Дело № 2-613/2023

УИД 22RS0037-01-2023-000646-30

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 августа 2023 года с. Павловск

Павловский районный суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Полуниной О.Г.

при секретаре Кезиной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании оплаченной суммы по договору об оказании транспортных услуг, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании оплаченной суммы по договору об оказании транспортных услуг, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП ФИО2 был заключен договор на оказание транспортных услуг <номер> (далее – Договор). В соответствии с п. 1.1 Договора ответчик взял на себя обязательства организовать перевозку вверенного истцом груза, предоставить автотранспорт с водителем ДД.ММ.ГГГГ (при условии своевременной оплаты по счету), организовать погрузочно-разгрузочные работы, осуществить транспортно-экспедиционное обслуживание груза, доставить данный груз до места назначения и сдать уполномоченному лицу (грузополучателю), а истец, в свою очередь, обязуется оплатить услуги ответчика. Согласно п. 2.1 Договора установлен расчет за автотранспортные услуги за доставку груза (домашний переезд) весом 1.5 т, объемом 16 куб.м. по маршруту <адрес>) – <адрес>). Истец в порядке предварительной оплаты оплатил услуги ответчика стоимостью 55300 руб., что подтверждается счетом на оплату от ДД.ММ.ГГГГ <номер>, а также чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ. В нарушение п. 1.1 Договора ответчиком автомобиль для осуществления грузоперевозок предоставлен не был, в связи с чем он обратился к ответчику с требованием вернуть денежные средства в размере 55300 руб., уплаченные по Договору, однако ответчик в добровольном порядке вернуть денежные средства отказался. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с претензией с требованием вернуть денежные средства, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда, однако до настоящего времени требования не удовлетворены. Истец просил расторгнуть договор на оказание транспортных услуг от ДД.ММ.ГГГГ <номер>, взыскать с ответчика денежные средства за не оказанную услугу в размере 55300 руб., неустойку в размере 55300 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., судебные расходы по оплате юридической помощи в размере 19870 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, ранее в судебном заседании уменьшил взыскиваемую сумму до 50000 руб., в связи с частичным возвратом денежных средств в размере 5300 руб. Суду пояснил, что из <адрес> переезжал с семьей на место жительства в <адрес>. В сети Интернет нашел транспортную компанию ИП ФИО2, с которой заключил договор на оказание транспортных услуг, произвел предварительную оплату в размере 55300 руб. В установленный день автомобиль для погрузки и перевозки вещей не был предоставлен, на его звонок в транспортной компании пообещали прислать автомобиль на следующий день, но также не выполнили обязательство. Ему пришлось заключать договор с другой транспортной компанией. По приезду на место жительства он стал требовать оплаченную сумму по договору. Ему вернули 1300 руб., затем еще 4000 руб. Оставшиеся деньги возвращать отказались. Направленная претензия оставлена без ответа. В связи с необходимостью обращения в суд, он понес расходы по оказанию юридических услуг в размере 19800 руб. Причиненный ему моральный вред из-за нарушения условий договора оценивает в 50000 руб., он переживал, нервничал из-за проблем с переездом, пришлось срочно искать другой транспорт, все планы и сроки у них нарушились.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался по адресу регистрации: <адрес> <адрес> заказное письмо вернулось в суд с отметкой «истек срок хранения».

Суд рассмотрел дело в отсутствие сторон по правилам ст.ст. 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309, части 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг И. обязуется по заданию З. оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а З. обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации З. обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 801 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.

В качестве дополнительных услуг договором транспортной экспедиции может быть предусмотрено осуществление таких необходимых для доставки груза операций, как получение требующихся для экспорта или импорта документов, выполнение таможенных и иных формальностей, проверка количества и состояния груза, его погрузка и выгрузка, уплата пошлин, сборов и других расходов, возлагаемых на клиента, хранение груза, его получение в пункте назначения, а также выполнение иных операций и услуг, предусмотренных договором.

Согласно статье 803 Гражданского кодекса Российской Федерации за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 ГК РФ.

В силу статьи 805 Гражданского кодекса Российской Федерации, если из договора транспортной экспедиции не следует, что экспедитор должен исполнить свои обязанности лично, экспедитор вправе привлечь к исполнению своих обязанностей других лиц. Возложение исполнения обязательства на третье лицо не освобождает экспедитора от ответственности перед клиентом за исполнение договора.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (З.) и ИП ФИО2 (И.) заключен договор на оказание транспортных услуг <номер> (далее Договор).

В соответствии с п. 1.1 Договора И. обязуется организовать перевозку вверенного З. груза, предоставить автотранспорт с водителем ДД.ММ.ГГГГ (при условии своевременной оплаты по счету), организовать погрузочно-разгрузочные работы, осуществить транспортно-экспедиционное обслуживание груза, доставить данный груз до места назначения и сдать уполномоченному лицу (Грузополучателю), а З. обязуется оплатить услуги И..

Согласно п.п. 2.1, 2.2 Договора расчет за автотранспортные услуги за доставку груза (домашний переезд) весом 1.5 т, объемом 16 куб.м. по маршруту <адрес>) – <адрес>) производится З. в порядке предварительной оплаты путем перечисления денежных средств по счету <номер> от ДД.ММ.ГГГГ И. в сумме 55300 руб. Днем оплаты считается день зачисления средств на счет И..

По условиям раздела 3 Договора З. обязался оплатить услуги, И. оказать порученные услуги надлежащим образом, вправе был привлечь к исполнению Договора других лиц, отвечая перед З. за результаты услуг.

На основании счета на оплату от ДД.ММ.ГГГГ <номер> истец произвел оплату за транспортные услуги по Договору в размере 55300 руб., что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ <номер>.

Как следует из искового заявления, пояснений истца и не опровергнуто ответчиком, в установленный срок услуги по Договору З.И. оказаны не были.

Согласно чекам по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 перечислил ФИО1 денежные средства в размере 1300 руб. и 4000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованиями о расторжении договора на оказание транспортных услуг от ДД.ММ.ГГГГ <номер>, возврате денежной суммы в размере 55300 руб., об оплате компенсации морального вреда в размере 50000 руб., юридических услуг в размере 19870 руб., неустойки в размере 46452 руб., однако до настоящего времени претензия не исполнена.

При таких обстоятельствах, в связи с неисполнением обязательств ответчиком, суд приходит к выводу, что денежные средства в сумме 50000 руб., оплаченные З. по Договору, подлежат взысканию с ИП ФИО2 в пользу ФИО1

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку ответчиком был нарушен срок исполнения транспортно-экспедиционных услуг по договору (ДД.ММ.ГГГГ), вследствие чего истец ДД.ММ.ГГГГ обратился с требованиями о расторжении договора и отказе от исполнения услуг, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46452 руб. (55300 х 28 х 3%).

При разрешении заявленных требований о компенсации потребителю морального вреда и взыскании штрафа суд исходит из следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ <номер> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (И., продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации <номер> от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения прав истца как потребителя, выразившийся в неисполнении ответчиком обязательств по договору по оказании услуг, уклонении от возврата денежных средств, с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, размер которой, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, принципов разумности и справедливости, суд определяет в размере 5000 рублей.

На основании статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ <номер> «О защите прав потребителей», в соответствии с которой при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (И., продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 50726 рублей.

Исключительных обстоятельств и оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снижения размера неустойки и штрафа суд не усматривает, поскольку доказательств их явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, равно как и доказательств отсутствия у ответчика возможности в досудебном порядке добровольно удовлетворить требование потребителя о возврате суммы по договору, материалы дела не содержат.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как разъяснено в пункте 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ <номер> «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер (пункт 11 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ <номер>).

Истцом заявлены требования о взыскании судебных расходов в сумме 19870 руб. за оказание юридических услуг по составлению и отправлению претензии, проекта искового заявления, в подтверждение чего представлен договор от ДД.ММ.ГГГГ, <номер>, заключенный с ООО «Юридический центр «Партнер», обособленное отделение в <адрес>, акт оказания услуг, кассовые чеки.

Исходя из характера спора и заявленных требований, учитывая объем оказанной юридической помощи по подготовке процессуальных документов и их сложность, существующие в Алтайском крае расценки на подобного рода услуги, принцип разумности и справедливости, суд полагает, что заявленный размер расходов на оплату юридических услуг подлежит снижению до 7000 руб.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета муниципального образования Павловский район Алтайского края подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 3393 руб. 56 коп. в соответствии с размером удовлетворенных имущественных и неимущественных требований.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание транспортных услуг от ДД.ММ.ГГГГ <номер>, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии <...> <номер>, выдан ДД.ММ.ГГГГ межрайонным отделением <номер> УФМС России по Алтайскому краю) денежные средства в сумме 50000 рублей, неустойку в размере 46452 руб. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в сумме 50726 рублей, судебные расходы в сумме 7000 руб., всего взыскать 159178 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета муниципального образования Павловский район Алтайского края государственную пошлину в размере 3393 руб. 56 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Павловский районный суд Алтайского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.Г. Полунина

Мотивированное решение изготовлено 24 августа 2023 года.