РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 марта 2023 года адрес
Лефортовский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи фио
при секретаре судебного заседания адресА.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1813/2023 (УИД 77RS0014-02-2023-001674-38) по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах ФИО1 к ООО «Компания шинохран» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах фио обратилось в суд с настоящим исковым заявлением к ООО «Компания шинохран» о взыскании двукратной цены утраченной (поврежденной) вещи, расходов на приобретение новой вещи взамен утраченной в размере сумма, неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от присужденной судом денежной суммы.
В обосновании заявленных исковых требований указано, что 09 июня 2021 года между ФИО1 (как поклажедателем) и ООО «Компания шинохран» (как хранителем) был заключен договор хранения автомобильных шин/колес № БП142, согласно которому хранитель обязался хранить вещь до 01 декабря 2021 года. 09 июня 2021 года между сторонами договора был подписан акт, по которому ответчик принял на хранение шины и диски. 29 октября 2021 года ФИО1 обратился к ответчику с требованием о возврате вещей, принятых ответчиком на хранение, ввиду необходимости замены летней резины на зимнюю. Однако, представитель ответчика пояснил, что данные вещи на складе не обнаружены. 09 ноября 2021 года ответчик предложил ФИО1 принять подменный вариант колес от другого автомобиля на период поиска колес фио После окончания зимнего сезона, ФИО1 возвратил ответчику подменный комплект колес и повторно потребовал возвратить комплект колес, переданных на хранение. Поскольку данное требование фио ответчиком было оставлено без удовлетворения, ФИО1 18 октября 2022 года направил в адрес ответчика претензию с требованием о компенсации стоимости аналогичного комплекта колес. Поскольку данные требования были оставлены ответчиком без удовлетворения, то ФИО1 обратился в Управление Роспотребнадзора по адрес в адрес с заявлением о реализации права на судебную защиту для подготовки искового заявления.
Заявитель Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес своего представителя в суд не направило, извещено надлежащим образом.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен о рассмотрении дела надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Компания шинохран» в судебное заседание не явился, извещен о рассмотрении дела надлежащим образом.
Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 886 ГК РФ по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.
В силу ст. 891 ГК РФ хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи.
При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором (пункт 1); хранитель во всяком случае должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.) (пункт 2).
Статьей 900 ГК РФ предусмотрено, что хранитель обязан возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту самую вещь, которая была передана на хранение, если договором не предусмотрено хранение с обезличением (статья 890) (пункт 1); вещь должна быть возвращена хранителем в том состоянии, в каком она была принята на хранение, с учетом ее естественного ухудшения, естественной убыли или иного изменения вследствие ее естественных свойств (пункт 2).
В соответствии со ст. 901 ГК РФ хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы, либо из-за свойств вещи, о которых хранитель, принимая ее на хранение, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности поклажедателя (пункт 1); за утрату, недостачу или повреждение принятых на хранение вещей после того, как наступила обязанность поклажедателя взять эти вещи обратно (пункт 1 статьи 899), хранитель отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности (пункт 2).
Убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное (п. 1 ст. 902 ГК РФ).
В соответствии со ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем (пункт 1); цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение (пункт 2).
Как установлено судом и следует из материалов дела, 09 июня 2021 года между ФИО1 (поклажедателем) и ООО «Компания шинохран» (хранителем) был заключен договор хранения автомобильных шин/колес № БП142, согласно которому хранитель обязался хранить вещь до 01 декабря 2021 года.
Также, 09 июня 2021 года между сторонами договора был подписан акт, по которому ответчик принял на хранение шины Kumho I̕̕ Zen KW 31 (зимние), размером 235/55/18, уровнем износа приблизительно 20%, кол-во 4 шт. и диски литые, размером 18, уровнем износа приблизительно 20%, кол-во 4 шт.
29 октября 2021 года ФИО1 обратился к ответчику с требованием о возврате вещей, принятых ответчиком на хранение, ввиду необходимости замены летней резины на зимнюю.
Однако представитель ответчика пояснил, что данные вещи на складе не обнаружены.
09 ноября 2021 года ответчик предложил ФИО1 принять подменный вариант колес от другого автомобиля на период поиска колес фио
После окончания зимнего сезона, ФИО1 возвратил ответчику подменный комплект колес и повторно потребовал возвратить комплект колес, переданных на хранение.
Поскольку данное требование фио ответчиком было оставлено без удовлетворения, то ФИО1 18 октября 2022 года направил в адрес ответчика претензию с требованием о компенсации стоимости аналогичного комплекта колес.
Так как данные требования были оставлены ответчиком без удовлетворения, то ФИО1 обратился в Управление Роспотребнадзора по адрес в адрес с заявлением о реализации права на судебную защиту для подготовки искового заявления.
Как указано в исковом заявлении и подтверждается материалами дела, стоимость нового аналогичного комплекта колес составляет сумма, что подтверждается представленными стороной истца доказательствами – распечатками с торговых площадок по продаже автомобильных шин и дисков.
Разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу об их частичном удовлетворении – со взысканием с ответчика в пользу истца убытков, причиненных ему утратой переданных ответчику вещей в порядке ст. 902 ГК РФ.
В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1). Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 этого кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2).
Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца стоимость утраченного комплекта автомобильных колёс (шин с дисками) сумма
При этом суд не находит оснований для взыскания двукратной стоимости утраченной вещи по правилам ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку положения данной нормы применяются в случаях выполнения исполнителем работы полностью или частично из материала (с вещью) потребителя. В данном случае правоотношения сторон не подразумевают обязательства ответчика по выполнению какой-либо работы из материала (с вещью) истца.
Заявителем в интересах истца заявлено требование о взыскании неустойки по ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 22 ноября 2022 года по 08 декабря 2022 года в размере сумма
Статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1).
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи (пункт 2).
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона (пункт 3).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (пункт 5).
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1); за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3).
Из договора, заключенного между сторонами, следует, что хранитель принимает вещь на хранение на срок до 01 декабря 2021 года (п. 1.2 договора).
29 октября 2021 года ФИО1 обратился к ответчику с требованием о возврате вещей, принятых ответчиком на хранение, ввиду необходимости замены летней резины на зимнюю.
Однако представитель ответчика пояснил, что данные вещи на складе не обнаружены.
18 октября 2022 года ФИО1 направил в адрес ответчика претензию с требованием о компенсации стоимости аналогичного комплекта колес.
За хранение вещи ФИО1 ответчику выплачено вознаграждение в размере сумма).
Соответственно, суд приходит к выводу о том, что сумма неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, и исчисляемой от стоимости услуги, предоставляемой ответчиком истцу, составляет сумма, из расчета: сумма * 17 календарных дней * 3%.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Оценивая степень нравственных и физических страданий с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевших, а также степени нарушения прав истцов ответчиком, с учетом принципов разумности и справедливости суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что с ответчика подлежат взысканию денежные средства в сумме сумма (сумма + сумма + сумма) с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от указанной суммы, что составит сумма
В соответствии со ст.ст. 98, 103 ГПК РФ взыскать с ответчика в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах ФИО1 к ООО «Компания шинохран» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Компания шинохран» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные, паспорт гр. РФ <...>) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Компания шинохран» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
фио ФИО2
Мотивированное решение суда составлено 27 марта 2023 года.
фио ФИО2