Решение по делу № 2-618/2025 от 24.03.2025

УИД 16RS0048-01-2024-004471-69

Дело №2-618/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

10 марта 2025 года г. Казань

Московский районный суд г. Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Гордеевой О.В.,

при секретаре Ваззаховой Ж.И.;

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Макс» о возмещении ущерба по договору ОСАГО,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Макс» о возмещении ущерба по договору ОСАГО, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств №, периодом действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, транспортное средство № №, государственный регистрационный знак №, принадлежащее истцу на праве собственности. ДД.ММ.ГГГГ напротив <адрес> произошел страховой случай – дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Фольксваген, находящегося под управлением истца и транспортного средства № государственный регистрационный знак №, находящегося под управлением ФИО2, вследствие чего транспортное средство получило повреждения. Дорожно-транспортное происшествие произошло вследствие действий ФИО2, который управляя транспортным средством № при движении задним ходом не убедился в безопасности маневра и совершил столкновение с транспортным средством №, о чем был составлен административный материал. На момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность ФИО2 была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору №. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика было направлено заявление о прямом возмещении убытков с приложением всех необходимых документов для урегулирования страхового случая (номер почтового идентификатора №. Рассматриваемое письмо было направлено на почтовый адрес филиала АО «Макс» в <адрес>: <адрес>, указанному в выписке из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № письмо прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ, получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ, поскольку к этому времени ответа на заявление о ПВУ не последовало и вышли сроки, установленные законом для рассмотрения обращения, истец направил в адрес ответчика заявление о восстановлении нарушенного права с приложениями (номер почтового идентификатора №), письмо получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ, поскольку к этому времени ответа на ЗВНП не последовало и вышли сроки, установленные законом для рассмотрения обращения, истец обратился к финансовому уполномоченному с приложением необходимых документов посредством личного кабинета на сайте финансового уполномоченного. ДД.ММ.ГГГГ после того, как было подано обращение финансовому уполномоченному, представителем истца в отделении АО «Почта России» было получено письмо от ответчика, не содержащего в себе информации в ответ на какое обращение истца ответчик направил указанное письмо. Исходя из текста письма можно сделать вывод, что это письмо подготовлено в ответ на ЗВНП, поскольку содержит мнение ответчика, что истцом не приложены подтверждающие документы подачи заявления о страховом событии в АО «Макс». ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным ФИО3 было принято решение № о прекращении рассмотрения обращения. Из решения финансового уполномоченного усматривается, что, по его мнению, ответчик на момент направления истцом заявления о ПВУ фактически не находился по адресу: <адрес>, в связи с чем получить письмо, содержащее заявление о ПВУ, не мог. Финансовый уполномоченный возложил риск неблагоприятных последствий, возникших в связи с неполучением корреспонденции ответчиком, на истца, тогда как этот риск на основании закона лежит на ответчике. Как усматривается из выписки из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ, и на эту дату адрес филиала ответчика в <адрес> был такой же, как и на ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку ответчик уклоняется от исполнения обязательств, возложенных на него законом об ОСАГО, финансовый уполномоченный нарушенное право истца на страховое возмещение не восстановил, появилась необходимость в обращения с настоящим исковым заявлением в суд. Поскольку обстоятельства дела соответствуют условиям статьи 14.1 Закона об ОСАГО, истец обратился к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего. Поскольку в выписке из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ указано, что ответчик имеет филиал в <адрес>, расположенный по адресу: <адрес>, истец ДД.ММ.ГГГГ направил заявление о ПВУ с приложением документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, по указанному адресу. Риск неблагоприятных последствий, возникших в связи с неполучением корреспонденции ответчиком, лежит на нем. В случае, если ответчик действительно сменил адрес рассматриваемого филиала, он и в этом случае был обязан обеспечить прием корреспонденции. Истец же исполнил указания закона надлежащим образом. На сегодняшний день ответчик страховой выплаты потерпевшему не произвел, направление на ремонт не выдал, отказ в страховом возмещении предоставил с нарушением срока, установленного законом. Принимая во внимание, что ответчик обязанность по организации восстановительного ремонта транспортного средства Фольксваген не исполнил, у истца появилось право требовать у ответчика надлежащее страховое возмещение в денежном выражении без учета износа, право требовать убытки, вызванные неисполнением обязанностей ответчиком, в виде разницы между страховым возмещением и рыночной стоимостью ремонта и иные убытки и неустойки. В целях установления суммы надлежащего страхового возмещения и убытков, причиненных истцу неисполнением обязательств ответчиком, истец обратился к индивидуальному предпринимателю ФИО4 Согласно выводам, указанным в заключении эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Фольксваген на основании ЕМР ЦБ РФ с учетом округления без учета износа составляет 84400 рублей, с учетом износа – 46000 рублей, на основании Методики Минюста без учета износа – 305633 рубля 52 копейки, с учетом износа – 101561 рубль 21 копейка. Учитывая изложенное, надлежащее страховое возмещение составляет 84400 рублей, а убытки истца, вызванные неисполнением обязательств ответчиком, - 221233 рубля 52 копейки. На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 84400 рублей, убытки истца, вызванные неисполнением обязательств ответчиком, в размере 221233 рубля 52 копейки, неустойку за нарушение страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 76804 рубля, с последующим начислением неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по день выплаты страхового возмещения, из расчета 844 рубля за каждый день просрочки, финансовую санкцию за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении в размере 13600 рублей, убытки истца по оплате услуг экспертизы в размере 16000 рублей, неустойку по правилам статьи 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8800 рублей 98 копеек с последующим начислением с ДД.ММ.ГГГГ по день выплаты долга на сумму 221233 рубля 52 копейки, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, убытки истца по оплате услуг нотариуса в размере 2800 рублей, штраф.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании пункта 1 статьи 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком.

Согласно статье 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

Как следует из пункта 1 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему (пункт 21).

Пунктом 56 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 года №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства №, государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО2, который, двигаясь задним, напротив <адрес> РТ, совершил столкновение с транспортным средством №, государственный регистрационный знак №, под управлением водителя ФИО1, который двигался в прямом направлении.

В результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство истца получило механические повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ сотрудником ГИБДД РФ в отношении ФИО1 был составлен протокол по делу об административном нарушении по ч.1 ст.12.15 КоАП РФ за нарушение пункта 9.10 ПДД.

Определением ИДПС взвода 1 роты 2 батальона полка ДПС ГИБДД УМВД России по <адрес> лейтенанта полиции ФИО5 отказано в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ФИО1, в связи с отсутствием состава административного правонарушения.

Постановлением инспектора по иаз 1 роды 2 бат. ПДПС ГИБДД УМВД России по <адрес> старшего лейтенанта полиции ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ прекращено производство по делу об административном правонарушении в отношении ФИО1, в связи с отсутствием состава административного правонарушения.

На дату дорожно-транспортного происшествия транспортное средство Фольксваген было застраховано в АО «МАКС» по договору №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в АО «МАКС» было направлено почтовой связью заявление о прямом возмещении убытков. Заявление было направлено по адресу филиала АО «МАКС», содержащемся в выписке из ЕГРЮЛ,: <адрес>.

Однако почтовая корреспонденция не была получена ответчиком, возвратилась по причине истечения срока хранения.

Для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства истец обратился к индивидуальному предпринимателю ФИО4

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства № государственный регистрационный знак №, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с Методическим руководством для судебных экспертов – «Исследование автомототранспортных средств (АМТС) в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки», Министерство юстиции Российской Федерации, Российский федеральный центр судебной экспертизы, Северо-Западный региональный центр судебной экспертизы с изменениями на ДД.ММ.ГГГГ, с учетом округления, составляет: без учета износа 305633 рубля 52 копейки, с учетом износа– 101561 рубль 21 копейка. Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства № государственный регистрационный знак №, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом округления составляет: без учета износа 84400 рублей, с учетом износа – 46000 рублей.

За услуги оценщика истец оплатил 16000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление о восстановлении нарушенного права, в котором просил выплатить надлежащее страховое возмещение в размере 84400 рублей, возместить убытки, причиненные бездействием, в виде разницы между рыночной стоимостью ремонта и надлежащим страховым возмещением, в размере 221233 рубля 52 копейки, неустойку за неисполнение обязательства по ОСАГО, неустойку на основании статьи 395 ГК РФ, убытки на оплату услуг нотариуса в размере 2800 рублей, убытки по оплате экспертизы в размере 16000 рублей.

Заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

В ответ на обращение истца ответчик в письме от ДД.ММ.ГГГГ указал, что для получения страхового возмещения необходимо предоставить документы.

В связи с тем, что требования истца не были исполнены ответчиком, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 № от ДД.ММ.ГГГГ рассмотрение обращения ФИО1 было прекращено в связи с выявлением в процессе рассмотрения обстоятельств, указанных в ч.1 ст.19 Закона №123-ФЗ. При этом, финансовый уполномоченный исходил из того, что на дату обращения с заявлением о страховом возмещении (ДД.ММ.ГГГГ) представительство АО «МАКС» не находилось по адресу: <адрес>, по которому ФИО1 направлялась корреспонденция.

В связи с тем, что АО «МАКС» не имело возможности получить корреспонденцию от ДД.ММ.ГГГГ, обращение от ДД.ММ.ГГГГ финансовый уполномоченный трактовал как обращение, поданное в порядке пункта 1 статьи 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Из ответа АО «МАКС» следует, что с ДД.ММ.ГГГГ филиал страховой организации, расположенный по адресу: <адрес>, закрыт в связи с расторжением договора аренды помещения. С ДД.ММ.ГГГГ имеется пункт урегулирования убытков, расположенный по адресу: <адрес>, пом.5.

Принимая во внимание, что на дату направления ФИО1 в адрес страховщика заявления о прямом возмещении убытков (ДД.ММ.ГГГГ) в Едином государственном реестре юридических лиц содержалась информация о филиале страховщика, расположенном по адресу: <адрес>, суд полагает, что досудебный порядок урегулирования спора истцом был соблюден.

При этом, риск неполучения направленной истцом в адрес ответчика почтовой корреспонденции в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации лежит на страховщике.

На основании пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия первого заявления о страховом возмещении в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего в результате страхового случая, принимает заявления о страховом возмещении и предусмотренные правилами обязательного страхования документы от других выгодоприобретателей. В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату (пункт 8 указанной статьи).

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия (пункт 11 вышеуказанной статьи).

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи (пункт 15.1).

Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:

в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая (пункт 18).

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", следует, что страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными Правилами, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим (абзац первый пункта 11 статьи 12 Закона об ОСАГО).

При этом направление считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило потерпевшему, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или он не ознакомился с ним (абзац второй пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если потерпевший уклонился от получения корреспонденции в отделении связи и она была возвращена по истечении срока хранения. Бремя доказывания факта направления и доставки уведомления потерпевшему лежит на страховщике (статья 56 ГПК РФ и статья 65 АПК РФ).

В данном случае повреждение принадлежащего истцу в результате рассматриваемого дорожно-транспортного происшествия транспортного средства является объективно наступившим событием, соответствующим общему определению страхового случая, данному в Законе Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

Из материалов дела следует, и не опровергнуто ответчиком АО «МАКС», что страховщиком страховой случай не урегулирован, восстановительный ремонта транспортного средства истца не произведен, следовательно, обязанность по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства истца страховой компанией не исполнена.

В силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 названного кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2).

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, предполагающей право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом, следовательно, размер убытков должен определяться исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

В соответствии с абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Таким образом, по смыслу вышеуказанной нормы права и разъяснений следует, что неустойка подлежит начислению именно на надлежащий размер страхового возмещения по конкретному страховому случаю.

Согласно правовой позиции, выраженной в пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", одновременное взыскание неустойки и финансовой санкции производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме.

В соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Таким образом, под надлежащим размером страхового возмещения в случае организации ремонта на станции технического обслуживания следует понимать оплату страховой компанией стоимости такого ремонта, в размере определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства. При этом следует также учитывать, что при проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), следовательно, надлежащий размер стразового возмещения следует рассчитывать без учета износа.

Как установлено судом согласно заключению индивидуального предпринимателя ФИО4 № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства по Единой методике без учета износа составляет 84400 рублей, с учетом износа – 46000 рублей.

Таким образов, в силу вышеизложенных норм права и разъяснений, надлежащим размером страхового возмещения по настоящему делу следует считать сумму в размере 84400 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика АО «Макс».

Также, с ответчика подлежат взысканию убытки в размере 221233,52 рубля ( 305633,52-84400).

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 76804 рубля, с последующим начислением неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по день выплаты страхового возмещения, из расчета 844 рубля за каждый день просрочки.

Так, из материалов дела следует, что страховщик АО «МАКС» мер к организации и оплате стоимости ремонта транспортного средства истца не предприняло, направление на СТОА не выдало.

При этом, доказательств виновного уклонения истца от проведения восстановительного ремонта автомобиля в ходе рассмотрения дела не установлено.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 42010887056485, почтовая корреспонденция, содержащая заявление ФИО1 о прямом возмещении убытков, ДД.ММ.ГГГГ была возвращена ее отправителю по истечении срока хранения.

В связи с чем, суд полагает, что исчисление срока нарушения страховщиком обязанности по производству страховой выплаты потерпевшему/выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства необходимо производить с указанной даты, соответственно срок выплаты страхового возмещения/выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства - не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, размер неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 271768 рублей (84400 х 1% х 322), размер финансовой санкции составляет 56000 рублей (400000 х 0,5% х 28).

С учетом изложенного, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 271768 рублей, финансовую санкцию в размере 13600 рублей (в пределах заявленных истцом исковых требований), а также неустойку, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, в размере 844 рубля за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8800 рублей 98 копеек с последующим начислением с ДД.ММ.ГГГГ по день выплаты долга на сумму 221233 рубля 52 копейки, суд приходит к следующему.

На основании части 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с разъяснениями содержащимися в пункте 57 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.

При заключении потерпевшим и причинителем вреда соглашения о возмещении причиненных убытков проценты, установленные ст. 395 ГК РФ, начисляются с первого дня просрочки исполнения условий этого соглашения, если иное не предусмотрено таким соглашением.

В данном случае соглашение о возмещении причиненных убытков между потерпевшим и причинителем вреда отсутствует, поэтому проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, подлежат начислению после вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование о возмещении причиненных убытков, при просрочке их уплаты должником.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму неисполненных обязательств в размере 221233,52 рублей, начиная с момента вступления решения суда в законную силу по день фактической уплаты денежных средств.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31, отношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, поскольку в рамках рассмотрения спора установлен факт нарушения ответчиком прав ФИО1 как потребителя страховых услуг, поскольку при наступлении события, являющегося страховым случаем, обязанность по выплате страхового возмещения и в установленные сроки страховщиком не исполнена, суд находит заявленные требования обоснованными и определяет размер компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей, что, по мнению суда, будет отвечать принципам соразмерности и справедливости.

На основании пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 42200 рублей (84400/2).

В силу части 1 статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части, в которой истцу отказано.

В ходе рассмотрения дела истец понес расходы на оплату услуг оценщика в размере 16000 рублей, что подтверждается договором оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией, а также расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 2100 рублей.

Указанные расходы суд находит обоснованными, документально подтвержденными, а потому они подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования г.Казани государственная пошлина в размере 16820 рублей.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 (паспорт №) удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «МАКС» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) страховое возмещение в размере 84400 рублей, убытки в размере 221233 руб. 52 коп, неустойку в размере 271768 рублей, финансовую санкцию в размере 13600 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период со дня вступления в законную силу решения суда по день фактического исполнения по погашению убытков в размере 221233,52 рубля исходя из указанной суммы долга и размера ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 42200 рублей, расходы на оплату услуг оценщика в размере 16000 рублей, расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 2100 рублей.

Взыскать с акционерного общества «МАКС» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку в размере 844 рубля за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более 128232 рубля.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с акционерного общества «МАКС» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) в бюджет муниципального образования г.Казани государственную пошлину в размере 16820 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г. Казани Республики Татарстан.

Судья Московского

районного суда г. Казани Гордеева О.В.

Мотивированное решение изготовлено 24 марта 2025 года.

Судья Московского

районного суда г. Казани Гордеева О.В.