Решение по делу № 2-4927/2022 от 19.09.2022 | Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область)

Копия

Подлинник только в первом экземпляре

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 сентября 2022 года Автозаводский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Конюховой О.Н.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к АО «ТАНДЕР» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными и прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к АО «ТАНДЕР» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении противоправных действий, указав, что в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации ТОО3ПП «ЩИТ», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, членами ТОО3ПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля 17.01.2022г. в период с 14:40 до 15:40 часов АО «Тандер», расположенного по адресу: <адрес>, магазин «Магнит» /ММ Росинка/.

В продаже находится, была реализована опасная для жизни и здоровья потребителей пищевая продукция с истекшим сроком годности:

- Конфеты «Mишка косолапый» глазированные шоколадной глазурью с начинкой между слоями вафель Т.М. «Красный Октябрь», в индивидуальной упаковке, 1 упаковка, масса нетто 200гр., по цене 249 руб.99 коп., изготовлено: 18.05.2021г. годен до: 14.12.2021г. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 34 суток.

- Халва «ДРУЖБА с арахисом» в индивидуальной упаковке масса нетто 250 гр. 1 упаковка по цене 97 руб.99 коп., изготовитель: АО «РотФронт», изготовлено: 13.03.21г, срок годности: 9 месяца. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 35 суток.

В реализации, на витрине находится аналогичный товар с истекшим сроком годности в количестве 2 шт.:

- Восточные сладости мучные «Сочни с вишневой начинкой» в индивидуальной упаковке, 1шт., по цене 61 руб.99 коп., изготовитель: АО «Самарский хлебозавод №», изготовлено и упаковано: ДД.ММ.ГГГГ срок годности: 5 суток. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 38 часов.

С некачественной пищевой продукцией так же была приобретена качественная:

- Маргарин «Хозяюшка» 1 шт., по цене 37руб.99 коп. –без нарушений.

Данная пищевая продукция была реализована Ответчиком, согласно кассового чека о покупке чек/приход от 17.01.2022г, с наименованием, реквизитами торгующей организации, адресом места нахождения торговой точки, время покупки. Общая сумма покупки составила 447 рублей.

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ

Была осуществлена видео/фотосъемка /диск с фото/видео записью мероприятия общественного контроля от 17.01.2022г. файл:16.mp4, где озвучено: дата, время, место /адрес/ проведения мероприятия прилагается к исковому заявлению, а так же предоставлен Ответчику/.

В Книге отзывов и предложений сделана запись о проведенном мероприятии общественного контроля (стр.57 №б/н), содержание информации для потребителя в Уголке Потребителя зафиксированы в Акте и видеозаписью файл:16 mp4, скрин/фото с видеозаписи прилагаются).

Продукция с истекшим сроком годности находилась на витрине, была реализована Ответчиком, что подтверждается кассовым чеком о покупке /приход, от 17.01.2022г. с датой, время покупки, наименованием, количество, стоимость реализованной продукции, наименование и адрес/место нахождение организации, реализовавшей данную продукцию, ее реквизиты и видеозаписью файл: 8mp4, скрин/фото с видеозаписи прилагаются.

Мероприятие по общественному контролю проводилось в присутствии товароведа магазина Даниил (в уголке потребителя так же указана информация о директоре магазина), что зафиксировано видеозаписью, фото/скрин/фото с видеозаписи прилагается.

Реализованная некачественная продукция была осмотрена товароведом магазина, замечаний/возражений по проведенному мероприятию от него не поступило, с фактом выявленных нарушений согласны, был произведен возврат некачественного товара на кассе, что подтверждается кассовым чеком о возврате возврат прихода/ от 17.01.2022г. на сумму стоимости возвращенной (только некачественной) продукции, а так же зафиксировано и подтверждается видеозаписью проведенного мероприятия файл:18,19 mp4.

Содержание составленного Акта озвучено товароведу магазина, от подписи в Акте поступил отказ, копия Акта была предоставлена, что подтверждается отметкой в составленном Акте, подписью представителей ТООЗПП «ЩИТ»: ФИО1 и ФИО2, а так же зафиксировано и подтверждается видео/записью проведенного мероприятия файл:23 mp.4.

В торговом зале магазина находятся манитор с видеообзором торгового зала. файл:1 mp4 скрин/фото с видеозаписи прилагается. Сетевые магазины АО «Тандер» оборудованы камерами видеонаблюдения!

На основании выше изложенного, истец просит суд:

1. Признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

реализации опасной для жизни и здоровья потребителей пищевой продукции с истекшим сроком годности, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 4,5,7 Закон РФ «О защите прав потребителей», п.1 ст.10, п.12 ст.17, п.1 ст.20 ТР №«О безопасности пищевой продукции», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п.8.1.,8.11. гл. VIII СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию»:

- Конфеты «Мишка косолапый» глазированные шоколадной глазурью с начинкой между слоями вафель Т.М. «Красный Октябрь», в индивидуальной упаковке, 1 упаковка, масса нетто 200гр., по цене 249 руб.99 коп., ИЗГОТОВЛЕНО: 18.05.2021г. ГОДЕН ДО: 14.12.2021г., с истекшим сроком годности 34 суток;

- Халва «ДРУЖБА» с арахисом» в индивидуальной упаковке масса нетто 250 гр. 1 упаковка по цене 97 руб.99 коп., изготовитель: АО «РотФронт», ИЗГОТОВЛЕНО: 13.03.21г, СРОК ГОДНОСТИ: 9 месяцев, в количестве 3 шт., с истекшим сроком годности 35 суток;

- Восточные сладости мучные «Сочни с вишневой начинкой» в индивидуальной упаковке, 1шт., по цене 61 руб.99 коп., изготовитель: АО «Самарский хлебозавод №», ФИО8 УПАКОВАНО: ДД.ММ.ГГГГ, СРОК ГОДНОСТИ: 5 суток, с истекшим сроком годности 38 часов.

2. Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

реализации опасной для жизни и здоровья потребителей пищевой продукции с истекшим сроком годности, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 4,5,7 Закон РФ «О защите прав потребителей», п.1 ст.10, п.12 ст.17, п.1 ст.20 ТР № «О безопасности пищевой продукции», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п.8.1.,8.11. гл. VIII СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию»:

- Халва «ДРУЖБА» с арахисом» в индивидуальной упаковке масса нетто 250 гр. 1 упаковка по цене 97 руб.99 коп., изготовитель: АО «РотФронт», ИЗГОТОВЛЕНО: 13.03.21г, СРОК ГОДНОСТИ: 9 месяцев, с истекшим сроком годности 35 суток;

3. Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в печатном издании средств СМИ <адрес> о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования и уведомить Истца (размещения).

Предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения Ответчиком решения суда.

В судебном заседании представитель истца ФИО4, действующая на основании доверенности, доводы, изложенные в исковом заявлении поддержала, на исковых требованиях настаивала, просила иск удовлетворить в полном объеме. Проводилось мероприятие общественного контроля, общественная организация имеет право его проводить. На основании поручения, председатель правления ТОО ЗПП «ЩИТ», был проведено мероприятие общественного контроля магазина Магнит по адресу <адрес>. Была реализована и находилась в продаже продукция с истекшим сроком годности. Данная продукция была приобретена, кассовый чек о покупке предоставляли. Инспектора попросили произвести возврат некачественной продукции, продавец магазина осмотрела данную продукцию и оформила возврат. Возражений, что продукция ни с этого магазина, заявлено не было. Просят признать действия ответчика противоправными и обязать прекратить данные противоправные действия.

Представитель ответчика ФИО5, действующий на основании доверенности, возражал против удовлетворения заявленных требований, настаивал на доводах, изложенных в ранее представленных письменных возражениях. Просил по указанным в отзыве основаниям отказать в иске.

Выслушав представителя истца и ответчика, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

Часть 2 статьи 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Согласно ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно п. 2 «Правил продаж отдельных видов товаров» под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи.

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Судом установлено, что ТООЗПП «ЩИТ» является добровольным общественным объединением, созданным с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке Управлением Министерства юстиции РФ по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с Уставом ТООЗПП «ЩИТ» в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

В материалах дела имеется Устав, в соответствии с которым истец для достижения уставных целей организации в соответствии с действующим законодательством РФ вправе: - осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и, при необходимости, направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов, и принятия, в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, по результатам проведения мероприятий общественного контроля составляется акт, отчет, либо другой внутренний документ организации «Щит» установленного образца (п.п.9 п.2.2 Устава), - предъявлять иски в интересах потребителей (неопределенного круга потребителей) как членов, так и не являющихся членами общественных организаций потребителей, в случае нарушения их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (п.п.24 п.2.2 Устава).

В материалах дела также имеется свидетельство о государственной регистрации некоммерческой организации. При осуществлении данного мероприятия члены ТООЗПП «Щит» действовали в соответствии с «Руководством по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей (ФИО9 54888-2011) предназначенный для общественных организаций потребителей в соответствии с которым: - при проведении проверки общественное объединение потребителей может требовать предоставления сведений и документов в объеме, определенном законодательством отдельному потребителю (п.12.1.1). По результатам проверки составляется акт либо иной документ, в котором отражается информация о лицах, проводивших проверку, описываются методы проверки, а также фиксируются выявленные в ходе проверки нарушения (12.1.2.); - при выявлении в ходе проверки нарушений прав потребителей общественное объединение потребителей в зависимости от вида выявленного нарушения: предъявляет в суд иск в защиту конкретного потребителя либо неопределённого круга потребителей (12.1.3).

Проверка деятельности АО «ТАНДЕР» была проведена на основании поручения №, выданного работнику ТООЗПП «ЩИТ» председателем правления ФИО6, общественным инспекторам ФИО1 и ФИО2 (л.д.13).

В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

В продаже находится, была реализована, опасная для жизни и здоровья пищевая продукция с истекшим сроком годности, с нарушением: ст.ст. 4, 5, 7 ФЗ «О ЗПП», требований ТР № «О безопасности пищевой продукции»:

С некачественной пищевой продукцией так же была приобретена качественная:

- Маргарин «Хозяюшка» 1 шт., по цене 37руб.99 коп. –без нарушений.

Общая сумма покупки составила 410 руб., согласно кассового чека о покупке от ДД.ММ.ГГГГ /15:03/ с наименованием и реквизитами организации, реализовавшей данную продукцию (л.д.13).

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14).

Была осуществлена видео/фотосъемка (л.д.29-43), к материалам дела приобщен диск с фото/видео записью от 06.07.2021г. (л.д.28).

В Книге Отзывов и предложений сделана запись о проведенном мероприятии (стр.57 №б/н) (л.д.41 оборот).

Мероприятие по общественному контролю проводилось в присутствии представителя товароведа – Даниила.

Некачественный товар был предложен в продажу, находился на витрине, приобретенная не качественная продукция с истекшими сроками годности была осмотрена продавцом, замечаний, дополнений к представителям ТООЗПП «Щит», проводившим мероприятие общественного контроля от продавца не поступило, что подтверждается видио/записью от ДД.ММ.ГГГГ.

Возврат товара и денежных средств произведен, от подписи в акте проведенного мероприятия представитель Продавца отказался, копия составленного Акта была предоставлена, что зафиксировано в акте № от ДД.ММ.ГГГГ, и подтверждается видеозаписью, подписью в составленном Акте инспекторов ТООЗПП «Щит»: ФИО2 и ФИО1. Возвратный чек от 17.01.2022г продавцом предоставлен.

Таким образом, приобретение некачественной пищевой продукции на общую сумму 447 рублей подтверждается кассовым чеком о покупке от 17.01.2022г. с реквизитами организации, реализовавшей некачественную продукции, видеозаписью нахождения пищевой продукции с истекшими сроками годности на витрине с ценниками, фотографиями некачественной продукции с датой и временем фотосъемки, видеозаписью с озвучиванием даты и места съемки, свидетельскими показаниями представителей ТООЗПП «Щит», осуществивших мероприятие общественного контроля по соблюдению прав потребителя: ФИО2 и ФИО1

Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", настоящий Федеральный закон устанавливает правовые основы организации и осуществления общественного контроля за деятельностью органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций, иных органов и организаций, осуществляющих в соответствии с федеральными законами отдельные публичные полномочия., тогда как Ответчик не относится к перечисленным субъектам и проведение мероприятий общественного контроля в отношении него регулируется положениями Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" и потому находится за пределами правового регулирования Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ, не подлежащего применению в данном случае.

Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" не обязывает субъектов общественного контроля в отношении организаций, занимающихся торговой деятельностью /реализации продукции неопределенному кругу лиц/ предварительно ставить в известность проверяемого о таком контроле и не устанавливает определенных и конкретных правил его осуществления, что и отличает его от общественного контроля, осуществляемого за деятельностью субъектов, перечисленных в ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ.

Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» устанавливает порядок проведения проверок юридических лиц и ИП органами государственной власти. Согласно положениям указанного закона, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в отношении которого проводится проверка, в обязательном порядке должны быть уведомлены об этом органом государственного или муниципального контроля в установленные данным законом сроки.

Обязанность предписания и уведомления о проведении проверок, направленных для защиты прав неопределенного круга лиц Общественными объединениями потребителей (их ассоциации, союзы) в данном законе не регламентированы.

Обязательной формы документов для осуществления деятельности Общественных объединений потребителей (их ассоциации, союзы) законодательством не установлено, тем самым данные организации вправе их разрабатывать самостоятельно.

ТООЗПП «Щит» не относится к числу органов государственного контроля (надзора) и муниципального контроля.

Суд приходит к выводу, что мероприятие, проведенное в отношении АО «Тандер» ДД.ММ.ГГГГ в период с 14-40 до 15-40 часов на торговой точке, расположенной по адресу: <адрес>, магазин «Магнит» (ММ Росинка), является именно мероприятием общественного контроля, где были выявлены и зафиксированы нарушения по факту: отсутствия Правил продажи товаров по договору розничной купли-продаж /утверждены Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГг. N2463/, отсутствия лицензии на реализацию алкогольной продукции, с нарушением требований, предусмотренных: п. 11 Правила продажи товаров по договору розничной купли-продаж», п.2 ст.9 ФЗ «О ЗПП»; реализации некачественной и опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции, с истекшим сроком годности, с нарушением: ст.ст. 4, 5,7 ФЗ «О ЗПП», требований п.1.ст.10, п.п.12 ст.17, п.1.ст.20 ТР № «О безопасности пищевой продукции», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».

Магазин - является общественным местом. Запрет на фото/видео съемку в магазинах, кафе, ресторанах, и др. общественных местах вне зависимости от формы собственности, противоречит: Конституции РФ, ФЗ «О коммерческой тайне», ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О персональных данных», а следовательно незаконен.

Согласно ст.29 Конституции РФ (от ДД.ММ.ГГГГ с изменениями от ДД.ММ.ГГГГ), каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом. Кроме того, на торговой точке Ответчика находится видеонаблюдение.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется (в редакции Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 234-ФЗ).

Согласно ст.7 «Закона о защите прав потребителя», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно п.2 ст.9 «Закона о защите прав потребителя», если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

п.11 Правила продажи товаров по договору розничной купли-продаж: настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.

В соответствии со ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 242-ФЗ) не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые: не имеют маркировки, содержащей сведения о пищевых продуктах, предусмотренные законодательством Российской Федерации, либо в отношении которых не имеется таких сведений; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно п.4,5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно п.2.11. Национального стандарта РФ ФИО9 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования», срок годности: период, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению.

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Некачественная пищевая продукция была возвращена Продавцу, возврат денежных средств произведен, согласно кассового чека о возврате от 17.01.2022г.

Согласно ст.2 ФЗ «О ЗПП»: Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Целью ТР №г «О безопасности пищевой продукции» является:

- защита жизни и (или) здоровья человека;

-предупреждение действий, вводящих в заблуждение приобретателей (потребителей),

- зажита окружающей среды.

При применении настоящего технического регламента должны учитываться требования технических регламентов Таможенного союза, устанавливающих обязательные требования к отдельным видам пищевой продукции и связанным с требованиями к ним процессов хранения, реализации, дополняющие и (или) уточняющие требования настоящего технического регламента. (ст.1. ТР №).

п.1. ст.10: Изготовители, продавцы и лица, выполняющие функции иностранных изготовителей пищевой продукции, обязаны осуществлять процессы ее производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования) и реализации таким образом, чтобы такая продукция соответствовала требованиям, установленным к ней настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

п.12. ст.17: При реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.

п.1. ст. 20: Соответствие пищевой продукции настоящему техническому регламенту обеспечивается выполнением его требований безопасности и выполнением требований безопасности технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

ст.1. ТР № «Пищевая продукция в части ее маркировки»:

Настоящий технический регламент Таможенного союза устанавливает требования к пищевой продукции в части ее маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно обеспечения реализации прав потребителей на достоверную информацию о пищевой продукции.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается: записью в Книге отзывов и предложений, подтверждающей посещение данной торговой точки представителей ТООЗПП «Щит», Актом о проведенном мероприятии общественного контроля № от 17.01.2022г., подписью в Акте представителей ТООЗПП «Щит», кассовым чеком организации, осуществившей реализацию опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции и кассовым чеком о возврате от 17.01.2022г, фото/видео/материалом от 17.01.2022г.

Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а Ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина. В связи с чем, суд считает необходимым признать действия Ответчика противоправными.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ « О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях

Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.

В противном случае иск, содержащий лишь требование о признании действий противоправными, которые прекращены на момент рассмотрения дела в суде и перестали быть таковыми, является бессмысленными и не соответствует целям гражданского судопроизводства, предусмотренным ст. 2 ГПК РФ, в виде защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан и организаций.

Суд приходит к выводу, что выявленные ТООЗПП «ЩИТ» нарушения у АО «ТАНДЕР» существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на надлежащие качество и безопасность товаров.

В связи с чем, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования истца в части признания действий АО «ТАНДЕР» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а также прекратить противоправные действия.

В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно ч. 1 ст. 2 Закона РФ «О средствах массовой информации» (ред. от ДД.ММ.ГГГГ), для целей настоящего Закона: под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).

Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит указания о том, что доведение через средства массовой информации до сведения потребителей решения суда, должно осуществляться размещением такой информации в определенном периодическом печатном издании, сетевом издании, на телеканале, радиоканале, и так далее.

Суд считает правильным обязать ответчика в течение 30 (тридцати) дней со дня вступления решения суда в законную силу довести настоящее решение до сведения неопределенного круга потребителей через любые средства массовой информации или иным способом.

Также истец просит суд, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (п. 1 ст. 206 ГПК РФ) предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения Ответчиком решения суда.

В данной части исковых требований, суд полагает необходимым отказать, поскольку в случае неисполнения решения, данный вопрос может быть решен в порядке ст. 203 ГПК РФ.

Поскольку при подаче иска в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, то при вынесении решения с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета городского округа Тольятти государственная пошлина соразмерно удовлетворенным исковым требованиям в размере 300 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к АО «ТАНДЕР» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными и прекращении противоправных действий – удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ответчика АО «ТАНДЕР» по месту фактической деятельности, расположенное по адресу: <адрес>, магазин «Магнит» (ММ Росинка) в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

Обязать АО «ТАНДЕР» по месту фактической деятельности, расположенное по адресу: <адрес>, магазин «Магнит» (ММ Росинка), прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

Обязать АО «ТАНДЕР» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 30 (тридцати) дней со дня вступления решения в законную силу через любые средства массовой информации или иным способом.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с АО «ТАНДЕР» государственную пошлину в доход местного бюджета г.о. Тольятти 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес>.

Решение в окончательной форме изготовлено в течение пяти рабочих дней – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: подпись О.Н. Конюхова

Копия верна

Судья: О.Н. Конюхова

Секретарь: ФИО3

УИД 63RS0№-21

Подлинный документ подшит в

гражданском деле №

Автозаводского районного суда

<адрес>