УИД- 77RS0009-02-2022-008011-94

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 ноября 2022 годаадрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Соленой Т.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6956/2022 по иску Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по адрес в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес к ООО «Актив-Трейд» о признании действий противоправными,

УСТАНОВИЛ:

Представитель истца Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по адрес в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес обратился к ответчику ООО «Актив-Трейд» о признании действий ы части условий приобретения и использования подарочных карт, о невозможности возврата неиспользовании денежных средств противоправными, возложении обязанностей, взыскании судебной неустойки, мотивируя тем, что в ходе мониторинга было установлено, что информация, размещенная на сайте «https: // www.5lb.ru/» о розничной продаже Подарочных карт является нарушающей права неопределенного круга потребителей. С целью восстановления нарушенных прав истец обратился в суд с исковым заявлением.

Представитель истца Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по адрес в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела по существу извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Актив-Трейд» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела по существу извещался надлежащим образом.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии не явившихся лиц, извещенных о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом, по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Пункт 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом, карты предварительной оплаты, применяемые обществом, не конкретизируют товар, который может быть приобретен с их использованием, и, соответственно, не определяют срок передачи товара потребителю.

Денежные средства, полученные обществом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем. Обмен подарочной карты (сертификата) на товары признается реализацией товара.

В соответствии с пунктом 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Пункт 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Исходя из пункта 3 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14 марта 2014 N 16 "О свободе договора и ее пределах", особо значимыми охраняемыми законом интересами являются интересы слабой стороны договора, третьих лиц, публичные интересы и т.д. Как следует из правовой позиции, изложенной, в том числе, в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 26 октября 2021 N 2284-О, граждане (потребители) признаются слабой стороной договора розничной купли-продажи.

В судебном заедании из искового заявления, письменных материалов дела судом установлено, что в ходе мониторинга сети интернет был выявлен сайт «https://www.51b.ru/», по средствам которого осуществлялось предложение к розничной купле-продаже продовольственных товаров (спортивное питание).

Сайт «https://www.51b.ru/» принадлежит компании ООО «Актив Трейд».

На сайте была размещена следующая информация, содержащаяся в Правилах использования подарочных карт 5lb, а именно: пункт 3 «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает; пункт 14 «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина».

В связи с тем, что Закон о защите прав потребителей, как и иные нормативные правовые акты законодательства о защите прав потребителей, прямо не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, удерживать данные средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате, в том числе в случае истечения срока действия карты и не приобретения товара.

Указанная на сайте «https://www.51b.ru/» информация противоречит требованиям действующего законодательства, регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также регулирующего правоотношения в области защиты прав потребителей.

Таким образом, с учетом вышеуказанных положений, суд полагает необходимым признать действия ООО «Актив Трейд» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, в части включения в Правила использования подарочных карт 5lb информации, согласно которой: в пункте 3 «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает; пункт 14 «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина», и их размещения на сайте «https://www.5lb.ru/» в разделе «Подарочная карта» в части информации, согласно которой: «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает»; «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина». Обязать ООО «Актив-Трейд» в десятидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу внести изменения в Правила использования подарочных карт 51b, размещенные на сайте «https: // www.5lb.ru/», исключив: в пункте 3 «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает; пункт 14 «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина». Обязать ООО «Актив-Трейд» в десятидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу удалить с сайта «https://www.51b.ru/» информацию, согласно которой: «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает»; «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина».

Поскольку удом удовлетворены требования о признании действий противоправными, суд считает необходимым возложить на ООО «Актив-Трейд» в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения суда, довести его до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом.

Согласно части 2 статьи 13 ГПК РФ, вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей адрес.

В силу положений пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330 ГК РФ) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в дальнейшем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 ГПК РФ, части 1 и 2 статьи 324 АПК РФ).

Пунктом 32 Постановления Пленума N 7 разъяснено, что удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Размер судебной неустойки определяется судом на основании принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

Разрешая требования в части взыскания с ответчика судебной неустойки, суд, с учетом принципа справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, приходит к выводу об удовлетворении требований в этой части и считает необходимым взыскать с ООО «Актив-Трейд», в случае неисполнения ООО «Актив-Трейд» решения суда в тридцатидневный срок с даты вступления решения суда, по сумма за каждый день неисполнения решения суда и до момента полного исполнения, не находя оснований для удовлетворения иска в этой части в объеме заявленных требований.

При таких обстоятельствах, оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать действия ООО «Актив-Трейд» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, в части включения в Правила использования подарочных карт 5lb информации, согласно которой: в пункте 3 «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает; пункт 14 «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина», и их размещения на сайте «https://www.5lb.ru/» в разделе «Подарочная карта» в части информации, согласно которой: «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает»; «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина».

Обязать ООО «Актив-Трейд» в тридцатидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу внести изменения в Правила использования подарочных карт 51b, размещенные на сайте «https: // www.5lb.ru/», исключив: в пункте 3 «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает; пункт 14 «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина».

Обязать ООО «Актив-Трейд» в тридцатидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу удалить с сайта «https://www.51b.ru/» информацию, согласно которой: «При использовании карты в розничном магазине, когда сумма покупки меньше его номинала, остаток средств пропадает»; «Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина».

Обязать ООО «Актив-Трейд» в тридцатидневный срок с момента вступления в законную силу решения суда, довести его до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом

Взыскать с ООО «Актив-Трейд», в случае неисполнения ООО «Актив-Трейд» решения суда в тридцатидневный срок с даты вступления решения суда, по сумма за каждый день неисполнения решения суда и до момента полного исполнения.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Московского городского суда через Зюзинский районный суд адрес в течение одного месяца

Судья