Дело № 2-1519/2025
№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 июля 2025 года город Орск
Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области в составе
председательствующего судьи Сницаренко О.А.,
при секретаре Тонких О.А.,
с участием
истца ФИО1,
представителя третьего лица ПАО «Россети Волга» - ФИО6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «ЭнергосбыТ Плюс» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику, указывая, что между ним и АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключен публичный договор на поставку электроэнергии для бытовых нужд. Учет и качество поставляемой электроэнергии производится ответчиком посредством прибора учета электроэнергии РиМ 189.26 №, технические характеристики которого позволяют предоставлять и сохранять информацию, в том числе о качестве поставляемой электроэнергии.
В соответствии с п.4.2.2 ГОСТ 32144-2013 в электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания равно 220 В. При этом положительное и отрицательное отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать 10 % номинального или согласованного напряжения в течение 100 % времени интервала в одну неделю.
Таким образом, предельное напряжение (как положительное, так и отрицательное) в РФ не должно превышать отметку в 10 % от номинального. В итоге получаются значения для сети 220В- от 198 до 242 В. В случае если напряжение в сети потребителя отличается от данных значений, можно считать, что качество коммунальной услуги по электроснабжению является ненадлежащим.
В свою очередь исполнитель обязан выполнить требования об устранении недостатков в разумный срок, однако на его многочисленные претензии об устранении нарушений связанных с качеством поставляемой электроэнергии, напряжение которой составляет 180-194 В, ответчик отписывается, продолжая нарушать его права, как потребителя.
Указывая на допущенные ответчиком нарушения прав потребителей, истец просит обязать АО «ЭнергосбыТ Плюс» поставлять в жилой дом электрическую энергию надлежащего качества, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
Определением суда ( в протокольной форме) в качестве третьих лиц привлечены ПАО «Россети-Волга», ФИО5, ФИО9, ФИО2, ФИО7, ФИО8
Истец ФИО1 в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме, дав объяснения, аналогичные его доводам добавил, что никаких требований к ПАО «Россети-Волга» не заявляет, каких-либо договоров с ними не заключал. К замерам, произведенным за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Россети-Волга» просил отнестись критически, поскольку факт нарушений его прав как потребителя в части предоставления ресурса ненадлежащего качества не отрицается АО «ЭнергосбыТ Плюс», о чем свидетельствуют акты фиксации напряжения и переписка между ним и ответчиком.
Представитель третьего лица ПАО «Россети Волга» ФИО6 (доверенность) в судебном заседании указал, что при проведенных замерах электрического напряжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отклонений не обнаружено в качестве предоставляемой электроэнергии.
Представитель ответчика АО «Энергосбыт Плюс», третьи лица ФИО5, ФИО9, ФИО2, ФИО7, ФИО8 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Представитель ответчика АО «Энергосбыт Плюс» в адресованном суду отзыве просил отказать в удовлетворении иска, указывая, что АО «ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Оренбургской области и не является сетевой организацией, что подтверждается Приказом Департамента Оренбургской области по ценам и урегулированию тарифов от 02.06.2016 № 56 э/э «О согласовании границ зоны деятельности Оренбургского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Для осуществления поставки ресурса ( электроэнергии) к дому истца, АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключило договор об оказании услуг по передаче электрической энергии от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «Россети Волга», у которой есть необходимое оборудование на балансе для передачи ресурса. АО «ЭнергосбыТ Плюс» как гарантирующий поставщик электроэнергии, несет ответственность за нарушение качества энергоснабжения только в случаях, когда нарушение качества произошло в сетях сетевой организации и только за действия, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. Для оплаты электрической энергии в АО «ЭнергосбыТ Плюс» по адресу:<адрес> открыт лицевой счет № на имя ФИО1
Истец обратился с заявлением об обязании обеспечить поставку электрической энергии надлежащего качества. По факту обращения АО «ЭнергосбыТ Плюс» запросило информацию в ПАО «Россети Волга». Из ответа следует, что измерение показателей качества электроэнергии будут произведены до ДД.ММ.ГГГГ В связи с поступлением многочисленных обращений о низком напряжении была проведена проверка.
По результатам проведенной ДД.ММ.ГГГГ проверки установлено, что значение напряжения на вводе в дом потребителя составляет 192 В. Выявлено отклонение уровня напряжение от номинального напряжения сверх норм, установленных ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии и системах электроснабжения общего назначения». В связи с выявленными нарушениями качества поставки электрической энергии направлено письмо в ПАО «Россети Волга» с требованием ускорить принятие мер по устранению выявленных нарушений. Таким образом, АО «ЭнергосбыТ Плюс» является ненадлежащим ответчиком, считает надлежащим ответчиком - ПАО «Россети Волга».
Также истцом не предоставлено достоверных доказательств, перенесенных им нравственных и физических страданий, отсутствует вина АО «Энергосбыт Плюс», требование о взыскании морального вреда в размере <данные изъяты> рублей считают необоснованным.
Заслушав стороны, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.
Отношения между исполнителями и потребителями услуги по электроснабжению, порядок начисления оплаты за оказанные услуги, установка и замена приборов учета регламентируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее- Правила №354) и Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (далее- Основные положения №442).
Согласно п. 1, 2, 9, ст.13 ФЗ - 261, «Производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов» (п.1); «Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов» (п.2);
С 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют» (п.9).
Судом установлено и сторонами не оспаривается, что ФИО1, и третьи лица являются собственниками жилого дома по адресу:<адрес>.
Истец ФИО1 зарегистрирован и проживает в жилом помещении, а, следовательно, является потребителем электроэнергии, поставляемой по адресу: <адрес>. На имя ФИО1 открыт лицевой счет, указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Оренбургской области, исполнителем по коммунальной услуге "Электроснабжение" по адресу <адрес>.
Согласно ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Статьей 426 ГК РФ договор энергоснабжения отнесен к публичным.
В соответствии с п. 4 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 - далее по тексту Основные положения) продавцами эклектической энергии могу выступать только Гарантирующие поставщики, энергосбытовые (энергоснабжающие) организации. Сетевые организации приобретают электроэнергию только для собственных нужд.
Согласно п. 28 Основных положений, по договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.
Согласно п. 30 Основных положений в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.
Для осуществления поставки ресурса ( электроэнергии) к дому истца, АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключило договор об оказании услуг по передаче электрической энергии от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «Россети Волга», у которой есть необходимое оборудование на балансе для передачи ресурса.
Вместе с тем, ПАО «Россети Волга» является электросетевой организацией в связи с чем договоры энергоснабжения с потребителями не заключает, расчеты за электроэнергию с потребителями не производит.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ в Постановление от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» - при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой -организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 Постановления Пленума).
Согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - ЗоЗПП), если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В судебном заседании установлено, что истцу ФИО1 была предоставлена услуга ненадлежащего качества, а именно: согласно представленных актов проверки качества предоставляемой коммунальной услуги (электроснабжения) от ДД.ММ.ГГГГ установлено напряжение на вводе в <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ установлено напряжение на вводе в <адрес> <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ установлено напряжение на вводе в <адрес>, акты подписаны представителем АО «ЭнергосбыТ Плюс» и потребителем ФИО1
К указанным актам приложены письменные ответы АО «ЭнергосбыТ Плюс» из которых усматривается, что установлены факты нарушения качества электрической энергии (отклонение уровня напряжения более, чем установлено ГОСТ 32144-2013).
В соответствии п. п. 1, 3 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю), через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования связанных с потреблением энергии.
К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
Согласно п. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.
Из положений п. 1 ст. 543 ГК РФ следует, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации о неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.
Если абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами (п. 2 ст. 543 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 547 ГК РФ, в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 26 марта 2003 года N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" гарантирующий поставщик электрической энергии - коммерческая организация, обязанная в соответствии с настоящим Федеральным законом или добровольно принятыми обязательствами заключить договор купли-продажи электрической энергии с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от имени и в интересах потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию. Услуги по передаче электрической энергии - комплекс организационно и технологически связанных действий, в том числе по оперативно-технологическому управлению, которые обеспечивают передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей в соответствии с обязательными требованиями.
Как следует из положений ст. 542 ГК РФ, ст. 7 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" поставщик обязан подавать электрическую энергию надлежащего качества, нести ответственность перед потребителями за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.
В соответствии со ст. 28 Федерального закона от 26 марта 2003 года N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" целями государственного регулирования надежности и безопасности в сфере электроэнергетики являются обеспечение ее устойчивого, надежного и безопасного функционирования и предотвращение возникновения аварийных ситуаций, связанных с эксплуатацией объектов электроэнергетики и энергетических установок потребителей электрической энергии.
В силу ст. 3, п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26 марта 2003 года N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" за надежность обеспечения потребителей электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по ее передаче (субъекты электроэнергетики).
В соответствии с п. 9 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года N 442, гарантирующий поставщик, помимо прочего, обязан надлежащим образом исполнять обязательства перед потребителями (покупателями) электроэнергии.
Согласно п. 15 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года N 861, в обязанности сетевой организации входит обеспечение передачи электроэнергии в точке поставки потребителя услуг, качество и параметры которой должны соответствовать обязательным нормативным требованиям.
Таким образом, в процессе энергоснабжения участвуют несколько лиц: производители электроэнергии, электросетевые и прочие инфраструктурные компании, сбытовые организации. В то же время потребитель электроэнергии (по крайней мере, физическое лицо, потребляющее электроэнергию как коммунальный ресурс в бытовых целях), как правило, имеет правоотношения с одним лицом - гарантирующим поставщиком. В рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. При этом ответственность сетевой организации за надежность снабжения электроэнергией и ее качество находится в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации.
Согласно п. 30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, гарантирующий поставщик в рамках договора энергоснабжения несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.
Если энергопринимающее устройство потребителя технологически присоединено к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации опосредованно через энергопринимающие устройства, объекты по производству электрической энергии (мощности), объекты электросетевого хозяйства лиц, не оказывающих услуги по передаче, то гарантирующий поставщик и сетевая организация несут ответственность перед потребителем за надежность снабжения его электрической энергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации. Наличие оснований и размер ответственности гарантирующего поставщика перед потребителем определяются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации об электроэнергетике. Гарантирующий поставщик в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации имеет право обратного требования (регресса) к лицам, за действия (бездействия) которых он несет ответственность перед потребителем (покупателем) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности).
Таким образом, законодательство об электроэнергетике, обязывает гарантирующего поставщика урегулировать с потребителями все вопросы электроснабжения, формально не вовлекая в эти правоотношения иных лиц (п. п. 9, 14, 28, 69 Основных положений N 442).
Законодательство обязывает гарантирующего поставщика нести перед потребителями ответственность за качество поставленного энергоресурса в том числе и за действия (бездействие) прочих лиц, задействованных в энергоснабжении. Следует заметить, что в соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона от 26 марта 2003 года N 36-ФЗ "Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об электроэнергетике" гарантирующий поставщик не вправе иметь объекты электросетевого хозяйства или генерирующие устройства, позволяющие физически влиять на качество поставленной электроэнергии, поскольку совмещение сетевой и сбытовой деятельности в одном лице по общему правилу запрещено.
Выдерживая баланс интересов субъектов электроэнергетики, законодательство об электроэнергетике предоставляет гарантирующему поставщику право возместить свои убытки, связанные с претензиями потребителей по качеству, посредством регрессного требования к лицу, на котором лежит риск причинения убытков потребителю в том числе и за их случайное причинение.
Таким образом, суд приходит к выводу о возложении ответственности за подачу электроэнергии ненадлежащего качества на энергоснабжающую организацию АО «ЭнергосбыТ Плюс», путем возложения на ответчика обязанности обеспечить поставку напряжения электрической энергии в дом истца в соответствии с публичным договором на поставку электроэнергии для бытовых нужд.
В нарушении требований ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено суду доказательств того, что в настоящее время истцу поставляется ресурс надлежащего качества, суд критически относится к представленным ПАО «Россети Волга» замерам за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ произведенным по адресу:<адрес>, поскольку из указанных замеров не следует, что замеры оформлялись надлежащим актом проверки качества предоставляемой коммунальной услуги (электроснабжения), отсутствуют сведения о месте проведения замеров, адресе объекта, сведениях об участии сбытовой компании, потребителя, подписей лиц, участвующих в осуществлении замеров.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" установлено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В соответствии со статьей 1101 ГК РФ с учетом характера причиненных истцам нравственных страданий, не удовлетворение требований потребителей до настоящего времени, степени вины исполнителя, фактических обстоятельств дела, требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Обязанность доказать отсутствие допущенных нарушений требований Закона РФ "О защите прав потребителей" и указанных в исковом заявлении обстоятельств, лежит на ответчике, которым таких доказательств не представлено.
В Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 16 декабря 2010 года N 1642-О-О указано, что в силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (статья 123, часть 3, Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (часть первая статьи 56 ГПК РФ), и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.
Согласно требованиям, статей 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом, исходя из бремени доказывания, установленного для данной категории дел, обязанность доказать то, что обязательства по договору исполнены, а равно, что права потребителей не были нарушены, лежит на ответчике. Однако, каких-либо доказательств, соответствующих требованиям статей 59, 60 ГПК РФ, ответчиком ОАО «Энергосбыт» не представлено, в связи, с чем иск подлежит частичному удовлетворению.
В ходе судебного разбирательства судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя со стороны АО «ЭнергосбыТ Плюс», на основании чего ответчик обязан компенсировать моральный вред ФИО1
Учитывая обстоятельства дела, последствия нарушения ответчиком своих обязательств, суд считает необходимым взыскать с АО «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
Истец ФИО1 на основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска.
С учетом удовлетворенных исковых требований государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб. – (за удовлетворенные требования неимущественного характера) в соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального образования «город Орск».
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 198-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «ЭнергосбыТ Плюс», о защите прав потребителя, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Возложить обязанность на акционерное общество «ЭнергосбыТ Плюс» (ИНН №) обеспечить поставку напряжения электрической энергии в соответствии с договором энергоснабжения в отношении объекта по адресу: <адрес>
Взыскать с акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» (ИНН №) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части иска ФИО1 - отказать.
Взыскать с акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» (ИНН №) в доход бюджета муниципального образования г. Орск государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: О.А. Сницаренко
Решение судом в окончательной форме принято 13 августа 2025 года.