Дело № 2-1723/23
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 февраля 2023 года адрес
Суд в составе председательствующего судьи Савеловского районного суда адрес ФИО1, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1723/23 по иску ФИО2 к ООО УК Яхонты отели.ру о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику с настоящими требованиями. В обоснование иска указал, что ФИО2, на сайте yahonty.ru было осуществлено бронирование услуг отеля «ЯХОНТЫ ИСТРА», предоставляемых ООО «УК ЯХОНТЫ ОТЕЛИ.РУ», на период с 25.07.2022 по 03.08.2022, бронирование № 2021122416913258. Бронирование предусматривало предварительную оплату услуг в размере сумма, которая была произведена истцом 24.12.2022. ФИО2 обратился к ответчику с заявлением от 22.06.2022, которым уведомил его об одностороннем отказе от услуг и потребовал вернуть денежные средства в размере сумма Скан-копия заявления была направлена ответчику на его электронную почту. Между тем требования истца до настоящего времени ответчиком не удовлетворены. Истец полагает, что бронирование № 2021122416913258 (договор услуг) расторгнутым 28.06.20 то есть с момента получения истцом ответа на заявление по электронной почте, а денежные средства - подлежащими возврату, права истца как потребителя нарушенными, просит суд взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную за услугу денежную сумму в размере сумма, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере сумма на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма и сумма в качестве компенсации морального вреда, а также неустойку и штраф до момента фактического исполнения обязательства ответчика по возврату денежной суммы.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении.
Выслушав лицо, участвующее в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ФИО2 (Истец), на сайте yahonty.ru было осуществлено бронирование услуг отеля «ЯХОНТЫ ИСТРА», предоставляемых ООО «УК ЯХОНТЫ ОТЕЛИ.РУ» (Ответчик), на период с 25.07.2022 по 03.08.2022 (бронирование № 2021122416913258).
Бронирование предусматривало предварительную оплату услуг в размере сумма, которая была произведена истцом 24.12.2022, что подтверждается соответствующим платежным поручением.
Руководствуясь положениями статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец обратился к ответчику с заявлением от 22.06.2022, которым уведомил его об одностороннем отказе от услуг и потребовал вернуть денежные средства в размере сумма
Требования истца до настоящего времени ответчиком не удовлетворены.
Истец полагает, что бронирование № 2021122416913258 (договор услуг) расторгнутым 28.06.20 то есть с момента получения истцом ответа на заявление по электронной почте, а денежные средства - подлежащими возврату. Таким образом, истец, полагая свои права как потребителя нарушенными.
В соответствии со ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
Между тем, из материалов дела установлено, что истец заявление на возврат денежных средств отказался написать для ответчика (л.д. 16), а денежные средства возвращены истцу 24.08.2022г.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчик свои обязательства по возврату денежных средств исполнил надлежащим образом, а задержка в возврате денежных средств связана с действиями самого истца не написавшего заявление на возврат денежных средств с предоставлением паспорта, в связи с чем суд находит права и законные интересы истца не подлежащими судебной защите и отказывает в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Поскольку в удовлетворении основных требований истцу отказано, производные требования – о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, также не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО УК Яхонты отели.ру о защите прав потребителей - отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение суда изготовлено 13.02.2023 года.