Решение по делу № 02-3452/2023~М-1819/2023 от 28.04.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 апреля 2023 года адрес

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3452/2023 по иску ... в интересах ...ой ... к ... о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ... в интересах ...ой ... обратился в суд с иском к ... о защите прав потребителя, в обоснование исковых требований указав, что 29.04.2022г. между ...ой Г.Х. и ... был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №..., согласно п. 1.1. которого ООО ≪...≫ принял на себя обязательства по оказанию медицинских услуг по своему профилю деятельности на платной основе; согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1.2. договора, предоставление и оказание услуг по настоящему договору осуществляется только при наличии информированного добровольного согласия пациента, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

В соответствии с п. 1.3. договора, конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с договором, определен и утвержден сторонами в приложении №2, которое является неотьемлемой частью договора.

В соответствии с п. 4.1. договора стоимость услуг, перечисленных в п. 3.1.1., п. 3.1.2: составляет 200 000 руб.

В соответствии с п. 4.3. оплата услуг по договору осуществлена за счет привлечения заемных денежных средств, для этих целей потребителем был заключен кредитный договор с ... №... от 29.04.2022 года, после чего привлеченные заемные денежные средства были направлены на расчетный счет ... во исполнение условий, заключенного договора на оказание платных медицинских услуг №... от 29.04.2022 года.

Таким образом, потребитель надлежащим образом исполнила обязанность по оплате услуг перечисленных в п. п. 3.1.1., п. 3.1.2 договора, что подтверждается кредитным, договором, заключенным с ..., а также платежными документами.

29.04.2022 года исполнитель в рамках исполнения договора на оказание платных медицинских услуг №.... от 29.04.2022 года оказал Пациенту следующие платные услуги: Комплексная рефлекторная миостимуляция-стоимость услуги 12 400 руб.; Истилляция мочевого пузыря -стоимость услуги 18 00 руб.; Магнитотерапия инфракрасная - стоимость услуги 10 800 рублей.

При мониторинге сети интернет стоимость, оказанных ООО ≪...≫ медицинских услуг показалась потребителю слишком завышенной по сравнению с рыночными ценами и поэтому ...ой Г.Х. было принято решение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг №... от 29.04.2022 года, в том числе и по причине отсутствия финансовых возможностей оплачивать кредит.

После чего в соответствии с п.5.6. договора 03.05.2022 она обратилась к исполнителю с заявлением о расторжении, заключенного договора на оказание платных медицинских услуг №... от 29.04.2022, года. Так как исполнитель частично исполнил условия договора и оказал часть платных медицинских услуг, на основании чего был составлен акт об оказании услуг от 03.05.2022 года, затем в соответствии с п.5.7. договора между ...ой Г.Х. и ... было заключено соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг №... от 29.04.2022

В соответствии с п.3 данного соглашения исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента подписания соглашения на расчетный счет ... в ... в сумме 158 800 руб. Однако до настоящего времени ... свои обязательства о возврате денежных средств в рамках соглашения о расторжении договора не выполнил.

Истец просит взыскать с ответчика в пользу истца 158 800 руб. в счет возврата денежных средств в связи с расторжением договора на оказание платных медицинских услуг №... от 29.04.2022 года, законную неустойку за нарушение требования о возврате денежных средств, уплаченных. потребителем по договору договора на оказание платных медицинских услуг №... от 29.04.2022 года в размере 158 800 руб., проценты за пользование денежными средствами в соответствии с п. 1 ст.395 ГК РФ в размере 10 317,65 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф.

Истец ...фио и ее представитель в судебное заседание явились, требования поддержали в полном объеме.

Ответчик ООО «МЕДЛАЙФ» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещался надлежащим образом в соответствии со ст. 113 ГПК РФ, возражений, доказательств уважительности причин неявки в суд не представил, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, руководствуясь положениями ст.ст. 119, 167 ГПК РФ.

Суд, изучив материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства и совокупности с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что между 29.04.2022г. между ...ой Г.Х. и ... был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №..., согласно п. 1.1. которого ООО ≪...≫ принял на себя обязательства по оказанию медицинских услуг по своему профилю деятельности на платной основе; согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 4.1. договора стоимость услуг, перечисленных в п. 3.1.1., п. 3.1.2: составляет 200 000 руб.

В последствии ...ой Г.Х. было принято решение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг №... от 29.04.2022 года, в том числе и по причине отсутствия финансовых возможностей оплачивать кредит.

Учитывая отказ истца от услуг, который был принят ответчиком, имеющуюся договоренность о возврате денежных средств, которую ответчик не исполнил, доказательств обратного суду не предоставил, учитывая, что данная обязанность по делам о защите прав потребителя лежит именно на ответчике, суд приходит к выводу о взыскании части оплаченных услуг, не оказанных истцу в размере 158 800 руб.

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд исходил из того, что в соответствии с частями 1 и 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрены права потребителя в связи с нарушением исполнителем срока оказания услуги, а статьей 29 указанного Закона установлены права потребителя в связи с недостатками оказанной услуги.

В своем заявлении ответчику о расторжении спорного договора истец не ссылался на нарушение ответчиком срока оказания услуги, а также некачественное оказание услуги.

При таких обстоятельствах правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", не имелось, поскольку применительно к отказу от договора по правилам статьи 32 данного Закона ответственность исполнителя может наступить по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статьями 28, 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" не установлены штрафные санкции за несвоевременное возвращение уплаченной при заключении договора суммы при досрочном расторжении договора. При несвоевременном возврате суммы по договору при его досрочном расторжении подлежат применению положения статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Расчет произведенный истцом за пользование чужими денежными средствами составляет за период с 13.05.2022 по 17.02.2023 в размере 10 317 руб. 65 коп. Данный расчет является арифметически верным, проверен судом в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 10 317 руб. 65 коп.

Анализируя обоснованность исковых требований в части взыскания денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание, что согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что ответчик не оказал услуг, а также принимая во внимание степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости суд считает, что требования истца в части взыскания денежной компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 10000 руб.

Поскольку в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу ...ой Г.Х. и ... штраф по 44 779 руб. 41 коп.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Размер государственной пошлины по удовлетворенным судом требованиям составляет 4376 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в доход государства.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194−199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ... в интересах ...ой ... к ... о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ... в пользу ...ой ... денежные средства в размере 158800 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 10 317 руб. 65 коп., денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 44 779 руб. 41 коп.

Взыскать с ... в пользу ... штраф в размере 44 779 руб. 41 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ... в доход бюджета адрес госпошлину в размере 4376 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

фио ФИО1