Решение по делу № 02-2249/2023~М-0355/2023 от 28.03.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 марта 2023 года адрес

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2249/2023 по иску ... ... ... к ООО «...» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ... ... ... обратилась в суд с иском к ООО «...» о защите прав потребителя.

В обоснование своих требований истец указала, что 13 октября 2021 года между ... ... ... в и Обществом с ограниченной ответственностью ≪...≫, заключен договор об оказании услуг № ... об оказании юридических услуг от 13.10.2021 г.

Согласно п.1.1 договора исполнитель обязуется по заданию заказчика совершить от имени и за счет заказчика определенные юридические действия, а именно: правовой анализ ситуации, выезд в адрес ООО ≪...≫ в интересах ... Н.Н. с подготовкой и подачей соответствующих документов в рамках досрочного расторжения договора №.......

Согласно п.4.1. договора стоимость вознаграждения исполнителя за оказание услуг по настоящему договору, составляет: сумма

Истцом была внесена в кассу ООО ≪...≫ сумма в размере сумма и сумма, что подтверждается чеком от 13.10.2021 г.

Сутью обращения к ответчику являлся возврат денежных средств с ООО ≪...≫ по договору Ж.......

После заключения договора и внесения денежных средств с истцом связался сотрудник по номеру телефона телефон и просил перевести денежные средства за госпошлину в размере сумма В подтверждении перевода имеется квитанция. Сотрудник ООО ≪...≫ убеждал в том, что исковое заявление подано в отношении ООО ≪...≫ и имеется решение суда об отказе удовлетворении исковых требований, отчета в подтверждении своих слов не предоставил.

Юридические услуги не оказаны, в связи с чем истец просит расторгнуть договор № ... об оказании юридических услуг от 13.10.2021 года.

Взыскать с ответчика в пользу истца, денежные средства в размере сумма, денежные средства в размере сумма, в счет компенсации юридических расходов, штраф, денежные средства в размере сумма, в счет компенсации морального вреда.

Истец ...фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить.

Ответчик ООО «...» явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, извещался в установленном законом порядке, путем направления судебных извещений по адресу места нахождения, которые возвращены в суд за истечением срока хранения, а также посредством размещения информации о времени и месте судебных заседаний на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию.

Учитывая, что ответчик о времени и месте судебного заседания судом извещался надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебных заседаний на сайте суда за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, принимая во внимание, что участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, руководствуясь ст. 165.1 ГК РФ и ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 309, ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом или договором.

На основании ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с чч. 1, 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что 13 октября 2021 года между ... ... ... в и Обществом с ограниченной ответственностью ≪...≫, заключен договор об оказании услуг № ... об оказании юридических услуг от 13.10.2021 г.

Истцом была внесена в кассу ООО ≪...≫ сумма в размере сумма и сумма, что подтверждается чеком от 13.10.2021 г.

Сутью обращения к ответчику являлся возврат денежных средств с ООО ≪...≫ по договору Ж.......

После заключения договора и внесения денежных средств работа по договору не проодилась.

Планы, отчеты, акты выполненных работ истцу не предоставлялись, правовая позиция с истцом перед подготовкой документов и по выполнению работ не согласовывалась.

До настоящего времени никакого результата по существу юридического вопроса не последовало.

Истцом 08.11.2022 г. была подана претензия о расторжении договоров об оказании юридических услуг и возврате сумма, ответа не последовало.

Как следует из искового заявления и направленной в адрес ответчика претензии, ответчиком обязательства по договору не исполнены, доказательств обратного стороной ответчика не представлено, судом не добыто, в связи с чем суд считает данные обстоятельства установленными.

Таким образом, суд приходит к выводу, что истцу со стороны ответчика не были оказаны услуги надлежащего качества, в связи с чем, ответчик должен нести ответственность, предусмотренную Законом «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 782 ГК РФ, статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Следовательно, поскольку истцу не были оказаны юридические услуги со стороны ответчика, истец вправе расторгнуть договор и требовать возврата уплаченных по договору денежных средств. Таким образом, требования истца в данной части являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При таких обстоятельствах суд расторгает договор оказания юридических услуг № ... от 13 октября 2021 года, заключенный между ... Н.Н. и ООО «...».

Кроме того, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца в части взыскания оплаченных по договору денежных средств и взыскивает с ответчика сумма

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Руководствуясь требованиями разумности и справедливости, учитывая характер, причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, в частности, что просрочка исполнения обязательства была задержана, суд считает возможным определить сумму, подлежащею, взысканию с ответчика в счет компенсации морального вреда в пользу истца сумму в размере сумма.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Каких-либо оснований для освобождения ответчика от выплаты штрафа судом не усматривается.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным взыскать с ответчика штраф в размере сумма

... Н.Н. оплатила за услуги представителя сумма

В соответствии с п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд также присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Размер подлежащих взысканию расходов по оплате услуг представителя суд определяет в каждом конкретном случае с учетом характера заявленного спора, степени сложности дела, рыночной стоимости оказанных услуг, затраченного представителем на ведение дела времени, соразмерности защищаемого права и суммы вознаграждения, а также иных факторов. Правильность такого подхода к определению суммы подлежащих возмещению расходов на оплату услуг представителей подтверждена Определениями Конституционного Суда Российской Федерации N 355-О и N 382-О-О. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и, тем самым, на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации.

Суд считает, обоснованным взыскать с ООО «...» в пользу ... Н.Н. судебные расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, считая эти расходы разумными с учетом сложности дела, трудозатратам, а также с учетом среднего уровня оплаты подобных услуг при сравнимых обстоятельствах, учитывая подготовку представителя к делу, участие в судебных заседаниях.

Согласно ст. 333.20 Налогового кодекса РФ, ст. 103 ГПК РФ, в случае если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлины уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально удовлетворенных судом исковых требований.

Государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика по данному иску, составляет сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ... ... ... к ООО «...» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры об оказания юридических услуг № ... от 13 октября 2021 года, заключенный между ... ... ... и ООО «...».

Взыскать с ООО «...» в пользу ... ... ... денежные средства, уплаченные по договору №№ ... от 13 октября 2021 года в размере сумма, компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, юридические расходы в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «...» государственную пошлину в размере сумма в доход бюджета адрес.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Перовский районный суд адрес.

фио ФИО1