Дело №2-4671/2025 (УИД 34RS0008-01-2025-011990-53)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 декабря 2025 г. г. Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда в составе: председательствующего судьи - Новиковой О.Б.

при помощнике ФИО1,

с участием представителя ответчика ФИО2, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к САО «ВСК» о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к САО «ВСК» о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда. Просила суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока осуществления страхового возмещения с 29.04.2025 по 10.09.2026 за 134 дня в размере 211050 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14 889руб. 18 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., почтовые расходы в размере 200 руб.

Иск мотивирован тем, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП с участием водителя ФИО4, управлявшей автомобилем Хундай Крета государственный регистрационный знак №... и водителя ФИО5, управлявшего автомобилем Хундай Солярис государственный регистрационный знак №..., а также водителя ФИО3, управлявшей принадлежащим ей на праве собственности автомобилем Фольксваген Поло, государственный регистрационный знак №.... Виновником ДТП является ФИО4, гражданско-правовая ответственность которой была застрахована по договору ОСАГО в АО «АльфаСтрахование» по полису №.... Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована по договору ОСАГО в АО «АльфаСтрахование» по полису ХХХ №.... Гражданско-правовая ответственность истца как водителя была застрахована в САО «ВСК» по полису ОСАГО ХХХ №.... ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к страховщику САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении. ДД.ММ.ГГГГ ответчик осмотрел автомобиль истца. Согласно заключению ООО «АВС-экспертиза» №... от ДД.ММ.ГГГГ по заказу страховщика стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 169100 руб., с учетом износа 122200 руб. ДД.ММ.ГГГГ страховщик уведомил истца о выдаче направления на ремонт на СТОА ИП ФИО6 по адресу Астраханская область, ... телеграмме ответчика он обязался осуществить доставку автомобиля истца к месту ремонта. ДД.ММ.ГГГГ СТОА ИП ФИО6 направила акт о том, что не представляется возможным осуществить ремонт автомобиля истца. ДД.ММ.ГГГГ от СТОА ИП ФИО6 получено новое уведомление, согласно которому акт от ДД.ММ.ГГГГ считать ошибочным. ДД.ММ.ГГГГ от истца поступила претензия с требованием о выплате страхового возмещения и неустойки. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ страховщик отказал в удовлетворении претензии. Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №... от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО3 к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены частично. Взыскано с САО «ВСК» в пользу ФИО3 убытки в размере 362500 руб., В случае неисполнения САО «ВСК» решения в срок, установленный в законе, взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО3 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства по выплате убытков исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму 157500 руб., но не более 400 000 руб. В случае неисполнение САО «ВСК» решения в установленный срок взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО3 проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ за период со сдня, следующего за днем принятия указанного решения по дату фактического исполнения САО «ВСК» обязательства по выплате убытков, начисляемые на сумму 205000 руб. исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки. В удовлетворении оставшейся части требований отказано. Истец не согласен с решением финансового уполномоченного. По расчету истца неустойка с ДД.ММ.ГГГГ рол ДД.ММ.ГГГГ за 134 дня составляет: 157500х 1% х 134 = 211050 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляют в размере 14 889руб. 18 коп. В связи с чем истец обратился в суд.

В судебном заседании ФИО3 не присутствовала, извещена надлежащим образом. В исковом заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствии

Представитель ответчика ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения иска. Пояснила, что истец просила организации ремонта. Затем подала заявление о несогласии с указанной страховщиком СТОА на расстоянии более 50 км. Просила снизить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ. Исполнили решение финансового уполномоченного, которое не обжаловали.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, извещенных судом надлежащим образом.

Выслушав ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении иска частично.

В соответствии со ст. 7 ФЗ № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п. 15 ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В п. 15.1 ст. 12 указанного Закона страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 этой статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 данной статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 названной статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с данным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Независимо от способа оформления дорожно-транспортного происшествия предельный размер неустойки и финансовой санкции не может превышать размер страховой суммы, установленный статьей 7 Закона об ОСАГО для соответствующего вида причиненного вреда (пункт 1 статьи 330 ГК РФ, статья 7, абзац второй пункта 21 статьи 12, пункт 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) (п. 77 указанного Постановления Пленума ВС РФ).

Судом установлено, что. 04.2025 произошло ДТП с участием водителя ФИО4, управлявшей автомобилем Хундай Крета государственный регистрационный знак №..., и водителя ФИО5, управлявшего автомобилем Хундай Солярис государственный регистрационный знак №..., а также водителя ФИО3, управлявшей принадлежащим ей на праве собственности автомобилем Фольксваген Поло, государственный регистрационный знак Н2289ЕС134. Виновником ДТП является ФИО4, гражданско-правовая ответственность которой была застрахована по договору ОСАГО в АО «АльфаСтрахование» по полису ХХХ №.... Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована по договору ОСАГО в АО «АльфаСтрахование» по полису ХХХ №.... Гражданско-правовая ответственность истца как водителя была застрахована в САО «ВСК» по полису ОСАГО ХХХ №....

Указанные обстоятельства подтверждаются объяснениями истца, С№... в материалах по обращению к финансовому уполномоченному, определением полиции ... от ДД.ММ.ГГГГ, приложением к нему.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к страховщику САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении в натуральной форме. ДД.ММ.ГГГГ ответчик осмотрел автомобиль истца.

Истец не согласилась на СТОА, не соответствующую требования Закона.

Согласно заключению ООО «АВС-экспертиза» №... от ДД.ММ.ГГГГ по заказу страховщика стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 169100 руб., с учетом износа 122200 руб.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик уведомил истца о выдаче направления на ремонт на СТОА ИП ФИО6 по адресу Астраханская область, ....

Согласно телеграмме ответчика он обязался осуществить доставку автомобиля истца к месту ремонта. Согласно объяснений сторон ДД.ММ.ГГГГ СТОА ИП ФИО6 направила акт о том, что не представляется возможным осуществить ремонт автомобиля истца. ДД.ММ.ГГГГ от СТОА ИП ФИО6 получено новое уведомление, согласно которому акт от ДД.ММ.ГГГГ считать ошибочным.

ДД.ММ.ГГГГ от истца поступила претензия с требованием о выплате страхового возмещения и неустойки.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ страховщик отказал в удовлетворении претензии.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №... от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО3 к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены частично. Взыскано с САО «ВСК» в пользу ФИО3 убытки в размере 362500 руб., В случае неисполнения САО «ВСК» решения в срок, установленный в законе, взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО3 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства по выплате убытков исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму 157500 руб., но не более 400 000 руб. В случае неисполнение САО «ВСК» решения в установленный срок взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО3 проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ за период со дня, следующего за днем принятия указанного решения по дату фактического исполнения САО «ВСК» обязательства по выплате убытков, начисляемые на сумму 205000 руб. исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки. В удовлетворении оставшейся части требований отказано.

При рассмотрении обращения истца финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что выданное направление на ремонт не соответствует требованиям законодательства. Финансовым уполномоченным организована автотехническая экспертиза. Согласно заключению ООО «Марс» от ДД.ММ.ГГГГ №... стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа по правилам ОСАГо составляет 157500 руб., с учетом износа 109600 руб. Согласно заключению ООО «Марс» от ДД.ММ.ГГГГ №... стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца по рыночным ценам без учета износа составляет 362500 руб.

Страховщик исполнил решение финансового уполномоченного об уплате страхового возмещения и убытков, период просрочки, указанных истцом – до ДД.ММ.ГГГГ, не оспаривает.

Размер страхового возмещения истцу составил 157500 руб.

День обращения за страховым возмещением 08.04.2025. Срок выплаты страхового возмещения истек 28.04.2025, с 29.04.2025 началась просрочка.

Фактическая дата исполнения обязательств ответчиком 10.09.2025. период просрочки 135 дней.

От установленной судом суммы надлежащего страхового возмещения 157500 руб. расчет неустойки: 157500 руб. х 1% х 135 дней = 212625 руб.

В этой связи суд не согласен с выводами финансового уполномоченного о неустойке.

Истец просит суд взыскать неустойку в размере 211050 руб.

Доводы ответчика о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ по мнению суда не подлежат удовлетворению, поскольку отсутствует несоразмерность неустойки убыткам.

Истец не просила у ответчика уплаты процентов по ст. 395 ГК РФ в досудебном порядке и в обращении к финансовому уполномоченному, который самостоятельно изменил предмет иска.

На основании изложенного суд полагает исковое заявление ФИО3 к САО «ВСК» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами оставить без рассмотрения.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 гражданин вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При этом должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание существо, объем и характер допущенных ответчиком нарушений прав истца, степень вины ответчика, личность истца, принцип разумности и справедливости. Оценивая в совокупности данные обстоятельства, суд приходит к выводу, что размер компенсации морального вреда истцом завышен. Суд считает возможным взыскать с страховщика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. В остальной части требования отказать, поскольку размер компенсации не соответствует степени переживаний истца.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истец понес почтовые расходы в размере 160 руб., что подтверждается чеками на суммы 80 руб., 80руб., от 04.10.2026. В указанной части требования истца о взыскании почтовых расходов подлежат удовлетворению к САО «ВСК». Сверх указанной суммы суд полагает отказать истцу.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в силу ст.103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в муниципальный бюджет в размере 7331 руб. 50 коп.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО3 к САО «ВСК» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» №... в пользу ФИО3 паспорт №... неустойку в размере 211050 руб., компенсацию морального вреда 3000 руб., почтовые расходы в размере 160 руб.

В остальной части исковое заявление ФИО3 к САО «ВСК» о компенсации морального вреда, почтовых расходов сверх указанных сумм оставить без удовлетворения.

Исковое заявление ФИО3 к САО «ВСК» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами оставить без рассмотрения.

Взыскать с САО «ВСК» в пользу муниципального бюджета г. Волгограда государственную пошлину в размере 7331 руб. 50 коп.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда в течение месяца через Центральный районный суд г. Волгограда в апелляционном порядке.

Решение изготовлено в окончательной форме 22.12.2025.

Судья подпись Новикова О.Б.