Решение по делу № 2-2980/2025 от 09.10.2025 | Советский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область)

Категория дела О взыскании неустойки Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

<ФИО> обратился в суд с указанным иском, указав в обоснование, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего дата года вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством иные данные

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Разрешая исковые требования <ФИО> о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования <ФИО> к САО «ВСК» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, -удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

УИД 34RS0006-01-2025-003574-90

Дело № 2-2980/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волгоград 25 сентября 2025 года

Советский районный суд г. Волгограда

в составе: председательствующего судьи Чекашовой С.В.,

при секретаре судебного заседания Карелиной Д.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с указанным иском, указав в обоснование, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего дата года вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством иные данные, государственный регистрационный номер иные данные, был причинен ущерб принадлежащему ФИО1 транспортному средству иные данные, государственный регистрационный номер иные данные, 2019 года выпуска.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована и ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ иные данные.

дата в САО «ВСК» в электронной форме от ФИО1 поступило заявление об исполнении обязательства по Договору ОСАГО.

дата САО «ВСК» уведомило ФИО1 о необходимости предоставления заявления о выплате страхового возмещения установленного образца с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банки России от 19 сентября 2014 года № 431-11, действующими на момент заключения Договора ОСАГО.

дата САО «ВСК» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен Акт осмотри от дата.

дата ФИО1 обратился в САО «ВСК» с заявлением об исполнении обязательства по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами ОСАГО.

В заявлении указан адрес ФИО1: адрес В соответствии с предоставленным ФИО1 паспортом, местом регистрации ФИО1 является: адрес.

В заявлении волеизъявление о форме выплаты страхового возмещения не указано.

По инициативе САО «ВСК» экспертом ООО «АВС-Экспертиза» подготовлено экспертное заключение от дата иные данные, согласно выводам которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий составляет 69 372 руб., с учетом износа - 52 901 руб. 17 коп.

дата года САО «ВСК» сформировало направление на восстановительный ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей (далее СТОА) ООО «АА-Авто групп (СТО Аvtolux ИП ФИО3 гадрес) ОСАГО), расположенную по адресу: адрес, о чем уведомила ФИО1 письмом идентификатором номер по адресу и с идентификатором номер по адресу регистрации,

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления с сайта АО «Почта России» направление было направлено по адресу ФИО1 дата и получено ФИО1, направление было направлено по адресу регистрации ФИО1 дата и ФИО1 не получено

дата САО «ВСК» уведомила ФИО1, что при передаче транспортного средства на СТОА будет проведена дефектовка транспортного средства, таким образом, выявление полного перечни повреждений будет производится при разборке транспортного средства

дата в САО «ВСК» от ФИО1 поступило заявление об организации эвакуации транспортного средства до СТОА, поскольку транспортное средство имеет повреждения, не позволяющие его эксплуатацию.

дата САО «ВСК» уведомило ФИО1 о соответствии выданного направления требованиям законодательства, поскольку СТОА отвечает критериям доступности, требование об организации транспортировки удовлетворению не подлежит.

дата в САО «ВСК» в электронной форме от ФИО1 поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, неустойки, финансовой санкции.

дата в САО «ВСК» от СТОА ООО «АА-Авто групп (СТО Avtolux ИП ФИО3 адрес ОСАГО в электронной форме поступил отзыв направления.

дата САО «ВСК» уведомило ФИО1 о смене формы возмещения с натуральной на денежную и о принятом решении о выплате страхового возмещения на предоставленные банковские реквизиты.

дата САО «ВСК» осуществило ФИО1 выплату страхового возмещения в размере 69 372 руб., что подтверждается платежным поручением дата.

По инициативе САО «ВСК» экспертом ООО «АВС-Экспертиза» подготовлено экспертное заключение от дата № иные данные-УТС, согласно которому величина УТС составляет 27 086 руб. 86 коп.

дата САО «ВСК» организация осуществило ФИО1 выплату страхового возмещения в виде величины УТС в размере 27 086 руб. 86 коп., что подтверждается платежным поручением номер.

дата САО «ВСК» уведомило ФИО1 о принятом решении о выплате неустойки.

дата САО «ВСК» осуществило ФИО1 выплату неустойки в размере 79 916 руб. 54 коп., что подтверждается платежным поручением № 6298.

На основании решения финансового уполномоченного номер от дата с САО «ВСК» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 35 528 руб., финансовая санкция за период с дата по дата в размере 200 руб., неустойка за период с дата по дата в размере 50 502 руб. 82 коп.

В основу решения, финансовым уполномоченным положены выводы экспертного заключения, исполненного ИП ФИО4 дата номер, согласно которого размер расходов на восстановительный ремонт на дату выплаты дата без учета износа деталей составляет 104 900 руб.

После обращения к финансовому уполномоченному САО «ВСК» произведена выплата дата, с нарушением срока на осуществление выплаты страхового возмещения.

Решением финансового уполномоченного номер от дата ФИО1 отказано во взыскании неустойки с САО «ВСК»

Считает, что с САО «ВСК» в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с дата по дата в размере 111 913 руб. 20 коп.

Просит суд взыскать с САО «ВС» в пользу ФИО1 неустойку в размере 111 913 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда – 5 000 руб., почтовые расходы – 182 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, причина неявки не известна, ходатайств об отложении не заявлено.

Представитель ответчика САО «ВСК» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, направил возражения, в которых исковые требования не признал, просил суд в их удовлетворении отказать, а в случае удовлетворения ходатайствовал о применении положении ст. 333 ГК РФ.

На основании определения Советского районного суда г. Волгограда от дата к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора привлечен Российский Союз Автостраховщиков.

Представитель третьего лица Российского Союза Автостраховщиков в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, причин неявки суду не сообщил.

Представитель третьего лица Службы финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, причин неявки суду не сообщил.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными в соответствии с частью 3 статьи 167 ГПК РФ.

Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явились, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) 6 независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно пункту 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Постановление Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31) неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу пункта 6 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом № 40-ФЗ.

Подпунктом «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000 рублей 00 копеек.

Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами выплатного дела, предоставленными в суд страховщиком САО «ВСК», в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего дата года вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством иные данные, государственный регистрационный номер иные данные, был причинен ущерб принадлежащему ФИО1 транспортному средству иные данные, государственный регистрационный номер иные данные, 2019 года выпуска.

дата САО «ВСК» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен Акт осмотри от дата.

В заявлении указан адрес ФИО1: адрес,. В соответствии с предоставленным ФИО1 паспортом, местом регистрации ФИО1 является: адрес.

В заявлении волеизъявление о форме выплаты страхового возмещения не указано.

дата года САО «ВСК» сформировало направление на восстановительный ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей (далее СТОА) ООО «АА-Авто групп (СТО Аvtolux ИП ФИО3 г. Волгоград, ул. Историческая) ОСАГО), расположенную по адресу: адрес, о чем уведомила ФИО1 письмом идентификатором номер по адресу и с идентификатором номер по адресу регистрации,

дата в САО «ВСК» от СТОА ООО «АА-Авто групп (СТО Avtolux ИП ФИО3 г. Волгоград, ул. Историческая) ОСАГО в электронной форме поступил отзыв направления.

дата САО «ВСК» уведомило ФИО1 о принятом решении о выплате неустойки.

Решение финансового уполномоченного исполнено САО «ВСК» номер от дата дата в размере 86 230 руб. 82 коп., что подтверждается платежным поручением № 801123.

Решением финансового уполномоченного номер от дата ФИО1 отказано во взыскании неустойки с САО «ВСК».

Разрешая исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему.

Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Положения пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ предусматривают выплату страховщиком потерпевшему неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств.

Пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 6 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно подпункту «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страховая) обязуется возместить потерпевшему вред, причиненный имуществу, составляет 400 000 рублей 00 копеек.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Поскольку с заявлением о выплате страхового возмещения ФИО1 обратился к страховщику дата, последним днем осуществления выплаты страхового возмещения является дата года, а неустойка подлежит исчислению с дата.

Страховое возмещение в размере 35 528 руб. выплачено ФИО1 дата, то есть с нарушением срока, установленного абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 311 календарных дней.

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения, начисленная за период с дата по дата (311 календарных дней) на сумму 35 528 руб., составляет 110 492 руб. 08 коп. (1 % от 35 528 руб. ? 311 дней).

Ответчик САО «ВСК» просит снизить размер неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.

В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Таким образом, ч.1 ст.333 ГК РФ, предусматривает право и обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате совершенного им правонарушения.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения, наличия задолженности перед другими кредиторами, наложения ареста на денежные средства или иное имущество ответчика, отсутствия бюджетного финансирования, неисполнения обязательств контрагентами, добровольного погашения долга полностью или в части на день рассмотрения спора, выполнения ответчиком социально значимых функций, наличия у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки (пункт 73).

Из приведенных правовых норм и разъяснений постановлений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.

В связи с тем, что САО «ВСК» уклонилось от исполнения в надлежащий срок обязательств по выплате страхового возмещения, своими действиями способствовало увеличению размера неустойки, безосновательно отклонило обращение потребителя о доплате страхового возмещения, принимая во внимание период просрочки исполнения обязательств, суд приходит к выводу о взыскании с САО «ВСК» в пользу истца неустойки за период с дата по дата в размере 110 492 руб. 08 коп. В удовлетворении остальной части заявленного требования суд считает необходимым отказать.

Принимая во внимание, что страховая компания не исполнила принятые на себя обязательства из договора страхования, нарушила права истца как потребителя продаваемых страховщиком услуг истец просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Постановление Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" прямо указывает на то, что Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" подлежит применению при разрешении споров, возникающих, в том числе, из договора страхования.

В п. 45 данного постановления также разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт невыплаты страховщиком полной суммы страхового возмещения, безусловно, свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя, суд на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, определенного с учетом требований разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ), отказав в удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда свыше указанной суммы.

Кроме того, согласно ч. ч. 1, 2 ст. 98 Гражданско – процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 88 Гражданско – процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. ст. 96, 98 ГПК РФ, с САО «ВСК» в пользу ФИО1 подлежат взысканию понесенные последним почтовые расходы в размере 182 руб., которые подтверждаются материалами дела.

С учетом размера удовлетворенных исковых требований суд считает необходимым в соответствии со ст. 103 ГПК РФ взыскать с ответчика САО «ВСК» в доход бюджета муниципального образования город – герой Волгоград государственную пошлину в размере 4 315 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, -удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» (ОГРН иные данные в пользу ФИО1 (ИНН иные данные) неустойку за период с дата по дата в размере 110 492 руб. 08 коп., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., почтовые расходы в размере 182 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, - отказать.

Взыскать с САО «ВСК» (ОГРН иные данные) в доход бюджета муниципального образования город – герой Волгоград государственную пошлину в размере 4 315 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Советский районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Справка: решение суда в окончательной форме изготовлено 09 октября 2025 года.

Судья С.В. Чекашова

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →