIS) составляет 15 490 рублей.

Поскольку цена на телефон и наушники увеличилась, суд считает необходимым взыскать разницу между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения в размере 32987 руб. чтобы, истец мог приобрести аналогичный товар.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. На основании п. 3 ст. 23.1 Закона о ЗПП в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. По договору купли продажи передача товара должна быть произведена не позднее 24 февраля 2022

Размер неустойки составляет: 32987 * 0.5 % * 15 дней = 2474 рублей. Данный расчет является арифметически верным, соответствует действующему законодательству, ответчиком не оспорен. Таким образом поскольку товар истцу своевременно не был передан, денежные средства возвращены с значительной задержкой с ответчика подлежит взысканию неустойка в указанном размере, оснований для применения положения ст. 333 ГК РФ не имеется.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает установленным, что ответчиком допущено виновное нарушение прав истца, в связи с чем, удовлетворяет исковые требования в части взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в счет компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Из материалов дела усматривается, что претензия истцов о добровольном удовлетворении требований потребителя были оставлена без удовлетворения.

Поскольку в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, которая составляет 19993 руб. 50 коп.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес следует взыскать государственную пошлину в размере 1189 руб. 61 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ...а ... к адрес ... о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с адрес ... в пользу ...а ... разницу в стоимости аналогичного товара в размере 32987 руб., неустойку в размере 2474 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 19993 руб. 50 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с адрес ... в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 1189 руб. 61 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

фио ФИО1