2-7450/22
50RS0№-52
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 ноября 2022 года
Подольский городской суд <адрес> в составе
Председательствующего судьи Звягинцевой Е.А.
При помощнике ФИО1
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> к ООО «Вайлдберриз» о признании противоправными действия, обязании не допускать нарушения
УСТАНОВИЛ
Истец обратился в суд с иском к ответчику и просит признать противоправными действия ООО «Вайлдберриз» в отношении неопределённого круга потребителей с ДД.ММ.ГГГГ, выразившиеся в том, что при осуществлении торговой деятельности ООО «Вайлдберриз», по фактическому адресу осуществления деятельности: <адрес>, Дмитровский городской округ, р-п Некрасовский, мкр. Строителей, <адрес>; <адрес>, Талдомский городской округ, <адрес>А, <адрес>, Дмитровский городской округ, <адрес>; <адрес>, Дмитровский городской округ, д. Целеево, <адрес>А; допускает нарушение сроков возврата денежных средств, а именно: при возврате потребителями товара в пункты выдачи по фактическим адресам, указанным выше, по причине несоответствия размера фасона, модели, не исполняет требования законодательства: ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.22 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №,
обязать не допускать нарушений сроков возврата денежных средств потребителям и наполнять требования законодательства в области защиты прав потребителей при дистанционном способе продажи товаров,
обязать в десятидневный срок с момента вступления решения в законную силу довести его до сведения потребителей через электронные и печатные средства массовой информации.
Свои требования мотивирует тем, что при осуществлении торговой деятельности ООО «Вайлдберриз» по фактическому адресу осуществления деятельности (пункты выдачи товаров: <адрес>, Дмитровский городской округ, р-п Некрасовский, мкр. Строителей, <адрес>; <адрес>, Талдомский городской округ, <адрес>А, <адрес>, Дмитровский городской округ, <адрес>; <адрес>, Дмитровский городской округ, д. Целеево, <адрес>А; допускает нарушение сроков возврата денежных средств, а именно: при возврате потребителями товара в пункты выдачи по фактическим адресам, указанным выше, по причине несоответствия размера фасона, модели. Данные действия приводят неисполнению условий договора купли-продажи дистанционным способом.
В соответствии с частью 1 статьи 49 ФЗ № ООО «Вайлдберриз», объявлено предостережение № от 31.08.2022г., № от ДД.ММ.ГГГГ, № от 29.08.2022г., 50-03/13-46532-2022 от 01.09.2022г. о недопустимости нарушения обязательных требований и предложение: не допускать нарушение сроков возврата денежных средств, а именно: при возврате потребителями товара в пункты выдачи по фактическим адресам, указанным выше, по причине несоответствия размера фасона, модели.
Истец представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в отсутствие представителя, исковые требования поддерживает (л.д. 80).
Ответчик представитель ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 77).
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.
Суд, руководствуясь статьей 167 ГПК Российской Федерации, находит возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося лица, надлежащим образом извещенного о месте и времени рассмотрения дела. Кроме того в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Подольского городского суда.
Суд, обозрев исковое заявление, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» п. 25, который разъяснил порядок рассмотрения судами общей юрисдикции дел в защиту неопределённого круга потребителей, данная категория дел относится к компетенции судов общей юрисдикции.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, вступившее в законную силу судебное решение по иску о защите прав неопределённого круга потребителей имеет обязательное значение для суда, рассматривающего иск конкретного потребителя о гражданско-правовых последствиях действий продавца (изготовителя, исполнителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данными лицами.
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Согласно п.22 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № - при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
При осуществлении торговой деятельности ООО «Вайлдберриз» по фактическому адресу осуществления деятельности (пункты выдачи товаров: <адрес>, Дмитровский городской округ, р-п Некрасовский, мкр. Строителей, <адрес>; <адрес>, Талдомский городской округ, <адрес>А, <адрес>, Дмитровский городской округ, <адрес>; <адрес>, Дмитровский городской округ, д. Целеево, <адрес>А; допускает нарушение сроков возврата денежных средств, а именно: при возврате потребителями товара в пункты выдачи по фактическим адресам, указанным выше, по причине несоответствия размера фасона, модели.
Данные действия приводят неисполнению условий договора купли-продажи дистанционным способом.
Учитывая вышеизложенное, а также тот факт, что согласно п. 3 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», установлено, что с ДД.ММ.ГГГГ в рамках видов государственного контроля (надзора), муниципального контроля, порядок организации и осуществления которых регулируются Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно по следующим основаниям: при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан; при непосредственной угрозе обороне страны и безопасности государства, по фактам причинения вреда обороне страны и безопасности государства; при непосредственной угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций природного и (или) техногенного характера, по фактам возникновения чрезвычайных ситуаций природного и (или) техногенного характера.
В соответствии с частью 1 статьи 49 ФЗ № ООО «Вайлдберриз», объявлено предостережение № от 31.08.2022г., № от ДД.ММ.ГГГГ, № от 29.08.2022г., 50-03/13-46532-2022 от 01.09.2022г. о недопустимости нарушения обязательных требований и предложение: не допускать нарушение сроков возврата денежных средств, а именно: при возврате потребителями товара в пункты выдачи по фактическим адресам, указанным выше, по причине несоответствия размера фасона, модели.
Учитывая вышеизложенное, суд считает возможным удовлетворить исковые требования в полном объеме.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Признать противоправными действия ООО «Вайлдберриз» в отношении неопределённого круга потребителей с ДД.ММ.ГГГГ, выразившиеся в том, что при осуществлении торговой деятельности ООО «Вайлдберриз», по фактическому адресу осуществления деятельности: <адрес>, Дмитровский городской округ, р-п Некрасовский, мкр. Строителей, <адрес>; <адрес>, Талдомский городской округ, <адрес>А, <адрес>, Дмитровский городской округ, <адрес>; <адрес>, Дмитровский городской округ, д. Целеево, <адрес>А; допускает нарушение сроков возврата денежных средств, а именно: при возврате потребителями товара в пункты выдачи по фактическим адресам, указанным выше, по причине несоответствия размера фасона, модели, не исполняет требования законодательства: ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.22 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.
Обязать ООО «Вайлдберриз» не допускать нарушений сроков возврата денежных средств потребителям и наполнять требования Законодательства в области защиты прав потребителей при дистанционном способе продажи товаров.
Обязать ООО «Вайлдберриз» в десятидневный срок с момента вступления решения в законную силу довести его до сведения потребителей через электронные и печатные средства массовой информации.
Взыскать с ООО «Вайлдберриз» государственную пошлину в доход государства в размере 6 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение 1 месяца.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.
Председательствующий судья Е.А. Звягинцева