Дело (УИД) № RS0№-85
Производство № 2-1043/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Рязань 28 февраля 2023 г.
Советский районный суд г. Рязани в составе председательствующего судьи Жаворонковой О.Н.,
при секретаре судебного заседания Юдиной В.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Юридическая коллегия «Право на защиту» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Юридическая коллегия «Право на защиту» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что 12.10.2021 она обратилась к отвеьчику за оказанием юридической помощи, о чем был заключен договор №. Стоимость услуг по данному договору составила 1000 руб. 13.10.2021 ею была внесена предоплата в размере 50 000 руб. Как указывает истец никакой работы по данному договору проделано не было, отчет о проделанной работе ей представлен не был. 08.12.2021 между ней и ответчиком был заключен договор на оказание юридических услуг №, стоимость услуг по которому составила 120 000 руб. В день подписания договора она внесла предоплату в размере 22 000 руб. 12.01.2022 и 10.02.2022 ею была внесена доплата по договору в размере 22 000 и 26 000 руб. Никакой работ в рамках данного договора также проделано не было. 21.03.2022 с ответчиком ею был заключен еще один договор №, в день подписания которого ею была внесена предоплата в размере 25 000 руб. Никакой работы по указанному договору ответчиком проведено не было.28.06.2022 она направила ответчику досудебную претензию. Поскольку ответа на претензию не последовало, истец в связи с ее отказом от исполнения указанных договоров просит взыскать с ответчика в свою пользу 145 000 руб., уплаченные по ним, неустойку в размере 145 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также штраф.
Истец, надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, о чем представлено письменное заявление, которое приобщено к материалам дела.
Ответчик, надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, получение судебной корреспонденции по адресу, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, не обеспечил.
Суд, руководствуясь ст. 223 ГПК РФ, рассматривает дело в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства с точки зрения относимости, допустимости и достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 307 Гражданского кодекса РФ одним из оснований возникновения обязательств является договор.
Общественные отношения по поводу оказания юридических услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22), а также общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39 названного кодекса) с учетом специфики юридических услуг, результат которых зависит не только от исполнителя, но и от других лиц, действующих своей волей и в своих интересах, а также от государственных органов и должностных лиц, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий и в рамках дозволенного усмотрения.
Согласно требованиям ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В судебном заседании установлено, что 12.10.2021 между истцом и ответчиком был заключен договор № на оказание юридических услуг (далее Договор).
В соответствии с п. 1.1. Договора исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг подготовка необходимых документов в интересах заказчика, подготовка искового заявления (п. 1.2.1. Договора), а заказчик обязуется оплатить указанный услуги.
Согласно п. 3.1. стоимость оказания услуг, составляет 100 000 руб., при этом в соответствии с п. 3.2. Договора заказчик вносит предварительную сумму в размере 50 000 руб.
В судебном заседании также установлено, что во исполнение п.п. 3.1., 3.2. заключенного между сторонами Договора истец 13.10.2021 произвела предварительную оплату услуг в размере 50 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 13.10.2021, и квитанцией серии ЖН №, представленными истцом в материалы дела.
08.12.2021 между истцом и ответчиком был заключен договор № на оказание юридических услуг (далее Договор 2).
В соответствии с п. 1.1. Договора 2 исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг: подготовка и подача документов по вопросу банкротства физического лица (п. 1.2.1. Договора 2), а заказчик обязуется оплатить указанный услуги.
Согласно п. 3.1. стоимость оказания услуг, составляет 120 000 руб., при этом в соответствии с п. 3.2. Договора заказчик вносит предварительную сумму в размере 72 000 руб.
В судебном заседании также установлено, что во исполнение п.п. 3.1., 3.2. заключенного между сторонами Договора истец 08.12.2021 произвела предварительную оплату услуг в размере 22 000 руб., 12.01.2022 – 22 000 руб., 10.02.2022 - 26 000 руб., а всего 72 000 руб., что подтверждается квитанциями серии ЖН №, серии ЖН №, серии ЖН № соответственно, представленными истцом в материалы дела.
21.03.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор № на оказание юридических услуг (далее Договор 3).
В соответствии с п. 1.1. Договора 3 исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг: подготовка юридических документов (п. 1.2.1. Договора 3), а заказчик обязуется оплатить указанный услуги.
Согласно п. 3.1. Договора 3 стоимость оказания услуг, составляет 25 000 руб., которые заказчик уплачивает 21.03.2022
В судебном заседании также установлено, что во исполнение п.п. 3.1. заключенного между сторонами Договора 3 истец 21.03.2022 произвела оплату услуг в размере 25 000 руб., что подтверждается кассовым чеком, представленным истцом в материалы дела.
В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ № 2300-1) закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено, что акт об оказании услуг между сторонами не подписан.
28.06.2022 истец обратилась к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договоров об оказании юридических услуг и требованием о возврате уплаченных по ним денежных средств.
Ответа на направленную истцом претензию от ответчика не последовало.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ на ответчика судом была возложена обязанность представления доказательств, подтверждающих объем фактически оказанных истцу услуг и их стоимости, однако, ответчиком доказательства в подтверждение указанного юридически значимого обстоятельства суду представлены не были.
Доказательств оказания юридических услуг, их объема и стоимости ответчиком суду представлено не было и в ходе рассмотрения дела не установлено.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что заявленные истцом исковые требования подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные ею по заключенным с ответчиком договорам в размере 147 000 руб.
В силу п. 1 ст. 31 Закона РФ № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ № 2300-1 за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ № 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Как установлено в судебном заседании, 28.06.2022 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных по договорам оказания юридических услуг денежных средств в связи с его отказом от исполнения договора об оказании юридических услуг.
Почтовое отправление с вложением указанной претензии считается полученным адресатом 14.07.2022.
Судом установлено, что требование о возврате уплаченных истцом по договору об оказании юридических услуг денежных средств в установленный 10-дневный срок ответчиком удовлетворено не было, следовательно, с 15.07.2022 подлежит начислению неустойка и на день принятия судом решения ее расчетный размер составит 1 009 890 (147 000 руб. х 3% х 229 дней), при этом, размер подлежащий взысканию неустойки не может превышать стоимости услуги.
Стоимость услуг по заключенным между сторонами договорам составляет 245 000 руб. (100 000 руб. + 120 000 руб. + 25 000 руб.)
Истцом заявлена к взысканию неустойка в размере 147 000 руб.
Поскольку суд не вправе выйти за пределы заявленных истцом исковых требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 15.07.2022 по 28.02.2023 в размере 147 000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Установленные судом обстоятельства свидетельствуют о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, и причинении ей в связи с этим нравственных страданий, следовательно, у суда имеются основания для взыскания в ее пользу компенсации морального вреда, размер которого, по мнению суда, с учетом ценности нарушенного права, обстоятельств и длительности его нарушения, суд считает разумным и справедливым определить в размере 5 000 руб.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Указанный штраф подлежит взысканию в пользу потребителя (п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).
В данном случае размер штрафа составляет 149 500 руб. ((147 000 руб. + 147 000 руб. + 5 000 руб.) : 2), который в указанном размере подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец в силу Налогового кодекса РФ была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления в суд, с ответчика подлежит взысканию в пользу местного бюджета госпошлина в размере 6 440 руб. (6 140 руб. - по имущественным требованиям, подлежащим оценке, 300 руб. – по требованию неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 <...> к ООО «Юридическая коллегия «Право на защиту» (ИНН <***>) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Юридическая коллегия «Право на защиту» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 147 000 руб., неустойку за период с 15.07.2022 по 28.02.2023 в размере 147 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 149 500 руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 о компенсации морального вреда в большем размере – отказать.
Взыскать с ООО «Юридическая коллегия «Право на защиту» в доход бюджета муниципального образования - город Рязань государственную пошлину в размере 6 440 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.Н. Жаворонкова
Решение в окончательной форме изготовлено 06.03.2023.
Судья О.Н. Жаворонкова