Решение по делу № 2-10364/2023 от 25.12.2023

мотивированное решение изготовлено и

подписано 12 января 2024 года

66RS0001-01-2023-009920-79

2-10364/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 декабря 2023 года г. Екатеринбург

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга,

в составе председательствующего судьи Евграфовой Н.Ю.

при секретаре Танаевой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 29.06.2023 между истцом и ответчиком в устной форме был заключен договору купли-продажи ноутбука LenovoideaPad 5 15 ITL05 82FG0165US стоимостью 24 000 руб.

Стоимость товара была уплачена истцом 29.06.2023 путем перевода денежных средств на счет ответчика.

Товар должен был быть передан истцу в срок до 15.07.2023 посредством направления товара курьерской службы доставки «CDEK».

Также 14.07.2023 между истцом и ответчиком в устной форме был заключен договору купли-продажи двух смартфонов Apple iPhone 14 256 GB (черный) и Apple iPhone 14 PRO 128 GB (фиолетовый) общей стоимость 62 000 руб.

Стоимость товара была уплачена истцом 14.07.2023 путем перевода денежных средств на счет ответчика.

Товар должен был быть передан истцу в срок до 22.07.2023 посредством направления товара курьерской службы доставки «CDEK».

Поскольку ответчик обязательства по договору не исполнил и не передал оплаченные товары, истец обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств, однако требование исполнено не было.

В настоящее время стоимость ноутбука LenovoideaPad 5 15 ITL05 82FG0165US составляет 46 999 руб., стоимость смартфона Apple iPhone 14 256 GB (черный) составляет 89 900 руб., стоимость смартфона Apple iPhone 14 PRO 128 GB (фиолетовый) составляет 110 500 руб., в связи с чем истец будет вынуждена понести дополнительные расходы в сумме 161 399 руб. на приобретение указанных товаров.

Указав изложенное, истец просила взыскать с ответчика уплаченные по договора денежные средства в сумме 86 000 руб., неустойку, убытки – 161 399 руб., компенсацию морального вреда – 20 000 руб., штраф.

Истец в судебное заседание не явился. был извещен надлежащим образом.

В судебное заседание ответчик не явился, был извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного заседания от него не поступало.

Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.

Суд, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст.492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 1,2 ст. 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В силу ст.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, 29.06.2023 между истцом и ответчиком в устной форме был заключен договору купли-продажи ноутбука LenovoideaPad 5 15 ITL05 82FG0165US стоимостью 24 000 руб.

Стоимость товара была уплачена истцом 29.06.2023 путем перевода денежных средств на счет ответчика, что подтверждается квитанцией АО «Тинькофф Банк» № 1-9-480-117-625 от 29.06.2023.

Стоимость товара была уплачена истцом 14.07.2023 путем перевода денежных средств на счет ответчика, что подтверждается квитанцией АО «Тинькофф Банк» № 1-9-694-305-368 от 14.07.2023 на сумму 60 000 руб. и чеком по операции ПАО «Сбербанк» от 14.07.2023 на сумму 2000 руб.

Согласно п. 12 Правил продажи товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (п. 13 Правил).

П. 20 Правил предусмотрено, что доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.

Как указывает истец, а доказательств иного ответчиком суду не представлено, ответчик истцу товар не передал.

Истец обратилась к ответчику с претензией об отказе от договоров, просила возвратить уплаченные денежные средства, однако денежные средства возвращены не были.

С учетом изложенного, суд удовлетворяет требование истца и взыскивает с ответчика уплаченные за непереданные товары денежные средства в общей сумму 86 000 руб. (24 000 руб. + 62 000 руб. = 86 000 руб.).

Истец также просит взыскать с ответчика убытки в виде разницы в стоимости товаров на день заключения договор купли-продажи и в настоящее время, указывая, что в настоящее время стоимость ноутбука LenovoideaPad 5 15 ITL05 82FG0165US составляет 46 999 руб., стоимость смартфона Apple iPhone 14 256 GB (черный) составляет 89 900 руб., стоимость смартфона Apple iPhone 14 PRO 128 GB (фиолетовый) составляет 110 500 руб.

Суд указанное требование находит неподлежащим удовлетворению, поскольку достоверных доказательств изменения стоимости товаров истцом не представлено, представленные истцом скрин-шоты суду не принимает, поскольку данные скрин-шоты сделаны с неофициальных сайтов представителей марки Lenovo и Apple.

Относительно требований истца о взыскании неустойки суд указывает следующее.

Согласно ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Обязательство по передаче истцу ноутбука должны было быть исполнено ответчиком в срок до 15.07.2023.

Обязательство по передаче истцу смартфонов должны было быть исполнено ответчиком в срок до 22.07.2023.

Вместе с тем, 28.11.2023 истец направила ответчику претензию об отказе от договоров и возврате уплаченной суммы. Следовательно, с 02.11.2023 у ответчика отпала обязанность передавать истцу товар.

За период с 15.07.2023 по 02.11.2023 размер неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара - ноутбука составит 13 320 руб. (24 000 руб. х 0,5% х 111 дн.).

За период с 22.07.2023 по 02.11.2023 размер неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара - ноутбука составит 32 240 руб. (62 000 руб. х 0,5% х 104 дн.).

Всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 45 560 руб. (13 320 руб. + 32 240 руб. = 45 560 руб.).

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Факт нарушения прав потребителя, выразившийся в нарушении права истца как потребителя на определение подсудности рассмотрения споров, необоснованном удержании денежных средств, судом установлен.

Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства дела и наступившие последствия, степень нравственных страданий истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

На основании п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Для применения п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», данный штраф взыскивается в пользу потребителя.

Установив, что истец во внесудебном порядке обращалась к ответчику с претензией, содержащей требования, аналогичные исковым требованиям, суд взыскивает с ответчика штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 68 280 руб. (86 000 руб. + 45 560 руб. + 5000 руб.) х 50% = 68 280 руб.) о снижении штрафа ответчиком заявлено не было.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенной части иска в доход местного бюджета в сумме 4 131 руб.

Руководствуясь ст.ст. 12, 55, 56, 57, 194-198, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №, ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (паспорт №) сумму оплату по договорам в размере 86 000 руб., неустойку за нарушение срока передачи товаров в размере 45 560 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 68 280 руб.

В оставшейся части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №, ОГРНИП №) в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 131 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Н.Ю. Евграфова