Решение (заочное)
Именем Российской Федерации
10 мая 2023 года адрес
Нагатинский районный суд адрес, в составе: председательствующий судья Рощин О.Л., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2482/2023 по иску ФИО1 к ИП фио о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, в обоснование иска указав следующее.
17.10.2022 г. между сторонами был заключен договор об оказании услуг, согласно которому ответчик обязался представить истцу услуги по реализации информационного продукта курса «Медиафитнес», тарифа «Сушка», цена договора сумма, оплачена истцом в полном объеме.
Договор фактически заключен сторонами путем акцепта истцом оферты ответчика в сети Интернет.
Никаких реальных качественных услуг по договорам ответчиком истцу оказано не было.
В связи с чем, истец отказался от договора с ответчиком, просит признать их договор заключенным и просит взыскать оплаченные сумма, неустойку, моральный вред, штраф.
Истец в судебное заседание не явилась, уведомлена, направлено заявление о рассмотрении дела в отсутствие стороны истца.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ответчик о слушании дела судом извещался (по адресу, указанному самим ответчиком в оферте в сети Интернет: адрес) , заявления об отложении разбирательства дела, либо об уважительности причин неявки в суд не подавал, в связи с чем, суд рассматривает дело в порядке заочного производства.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему:
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с ч.1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов
Правоотношения сторон также урегулированы нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», имеющими аналогичное содержание (ст. 32 ЗПП).
В соответствии с ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со статьями 13 и 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.
В силу требований п.4 ст.13 и п.5 ст.14 Закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе) – поставщике услуги.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 17.10.2022 г. между сторонами был заключен договор об оказании услуг, согласно которому ответчик обязался представить истцу услуги по реализации информационного продукта курса «Медиафитнес», тарифа «Сушка», цена договора сумма, оплачена истцом в полном объеме.
Договор фактически заключен сторонами путем акцепта истцом оферты ответчика в сети Интернет. Оснований для отдельного признания судом договора сторон заключенным не имеется.
Никаких реальных качественных услуг по договорам ответчиком истцу оказано не было.
В связи с чем, истец отказался от договора с ответчиком.
В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ доказательств иного в суд ответчиком не представлено.
Оснований для отдельного признания договора сторон заключенным у суда не имеется, так как договор фактически заключен.
При таких обстоятельствах и с учетом не предоставления ответчиком доказательств выполнения условий договора сторон, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежные средства, оплаченные по договору в размере сумма
Доказательств фактически понесенных расходов, связанных с исполнением договоров сторон, ответчиком не представлено.
Рассматривая требования о взыскании неустойки, морального вреда, штрафа, суд приходит к следующему.
Истцом направлена ответчику претензия о расторжении договора сторон и возврате денежных средств, ответа на которую не поступило.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Удовлетворяя частично заявленное истцом требование о компенсации причиненного морального вреда и определяя размер компенсации в сумма, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер причиненных истице нравственных страданий, принцип разумности и справедливости.
Согласно ст. 28 п. 5, 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию общая неустойка по договору сторон в размере сумма Расчет неустойки судом проверен и является обоснованным, неустойка по сумме не превышают общую стоимость услуги.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В этой связи с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы.
Размер штрафа (71 897+5 000+25 882):2= сумма
Письменных и обоснованных ходатайств о применении ст. 333 ГК РФ от ответчика не поступало.
Иск, с учетом первоначальных требований (о признании договора заключенным) подсуден районному суду.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ИП фио (ОГРНИП <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные): денежные средства, оплаченные по договору, в размере сумма, неустойку сумма, моральный вред сумма, штраф в размере сумма
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Нагатинский районный суд в течение 7 дней со дня получения копии решения.
В случае отказа Нагатинского районного суда адрес в отмене заочного решения, решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд в течение месяца, по истечении срока подачи ответчиком заявления о пересмотре заочного решения.
Решение в окончательной форме изготовлено 18 мая 2023 года.
Судья: О.Л. Рощин
УИД: 77RS0017-02-2022-026308-69