РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 августа 2023 года адрес
Резолютивная часть решения объявлена 14 августа 2023 года
Мотивированное решение составлено 21 августа 2023 года
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кирьянен Э.Д.,
при секретаре фио,
с участием представителя ответчика фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5901/2023 по исковому заявлению ФИО1 (паспортные данные...) к ООО «Эппл Рус» (ОГРН <***>, ИНН <***>) о взыскании неустойки за нарушение сроков выдачи подменного товара,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Эппл Рус», в котором просит суд взыскать неустойку за нарушение срока выдачи подменного товара в размере сумма за период с 7 августа 2022 года по 7 апреля 2023 года, неустойку за нарушение срока выдачи подменного товара в размере 1% от суммы сумма за каждый день просрочки, начиная с 8 апреля 2023 года по день фактического исполнения обязательства, взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, в обоснование требований указав, что 17 мая 2022 года по договору купли-продажи ФИО1 приобрел сотовый телефон марки «Apple iPhone 8», объемом памяти 64 Гб., EMEI 356082092193414, стоимостью сумма В период гарантийного срока в товаре начали проявляться недостатки, а именно перестала функционировать камера, устройство перестало включаться. По мнению истца, указанные недостатки являются существенными, что делает невозможным использовать приобретенный товар по его прямому назначению, а также извлекать полезные потребительские свойства. О факте обнаружения в товаре недостатков ООО «Эппл Рус» постановлено в известность путем направления претензии к качеству товара, содержащей требование устранить дефекты в предусмотренные законодательством сроки. Одновременно с претензией было направлено заявление на выдачу подменного товара. Письмом от 3 августа 2022 года до сведения истца была доведена информация, согласно которой устройство было передано в авторизованный сервисный центр для проведения мероприятий по устранению выявленных недостатков. Однако, по заверению сервисного центра, провести устранение не представляется возможным по причине включенной на устройстве функции «Найти устройство». В настоящее время сотовый телефон ФИО1 не возращен.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Эппл Рус» по доверенности фио в судебное заседание явился, просил отказать в удовлетворении исковых требований по доводам возражения на исковое заявление.
Принимая во внимание, что судом приняты меры для истца, который в настоящее судебное заседание не явился, об уважительности причин неявки не сообщил, об отложении рассмотрения дела ходатайств не заявлял, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст. ст. 167-169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствие истца.
Председательствующий, выслушав пояснения представителя ответчика, изучив доводы искового заявления, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства и установив значимые для дела обстоятельства, приходит к следующему.
Как усматривается из материалов дела, ООО «Эппл Рус» является импортером устройств с товарным знаком Apple на адрес, о чем имеется указание в письме Федеральной таможенной службы от 18.07.2012 г. № 14-42/36056 «О товарных знаках компании «Apple Inc.».
Положениями п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Между тем, данная норма устанавливает лишь срок для исполнения обязательств и общие основания для начисления неустойки.
Само обязательство по предоставлению потребителю на период ремонта товара длительного пользования, предусмотрено иной нормой Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно п. 2 ст. 20 Закона, который указывает на то, что в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Указанными положениями на импортера такая обязанность не возложена, а потому санкции за ее нарушение также не могут быть применены к импортеру.
Кроме того, из содержания ч. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что проведение гарантийного ремонта и предоставление подменного изделия являются формами ответственности продавца за продажу товара ненадлежащего качества.
Для предоставления подменного товара необходимо соблюдение следующих условий: наличие в товаре недостатка, подтвержденное в ходе проверки качества; предъявление потребителем требования о безвозмездном устранении недостатка в товаре; наличие правовых оснований для удовлетворения требования потребителя о безвозмездном устранении недостатка в товаре; предъявление потребителем требования о предоставлении подменного товара.
Совокупность указанных условий в рассматриваемом случае материалами дела не подтверждена.
Согласно ГОСТ 18322-2016. «Межгосударственный стандарт. Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения», введенного в действие приказом Госстандарта 28 марта 2017 года № 186-ст, приведено понятие ремонта.
Ремонт - это комплекс технологических операций и организационных действий по восстановлению работоспособности, исправности и ресурса объекта и/или его составных частей. Ремонт включает операции локализации, диагностирования, устранения неисправности и контроль функционирования. В ремонт могут входить разборка, дефектовка, контроль технического состояния изделия, восстановление деталей, сборка. Ремонт изделий может выполняться с заменой или восстановлением отдельных частей и сборочных единиц.
Восстановление заводских настроек (программного обеспечения) в соответствии с требованиями ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения» происходит без разборки оборудования, без механических операций и не является ремонтом оборудования.
Как следует из материалов дела и не оспаривается истцом ФИО1 в ходе рассмотрения дела, гарантийный ремонт телефона марки «Apple iPhone 8», объемом памяти 64 Гб., EMEI 356082092193414, ответчиком ООО «Эппл Рус» не производился.
Указания на обязанность продавца (изготовителя, либо уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) предоставлять временную замену на период проведения проверки качества в действующем законодательстве отсутствуют.
Таким образом, принимая во внимание отсутствие обязанности ООО «Эппл Рус» предоставлять ФИО1 подменный товар, а также то, что гарантийный ремонт ответчиком произведен не был, у суда отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований фио о взыскании неустойки за нарушение сроков выдачи подменного товара.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспортные данные...) к ООО «Эппл Рус» (ОГРН <***>, ИНН <***>) о взыскании неустойки за нарушение сроков выдачи подменного товара – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца через Пресненский районный суд адрес.
Судья Кирьянен Э.Д.