РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 июня 2023 года адрес
Резолютивная часть решения объявлена 14 июня 2023 года
Мотивированное решение составлено 26 июня 2023 года
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кирьянен Э.Д.,
при помощнике судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5102/2023 по иску ......... (паспортные данные......, ...) к ООО ... (ОГРН: ...) взыскании денежных средств по договору об оказании услуг,
УСТАНОВИЛ:
... ... обратилась в суд с иском к ООО ... в котором просит взыскать с ООО ... денежные средства, уплаченные по договору оказания юридических услуг в размере сумма, взыскать с ООО ... неустойку за просрочку удовлетворения требований о возврате денежных средств в размере сумма, взыскать с ООО ... штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований в размере 50% от присужденной суммы, взыскать с ООО ... компенсацию морального вреда в размере сумма, взыскать почтовые расходы в размере сумма
Требования мотивированы тем, что 07.08.2020 г. между истцом и ответчиком заключен договор №15-20 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями которого, ответчик обязался оказать юридические услуги, а именно: провести правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, выработка правовой позиции, представление интересов ... ... действующей в своих интересах и в интересах фио в городской больнице фио, в органах опеки и попечительства, с подготовкой и подачей необходимых документов, для ограничения дееспособности фио
Истец, оплатил стоимость оказания услуг в размере сумма, сумма—коп. транспортные расходы, а всего сумма
07.05.2022 г. фио скончался.
Ответчик обязательства по договору надлежащим образом не выполнил, действия направленные на получение документов об ограничении дееспособности фио не были проведены.
Истец обратился с заявлением о возврате внесенных денежных средств.
Однако, требования истца в добровольном порядке ответчик не удовлетворил.
Истец ... ... в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом.
Представитель ответчика не явился, извещен, мнения по иску не представил.
Проверив материалы дела, суд находит иск в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
Положениями ст. ст. 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Как разъяснено в п. 28 постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 07.08.2020 г. между ... ... (Заказчик) и ООО ... (Исполнитель) был заключен Договор об оказании юридических услуг: № 15-020 (далее – Договор).
Стоимость услуг согласно приложению №2 к Договору составляет сумма, а также транспортные расходы в размере сумма
Согласно п.1.1 Договора и Приложения №1 к Договору Исполнитель принял на себя обязательства оказать следующие юридические услуги:
1)Правовой анализ ситуации Заказчика, подбор нормативно-правовой базы, выработка правовой позиции (30% от общего объема);
2)Представление интересов ... ... действующей в своих интересах и в интересах фио в городской больнице фио, в органах опеки и попечительства, с подготовкой и подачей необходимых документов, для ограничения дееспособности фио
Во исполнение условий Договора истец в полном объеме выполнил свои обязательства и оплатил сумму в размере сумма, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №15-020 от 07.08.2020 г.
Согласно п. 3.1.2 Договора Исполнитель обязан приступить к исполнению задания Заказчика в момента подписания договора. В течение 4 рабочих дней с момента предоставления Заказчиком информации и документов, подготовить проекты документов, выработать правовую позицию.
В обоснование заявленных требований истец ссылалась на то, что ответчик принятые на себя обязательства не исполнил надлежащим образом, отчета о проделанной работе согласно предмету Договора не представлено. Кроме того 07.05.2022 г. фио скончался, в связи с чем отпала необходимость в признании его недееспособным.
10.02.2023 г. Истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.
Помимо указанного, положения п. 1 ст. 779 ГК РФ предметом договора возмездного оказания услуг называют совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, закон не включает в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин. Отсутствие факта принятия положительного для истца решения не свидетельствует об оказании ответчиком услуг, не соответствующих требованиям действующего законодательства об их качестве.
Вместе с тем, в соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работе, услугах).
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Положениями ст. 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Ответчиком доказательств оказания услуг, предусмотренных Договором об оказании юридической помощи, не представлено, в связи с чем суд приходит к выводу, что истец в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
Исполнитель должен доказать фактически понесенные расходы их размер и то, что они связаны с оказанием услуг конкретному клиенту.
В нарушении ст.56 ГПК РФ, ответчиком суду не представлено доказательств, свидетельствующих о понесенных расходах.
В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства по договору № 15-020 от 07.08.2020 г. в сумме сумма
... ... также просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму неустойки в размере сумма
Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку ( пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена- общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги).
Истец просит взыскать неустойку за период с 08.08.2020 г. по 20.04.2023 г. в размере сумма, с расчетом представленным истцом суд соглашается, ответчик возражений относительно неправильности расчета не представил, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойку за период с 08.08.2020 г. по 20.04.2023 г. в размере сумма
Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" гласит: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд усматривает вину ответчика в причинении истцу ущерба вследствие нарушения его прав. Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, считает правомерным взыскать с ответчика пользу истца моральный вред в размере сумма
В порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В таком положении, поскольку требования потребителя о возврате денежных средств не были исполнены ответчиком в добровольном порядке, с ООО ... в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма (150 000+150000+ 5000+ *50%).
В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, следовательно, ко взысканию с ответчика в пользу подлежат почтовые расходы в размере сумма
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При таких обстоятельствах, с учетом требований ст. 333.19 и 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет адрес в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ... ... (паспортные данные......, ...) к ООО ... (ОГРН: ...) взыскании денежных средств по договору об оказании услуг - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО ... в пользу ... ... денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с ООО ... в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья:Э.Д. Кирьянен