74RS0005-01-2022-007774-75

Дело № 2-818/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 сентября 2023 года г. Челябинск

Металлургический районный суд г. Челябинска в составе

председательствующего судьи Залуцкой А.А.,

при секретаре Акишевой Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной по договору суммы,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи видеокарты PCI-E KFA2 GеForce RTX 3080 HOF (LHR) 10240MB 320bit GDDR6X {38NWM3MD3BJK} HDMI DP, серийный номер 0490043819, заключенный 25 октября 2021 года, возвратить уплаченную по договору сумму в размере 154 999 руб.

В обоснование исковых требований указал, что 25 октября 2021 года у ответчика приобрел видеокарту PCI-E KFA2 GеForce RTX 3080 HOF (LHR) 10240MB 320bit GDDR6X {38NWM3MD3BJK} HDMI DP, серийный номер 0490043819, стоимостью 154 999 рублей, со сроком гарантии 36 месяцев. 11 августа 2022 года, в период гарантийного срока, в связи с неисправностью товара (неисправность одного из вентиляторов) он передал ее в сервисный центр ООО «ДНС Ритейл», который выдал ему отказ на гарантийное обслуживание из-за того, что неисправность вызвана майнингом криптовалюты. С отказом сервисного центра он не согласен, поскольку не занимался майнингом криптовалюты и не использовал карту для этого. 24 августа 2022 года он обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, в удовлетворении которой ему было отказано. Указанный отказ считает необоснованным, так как проверка качества не проводилась, нет заключения сервисного центра о том, что видеокарта использовалась ненадлежащим образом. С учётом изложенного, просит расторгнуть договор купли-продажи видеокарты, вернуть уплаченные за видеокарту денежные средства в размере 154 999 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом (л.д.92).

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности (л.д.94-95), в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д.93).

Представитель ответчика ООО «ДНС Ритейл» ФИО3, действующий на основании доверенности (л.д.98), в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д.97). Представил ходатайство о возмещении расходов на оплату экспертизы (л.д.99).

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

На основании ст. 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Видеокарты являются технически сложным товаром.

Согласно абз. 8 п. 1 т. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара требования об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за такой товар суммы либо о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены могут быть заявлены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара, а по истечении этого срока - в одном из следующих случаев: обнаружения существенного недостатка товара; нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Как разъяснено в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В судебном заседании установлено, что 25 октября 2021 года истец приобрел в ООО «ДНС Ритейл» видеокарту PCI-E KFA2 GеForce RTX 3080 HOF (LHR) 10240MB 320bit GDDR6X {38NWM3MD3BJK} HDMI DP, серийный номер 0490043819, стоимостью 154 999 рублей, со сроком гарантии 36 месяцев (л.д.11,12).

11 августа 2022 года, в период гарантийного срока, в связи с неисправностью товара (неисправность одного из вентиляторов) он передал ее в сервисный центр ООО «ДНС Ритейл», указав недостатки: треск правового вентилятора в процессе эксплуатации, люфт, также это вентилятор останавливается при работе, когда остальные 2 вращаются. По результатам диагностики сервисного центра установлено, что неисправность устройства вызвана майнингом криптовалюты. Выход из строя в результате нецелевого использования устройства не подлежит гарантийному обслуживанию со стороны производителя. По причине нарушения условий эксплуатации в гарантийном обслуживании отказано (л.д.8,9).

В ответ на претензию истца на отказ в гарантийном ремонте ООО «ДНС Ритейл» указано, что сервисным центром была проведена проверка качества товара и выписано техническое заключение, из которого следует, что заявленные недостатки были подтверждены, но в гарантийном обслуживании отказано, так как были выявлены следы, указывающие на использование товара не по назначению.

Продавцом были запрошены комментарии инженера сервисного центра, который пояснил, что при проведении диагностики при помощи специального оборудования были обнаружены многочисленные повреждения последовательной передачи данных. Выявленные повреждения не характерны для обычной эксплуатации видеокарты. Повреждение продукта вызвано превышением допустимых параметров работы продукта (частоты графического процессора и видеопамяти, скорости вращения элементов системы охлаждения и т.д.). Устройство не подлежит гарантийному обслуживанию в соответствии с условиями гарантии производителя. В связи с тем, что выявленная в товаре неисправность не связана с наличием в товаре недостатков, за которые отвечает продавец, ФИО1 было отказано в расторжении договора, возврате уплаченных по договору денежных средств (л.д.6).

Поскольку бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности, законом возложено на продавца, по ходатайству представителя ответчика судом была назначена товароведческая экспертиза, на разрешение которой поставлены вопросы о причине возникновения недостатков, возможности их устранения.

Экспертом Автономной некоммерческой организации «Наш эксперт» ФИО4 в материалы дела представлено заключение № 07-27-2023 от 21.06.2023 г., которым установлено, что видеокарта PCI-E KFA2 GеForce RTX 3080 HOF (LHR) 10240MB 320bit GDDR6X {38NWM3MD3BJK} HDMI DP, серийный номер 0490043819 имеет недостаток – неисправность системы охлаждения, выраженная в изнашивании подшипников вентилятора. Недостаток носит эксплуатационный характер. Недостаток может быть устранен путем замены вентиляторов системы охлаждения. Стоимость устранения недостатка составит 4750 руб., срок 10 дней (л.д.59-82).

Вышеуказанное заключение эксперта отвечает требованиям, установленным статье 25 Федерального закона "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации", статье 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержит описание проведенного исследования, для проведения судебной экспертизы эксперту были предоставлены материалы дела, объект исследования - видеокарта. Также в заключение отражена оценка результатов исследований, обоснование и формулировка выводов по поставленным вопросам. Использованные экспертом нормативные документы, справочная и методическая литература приведены в заключении. Выводы, сделанные экспертом, являются однозначными. В проведении экспертизы принимал участие эксперт ФИО4, имеющий высшее образование, квалификацию по специальности "Радиотехника" стаж работы по специальности – с 1997 года, стаж экспертной работы – с 2013 года. Таким образом, заключение подготовлено экспертом, обладающим необходимыми познаниями в области проведенного исследования, эксперт предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации. Таким образом, оснований ставить под сомнение достоверность выводов экспертного заключения суд не усматривает. На основании вышеизложенного, заключение эксперта № 07-27-2023 от 21.06.2023 года принимается в качестве доказательства.

На основании исследования совокупности представленных в материалы дела доказательств, а также заключения судебной экспертизы, установившей эксплуатационный (а не производственный) характер выявленного дефекта, суд приходит к выводу о возникновении недостатка товара после его передачи истцу и отсутствии вины ответчика в его возникновении, и к отказу в удовлетворении требований истца о расторжении договора и взыскании стоимости некачественного товара, поскольку установлен факт наличия у видеокарты недостатков, влекущих неработоспособность изделия, которые носят эксплуатационный характер и возникли по вине потребителя, что в силу статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", исключает возможность возложения на ООО "ДНС Ритейл" ответственности за проданный некачественный товар.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, с истца в пользу ответчика следует взыскать расходы, понесенные им по оплате судебной экспертизы, в размере 15 000 руб. Факт несения указанных расходов подтверждается представленным в материалы дела платежным поручением (л.д.101), актом приема-передачи, в котором экспертом указано о том, что экспертиза оплачена в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной по договору суммы отказать.

Взыскать с ФИО1 (...) в пользу общества с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН <***>, дата регистрации 22.11.2010 года) расходы на оплату экспертизы в размере 15 000 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Металлургический районный суд г. Челябинска.

Председательствующий А.А. Залуцкая

Мотивированное решение составлено 15 сентября 2023 года.