Дело № 2-1888/22
заочное
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 ноября 2022 года
Долгопрудненский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Лапшиной И.А.,
при секретаре Грапчеве М.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Мебель-ВД» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд к ООО «Мебель-ВД» с иском о защите прав потребителей.
Истица в судебное заседание явилась и показала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи кухонного гарнитура №. Оплата за услуги по указанному договору произведена истицей в размере 50% от стоимости всего гарнитура (220 000 руб.). Срок изготовления мебели - 35 р/дней (п. 4.1. договора). Дата отгрузки мебели должны была быть осуществлена ДД.ММ.ГГГГ В ноябре ДД.ММ.ГГГГ г. салон был закрыт и до середины ноября ДД.ММ.ГГГГ г. ФИО1 ничего не знала о заказанной кухне. Истица обратилась в ТЦ «Формат» по адресу: <адрес>. Доплата за кухню уже производилась в этом салоне и вопросы по доставке и сборки гарнитура решались с менеджером этого салона. ДД.ММ.ГГГГ управляющая салоном кухни сообщила ей, что кухонный гарнитур на складе в Москве, в связи с чем, истица может доплатить оставшуюся сумму и тогда ей доставят кухню. Кухня была доставлена ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ На требование истицы о выплате неустойке ответчик не ответил. В вязи с изложенным, ФИО1 просит суд:
- взыскать с ответчика неустойку за просрочку доставки кухонного гарнитура за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 126 712 руб.;
- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.;
- обязать ответчика устранить все имеющиеся нарушения кухонного гарнитура в течение 14 р/дней с даты вынесения решения.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, с вынесением заочного решения.
Выслушав истицу, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично.
В соответствии со ст. ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Мебель-ВД» и ФИО1 был заключен договор розничной купли-продажи кухонного гарнитура № ДД.ММ.ГГГГ (л. д. 30-35).
Оплата за услуги по указанному договору произведена истицей в размере 50% от стоимости всего гарнитура (220 000 руб.).
Срок изготовления мебели - 35 р/дней (п. 4.1. договора).
Дата отгрузки мебели должны была быть осуществлена ДД.ММ.ГГГГ Однако этого не произошло, в связи с чем, истица обратилась в ТЦ «Формат» по адресу: <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ управляющая салоном кухни сообщила ей, что кухонный гарнитур на складе в Москве, в связи с чем, истица может доплатить оставшуюся сумму и тогда ей доставят кухню, что ей и было сделано (л. д. 36).
Кухня была доставлена ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ
На требование истицы о выплате неустойке ответчик не ответил.
Представитель ответчика в судебные заседания не явился, доказательств, в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 56 ГПК РФ (неисполнение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом), не предоставил, данных о том, что заказанный диван был доставлен своевременно, а установленные недостатки мебельного гарнитура устранены, у суда не имеется.
В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика имеет место нарушения прав истца, как потребителя.
В соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Принимая во внимание изложенное, а также отсутствие доказательств того, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине самого потребителя, суд полагает необходимым удовлетворить требование ФИО1:
- о взыскании с ООО «Мебель-ВД» неустойки в размере в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей: расчет неустойки ответчиком не оспорен.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в процессе судебного разбирательства установлено нарушение прав ФИО3, как потребителя, а также вина ответчика в таком нарушении, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Мебель-ВД» компенсацию морального вреда, в размере 5 000 руб.
Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
В ходе рассмотрения дела установлено, что поставленная с опозданием кухонная мебель имеет дефекты, подтвержденные специалистами ООО «Мебель-ВД» (л. <...>).
Суд полагает необходимым обязать ООО «Мебель-ВД» в течение 14 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу устранить дефекты кухонного гарнитура, поставленного ФИО1 по адресу: <адрес>
Руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к ООО «Мебель-ВД» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Мебель-ВД» в пользу ФИО1 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 126 712 руб., компенсацию морального вреда в размере № руб., штраф в размере № руб., компенсацию морального вреда в размере № руб.
Обязать ООО «Мебель-ВД» в течение 14 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу устранить дефекты кухонного гарнитура, поставленного ФИО1 по адресу: <адрес>
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Долгопрудненский городской суд в течение месяца с даты вынесения решения в окончательной форме.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Судья И.А. Лапшина
Мотивированное решение подготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья И.А. Лапшина