Дело № 2-2118/2025
УИД 23RS0006-01-2025-002572-73
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Армавир 28 июля 2025 г.
Армавирский городской суд Краснодарского края в составе:
судьи Апселямовой Ю.В.,
при помощнике судьи Гирько О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭдЭкс»о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭдЭкс» о защите прав потребителя, в котором просит: расторгнуть договор от 05.12.2024, заключенный между ООО «ЭдЭкс» и ФИО1; взыскать с ООО «ЭдЭкс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 154 772 руб., неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств в размере 4748 руб. 13 коп. в сутки (3% от 154772 руб.00 коп), исчисляется с 21.03.2025 по дату исполнения решения суда; денежные средства в сумме 15000 руб. за оплату юридических услуг по договору № ЗП-1 от 15.03.2025, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., почтовые расходы в размере 643 руб. 70 коп., штраф в размере 50%.
В обоснование исковых требований указав на то, что 05.12.2024 между ФИО1 и ООО «ЭдЭкс» был заключен договор на оказание образовательных услуг (далее - договор) путем присоединения к публичной оферте (в редакции от 06.11.2024), предметом которого, согласно пункту 1.1. договора, является предоставление ФИО1 доступа к платформе, посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и /или программы профессиональной переподготовки (ее части). Согласно условиям Договора, акцептом оферты являлась полная либо частичная оплата услуги по предоставлению доступа к Платформе, посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет. Ответчиком был организован процесс предоставления истцу потребительского кредита в АО «ОТП Банк» для акцептирования Оферты. 05.12.2024г. истец оплатил сумму 154772 руб. 00 коп., Ответчик обязался в дальнейшем, на протяжении шести месяцев, своевременно вносить ежемесячный платеж по договору потребительского кредита <...> от 05.12.2024 заключенным между истцом и АО «ОТП Банк», для оплаты услуг ответчика в рамках промоакции « Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим». Периодичность платежей, согласно п/п 6. кредитного договора <...> от 05.12.2024 5-го числа ежемесячно, начиная с календарного месяца, следующего за месяцем выдачи кредита в размере 8509 руб. 00 коп. Кроме первого и последнего платежей (их размер составляет 8504 руб. 01 коп.) Соответственно первый платеж в размере 8504 руб. 01 коп должен был быть произведен 05.01.2025. Истец приступил к обучению 11.12.2024. До 25.12.2024 вебинары постоянно переносились, прерывались, то есть обучение проходило с существенными недочетами. Вебинар запланированный на 24 декабря 2024 года был отменен, объявлены каникулы для преподавателей до 08.01.2025 года, что противоречило ранее опубликованной в созданной ответчиком группе в сети Телеграмм информации о работе в обычном режиме. 09.01.2025 истец обратился к кураторам с вопросом об обещанном погашении ежемесячных платежей, т.к. деньги от ООО «ЭдЭкс» не поступили. Представители ответчика сообщили, что средства будут переведены в течении нескольких дней. До 15.01.2025 платеж так и не поступил. Ежемесячные платежи до настоящего времени исправно оплачиваются истцом, что существенно нарушило финансовые планы истца. 16.01.2025 в телеграмм канале в разделе новостей было опубликовано обращение к студентам об отмене промоакции «Обучаемся». Устраиваемся на работу. Только потом платим». 30.01.2025 в телеграмм канале в разделе новостей было опубликовано обращение к студентам о самостоятельном обучении в личном кабинете. Доступ к личному кабинету с этого момента был заблокирован. 11.03.2025 истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора-оферты. 27.03.2025 истец направил в адрес ответчика претензию, однако требования истца ответчиком проигнорированы. Истец, считая, что образовательная услуга предоставлялась с существенными недостатками и нарушением заявленных условий обратился с данным иском в суд.
Истец ФИО1 в судебном заседании не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
Представитель ответчика ООО «ЭдЭкс» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, судебная корреспонденция 19.06.2025 возвращена в адрес суда с отметкой «истек срок хранения» (80404809130474).
В соответствии с ч.4 ст.167, ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщили суду об уважительных причинах неявки и не просили рассмотреть дело в свое отсутствие, в порядке заочного производства.
Возражений относительно исковых требований ответчик не представил и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства, о чем вынесено протокольное определение.
Исследовав материалы дела, суд и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Из материалов дела следует, что 05.12.2024 между ФИО1 (Заказчик) и ООО «ЭдЭкс» (Исполнитель) был заключен договор на оказание образовательных услуг (далее - договор) путем присоединения к публичной оферте (в редакции от 06.11.2024).
Согласно пункту 1.1. договора, предметом договора является предоставление Заказчику доступа к платформе, посредством информационно-телекомуникационной сети интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и /или программы профессиональной переподготовки (ее части) ( далее по тексту Услуга). Согласно условиям Договора, акцептом оферты являлась полная либо частичная оплата услуги по предоставлению доступа к Платформе, посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет.
Ответчиком был организован процесс предоставления истцу потребительского кредита в АО «ОТП Банк» для акцептирования Оферты.
05.12.2024 была оплачена сумма 154772 руб. 00 коп., за оказание услуг в сфере дополнительного образования, о чем свидетельствует спецификация к договору потребительского кредита <...> от 05.12.2024, заключенным между истцом и АО «ОТП Банк».
Истец в иске указывает, что данный договор был заключен им с условием, что денежные средства будут направлены напрямую ответчику, а ответчик обязуется в дальнейшем, на протяжении шести месяцев, своевременно вносить ежемесячный платеж по договору потребительского кредита <...> от 05.12.2024. заключенным между истцом и АО «ОТП Банк», для оплаты услуг ответчика в рамках промоакции « Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим».
Согласно п/п 6. кредитного договора <...> от 05.12.2024. платежи должны вносить 5-го числа ежемесячно, начиная с календарного месяца, следующего за месяцем выдачи кредита в размере 8509 руб. 00 коп. Размер последнего платежа 8504 руб. 01 коп. Соответственно первый платеж в размере 8509 руб. 00 коп. должен был быть произведен 09.01.2025.
Согласно п.2.3 Договора доступ к платформе предоставляется обучающемуся на весь срок обучения, а обратная связь по курсу, ответы на вопросы Заказчика предоставляется посредством ответов, направляемых Заказчику в рамках платформы либо через средства электронной связи, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком/обучающимся и исполнителем в течении 24 часов с момента направления вопроса.
Взаимодействие Заказчика и Исполнителя осуществлялось посредством электронной почты, сети телеграмм и в рамках платформы.
Согласно п.1.4 Договора содержание, длительность образовательной программы размещается в рамках сайта Платформы. Программа обучения, выбранная Заказчиком, была рассчитана на 18 месяцев обучения. Конкретные сроки выполнения услуг договором определены не были.
Истец в иске указывает, что он приступил к обучению 11.12.2024. До 25.12.2024 вебинары постоянно переносились, прерывались, то есть обучение проходило с существенными недочетами. Вебинар запланированный на 24.12.2024 года был отменен, объявлены каникулы для преподавателей до 08.01.2025, что противоречило ранее опубликованной в созданной Ответчиком группе в сети Телеграмм информации о работе в обычном режиме.
09.01.2025 истец обратился к кураторам с вопросом об обещанном погашении ежемесячных платежей, т.к. деньги от ООО «ЭДЭКС» не поступили. Представители Ответчика сообщили, что средства будут переведены в течении нескольких дней. До 15.01.202 платеж так и не поступил.
16.01.2025 в телеграмм канале в разделе новостей было опубликовано обращение к студентам об отмене промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим».
30.01.2025 в телеграмм канале в разделе новостей было опубликовано обращение к студентам о самостоятельном обучении в личном кабинете. Доступ к личному кабинету с этого момента был заблокирован.
Из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц от 01.04.2025 следует, что ответчик ООО «ЭдЭкс» с 02.08.2023 по настоящее время осуществляет деятельность, с основным разрешенным видом экономической деятельности «62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения» с дополнительными видами деятельности «72.19 Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие», «85.41 Образование дополнительное детей и взрослых», «85.42 Образование профессиональное дополнительное».
Согласно выписки из реестра лицензий по состоянию на 14.09.2023 ООО «ЭдЭкс» имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности по реализации образовательных программа по видам образования, уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования), по подвидам дополнительного образования: Дополнительное образование детей и взрослых, Дополнительное профессиональное образование.
Согласно 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора и условия определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
По смыслу норм действующего гражданского законодательства, отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичное правовое регулирование закреплено в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (ч. 1).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (ч. 2).
27.03.2025 истица направила в адрес ответчика претензию, в которой просил расторгнуть договор оферты на получение платных образовательных слуг от 05.12.2024, возвратить уплаченные по договору денежные средства в размере 154 772 руб.
Требование ответчиком было оставлено без внимания, претензия возвращена в адрес истца с отметкой «истек срок хранения» 07.05.2025.
Принимая во внимание правовую природу заключенного между сторонами договора и предусмотренное законом право истца на безусловный отказ от него, суд приходит к выводу, что исковые требования в части расторжения абонентского договора обоснованы и подлежат удовлетворению.
Таким образом, с ответчика в пользу истица подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная по договору в размере 154 772 руб.
В соответствии с п.п.1,2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (ч.1)
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (абз.2 ч.1)
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона (ч.2).
В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (абз. 1 - 6). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем (абз. 7).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абз. 8).
Положениями пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).
Статьей 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка по пункту 5 статьи 28 Закона за нарушение установленных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1). 3а нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа).
В силу пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истец просит взыскать неустойку начиная с 21.03.2025 в размере 4643 руб. 16 коп. в сутки (154 772 руб.х3% = 4 643 руб. 16 коп) и по день исполнения решения суда.
Установлено, что 27.03.2025 истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора-оферты, а также претензию о возврате оплаченных денежных средств, которая возращена в адрес истца с отметкой «истек срок хранения» 07.05.2025.
Таким образом, неустойку за неисполнение требований истца следует исчислять с 17.05.2025.
Суд считает, что размер неустойки соразмерен нарушенному обязательству и находит основания для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки начиная с 17.05.2025 в размере 4643 руб. 16 коп. в сутки (154 772 руб.х3% = 4 643 руб. 16 коп) и по день исполнения решения суда.
При этом суд учитывает, что ответчиком возражений представлено не было.
Разрешая исковые требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В соответствии со статьёй 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Суд учитывает разъяснения, данные в п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в той части, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей") (абз. 1).
Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. (абз. 3).
В судебном заседании установлено, что моральный вред причинен истцу самим фактом нарушения прав потребителя, ввиду чего, суд находит основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
Разрешая исковые требования о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя, суд руководствуется следующим.
Согласно ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 84 886 руб. ((154 772+ 15 000) х 50%).
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: … расходы на оплату услуг представителей; …другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Разрешая требования о возмещении расходов на представителя, суд учитывает следующее.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд учитывает разъяснения, содержащиеся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" в той части, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ) (п. 12 абз. 1).
При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) (п. 12 абз. 2).
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 абз. 1).
Установлено, что 15.03.2025 между ФИО1 и С. был заключен договор об оказании юридических услуг № ЗП-1 от 15 марта 2025 года, по условиям которого Исполнитель обязуется по требованию Заказчика оказать юридические и иные услуги в объеме, сроки и на условиях, предусмотренных Договором, а Заказчик обязуется вносить определенные, в том числе периодические платежи за оказанные услуги и требовать от Исполнителя оказания предусмотренных настоящим Договором услуг (п.1.1).
Стоимость услуг по договору составляет 15 000 руб.00 коп.
Из расписки в получении денежных средств от 15.03.2025 установлено, что С. получила от ФИО1 денежные средства в размере 15 000 руб. в рамках исполнения договора оказания юридических услуг №3П-1 от 15.03.2025.
С учетом объема проведенной представителем истца работы, суд находит основания для возмещения расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.
Разрешая требования истца о возмещении почтовых расходов, суд учитывает следующее.
Установлено, что истец направлял в адрес ответчика заявление о расторжении договора, претензию, комплект искового заявления, понёс расходы на оплату почтовых услуг в сумме 537 руб. 01 коп., что подтверждается квитанциями.
Учитывая, что истец в силу закона обязан направить в адрес ответчика заявление о расторжении договора, досудебную претензию, то суд признает указанные расходы необходимыми и находит основания для их возмещения
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Учитывая, что истец при подаче иска от уплаты госпошлины был освобожден, суд считает необходимым в соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ взыскать с ответчика государственную пошлину в размере 11 189 руб. 74 коп. (8 189 руб. 74 коп. по имущественным требованиям + 3000 руб. по неимущественным требованиям).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 209, 234-237 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭдЭкс» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на оказание образовательных услуг от 05.12.2024, заключенный между ООО «ЭдЭкс» ИНН <***>, ОГРН <***> и ФИО1.
Взыскать с ООО «ЭдЭкс» ИНН <***>, ОГРН <***> в пользу ФИО1 денежные средства в размере 154 772 руб., штраф 84 886 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.; расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб.; почтовые расходы в размере 537 руб. 01 коп., а всего 270 195 руб. 01 коп.
Взыскать с ООО «ЭдЭкс» ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО1 неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств в размере 4748 руб. 13 коп. начиная с 17.05.2025 и по день фактического исполнения решения суда.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» ИНН <***>, ОГРН <***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11 189 руб. 74 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 07.08.2025.
судья подпись Апселямова Ю.В. решение не вступило в законную силу.