ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17.02.2025 года г. Самара
Октябрьский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Мининой О.С.,
при помощнике ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-762/2025 по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 08.07.2024 г. между ней и ИП ФИО3 заключен договор №2/07 оказания услуг по изготовлению и размещению мемориального сооружения от 08.07.2024 г. Согласно п. 1.1. договора, исполнитель обязуется изготовить мемориальное сооружение, маркировать его, переместить и разместить на объекте. Заказчик обязуется принять и оплатить услугу. Согласно п. 4.2. договора, общая стоимость изделия, его маркировки и размещения составляет 142 600 рублей. Согласно п. 1.2. договора, факт оказания услуги по договору оформляется и подтверждается подписанием акта в рамках срока действия договора, срок исполнения работ по договору устанавливается не позднее 29 июля 2024 г. Оплата осуществлена в полном объеме, что подтверждается квитанцией об оплате, однако услуги в нарушение сроков не оказаны до настоящего момента. Так как процесс оказания услуги все время затягивался, а истцом в переписке в мессенджере неоднократно задавался вопрос исполнителю о новых сроках исполнения обязательств, истец была вынуждена направить уведомление о расторжении договора с требованием вернуть денежные средства в полном объеме на ее расчетный счет. Так как ответчик в мессенджере и в телефонных переговорах неоднократно сообщал противоречивую информацию о готовности, истец просила ответчика прислать фото памятника, чтобы убедиться в готовности, однако фото так и не было прислано. 05.11.2024 г. истец посетила место захоронения ее отца (Стромиловское кладбище), работы по установлению мемориального сооружения даже не начинались, несмотря на то, что ответчик в начале октября в очередной раз в телефонном разговоре уверял, что работы начаты и будут закончены через день. 10.10.2024 г. ответчик так и не приступил к выполнению заказа по договору.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО2 просит суд расторгнуть договор №2/07 оказания услуг по изготовлению и размещению мемориального сооружения, заключенный 08.07.2024 г. между ней и ИП ФИО3 Взыскать с ИП ФИО3 (ОГРНИП: №... в свою пользу: стоимость услуг по Договору №2/07 оказания услуг по изготовлению и размещению мемориального сооружения от 08.07.2024 г. в размере 142 600 рублей; неустойку из расчета 3% за каждый день просрочки в размере 142 600 рублей, с 30.07.2024 г. до даты фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на услуги представителя в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 300 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Протокольным определением к участию в деле в качестве третьего лица привлечен – Роспотребнадзор по Самарской области.
В судебном заседании ФИО2 исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. Против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражала.
Иные лица, участвующие в деле в суд не явились. О дате, месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, о причинах не явки суду не сообщили.
Судом, с учетом мнения истца, определено рассмотреть дело в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.
Суд, выслушав пояснения истца, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Пунктом 2 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Установлено и подтверждается материалами дела, что 08.07.2024 г. между ФИО2 и ИП ФИО3 заключен договор № 2/07 оказания услуг по изготовлению и размещению мемориального сооружения, в соответствии с п. 1.1. которого, исполнитель обязуется изготовить мемориальное сооружение, маркировать его, переместить и разместить на объекте. Заказчик обязуется принять и оплатить услугу.
Согласно п. 1.2. договора, факт оказания услуги по договору оформляется и подтверждается подписанием акта в рамках срока действия договора, срок исполнения работ по договору устанавливается не позднее 29 июля 2024 г.
В соответствии с п. 4.2. договора, общая стоимость изделия, его маркировки и размещения составляет 142 600 рублей.
Установлено, что оплата осуществлена истцом в полном объеме, что подтверждается чеком об оплате от 08.07.2024 г.
Однако в предусмотренные договором сроки работы не осуществлены, доказательств обратного ответчиком в материалы дела не представлено.
В ходе рассмотрения дела по существу, истец пояснила, что 05.11.2024 г. она посетила место захоронения своего отца (Стромиловское кладбище) и увидела, что работы по установлению мемориального сооружения даже не начинались, несмотря на то, что ответчик в начале октября в очередной раз в телефонном разговоре уверял, что работы начаты и будут закончены через день 10.10.2024 г. ответчик так и не приступил к выполнению заказа по договору.
25.11.2024 г. ФИО2 обратилась в адрес ответчика с претензией о расторжении договора, с требованием вернуть денежные средства в полном объеме на ее расчетный счет.
Вместе с тем, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, работы по договору не выполнены, доказательств обратного в материалы дела не представлено.
Согласно п. 2 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с п. 4 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Вместе с тем, ответчиком, в нарушение ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, не представлено суду доказательств, подтверждающих, что денежные средства в размере 142 600 руб., полученные от ФИО2, израсходованы на выполнение работ по заключенному с истцом договору подряда, либо приобретение строительных материалов.
Таким образом, поскольку ответчиком по заключенному с ФИО2 договору услуги не оказаны, суд приходит к выводу о признании договора расторгнутым и взыскании с ИП ФИО3 в пользу истца денежных средств, оплаченных по договору от 08.07.2024 г., в размере 142 600 рублей.
На основании статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
В связи с тем, что 29.07.2024 г. услуга по договору от 08.07.2024 г. не выполнена, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, за период с 30.07.2024 г. по 17.02.2025 г., исходя из расчета: 142 600 х 203 (дня) х 3%.
Вместе с тем, размер неустойки, с учетом цены заказа, не может превышать 142 600 руб.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 142 600 руб.
В свою очередь, неустойка по дату фактического исполнения обязательства взысканию не подлежит, поскольку ее размер превысит общую цену заказа.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав потребителя, предусмотренных законом, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ФИО2 денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Оснований для компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.
В соответствии с пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Согласно ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования потребителя в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, суд полагает возможным взыскать с ИП ФИО3 в пользу истца ФИО2 штраф в размере 145 100 рублей ((142 600 + 142 600 + 5 000) *50%).
Оснований для снижения размера неустойки, штрафа, без соответствующего заявления ответчика, у суда не имеется.
Статья 98 ГПК РФ предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
На основании ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В подтверждение несения расходов на оплату юридических услуг в материалы дела представлен договор на оказание юридических услуг от 08.11.2024 г., расписка представителя на сумму 5 000 рублей.
Согласно п. 1.1. договора, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство осуществить оказание юридических услуг и выполнить работы в порядке и на условиях настоящего договора по вопросу составления претензии и искового заявления о расторжении договора № 2/07 оказания услуг по изготовлению и размещению мемориального сооружения от 08.07.2024 г., в том числе:
- изучить документы и разработать алгоритм действий при составлении искового заявления;
- составить претензию на исковое заявление;
- оказывать устные консультации, а при необходимости, письменные консультации Клиенту.
Учитывая категорию дела, объем оказанных юристом услуг, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ФИО2 расходы на оплату юридических услуг в заявленном размере – 5 000 руб.
Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 300 рублей, которые подтверждены соответствующими чеками.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств, - удовлетворить частично.
Признать расторгнутым договор № 2/07 оказания услуг по изготовлению и размещению мемориального сооружения, заключенный 08.07.2024 г. между ФИО2 и ИП ФИО3
Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН №... в пользу ФИО2 (паспорт №...) оплаченные по договору денежные средства в размере 142 600 рублей, штраф и неустойку в размере 73 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 300 рублей, а всего взыскать 226 700 (двести двадцать шесть тысяч семьсот) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 03.03.2025 года.
Судья (подпись) О.С. Минина
Копия верна:
Судья
Секретарь