РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 ноября 2022 года адрес
Кунцевский районный суд адрес
В составе председательствующего Шеровой И.Г.,
при секретаре фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4253/22 по иску ФИО1 к ООО «Соло» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,-
УСТАНОВИЛ :
Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «Соло» с требованиями о взыскании денежных средств, уплаченных за сертификат № 520168004282 от 16.10.2021 г. в размере сумма, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов в размере сумма, а также расторгнуть Сертификат № 520168004282 от 16.10.2021 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку Теледоктор 24 на условиях тарифного планга «Программа 1».
В обоснование исковых требований истец указал, что при покупке автомобиля 16.10.2021 г. в ООО «Соло» при оформлении кредитного договора в адрес Банк», специалисты салона навязали истцу услуги, без которых ему отказывались выдать кредит. В связи с чем необходимо было заключить договор страхования жизни и приобрести сертификат Теледоктор 24 на условиях тарифного плана «Программа 1». Стоимость данного сертификата в размере сумма оплачена была за счет кредитных средств. Данная услуга является навязанной, при этом он был лишен права на свободный выбор дополнительных услуг. Истец зная, что он может отказаться от страхования жизни после закрытия кредита в любой момент согласился на условия. Однако после погашения кредита через 4 месяца ему сообщили, что это невозможно. Услугами, предусмотреными данным Сертификатом, истец не пользовался. Кредит на момент обращения с настоящим заявлением полностью погашен.
Истец, 01.03.2022 г. направил в адрес Ответчика заявление с отказом от круглосуточной квалифицированной поддержки Теледоктор24, в котором сообщил о данном обстоятельстве и потребовал возвращения уплаченных денежных средств, на которое получил отказ с указанием, что отказаться от данной услуги можно было в течение двух недель с даты заключения договора.
Истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за сертификат № 520168004282 от 16.10.2021 г. в размере сумма, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов в размере сумма, а также расторгнуть Сертификат № 520168004282 от 16.10.2021 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку Теледоктор 24 на условиях тарифного планга «Программа 1».
Истец в судебное заседание явился, просил исковые требования удовлетворить по основаниям, изложенным в иске, в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, письменных возражений на иск не представил.
Представитель третьего лица адрес Банк в судебное заседание не явился, представил возражения на иск, в которых сообщил, что Истец – ФИО1 является Заемщиком по кредитному договору <***> от16.10.2021 г., заключенного между Заемщиком и Банком. В соответствии с условиями договора Банк предоставил Заемщику кредит в размере сумма За услугу Комплексная помощь в пользу АО «РОЛЬФ» Филиал «Финансовые услуги» была переведена сумма в размере сумма Банк не является стороной, оказывающей данную услугу, ввиду чего в Банке отсутствует договор об оказании услуг.
В порядке ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В силу п.п. 1 и 4 ст.421, п.1 ст.422 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
На основании п.1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Частью 1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Согласно ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В ходе судебного разбирательства установлено, что 16.10.2021 г. года ФИО1 был приобретен сертификат № 520168004282 предоставления услуг круглосуточной медицинской поддержки с оплатой его стоимости в размере сумма.
Провайдером услуг по сертификату является ООО «Соло», поставщиком услуг является ООО «Теледоктор 24».
01.03.2022 г. ФИО1 в адрес ООО «Соло» направил заявление о расторжении договора и возврата денежных средств.
Истцу было отказано в удовлетворении требования.
В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (часть 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дел. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (часть 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Как усматривается из представленных суду документов, платежным поручением от 18 октября 2021г. денежные средства в размере сумма, перечислены ФИО1 в АО «Рольф» филиал «Финансовые услуги». Иных платежных документов, подтверждающих перечисление денежных средств в счет оплаты услуг ООО «Соло» суду не представлено.
Таким образом, учитывая, что суду не были представлены достоверные доказательства перечисления денежных средств ответчику, суд полагает возможным отказать в удовлетворении требований фио
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ , суд
РЕШИЛ :
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Соло» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Мосгорсуд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через районный суд.
Судья фио
Мотивированное решение изготовлено судом 22 ноября 2022