Решение по делу № 2-1180/2025 от 24.03.2025 - о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, возмещении понесенных судебных расходов.

Дело №2-1180/2025

УИД 86RS0007-01-2025-001022-88

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 марта 2025 года г. Нефтеюганск

Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Ефремовой И.Б.

при секретаре Морозовой М.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, возмещении понесенных судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с исковыми требованиями к ООО «ЭДЭКС» о признании договора оказания услуг, заключенного 30 июля 2024 года расторгнутым с 30 августа 2024 года, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 105 560 рублей, понесенных убытков (начисленные проценты по договору целевого займа за период с 30 июля 2024 года по 15 февраля 2025 года) в размере 24 086 рублей 14 копеек и убытков за период с 16 февраля 2025 года по день принятия решения суда, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 13 сентября 2024 года по 15 февраля 2025 года в размере 9 898 рублей 52 копейки, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 16 февраля 2025 года по день фактической выплаты денежных средств, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований в размере 79 772 рубля 33 копейки, расходов по оплате услуг представителя в размере 7 500 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что 30 июля 2024 года между ним и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 06 ноября 2024 года, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (пункт 1.1. договора). Он произвел оплату по договору в размере 133 560 рублей посредством оформления 30 июля 2024 года займа в банке-партнере ответчика ООО МФК «Т-Финанс» сроком на 24 месяца, что подтверждается кредитным договором и кассовым чеком №/приход от 30 июля 2024 года. Обучение началось 10 августа 2024 года. Однако он понял, что обучение ему не подходит и в этот же день сообщил ответчику о намерении расторгнуть договор и попросил выслать ему форму заявления о расторжении договора. Однако ответчиком даты возврата денежных средств, после получения от него заявления, неоднократно переносились и до подачи искового заявления в суд не возращены. Заявление по форме направлено ответчику 30 августа 2024 года. Десятидневный срок возврата денежных средств по заявлению заказчика, установленный п. 11.1 договора, истек 13 сентября 2024 года. Ответчиком произведён частичный возврат денежных средств в виде четырёх ежемесячных платежей по кредиту в размере по 7 000 рублей каждый. Платеж, назначенный на 04 января 2025 года, от ответчика не поступил, в связи с чем, он оплачивал платежи за счет собственных средств. Учитывая, что им расходы на обучения понесены, а к обучению он не приступил, с ответчика полежат взысканию оплаченные денежные средства без учета четырёх ежемесячных платежей в размере 105 560 рублей. Также ему приходится нести оплату ежемесячных процентов по кредиту, что является дополнительными убытками, которые подлежат взысканию с ответчика. В соответствии с графиком платежей размер начисленных процентов составляет 24 086 рублей 14 копеек. Также просит взыскать с ответчика, в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 13 сентября 2024 года (срок добровольного исполнения требований) по 15 февраля 2025 года в размере 9 898 рублей 52 копейки и проценты за пользование чужими денежными средствами с 16 февраля 2025 года по день вынесения решения суда. Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами просит произвести с ответчика до фактического исполнения обязательств. Причиненный ответчиком моральный вред он оценивает в сумме 20 000 рублей. За несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке просит взыскать с ответчика штраф в сумме 79 772 рубля 33 копейки, а также понесенные им судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 7 500 рублей

В судебное заседание истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, на иске настаивает (л.д. 66).

Представители ответчика, третьего лица ООО МФК «Т-Финанс» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, направленное судом извещение ответчику, им не получено, адресат выбыл (л.д. 70,71,73).

В соответствии со ст. ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с ч. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 29 июля 2024 года между сторонами заключен договор оказания услуг (публичная оферта) в соответствии с которым ООО «ЭДЭКС» (исполнитель) обязалось предоставить ФИО1 (заказчик) доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части). Форма обучения очная с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий. В соответствии с условиями договора заказчик обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях договора. Содержание образовательной программы и иная сопутствующая информация размещается в рамках Сайта/Платформы, предоставляется заказчику через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком и исполнителем (л.д. 13).

В соответствии с пунктом 4.1 договора стоимость услуги определяется исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Заказчик производит оплату в порядке 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса). Заказчик вправе отплатить услуги в кредит, который предоставляется банком-партнером/иным финансовым партнером исполнителя. Кредит предоставляется заказчику на условиях, предусмотренных договором с банком-партнером/иным финансовым партнером исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления кредита заказчику банком-партнером/иным финансовым партнером исполнителя, а также за отказ в предоставлении кредита (пункт 4.7 договора). Факт оплаты услуги подтверждается электронным кассовым чеком, направленным заказчику на адрес электронной почты (л.д. 15-16).

В соответствии с пунктом 5.32 договора, заказчик вправе отказаться от оказания исполнителем услуги путем направления соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, понесенных в связи с оказанием услуги, а также стоимости уже оказанных услуг (л.д. 18).

Согласно п. 10.3.3 договора, он может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю уведомления на адрес электронный почты исполнителя (л.д. 21).

Согласно п. 11.1 договора, возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления исполнителем в случае отсутствия замечаний. К заявлению на возврат денежных средств должны быть приложены надлежащие документы. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимы для возврата денежных средств. В этом случае возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения исполнителем таких документов и/или информации. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу заказчика от оказания услуг. В данном случае доступ исполнителем к личному кабинету заказчика прекращается (л.д. 22).

Для оплаты услуг ООО «ЭДЭКС» между истцом и ООО МФК «Т-Финанс» 30 июля 2024 года заключен договор займа №, в соответствии с которым ФИО1 предоставлен займ в сумме 133 560 рублей на срок 24 месяца с уплатой процентов в размере 36,979% годовых с даты выдачи потребительского кредита до даты шестого регулярного платежа включительно и 10,918% с даты, следующей за датой шестого регулярного платежа и до даты окончания договора займа. Ежемесячный размер платежа согласно графику платежей, составляет 7 000 рублей (л.д. 30-32).

Согласно кассовому чеку №/приход, ООО «ЭДЭКС» получило от истца за доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban денежные средства в размере 133 560 рублей (л.д. 33).

30 августа 2024 года истцом в адрес ответчика в электронном виде направлено заявление о расторжении договора-оферты и возврате денежных средств в сумме 133 500 рублей (л.д.35).

25 сентября 2024 года, 03 октября 2024 года, 28 октября 2024 года и 26 ноября 2024 года ООО «ЭДЭКС» произвело частичный возврат денежные средства в размере 28 000 рублей (л.д.44-47).

Доказательств возврата ответчиком денежных средств истцу в полном объеме, судом не установлено (л.д. 44-47).

В виду того, что истец направил в адрес ответчика письменное заявление, содержащее требования о расторжение договора оказания услуг (публичной оферты) и такое заявление ответчиком получено, то указанный договор между сторонами считается расторгнутым с момента получения ответчиком заявления истца об отказе от его исполнения, соответственно, ответчик обязан вернуть истцу денежные средства в сумме 105 560 рублей.

При этом в судебном заседании не установлено доказательств о размере расходов, понесенных ответчиком при исполнении договора.

Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно сведений АО «ТБанк», истцом за период с 01 августа 2024 года по 04 марта 2025 года по договору потребительского займа № от 31 июля 2024 года уплачены проценты за пользование займом в сумме 25 054 рубля 64 копейки (24 086,14 + 968,5) (л.д. 50-51), которые подлежат взысканию с ответчика.

Кроме того, в соответствии с п.1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно п. 3 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Учитывая, что ответчик уплаченные по договору денежные средства в сумме 126 560 рублей не возвратил своевременно, с него в пользу истца подлежат взысканию проценты по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с 13 сентября 2024 года по день рассмотрения дела, то есть по 24 марта 2025 года в сумме 12 025 рублей 04 копейки (л.д. 74), а начиная с 25 марта 2025 года с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на сумму 105 560 рублей, по дату фактической уплаты денежных средств, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 под N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку ответчиком денежные средства в установленный срок не возвращены, суд приходит к выводу, что права истца нарушены, следовательно, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает срок, в течение которого ответчиком денежная сумма не возвращена и считает, что причиненный истцу моральный вред будет компенсирован выплатой денежных средств в сумме 20 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из суммы, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца в размере 162 639 рублей 68 копеек (105 560 + 25 054,64 + 12 025,04 + 20 000), размер штрафа составляет 81 319 рублей 84 копейки, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы по оплате услуг специалистов.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку требования истца подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца, в возмещение понесенных расходов по уплате услуг специалиста за составление искового заявления подлежат взысканию денежные средства в сумме 7 500 рублей, расходы истца подтверждены чеком от 14 февраля 2025 года (л.д. 43).

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 25 279 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Договор оказания услуг (публичная оферта), заключенный 29 июля 2024 года между обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» и ФИО1, считать расторгнутым с 30 августа 2024 года.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт (иные данные)) денежные средства, уплаченные по договору от 29 июля 2024 года в размере 105 560 рублей, убытки за период с 01 августа 2024 года по 04 марта 2025 года в сумме 25 054 рубля 64 копейки, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 13 сентября 2024 года по 24 марта 2025 года в сумме 12 025 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований в сумме 81 319 рублей 84 копейки, расходы по оплате услуг представителя в размере 7 500 рубле.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт (иные данные)) начиная с 25 марта 2025 года проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на сумму 105 560 рублей, по дату фактической уплаты, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №) в доход бюджета города Нефтеюганска государственную пошлину в сумме 25 279 рублей.

Копия заочного решения суда высылается ответчику не позднее чем в течение трех дней со дня его принятия с уведомлением о вручении.

Истцу, не присутствовавшему в судебном заседании и просившему суд рассмотреть дело в его отсутствие, копия заочного решения суда высылается не позднее чем в течение трех дней со дня его принятия с уведомлением о вручении.

Ответчик вправе подать в Нефтеюганский районный суд ХМАО-Югры заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Нефтеюганского

районного суда