РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 октября 2024 года адрес
Лефортовский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи фио
при помощнике судьи адресА.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1167/2024 (УИД 77RS0014-02-2023-017429-12) по иску Кутового фио к ООО «Сервис-Строй» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратился в суд с иском к ООО «Сервис-Строй» о взыскании убытков в размере стоимости восстановительного ремонта в размере сумма, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы в размере сумма, компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, на оплату госпошлины в размере сумма
Между истцом и ответчиком были заключен договор на изготовление строительных конструкций и сооружений (строительство жилого дома). Обязательства истца по оплате согласно условиям договора были исполнены. Однако работы по договору ответчиком выполнены некачественно. Истец обратился к специалисту за проведением обследования построенного дома и составлением сметной стоимости восстановительного ремонта. Досудебная претензия истца, направленная в адрес ответчика, была оставлена им без удовлетворения.
Истец фио в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Сервис-Строй р» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Суд, приняв решение о возможности рассмотрения настоящего дела в отсутствие истца и ответчика, ввиду их надлежащего извещения, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу статьи 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
В силу пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно статье 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В соответствии с п. 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 01.08.2022 г. между ФИО1 фио и ООО «СЕРВИС-СТРОЙ»» заключен Договор № АЕ 22/351 на изготовление строительных конструкций и сооружений (строительство жилого дома), адрес строительства: адрес, адрес, адрес, СНТ Ветераны Победы, уч-к 617.
Строительство дома заказывалось истцом для семейных нужд, а именно для проживания инвалида первой группы фио.
Судом установлено, что в соответствии с условиями договора, обязательства истца перед ответчиком выполнены своевременно и в полном объеме, в счет оплаты работ ответчику были переданы денежные средства в размере сумма.
По результатам строительства дома у истца возникли сомнения, относительно качества произведенных ответчиком работ.
В течении гарантийного срока, а именно, 27.05.2023 г. истцом в адрес ответчика было направлено требование о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Указанное требование было оставлено ответчиком без ответа.
Истец обратился к ИП ФИО2 фио за проведением обследования выполненных строительных работ на соответствие требований СНиП и расчета сметной стоимости восстановительного ремонта.
По результатам проведения обследования ИП фио составлено строительно-техническое заключение, которым установлено, что:
1. По всему дому зафиксированы множественные несквозные трещины на поверхности стен из бруса, что является нарушением ГОСТ 11047-90 «Детали и изделия деревянные для малостажных жилых и общественных зданий. Технические условия» согласно которому несквозные трещины более 300 мм не допускаются.
2. По всему дому выявлены отклонения стен из бруса по вертикали более 5 мм на 1 м высоты, что является нарушением СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87 (с Изменением N 1).
3. На веранде, санузле, зафиксированы следы протечек на стене, которые образовались в следствии протечек кровли.
4. Выявлены прорези на поверхности бруса, размером 10х15 мм, что является следствием нарушения технологии производства работ.
5. Выявлены отклонения 2-х угловых свай от вертикали 10 мм на 0,5 м высоты, что является нарушением технологии производства работ.
6. Выявлено отклонение откосов входной двери в малую комнату от вертикали 10 мм, что является нарушением требований СТО НОСТРОЙ 2.11.161-2014 «Двери внутренние из древесных материалов».
7. Подшивка потолка и отделка стен на втором этаже выполнена некачественной вагонкой, которая имеет табачные сучки и трещины, что является нарушением требований ГОСТ 11047-90 «Детали и изделия деревянные для малоэтажных жилых и общественных зданий. Технические условия» Таблица 1.
8. Выявлена трещина на балке межэтажного перекрытия, что является нарушением требований ГОСТ 11047-90 «Детали и изделия деревянные для малоэтажных жилых и общественных зданий. Технические условия» Таблица 1.
9. Не были смонтированы лаги сечением 100 х 200 мм, которые оговаривались дополнительно, а только лишь лаги 40 х 150 мм (по проекту в начале закладывались сечением 50 × 150 мм).
10. Окно в санузле открывается с затруднением, что является нарушением требований ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия» п. 5.8.5.
11. На 2 этаже выявлены зазоры между окнами и откосами 5 мм, что является нарушением требований ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» А.3.5.
12. Выявлены отверстия на месте выпавших табачных сучков, что является нарушением требований ГОСТ 11047-90 «Детали и изделия деревянные для малоэтажных жилых и общественных зданий. Технические условия» Таблица 1.
Согласно выводам строительно-технического заключения, выявлены грубые дефекты строительных работ и нарушения требований: ГОСТ 11047-90 «Детали и изделия деревянные для малоэтажных жилых и общественных зданий. Технические условия», СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87 (с Изменением N 1)», СТО НОСТРОЙ 2.11.161-2014 «Двери внутренние из древесных материалов», ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия».
В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции» и анализа выявленных дефектов в обследуемом частном доме, нарушения, указанные в п. 2.1 «Дефектная ведомость» заключения определены как значительные. Дефекты, определенные как значительные не устранимы без проведения ремонтно-восстановительных работ.
Стоимость проведения восстановительного ремонта частного дома, расположенного по адресу: Москва, адрес, адрес, СНТ Ветераны Победы, адрес, составляет: сумма.
Истец указывает, что со стороны ответчика обязательства по Договору до сих пор до конца не исполнены, оказанные работы не соответствуют условиям Договора, выполнены в неполном объеме и ненадлежащим образом, с дефектами и с нарушениями ГОСТ и СНиП. В порядке п. 1.5 Договора результаты работы по договору истцу до сих пор не переданы.
Сторона ответчика не согласилась с представленным истцом заключением, как в части определенной стоимости выявленных недостатков, так и объема таковых, возникших по вине ответчика, в связи с чем по ходатайству ответчика определением суда от 17.04.2024 была назначена строительно-техническая экспертиза в АНО «Центр независимых экспертиз «ЮРИДЭКС»».
Согласно выводам эксперта АНО «Центр независимых экспертиз «ЮРИДЭКС» дефекты, перечисленные в исследовательской части (пункты №2-№5 в Таблице 1 на стр. 25-51 заключения), выявленные в ходе натурного осмотра здания по адресу: адрес, адрес, СНТ ветераны Победы, уч. 617, являются несоответствием условиям Договора № AE22/351 от 01.08.2022 г., а также требованиям строительных норм и правил. Данные дефекты возникли в течение гарантийного периода вследствие неравномерной усушки и осадки здания, а также некачественно выполненных строительно-монтажных работ.
Недостаток в виде продольных несквозных трещин в брусе (пункт №1 в таблице 1 на стр. 21-25 заключения) является следствием нормальной усушки деревянных конструкций. По условиям Приложения 2 Договора данные дефекты должны устраняться Заказчиком через 1-1,5 года после приемки работ.
Стоимость устранения недостатков составляет сумма.
Суд, оценивая заключение эксперта согласно судебной экспертизе, приходит к выводу, что оно оформлено надлежащим образом, соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, научно обосновано, выводы эксперта представляются суду ясными и понятными. Экспертное исследование полностью соответствует требованиям гражданско-процессуального закона и ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», удостоверено подписью проводившего его эксперта, стаж работы и квалификация которого, не вызывает у суда сомнений в части компетенции, и скреплено печатью учреждения, в котором оно проводилось, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Суд учитывает, что рецензия экспертным заключением не является, представляет собой не самостоятельное исследование, а, по своей сути, сводится к критическому частному мнению специалиста относительно выводов заключения эксперта.
Суд находит необходимым выводы судебной экспертизы положить в основу принимаемого решения.
Согласно абзацу 2 части 3 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в счет возмещения расходов по устранению недостатков являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, в размере сумма, поскольку судом установлено несоответствие выполненным ответчиком работ строительным нормам и правилам, а также условиям договора.
Статья 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что требования потребителя о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, неустойка за период с 13.06.2023 по 02.10.2023 составляет сумма (сумма = сумма × 112 дней × 3%).
Поскольку было установлено, что требования истца, изложенные в претензии, о возврате денежных средств ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, то с ответчика подлежит взысканию неустойка, определяемая в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).
В ходе рассмотрения дела представителем ответчика не было заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ и снижении размера неустойки, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма в соответствии п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Истцом также заявлено требование о взыскании морального вреда в размере сумма
Как следует из ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно ч. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей
Суд соглашается с доводами истца о причинении ему морального вреда и приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма, поскольку указанную сумму суд полагает обоснованной.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Таким образом, взыскание штрафа в пользу потребителя в случае установления судом факта нарушения прав потребителя по правилам ст. 13 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» является обязательным. Учитывая, что требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке в полном объеме ответчиком, судом взыскивается штраф в размере сумма (1 379 896,54/2 = 679 948,27+679 948,27+20 000).
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая изложенное, суд считает, возможным взыскать с ответчика сумму судебных расходов на оплату юридических услуг в размере сумма, на оплату госпошлины в размере сумма
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Кутового фио к ООО «Сервис-Строй» о взыскании денежных средств - удовлетворить частично.
Взыскать с «Сервис-Строй» (ИНН <***>) в пользу Кутового фио (паспортные данные) денежные средства в счет расходов на устранение недостатков в размере сумма, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере сумма, компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы на оплату государственной пошлины в размере сумма.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
фио ФИО3
Мотивированное решение суда составлено 13 января 2025 г.
фио ФИО3