РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 23 ноября 2022 года
Хорошевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при ведении протокола судебного секретарем фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-12213/2022 (УИД 77RS0031-02-2022-023150-71) по иску ФИО1 к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ :
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «СПЕКТР» с требованием о защите прав потребителей. В обоснование иска указал, что ... г. между истцом и ответчиком был заключен Предварительный Договор №... купли-продажи кухонной мебели. Также ... года между сторонами были заключены договоры: договор №... КХ купли-продажи кухонной мебели; договор №... БТ купли-продажи бытовой техники; договор №... УС-З об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером; договор №... СТ-З купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером; договор №... АС купли-продажи аксессуаров. Ответчиком выставлены счета на оплату №Сп-... от ... года, согласно которым стоимость товаров (работ, услуг) составляет сумма. Дополнительным соглашением к Договору №... от ... г. установлено, что истцу предоставлена скидка 5% от суммы оплаты в размере сумма за неиспользование услуги торгового эквайринга. Согласно дополнительному соглашению к договору купли-продажи №... СТ-З от ... г ., изготовление столешницы ООО «СПЕКТР» производит за свой счет.
28.01.2022 года ФИО1 в счёт предоплаты по указанным договорам было внесено сумма, что подтверждается приходным кассовым чеком от 28.01.2022г. на сумму сумма; при заключении предварительного договора №... от ... г. ФИО1 было уплачено ООО «СПЕКТР» сумма, также 10.04.2022 года истцом внесена оплата по счету №Сп-... от ... года в размере сумма.
Несмотря на выполнение истцом принятых на себя обязательств, ответчиком обязательства по поставке, сборке, монтажу товара своевременно не исполнены. ..., 19.10.2022 , истцом в адрес ответчика направлены претензии, несмотря на получений обязательства должным образом не исполнены, в связи с чем в порядке с. 28 Закон РФ о защите прав потребителей» истцом исчислена неустойка согласно приведенному расчету. Бездействиями ответчика истцу причинены нравственные страдания. Ввиду необходимости обращения в суд понесены судебные расходы. Истец просил суд взыскать с ответчика в счет неустойки сумма, обязать выполнить допоставку кухонной мебели и фурнитуры в полном комплекте, выполнить ее сборку, подключению бытовой техники и аксессуаров, взыскать в счет компенсации морального вреда сумма, в счет расходов на оплату услуг представителя сумма, расходы на удостоверение доверенности, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен, обеспечил явку представителя по доверенности, который исковые требования поддержал в полном объеме, против доводов ответчика возражал, полагая их необоснованными.
Ответчик ООО «СПЕКТР» в судебное заседание обеспечил явку представителя по доверенности, который против удовлетворения иска возражал по доводам письменного отзыва, полагал требования небоснованными, не оспаривая факт неполного исполнения принятых по договорам обязательств, представил контррасчет неустойки и производных от нее требований, при удовлетворении иска просил снизить неустойки, штрафы, размер компенсации морального вреда и судебных расходов.
Дело рассмотрено судом при данной явке, в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В силу ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается , если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу п. 1 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
На основании ст. 499 ГК РФ, в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
Как следует из п. 1 ст. 23.1 Закона РФ "О защиты прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
На основании п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Согласно со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав.
В силу п. 6, ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что что ... г. между истцом и ответчиком был заключен Предварительный Договор №... купли-продажи кухонной мебели. Также ... года между сторонами были заключены договоры: договор №... КХ купли-продажи кухонной мебели; договор №... БТ купли-продажи бытовой техники; договор №... УС-З об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером; договор №... СТ-З купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером; договор №... АС купли-продажи аксессуаров. Ответчиком выставлены счета на оплату №Сп-... от ... года, согласно которым стоимость товаров (работ, услуг) составляет сумма. Дополнительным соглашением к Договору №... от ... г. установлено, что истцу предоставлена скидка 5% от суммы оплаты в размере сумма за неиспользование услуги торгового эквайринга. Согласно дополнительному соглашению к договору купли-продажи №... СТ-З от ... г ., изготовление столешницы ООО «СПЕКТР» производит за свой счет.
28.01.2022 года ФИО1 в счёт предоплаты по указанным договорам было внесено сумма, что подтверждается приходным кассовым чеком от 28.01.2022г. на сумму сумма; при заключении предварительного договора №... от ... г. ФИО1 было уплачено ООО «СПЕКТР» сумма, также 10.04.2022 года истцом внесена оплата по счету №Сп-... от ... года в размере сумма.
Несмотря на выполнение истцом принятых на себя обязательств, ответчиком обязательства по поставке, сборке, монтажу товара своевременно не исполнены. ..., 19.10.2022 , истцом в адрес ответчика направлены претензии, несмотря на получений обязательства должным образом не исполнены, в связи с чем в порядке с. 28 Закон РФ о защите прав потребителей» истцом исчислена неустойка, бездействием ответчика причинены нравственные страдания.
Из возражений ответчика следует, что срок отгрузки товара на основании дополнительного соглашения от 03.04.2022 был увеличен до 14.06.2022, стоимость кухонного гарнитура увеличилась с ... до сумма, путем подписания дополнительного соглашения дистанционным способом, при этом указанная дата является датой готовности к отгрузки , а не датой передачи товара. Согласно уведомлению об увеличении срока готовности товара, направленного смс-уведомлению, срока поставки был увеличен на 10 рабочих дней, до ... года. На этом основании ответчик полагал доводы истца необоснованными, ввиду неполной оплаты товара и увеличении срока поставки, полагая , что по договорам просрочки не имеется, исключая просрочку по договору №... АС, расчет неустойки за который составил сумма Не оспаривая факт наличия недостатков , ответчик полагал, что срок их устранения должен отсчитываться от 11.07.2022 в течении 45 дней, то есть до 12 сентября 2022 года. Полагал взыскание штрафа не основанным на законе ввиду введения моратория на банкротство, полагал, что просрочка оказания услуг по сборке гарнитура составляет 53 дня (с 01.10.2022 по 23.11.2022), в связи с чем полагал , что размер неустойки , подлежащей взысканию с ответчика, не может превышать сумма, остальные требования удовлетворению не подлежат.
В судебном заседании доводы , изложенные в иске, представителем истца поддержаны, даны пояснения о том, что обязательства не исполнены, претензия не удовлетворена, денежные средства – не возвращены.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Исследовав представленные в материалах дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования основаны на законе, обоснованы и подлежат частичному удовлетворению ввиду следующего.
Ввиду того, что факт несвоевременной поставки товара, наличия недостатков, требующих устранения, частичное неисполнение обязательств, подлежащих выполнению в натуре (замеры, сборка, монтаж) нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, доказательств полного и надлежащего исполнения принятых на себя по договорам обязательств ответчиком не представлены, суд полагает доводы истца основанными на законе, обоснованными и заслуживающими внимания.
В связи с изложенным суд, отклоняя представленный ответчиком контррасчет как не основанный на фактических обстоятельствах дела, с учетом определения временных периодов просрочки а также уточненных сумм стоимости договора на основании не подписанных должным образом, в письменном виде, документов, полагает заслуживающими доводы истца, в связи с чем считает представленный истцом расчет неустойки, подлежащим взысканию с ответчика (сумма оплаты 526526 х 199 дней (с ...) х3 % = сумма, но не более чем сумма, основанным на законе и обоснованным. Вместе с тем, принимая во внимание все доводы ответчика об исключительности обстоятельств просрочки, явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения принятых на себя ответчиком обязательств, суд считает необходимым снизить размер взыскиваемой неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ, определив ее размер, подлежащий взысканию с истца в пользу ответчика, как сумма
Все доводы ответчика о необоснованности применения данной нормы закона, наличии оснований для освобождении от уплаты неустойки, неверном расчете неустойки судом отклоняются , как опровергнутые совокупностью относимых и допустимых доказательств, представленных в материалах дела, а также оцениваются судом как субъективное толкование ответчиком норм материального и процессуального права.
Кроме того, поскольку факт неполного исполнения обязательств по замерам, сборке, монтажу ответчиком не оспорен, и также нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, данное требование также подлежит удовлетворению, в связи с чем суд считает правильным возложить на ООО «СПЕКТР» обязанность произвести фио допоставку кухонной мебели и фурнитуры в полном комплекте согласно заключенных договоров, а также выполнить сборку кухонной мебели, монтаж и подключение бытовой техники и аксессуаров.
Поскольку судом в ходе рассмотрения дела было установлено нарушение прав истца как потребителя, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд полагает определить в сумме сумма.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма ((...), поскольку доказательств невозможности добровольного удовлетворения требований истца о взыскании неустойки ответчиком не представлено, оснований для применения ст. 333 ГК РФ с учетом того, что неустойка уже была снижена судом, не усматривается.
Истцом заявлено требование о взыскании расходов на представителя в размере сумма, нотариальных расходов сумма В силу ст. 15 ГК РФ, ст. 88,94,100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оказание юридических услуг и услуг представителя в размере сумма, несение которых подтверждается представленными суду договором на оказание юридических услуг , квитанцией. Принимая решение о размере подлежащей взысканию суммы расходов суд принимает во внимание сложившийся в регионе порядок цен на указанные услуги и объем проделанной представителем истца работы, а также факт того, что оказанные по договору услуги соответствовали предмету договора. Поскольку из текста доверенности не следует, что ее выдача обусловлена необходимостью рассмотрения именно настоящего дела, с учетом правовой позиции, изложенной в п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. № 1 « О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в удовлетворении требований в данной части суд считает правильным отказать, поскольку в доверенности есть право на представление интересов истца в иных государственных органах.
Согласно ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма, от уплаты которой истец при подаче искового заявления в суд был освобожден.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «СПЕКТР» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные), неустойку сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя сумма, расходы на оплату услуг представителя сумма, а всего сумма (сумма прописью).
Обязать ООО «СПЕКТР» произвести допоставку кухонной мебели и фурнитуры в полном комплекте согласно заключенных договоров, а также выполнить сборку кухонной мебели, монтаж и подключение бытовой техники и аксессуаров.
Взыскать с ООО « СПЕКТР» (ОГРН <***>) в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма (сумма прописью).
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд адрес в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.
фио ФИО2