УИД: 77RS0019-02-2025-011341-98
Решение
Именем Российской Федерации
06 ноября 2025 года адрес
Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5501/2025 по иску З... к Т... о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
З... обратился в суд с иском к Т... о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что ... между сторонами был заключен договор возмездного оказания культурно-просветительских услуг в количестве 50 занятий, стоимость которых составила сумма, которые истцом были оплачены. Указывая на то, что истцом было пройдено 12 занятий, в адрес ответчика было направлено заявление о возврате денежных средств за неиспользованные занятия, которое было оставлено ответчиком без удовлетворения, истец просил признать недействительным п. 6.1 договора, расторгнуть договор, взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, штраф.
Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, сведений о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.
Суд, заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. ст. 309 - 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно пп. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемом в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора и условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
По смыслу приведенных норм закона, исполнитель может считаться надлежащим образом, исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий.
В соответствии с п. 1 ст. 779 и п. 1 ст. 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 4. Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии с ст. 32 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что 03.07.2024 между ИП фио и истцом заключен договор возмездного оказания культурно-просветительских услуг, согласно условиям которого исполнитель принял на себя обязательство оказать культурно-просветительские услуги в количестве 50 занятий.
Стоимость услуг составила сумма (п. 3.1 Договора).
Пунктом 6.1 Договора предусмотрено, что в случае расторжения договора, исполнитель осуществляет в течение 60 банковских дней возврат суммы, оплаченной заказчиком, за вычетом стоимости фактически понесенных затрат.
Истец исполнил принятые на себя обязательства по договору, что подтверждается представленным в материалы дела кредитным договором, заключенным с адрес.
Как указывает истец, услуги были оказаны частично, а именно проведено 12 занятий, доказательств опровергающих данные обстоятельства, суду не представлено.
10.03.2025 истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств.
Согласно расчету истца, сумма подлежащих возврату денежных средств составляет сумма, исходя из следующего расчета: ...
Суд, соглашается с расчетом истца, который арифметически верный.
Оценив представленные доказательства, учитывая, что ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, подтверждающих возврат денежных средств, равно как и доказательств подтверждающих фактически понесенные затраты, суд приходит к выводу, что требования истца обоснованы и подлежат удовлетворению, в связи с чем, в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма
Вместе с тем, требование истца о расторжении договора не подлежит удовлетворению, поскольку истец в одностороннем порядке заявил о расторжении договора, в связи с чем, договор считается расторгнутым.
Отказывая в удовлетворении исковых требований в части признания недействительным п. 6.1 договора, суд исходит из положений ст. 421 ГК РФ, согласно которой стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Отказывая в удовлетворении данного требования, суд также учитывает, что данный пункт договора не противоречит действующему законодательству, а именно ст. 32 ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
Оснований для взыскания неустойки за период с 10.03.2025 по 11.04.2025 также не имеется, поскольку п. 6.1 заключенного договора, предусмотрен срок возврата денежных средств, а именно 60 банковских дней, который в указанный период не истек.
Рассматривая исковые требования о компенсации морального вреда, суд принимает во внимание, что согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Требование истца о компенсации морального вреда, суд считает обоснованным в связи с неправомерными действиями ответчика, нарушающими его права как потребителя. При этом, заявленный истцом размер компенсации суд считает завышенным, в связи с чем исходя из требований разумности и справедливости, степени и характера нравственных страданий истца, степени вины ответчика, суд считает возможным снизить размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика до сумма
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма из расчета: (...).
Также на основании ст.ст. 98,100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, учитывая, что их несение подтверждено.
Определяя сумму расходов по оплате юридических услуг, суд учитывает категорию дела, период его рассмотрения, объем оказанных юридических услуг, которое фактически выразилось в составлении претензии и искового заявления, идентичных по содержанию.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес, за вычетом оплаченной истцом госпошлины в размере сумма
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с Т... (ИНН: ...) в пользу З... (паспортные данные) денежные средства в размере сумма оплаченные по договору, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма
В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.
Взыскать с Т... в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через канцелярию Останкинского районного суда адрес в течение одного месяца со дня изготовления судом решения в окончательной форме.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 06.11.2025
Судья фио