Дело № 2-1070/2025
УИД 77RS0021-02-2023-019127-76
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 апреля 2025 года адрес
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Каржавиной Н.С.,
при секретаре – фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1070/2025 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований указано, что 23 июля 2023 года между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор возмездного оказания услуг.
По условиям договора (п 1.1) Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг.
Согласно п. 2.1. срок договора с 23.07.2023 г. по 31.12.2023 г.
Всего истцом было оплачено по договору сумма: оплата аванса в размере сумма от 23.07.2023 г., доплата в размере сумма от 24.07.2023 года.
15 сентября 2023 года истцом в адрес ответчика было направлено уведомление (претензия) о расторжении договора в связи с отказом от его исполнения со стороны истца.
На день обращения с настоящим уведомлением, из перечисленного в п. 1.1. перечня оказываемых Исполнителем услуг по договору, истцу не были оказаны услуги, указанные в п. 1.1.1, и в п. 1.1.5, что соответствует стоимостному выражению услуг в размере 190 000 и сумма соответственно, а всего - сумма.
В предусмотренный законом 10-ти дневный срок, возврат денег ответчиком произведен не был.
03 октября 2023 г. ответчиком был представлен ответ, согласно которому основания для возврата денежных средств отсутствуют.
С данными действиями ответчика истец не согласна, считает их не основанными на законе и условиях договора, нарушающими её права, как потребителя.
В связи с изложенным истец просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору возмездного оказания услуг, заключенного 23.07.2023 г., в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Стороны в судебное заседание не явились.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В силу положений п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права в своей воле и в своем интересе.
Согласно п.1 ст. 421 ГК РФ понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Право на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны.
Договор прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ).
В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу положений вышеназванного ФЗ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Как установлено судом и следует из материалов дела, 23 июля 2023 года между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор возмездного оказания услуг.
По условиям договора (п 1.1) Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию следующих услуг:
1.1.1. Предоставление Заказчику участия в модном ТВ - ШОУ «ТОП-МОДЕЛЬ MARYWAY с фио и фио», транслируемым телеканалом «MUSIC box». Заказчик обязуется принять и оплатить предоставленную услугу в установленном размере и закрепленные сроки;
1.1.2. Предоставление Клиенту доступа к разработанному силами и за счет Исполнителя и принадлежащему Исполнителю специализированному тематическому онлайн-курсу «Личный бренд» (доступ к онлайн-курсу предоставляется передачей Исполнителем Клиенту в пользование активной ссылки для последующего самостоятельного входа Клиента посредством интернет-соединения на базе многофункциональной адрес);
1.1.3. Организация и проведение 1 (одной) фотосьемки «Личный бренд»;
1.1.4. Организация и проведение 1 (одной) фотосьемки для социальных сетей;
1.1.5. Организация и проведение съемки шоурил (showreel) для участия в проекте;
1.1.6. Организация и проведение очных практических тренингов по фото-позированию и работе с камерой (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
Согласно п. 2.1. срок договора с 23.07.2023 г. по 31.12.2023 г.
Как указывается в п. 4.1.- 4.7. договора:
4.1. Стоимость услуги, указанной в п. 1.1.1. Договора составляет сумма, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
4.2. Стоимость услуги, указанной в п. 1.1.2. Договора, составляет сумма.
4.3. Стоимость услуги, указанной в п. 1.1.3. Договора, составляет сумма.
4.4. Стоимость услуги, указанной в п. 1.1.4. Договора, составляет сумма.
4.5. Стоимость услуги, указанной в п. 1.1.5. Договора, составляет сумма.
4.6. Стоимость услуги, указанной в п. 1.1.6. Договора, составляет сумма.
4.7. Авансовый платеж по настоящему Договору составляет сумма. Авансовый платеж вносится в полном размере Заказчиком и (или) Клиентом в день заключения Договора и покрывает фактические расходы на бронирование места в шоу, указанном в п. 1.1.1. Договора, а также на предоставление доступа к онлайн-курсу, указанному в п. 1.1.2. Договора.
Всего истцом было оплачено по договору сумма: оплата аванса в размере сумма от 23.07.2023 г., доплата в размере сумма от 24.07.2023 года.
15 сентября 2023 года истцом в адрес ответчика было направлено уведомление (претензия) о расторжении договора в связи с отказом от его исполнения со стороны истца.
На день обращения с настоящим уведомлением, из перечисленного в п. 1.1. перечня оказываемых Исполнителем услуг по договору, истцу не были оказаны услуги, указанные в п. 1.1.1, и в п. 1.1.5, что соответствует стоимостному выражению услуг в размере 190 000 и сумма соответственно, а всего - сумма.
В предусмотренный законом 10-тидневный срок, возврат денег ответчиком произведен не был.
03 октября 2023 г. ответчиком был представлен ответ, согласно которому основания для возврата денежных средств отсутствуют.
С данными действиями ответчика истец не согласна, считает их не основанными на законе и условиях договора, нарушающими её права, как потребителя.
В силу ст. 56 ГПК РФ на ответчика возлагается обязанность доказать исполнение обязанностей по договору в полном объеме и в установленный срок, а также отсутствие нарушений прав истца, как потребителя.
Таких доказательств суду представлено не было, в связи с чем, требование истца о взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных по договору возмездного оказания услуг, заключенному 23.07.2023 г., в размере сумма подлежит удовлетворению.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п.1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (п.2 ст. 1101 ГК РФ).
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Установив, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, и принимая во внимание степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме сумма, поскольку считает данный размер компенсации соразмерным и соответствующим фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения прав истца.
В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно абзацу 4 ответа на вопрос 24 в Обзоре законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2006 года (утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 29.11.2006), взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
Поскольку требования истца о защите прав потребителей частично удовлетворены, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф, размер которого составляет сумма
Согласно ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, которые предусмотрены ст. 94 Гражданского процессуального кодекса РФ.
По общему правилу, предусмотренному частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно пункту 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Учитывая требования разумности и справедливости, а также характер спора и продолжительность рассмотрения судом данного дела, объем оказанных услуг (подготовка претензии и иска), суд считает возможным взыскать в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ответчика ИП ФИО2 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) в пользу истца ФИО1 (паспортные данные...) денежные средства, оплаченные по договору возмездного оказания услуг, заключенного 23.07.2023 г., в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ответчика ИП ФИО2 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 08.08.2025