77RS0015-02-2023-006774-11
Дело 2-4556/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 июня 2023 года адрес
Люблинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Стратоновой Е.Н., при секретаре фио,
с участием истца,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4556/2023 по иску ФИО1 к ООО «Морские и речные круизы» о взыскании неосновательного обогащения, -
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, о взыскании с ответчика ООО «Морские и речные круизы» суммы неосновательного обогащения в размере сумма, штрафа, в обоснование иска указав, что между сторонами были заключены ряд договоров, по условиям которых ответчик обязался оказать услуги. Стоимость услуг по договорам составила сумма Однако ответчик обязательства по договорам не исполнил. Претензия истца была оставлена ответчиком без удовлетворения.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить по доводам иска.
Представитель ответчика ООО «Морские и речные круизы» в судебное заседание не явился, извещен, письменных возражений не представил.
С учетом положений ч.3 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие не явившихся лиц.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).
Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.
Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Согласно ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений; доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Судом установлено, что 25.12.2019 г. между истцом и ООО «Морские и речные круизы» был заключен договор о реализации туристского продукта № CRU01114A9 (туристы Pirogov Alexey, Matveeva Elina) на сумму сумма.
Пунктом 1.1. договора определено, что компания обязуется по заданию клиента оказать услуги по подбору и бронированию тура, сформированного туроператором с использование программного обеспечения, в порядке и сроки, установленные договором.
Согласно приложению № 1 к договору, следует, что круиз состоится по маршруту Дубай, АЭ – Дубай ОАЭ – Абу-Даби ОАЭ – Абу-Даби ОАЭ – В море – Маскат Оман – Дубай ОАЭ, тариф все включено, количество дней 8 дн в период с 28.01.2022 г. 04.02.2022 г. (л.д. 13)
Истец обязательства по оплате стоимости услуг исполнил надлежащим образом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26.12.2019 г. № 00000000776 на сумму сумма и выпиской по счету фио в адрес от 07.12.2021 года через систему быстрых платежей в MCRUISES на сумму сумма (минус комиссия сумма), а всего по договору сумма
Однако 22.01.2022 г. ответчик в переписке с менеджером уведомила истца об отмене данного круиза.
25.12.2019 года между истцом и ООО «Морские и речные круизы» был заключен договор о реализации туристского продукта № CRU01114AA (туристы Mikhailov Vladimir, Shaidakova Elena) на сумму сумма.
Пунктом 1.1. договора определено, что компания обязуется по заданию клиента оказать услуги по подбору и бронированию тура, сформированного туроператором с использование программного обеспечения, в порядке и сроки, установленные договором.
Согласно приложению № 1 к договору, следует, что круиз состоится по маршруту Дубай, АЭ – Дубай ОАЭ – Абу-Даби ОАЭ – Абу-Даби ОАЭ – В море – Маскат Оман – Дубай ОАЭ, тариф все включено, количество дней 8 дн. в период с 28.01.2022 г. 04.02.2022 г. (л.д. 23)
Истец обязательства по оплате стоимости услуг исполнил надлежащим образом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26.12.2019 года № 00000000775 на сумму сумма и подтверждается выпиской по счету фио в адрес от 07.12.2021 года через систему быстрых платежей в MCRUISES на сумму сумма (минус комиссия сумма), а всего по договору сумма
Однако 22.01.2022 г. ответчик в переписке с менеджером уведомила истца об отмене данного круиза.
18.08.2022 г. истец в переписке с менеджером предложил ответчику вернуть мне денежные средства за данный круиз, в связи с тем, что компания Costa Cruises прекратила деятельность по продаже своих круизов с российскими туроператорами.
Исх.письмом ответчик уведомил истца о том, что на данный момент круизная компания приостановила взаимодействие с российским рынком. Возврат денежных средств, на данный момент, в связи с трудностью взаиморасчетов очень затруднен и длителен».
12.12.2019 года между истцом и ООО «Морские и речные круизы» был заключен договор о реализации туристского продукта № CRU00430AH (туристы Pirogov Alexey, Matveeva Elina) на сумму сумма.
Пунктом 1.1. договора определено, что компания обязуется по заданию клиента оказать услуги по подбору и бронированию тура, сформированного туроператором с использование программного обеспечения, в порядке и сроки, установленные договором.
Согласно приложению № 1 к договору, следует, что круиз состоится по маршруту Копенгаген Дания – В море – Дувр Великобритания – Гавр Франция – В море – А-Корунья фио – Лейшоес Порту Португалия – Лиссабон Португалия – В море – Картахена фио – фио – Барселона фио, тариф все включено, количество дней 12 дн. в период с 23.09.2022 г. по 04.10.2022 г. (л.д. 33)
Истец обязательства по оплате стоимости услуг исполнил надлежащим образом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 13.12.2019 года № 00000000758 на сумму сумма и от 20.02.2020 года № 00000000158 на сумму сумма, а всего по договору сумма
При этом 12.12.2019 г. между истцом и ООО «Морские и речные круизы» был заключен договор о реализации туристского продукта № CRU00430A1 (туристы Mikhailov Vladimir, Shaidakova Elena) на сумму сумма.
Пунктом 1.1. договора определено, что компания обязуется по заданию клиента оказать услуги по подбору и бронированию тура, сформированного туроператором с использование программного обеспечения, в порядке и сроки, установленные договором.
Согласно приложению № 1 к договору, следует, что круиз состоится по маршруту Копенгаген Дания – В море – Дувр Великобритания – Гавр Франция – В море – А-Корунья фио – Лейшоес Порту Португалия – Лиссабон Португалия – В море – Картахена фио – фио – Барселона фио, тариф все включено, количество дней 12 дн. в период с 23.09.2022 г. по 04.10.2022 г. (л.д. 44)
Истец обязательства по оплате стоимости услуг исполнил надлежащим образом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26.12.2019 года № 00000000759 на сумму сумма, и от 20.02.2020 года № 00000000159 на сумму сумма, а всего по договору сумма
17.06.2022 г. истец, в связи с обострившейся ситуацией, связанной с коронавирусной инфекцией, обратился к ответчику с заявлениями на возврат денежных средств.
Как указывает истец, им в ходе обращения было предложено ответчику перенести часть денежных средств на новый круиз круизной компании Celestyal Cruises.
06.03.2023 года между истцом и ООО «Морские и речные круизы» был заключен договор о реализации туристского продукта № CRU30402AG на сумму сумма (туристы Pirogov Alexey, Matveeva Elina) на лайнере Celestyal Crystal, кат. ТА № 3118.
Пунктом 1.1. договора определено, что компания обязуется по заданию клиента оказать услуги по подбору и бронированию тура, сформированного туроператором с использование программного обеспечения, в порядке и сроки, установленные договором.
Согласно приложению № 1 к договору, следует, что круиз состоится по маршруту Стамбул, Турция — Стамбул, Турция — Кавала, Греция — Салоники, Греция Салоники, Греция - адрес — Пирей, Афины, Греция — Стамбул, Турция тариф всн включено, количество дней 8 дн в период с 02 апреля 2023 года по 09 апреля 2023 года на лайнере Celestyal Crystal.
Истец обязательства по оплате стоимости услуг исполнил надлежащим образом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 07.03.2023 года, о чем в подтверждение представлена справка об операциях адрес Банк», всего по договору сумма
При этом 06.03.2023 года между истцом и ООО «Морские и речные круизы» был заключен договор о реализации туристского продукта № CRU30402AH (туристы Mikhailov Vladimir, Shaidakova Elena).
Пунктом 1.1. договора определено, что компания обязуется по заданию клиента оказать услуги по подбору и бронированию тура, сформированного туроператором с использование программного обеспечения, в порядке и сроки, установленные договором.
Условиями договора было определено, что денежные средства, ранее оплаченные истцом в сумме сумма будут перенесены в счет нового договора.
15.03.2023 года ответчик уведомил истца о переносе круиза и денежных средств на следующую поездку.
05.04.2023 г. истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств по причинам существенных нарушений условий договоров со стороны ответчика.
При таких обстоятельствах, истец полагает, что ответчик неосновательно обогатился на сумму сумма, из которых: по договору № CRU01114A9 – сумма, по договору № CRU01114AA – сумма, по договору № CRU00430AH – сумма, по договору № CRU00430A1 – сумма, по договору № CRU30402AG – сумма, по договору № CRU30402AH – сумма, что следует из представленного истцом расчета.
Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.
Согласно пункту 7 «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2019)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019) по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика - обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.
Правовых оснований для применения к спорным правоотношениям положений ст. 1109 ГК РФ в данном случае объективно не имеется, поскольку никаких достоверных доказательств того, что истец передал денежные средства в пользу ответчика в целях благотворительности либо в качестве средств к существованию, в дело не представлено.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом
Достоверных доказательств законности приобретения этих денежных средств со стороны ответчика в соответствии со ст. 56 ГПК РФ в материалы дела представлено не было.
В силу ст. 1102 ГК РФ правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Между тем, ответчиком доказательств понесенным фактическим затратам суду не представлено, соглашение о замене туристского продукта равнозначным туристским продуктом сторонами не достигнуто, денежные средства, оплаченные за туры, истцу в полном объеме не возвращены.
Учитывая, что ответчиком не представлено суду доказательств наличия предусмотренных законом оснований для приобретения денежных средств у истца, как и не представлено доказательств возврата истцу оспариваемой суммы, суд признает установленным факт неосновательного обогащения ответчика за счет истца на денежные средства в размере сумма.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком добровольный порядок удовлетворения требований потребителя не был соблюден, суд считает необходимым также взыскать с ответчика, нарушившего права потребителя, штраф в размере сумма ((сумма)/2).
В силу положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес надлежит взыскать государственную пошлину в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд, -
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Морские и речные круизы» о взыскании неосновательного обогащения – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Морские и речные круизы» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН <***>) денежные средства в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «Морские и речные круизы» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Люблинский районный суд адрес.
Судья Е.Н. Стратонова
Мотивированное решение изготовлено 19 июня 2023 года.
Судья Е.Н. Стратонова