Решение по делу № 2-102/2025 от 04.03.2025 - о защите прав потребителей.

Дело №2-102/2025

УИД: 42RS0006-01-2024-002409-71

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Кировский районный суд г.Кемерово Кемеровской области

в составе председательствующего Немировой В.В.,

при секретаре Блинковой М.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Кемерово

04 марта 2025 года

гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Авто-Ассистанс», ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Авто-Ассистанс» ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует следующим.

В соответствии с п. 4.1 договора: «Стороны пришли к соглашению, что все споры и/или разногласия, возникающие по настоящему договору, подлежат рассмотрению в <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ в рамках заключенного с <данные изъяты> кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, между ФИО1 и ООО «Аура-Авто», был заключен опционный договор №*** от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Договор).

Согласно п. 1.1 Договора, Общество обязуется по требованию клиента приобрести транспортное средство Клиента, указанное в заявлении на заключение опционного договора, по цене равной общей сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору, указанной в справке кредитора и в течении 5 календарных дней с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на счет клиента, указанный клиентом в требовании, в целях погашения задолженности клиента по кредитному договору, общество приобретает транспортное средство у клиента в целях его реализации для покрытия расходов общества, связанных с погашением задолженности клиента по кредитному договору.

Срок действия договора - <данные изъяты> (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Цена опционного договора составила 130 000 рублей.

Согласно выписке по кредитному счету с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Договор был полностью оплачен истцом путем перечисления денежных средств в размере 130 000 руб. в адрес ООО «АВТО-АССИСТАНС». Денежные средства оплачены по счету №*** от ДД.ММ.ГГГГ.

Потребитель является слабой стороной в спорных правоотношениях. Из имеющихся документов затруднительно определить взаимоотношения ООО «Аура-Авто» и ООО «АВТО-АССИСТАНС», задействованных при заключении Истцом Опционного Договора №*** и получении денежных средств.

Спорный договор Заключен истцом (одновременно с приобретением автомобиля) с ООО «Аура-Авто», однако, денежные средства перечислены иному лицу - ООО «АВТО-АССИСТАНС», которое, возможно, является агентом ООО «Аура-Авто».

Денежные средства в размере 130 000 рублей были перечислены на счет ООО «АВТО-АССИСТАНС», а доказательств перечисления ООО «АВТО-АССИСТАНС» денежных средств, поступивших в счет оплаты по договору, заключенному с ООО «Аура-Авто», в адрес ООО «Аура-Авто», у истца не имеется.

ООО «АВТО-АССИСТАНС» не лишен возможности урегулировать вопрос о возмещении выплаченных истцу за спорные услуги денежных средств в случае их перечисления ООО «Аура-Авто».

В связи с отсутствием необходимости пользования данными услугами в адрес ООО «Аура-Авто», ДД.ММ.ГГГГ было направлено заявление с просьбой возвратить уплаченную стоимость услуг (№***), врученное ДД.ММ.ГГГГ, однако оно было оставлено без ответа.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Аура-Авто» была отправлена досудебная претензия (№***), также ДД.ММ.ГГГГ была отправлена претензия в адрес ООО «Авто-Ассистанс» (№***), однако денежные средства не были возвращены.

Истец считает, что денежные средства, уплаченные по данному договору, должны быть взысканы в его пользу в полном объеме оплаченных услуг в связи со следующим.

Услугами ответчика истец не пользовался, срок действия договора не истек (договор действует с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Ответчик в п. 2.3 договора указывает, что опционная премия подлежит возврат с учетом положений ч. 4 ст. 453 ГК РФ.

При этом, ответчик до момента расторжения договора и до настоящего времени ничего не исполнял по договору, и услуги не оказывал.

Пока не истек срок действия договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ, договор между сторонами о предоставлении таковой нельзя считать исполненным, а право отказа от услуг не противоречит предусмотренному законом «О защите прав потребителей» праву потребителя расторгнуть неисполненный сторонами договор досрочно.

Также ответчик в п. 2.3 договора указывает, что опционная премия подлежит возврату с учетом положений п. 3 ст. 429.3 ГК РФ.

Как указано выше, договор заключен сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, но расторгнут ДД.ММ.ГГГГ, при этом, расторжение (а не прекращение) договора не связано с обстоятельствами, предусмотренными и. 1 ст. 429.3 ГК РФ.

На основании вышеизложенного, истец считает, что у него имеется безусловное право на отказ от исполнения договора об оказании юридических и финансовых услуг и получение полной стоимости оплаченных услуг в размере 130 000 рублей.

Денежную сумму в размере 10 000 руб. истец считает соответствующей степени моральных и нравственных страданий понесенных им в связи с нарушением его прав.

Истцом был заключен договор на оказание юридических услуг №*** от ДД.ММ.ГГГГ с <данные изъяты> Стоимость услуг по договору составила 30 000 рублей. В стоимость услуг входит:

- Подготовка заявлений в ООО «Аура-Авто», ООО «АВТО-АССИСТАНС» об отказе от договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Договор оказания услуг), оформленного при получении кредитного договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ в ПАО Банк ЗЕНИТ (далее - Банк).

- Подготовка претензий к ООО «Аура-Авто», ООО «АВТО-АССИСТАНС» об отказе от Договора оказания услуг, оформленного при получении кредитного договора в Банке.

- Подготовка искового заявления в суд общей юрисдикции к ООО «АВТО АССИСТАНС» об отказе от Договора оказания услуг, оформленного при получении кредитного договора в Банке.

- Консультирование заказчика перед каждым судебным заседанием по иску, указанному в п. 3 Задания в суде первой инстанции, которое включает в себя:

• подготовку процессуальных документов (заявлений, ходатайств, письменных пояснений и пр.);

• консультирование по процессуальным вопросам перед судебными заседаниями,

• мониторинг сайта суда для отслеживания информации по делу, осуществления телефонных звонков судебному составу, рассматривавшему гражданское дело для получения необходимых сведений по делу, своевременная передача Заказчику полученной информации на протяжении рассмотрения дела

Все виды услуг, кроме последнего пункта, оказаны клиенту в полном объеме. Услуги, указанные в последнем пункте, будут оказаны клиенту в период рассмотрения гражданского дела.

На основании изложенного, с учетом уточнений, просит суд

- признать условия п. 4.1 опционного договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Аура Авто» о договорной подсудности, недействительными (ничтожными) (ст. 16 Закона о защите прав потребителей);

- взыскать с ООО «АВТО-АССИСТАНС», ООО «Аура-Авто» в пользу ФИО1 сумму в размере 130 000 рублей, уплаченную по договору оказания услуг №*** от ДД.ММ.ГГГГ;

- взыскать с ООО «АВТО-АССИСТАНС», ООО «Аура-Авто» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;

- взыскать с ООО «АВТО-АССИСТАНС», ООО «Аура-Авто» в пользу ФИО1 штраф в размере 50%;

- взыскать с ООО «АВТО-АССИСТАНС», ООО «Аура-Авто» в пользу ФИО1 судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб. (л.д.3-6,68-69).

Представитель ООО «Авто-Ассистанс» по доверенности ФИО2 представил суду письменные возражения на исковое заявление, в которых указал, что между ФИО1 и ООО «Аура-Авто» заключен опционный договор №*** от ДД.ММ.ГГГГ.

Размер опционной премии в соответствии с и. 2.1 данного договора составил 130 000 рублей.

Указанная опционная премия по заключенному договору была уплачена истцом на расчетный счет ООО «Авто-Ассистанс», поскольку данное общество является агентом ответчика на основании агентского договора.

В соответствии с условиями агентского договора агент действует от имени и за счет принципала - ООО «Аура-Авто».

В связи с этим, права и обязанности по заключенному между истцом и ООО «Аура-Авто» договору возникли непосредственно у указанной организации.

Пунктом 3.6 агентского договора предусмотрено, что агент вправе принимать на свой расчётный счёт денежные средства от клиентов в качестве оплаты опционной премии по заключаемому опционному договору.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в ООО «Авто-Ассистанс» были перечислены денежные средства в размере 130 000 рублей.

В то же время суду представлен опционный договор №*** от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ООО «Аура-Авто», на сумму 130 000 рублей.

При этом ООО «Авто-Ассистанс» каких-либо договоров оказания услуг, выполнения работ, купли-продажи товаров с истцом не заключало, а денежные средства истец переводил в ООО «Авто-Ассистанс» по договору, заключенному с ООО «Аура-Авто», поскольку ООО «Авто-Ассистанс» выступает в данных правоотношениях агентом, действуя от имени и за счет принципала - ООО «Аура-Авто».

Таким образом, сумма, перечисленная истцом в ООО «Авто-Ассистанс», не может расцениваться как неосновательное обогащение, поскольку была переведена истцом во исполнение обязательств перед ООО «Аура-Авто» по опционному договору.

Доказательств какого-либо иного исполнения истцом обязательств перед ООО «Аура-Авто» суду представлено не было.

Учитывая изложенное, по спору, вытекающему из договора, заключенного между истцом и ООО «Аура-Авто», ООО «Авто-Ассистанс» является ненадлежащим ответчиком.

В связи с изложенным, поскольку права истца ответчиком не нарушены, заявленные исковые требования не обоснованы и неправомерны.

На основании изложенного, просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме (л.д.27).

Определением Кировского районного суда г. Кемерово от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечен Банк ЗЕНИТ (ПАО) (л.д.38).

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Аура-Авто» (л.д.46).

Представитель ПАО Банк ЗЕНИТ по доверенности ФИО3 представил суду письменный отзыв на исковое заявление (л.д.49).

В судебное заседание истец не явился, о месте и времени проведения судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д.63,72).

В судебное заседание представители ответчиков не явились, о месте и времени проведения судебного заседания извещены надлежащим образом (л.д.65,66).

В судебное заседание представитель третьего лица не явился, о месте и времени проведения судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д.64).

Информация о дате, времени и месте рассмотрения заявления размещена в установленном п. 2 ч. 1 ст. 14, ст. 15 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" порядке на сайте Кировского районного суда г. Кемерово (kirovsky.kmr@sudrf.ru в разделе «Судебное делопроизводство»).

В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как следует из пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2).

На основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик также вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Положения пункта 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации не лишает потребителя его права на отказ от договора на основании статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при этом в таком случае возврат уплаченных по опционному договору денежных средств должен быть произведен пропорционально сроку его действия до отказа от него потребителя, а также с учетом расходов исполнителя (при их доказанности).

Следовательно, если физическое лицо за оказанием услуг в период действия опционного договора не обращалось, то в силу приведенных выше положений закона имеет право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Банком ЗЕНИТ (ПАО) и ФИО1 путем подписания оферты (предложения заключить договор) заключен договор потребительского кредита №***, по условиям которого, Банк предоставил Заемщику потребительский кредит в размере 1 323 920,00 руб. сроком на 72 месяца на следующие цели:

- 1 100 000 руб. для оплаты автотранспортного средства, приобретаемого у <данные изъяты>» на основании договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ;

- 39 600 руб. для оплаты страховой премии по Договору страхования риска имущественных интересов Заемщика, связанных с риском возникновения у Заемщика непредвиденных расходов по досрочному исполнению обязательств по Договору в связи с хищением или гибелью предмета залога (ФИНКАСКО) в соответствии с полисом №*** с <данные изъяты>

- 50 000 руб. для оплаты страховой премии по Договору страхования <данные изъяты> в соответствии с полисом №*** с <данные изъяты>»;

- 4 320 руб. для оплаты услуги SMS-информирования о событиях по кредиту в соответствии с заявлением о предоставлении дополнительных услуг;

- 130 000 руб. для оплаты прочих потребительских целей (л.д.50-52).

Банк свои обязательства исполнил в полном объеме перечислив вышеуказанные денежные средства на счет Заемщика, что подтверждается Выпиской по счету ФИО1 (л.д.54).

Одновременно с заключением договора, ФИО1 подано заявление о предоставлении дополнительных услуг, в частности, на оформление пакета технического обслуживания с ООО «АВТО-АССИТАНС», стоимость услуги – 130 000,00 руб. (л.д.55), заявление на перевод денежных средств, в частности, в пользу ООО «АВТО-АССИСТАНС» в сумме 130 000,00 руб., назначение платежа: оплата по счету №*** от ДД.ММ.ГГГГ за клиента ФИО4 (л.д.56).

ДД.ММ.ГГГГ, на основании заявления ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10), между ООО «Аура-Авто» и ФИО4 заключен опционный договор №*** сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Опционная премия по договору составила 130 000,00 руб. Согласно п. 1.1 Договора, Общество обязуется по требованию клиента приобрести транспортное средство Клиента, указанное в заявлении на заключение опционного договора, по цене равной общей сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору, указанной в справке кредитора и в течении 5 календарных дней с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на счет клиента, указанный клиентом в требовании, в целях погашения задолженности клиента по кредитному договору. Общество приобретает транспортное средство у клиента в целях его реализации для покрытия расходов общества, связанных с погашением задолженности клиента по кредитному договору. При расторжении настоящего Договора уплаченная Клиентом опционная премия подлежит возврату с учетом положений п.3 ст.429.3 ГК РФ, а также п.4 ст.453 ГК РФ (п. 2.3). Опционный договор прекращает свое действие досрочно в случаях, установленных законодательством, а также в случаях перехода/уступки прав требования Кредитора по Кредитному договору к третьим лицам либо прекращения Кредитного договора (п.3.2). В соответствии с п. 4.1 договора, все споры и/или разногласия по настоящему Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в <данные изъяты> (л.д.9).

Оплата по счету №*** от ДД.ММ.ГГГГ за ФИО4 произведена в пользу ООО «АВТО-АССИСТАНС» ДД.ММ.ГГГГ в размере 130 000,00 руб. (л.д.16,54).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 направил в адрес ООО «АУРА-АВТО» заявление о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с тем, что услугами по договору он не воспользовался, и требованием полного возврата денежных средств (л.д.11,12). Данное требование ответчиком не исполнено.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 направил в адрес ООО «АУРА-АВТО», ООО «АВТО-АССИСТАНС» претензию о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с тем, что услугами по договору он не воспользовался, и требование полного возврата денежных средств в течение 10 календарных дней (л.д.13,14,15). Ответ на претензию не поступил, денежные средства истцу не возвращены.

Разрешая вопрос о признании п.4.1 опционного договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ. недействительным, суд исходит из следующего.

Согласно п.2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Как предусмотрено п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Таким образом, указание в п.4.1 опционного договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ. на договорную подсудность является нарушением прав потребителя услуг, и как следствие, признается судом недействительным.

Судом установлено, что услуги, предусмотренные опционным договором №*** от ДД.ММ.ГГГГ., истцу не оказывались. Ввиду чего, заявленное истцом требование о расторжении договора о возврате уплаченной при заключении договора суммы 130 000,00 руб., не противоречит закону.

Согласно ч.1 ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

В силу пункта 1 статьи 322 Гражданского кодекса Российской Федерации солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности при неделимости предмета обязательства.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Аура-Авто» (Принципал) и ООО «АВТО-Ассистанс» (Агент) заключен агентский договор №***, согласно условиям которого, Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за определённое настоящим Договором вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов для заключения ими с Принципатом опционных договоров, сопровождение сделок по заключению клиентами вышеуказанных договоров, выдачу и активацию сертификатов на присоединение клиентов к программам, а Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение за выполнение поручения (п.1.1). Агент вправе принимать на свой расчётный счёт денежные средства от клиентов по заключенным опционным договорам (п.3.7) (л.д.30-31).

Следовательно, в рассматриваемых отношениях являясь агентом ООО «Авто-Ассистанс» действовал от имени и за счет принципала ООО «Аура-Авто».

ООО «Аура-Авто» при рассмотрении дела не оспаривал получение оплаты по договору №*** от ДД.ММ.ГГГГ от агента.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что денежные средства, внесенные истцом по данному договору, подлежат возврату со стороны ООО «Аура-Авто».

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость опционного договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 130 000,00 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, оценив обстоятельства причинения истцу морального вреда и действия ответчика, учитывая степень вины причинителя вреда, руководствуясь принципами соразмерности, справедливости и разумности, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.

Указанная сумма, по мнению суда, с учетом установленных по делу обстоятельств, в наибольшей степени отвечает требованиям разумности и справедливости, а также способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику.

Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу ФИО4 с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере, определенном как 50 процентов от суммы взысканных с ответчика денежных средств, что составляет 70 000,00 руб. (130 000,00+10 000,00 руб./2).

В силу статьи 333 ГК РФ суд вправе уменьшить штраф при наличии ходатайства стороны по делу об этом, ходатайств ответчиком об уменьшении размера штрафа заявлено не было.

Согласно ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов по оплате юридических услуг в сумме 30 000,00 руб., что подтверждается квитанциями, договором №*** об оказании юридических услуг, заданием (л.д.17,18-20).

Поскольку данные расходы истца документально подтверждены, понесены им в связи с нарушением имущественных прав, являлись необходимыми, в связи с чем, указанные расходы подлежат взысканию в пользу истца.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что с учетом ст. 333.19 НК РФ составляет 24900,00 руб.

Таким образом, исковые требования ФИО1 к ООО «Аура-Авто» подлежат удовлетворению в полном объеме.

Требования ФИО4 к ООО «Авто-Ассистанс» удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителей, удовлетворить.

Признать условия п. 4.1 опционного договора №*** от ДД.ММ.ГГГГ. заключенного с ООО «Аура-Авто» о договорной подсудности, недействительными.

Взыскать с ООО «Аура-Авто», ИНН <***>, ОГРН <***> в пользу ФИО1 денежные средства в размере 130000,00 рублей, моральный вред в размере 10000,00 рублей, штраф в размере 70000,00 руб., расходы на оплату услуг представителей в размере 30000,00 руб.

Взыскать с ООО «Аура-Авто», ИНН <***>, ОГРН <***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 24900,00 рублей.

В удовлетворении исковых требований к ООО «Авто-Ассистанс» отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения суда в мотивированной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Кемерово.

Мотивированное решение суда составлено 14 марта 2025 года.

Председательствующий: