Дело № 2-775/2023
УИД № 42RS0008-01-2023-000366-64
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Рудничный районный суд г. Кемерово
в составе председательствующего судьи Тарасовой В.В.,
при секретаре Труфановой Е.С.,
рассмотрев в судебном заседании в г. Кемерово
24 апреля 2023 года
гражданское дело по иску ФИО3 ФИО4 к публичному акционерному обществу «Авиакомпания «Ютэйр» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Авиакомпания «Ютэйр» (далее - ПАО «Авиакомпания «Ютэйр») о защите прав потребителей, указывая, что 14.04.2022 она приобрела для своего супруга ФИО5, направляющегося по приглашению на работу в г. Анталья Турецкой Республики, два билета на стыковочные рейсы разными авиакомпаниями по маршруту Новосибирск-Грозный-Анталья. 15.04.2022 на её телефон и электронную почту пришло уведомление о том, что рейс UT-741 авиакомпании «Utair» по маршруту Грозный-Анталья переносится на 03.05.2022. В связи с этим истец была вынуждена отказаться от перелёта по маршруту Новосибирск-Грозный, и взамен этого рейса ею был приобретён авиабилет на стыковочный рейс авиакомпании «S7 Airlines» по маршруту Кемерово-Москва-Грозный с пересадкой в г. Москва. После подтверждения бронирования от авиакомпании «Utair» билета на перенесённый рейс UT-741 на 03.05.2022, ею были забронированы билеты в авиакомпании «S7 Airlines» (номер бронирования NUT52Y) на следующие рейсы:
- № № по маршруту Кемерово-Москва с вылетом из г. Кемерово 02.05.2022 в 07:35, прибытием в г. Москва 02.05.2022 в 08:10;
- № по маршруту Москва-Грозный с вылетом 03.05.2022 в 06:00 из г. Москва и прибытием в г. Грозный 03.05.2022 в 09:30.
Общая стоимость билетов составила 16 764 руб., часть стоимости билетов была оплачена сертификатом <адрес> на сумму 9 750 руб. Доплата остатка составила 7 014 руб.
02.05.2022 её супруг ФИО6 долетел до Москвы. Истцу в этот же день 02.05.2022 в 09:05 (по московскому времени) пришло сообщение от авиакомпании «Utair» об отмене рейса UT-741 (по маршруту Грозный-Анталья, дата вылета 03.05.2022).
В связи с отменой рейса в Анталию они были вынуждены отказаться от перелёта авиакомпанией «S7 Airlines» по маршруту Москва-Грозный, поскольку согласно информации авиакомпании «Utair» в чат-боте Telegram: «рейс Грозный-Анталия UT-741 отменяется на всю глубину с 03.05»
Таким образом, было принято решение о возвращении её супруга в Кемерово, в связи с чем 04.05.2022 ею приобретён билет авиакомпании «Победа» по маршруту Москва - Кемерово, стоимостью 6 498 руб.. Также ею приобретён билет до аэропорта Внуково на аэроэкспресс в размере 450 руб.
По заявлению истца авиакомпанией «S7 Airlines» произведён возврат оставшихся денежных средств (сертификат №) в размере 2 701 руб. за неиспользованную часть перелёта по маршруту Москва-Грозный, от которого они были вынуждены отказаться.
23.05.2022 авиакомпания «Utair» вернула денежные средства в размере 11 410 руб. за отменённый рейс Грозный-Анталья.
28.07.2022 истец обратилась в авиакомпанию «Utair» с письменными требованиями о выплате полной стоимости суммы понесённых ею убытков в размере 21 011 руб.
19.08.2022 в ответ на претензию авиакомпания «Utair» отказалась в добровольном порядке возместить убытки, мотивируя отказ тем, что отмена рейса была вызвана по независящим от авиакомпании обстоятельствам, поскольку в конце февраля 2022 года странами Запада приняты ограничительные (политические и экономические) меры, введённые против Российской Федерации.
Истец не согласна с ответом авиакомпании, полагая, что авиакомпании на момент продажи билетов 14.04.2022 уже было известно об указанных ограничительных мерах, введённых в феврале 2022 года.
Таким образом, ответчиком причинены истцу убытки в размере 21 011 руб., из которых 14 063 руб. (16 764 руб. – 2 701 руб.) - расходы, понесённые на приобретение билетов на стыковочные рейсы авиакомпании «S7 Airlines» по маршруту Кемерово-Москва-Грозный.; 450 руб. - расходы на приобретение билета на аэроэкспресс Внуково; 6 498 руб. - расходы на приобретение авиабилета по маршруту Москва-Кемерово (авиакомпания «Победа»).
Истец полагает, что ответчиком также причинён её супругу моральный вред, в виде причинения нравственного страдания, душевного спокойствия, ощущения беспомощности, переживания о срыве рабочего контракта.
На основании изложенного, просит взыскать с ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» в свою пользу денежные средства в виде расходов на приобретение авиабилетов в размере 21 011 руб.; неустойку в размере 109 047 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдения в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя.
В судебном заседании истец ФИО2 настаивала на удовлетворении исковых требований по доводам, изложенным в исковом заявлении.
В судебное заседание представитель ответчика ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» не явился, извещён о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил.
В соответствии с положениями части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с преамбулой к Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно статье 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
На основании пункта 1 статьи 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа, а пунктом 2 статьи 786 ГК РФ установлено, что заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.
В силу пункта 1 статьи 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
В соответствии со статьёй 103 Воздушного кодекса Российской Федерации (далее - ВК РФ) по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете.
Согласно пункту 2 статьи 105 ВК РФ договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.
На основании статьи 100 ВК РФ перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты и имеющий лицензию на осуществление подлежащего лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации вида деятельности в области авиации.
Согласно пункту 1 статьи 116 ВК РФ перевозчик несёт ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.
Таким образом, продавая билет на определённый рейс, перевозчик берёт на себя обязательство доставить пассажира в пункт назначения в соответствии с расписанием при отсутствии обстоятельств непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного суда, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Пунктом 1 статьи 102 ВК РФ установлено, что перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО3 для супруга ФИО7 были приобретены билеты на стыковочные рейсы разных авиакомпаний: авиакомпании «Utair» и авиакомпании «S7 Airlines». Рейс по маршруту Кемерово-Москва-Грозный с пересадкой в г. Москва осуществляла авиакомпания «S7 Airlines», рейс по маршруту Грозный - Анталия - авиакомпания «Utair».
14.04.2022 ФИО3 приобретён билет на авиарейс UT 741 авиакомпании «Utair» по маршруту Грозный-Анталья, дата вылета 03.05.2022, дата прилёта 03.05.2022, что подтверждается электронным билетом (л.д. 9). Стоимость билета составила 11 410 руб., из которых: тариф - 9 920 руб., сбор - 1 490 руб. Оплата произведена в полном объёме, что подтверждается приходным чеком от 14.04.2022, справкой по операции Сбербанк-онлайн (л.д. 10).
24.04.2022 ФИО3 приобретены два билета на стыковочный рейс авиакомпании «S7 Airlines» по маршруту Кемерово-Москва дата вылета 02.05.2022, дата прилёта 02.05.2022, а также по маршруту Москва-Грозный дата вылета 03.05.2022, дата прилёта 03.05.2022, что подтверждается электронным билетом № № (л.д. 11). Стоимость билета составила 16 324 руб. (л.д. 11), при этом часть стоимости на сумму 9 750 руб. оплачена сертификатом №л.д. 12, 13, 15).
Осуществление рейса по маршруту Кемерово-Москва-Грозный авиакомпанией «S7 Airlines» S7 2606 и S7 2185 подтверждается посадочными талонами (л.д. 16).
02.05.2022 в 13:05 на электронную почту <адрес> пришло сообщение от авиакомпании «Utair» о том, что авиарейс UT 741 от 03.05.2022 отменён (л.д. 17).
Как следует из переписки в чат-боте рейс Грозный-Анталия UT-741 отменяется на всю глубину с 03.05. Причина отмены отсутствие заправки в аэропорту Анталия для российских компаний. Рейсов нет и не будет, к сожалению» (л.д. 18).
Согласно общедоступной информации, опубликованной на сайте https://www.tourdom.ru, обстоятельствами, повлекшими отмену авиарейсов Грозный-Анталия, явилось введение Минторгом США санкций против авиаперевозчика «Utair». Американское ведомство запретило хендлинговым компаниям любое техническое обслуживание и заправку этих бортов за рубежом под угрозой вторичных санкций.
Из пояснений истца ФИО3 следует, что ввиду отмены авиарейсов авиакомпании «Utair» её супруг был вынужден отказаться от поездки в Турцию и возвратиться в Кемерово, в связи с чем ею понесены расходы на приобретение билетов на авиарейс Москва - Грозный, компенсация денежных средств за билет авиаперевозчиком осуществлена не в полном объёме, Москва-Кемерово (авиаперевозчик «Авиакомпания «Победа»), покупку билета на аэроэкспресс до аэропорта «Внуково».
Данные обстоятельства подтверждаются маршрутной квитанцией оформленной на имя ФИО8, из которой следует, что авиаперелёт был совершен из аэропорта «Внуково» г. Москва 04.05.2022 в г. Кемерово, дата прилёта 05.05.2022, оплата за билет в размере 6 498 руб. произведена ФИО9 (л.д. 19-20), билетом (л.д. 22), кассовым чеком (л.д. 21).
За несостоявшийся рейс S7 2185 по маршруту Москва-Грозный истцу авиакомпанией «S7 Airlines» произведён возврат денежных средств в размере 2 701 руб., что подтверждается сертификатом на сумму 2 701 руб. (л.д. 23).
Возврат денежных средств за несостоявшийся рейс Грозный-Анталия произведён авиакомпанией «Utair» в добровольном порядке в размере 11 410 руб., что подтверждается справкой по операции Сбербанк - онлайн (л.д. 24).
28.07.2022 истцом в адрес авиакомпании «Utair» направлена претензия с требованием возместить убытки, понесённые в связи с отменой авиарейса Грозный-Анталия (л.д. 25 - 26).
Из ответа ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» на претензию следует, что в конце февраля 2022 года странами Запада приняты ограничительные (политические и экономические) меры, введённые против Российской Федерации. Иностранными государствами-участниками санкционных мероприятий помимо ограничений, которые выражаются в арестах или задержаниях воздушных судов российских авиакомпаний, зарегистрированных в иностранных государствах и принадлежащих иностранным лизингодателям. Кроме того, в качестве санкционных мер введён запрет хендлинговым компаниям на любое техническое обслуживание и заправку воздушных судов, эксплуатируемых российскими перевозчиками за рубежом под угрозой вторичных санкций. Отмена рейса ЮТ-741 по маршруту Грозный - Анталья от 03.05.2022 была вызвана непредвиденными и независящими от авиакомпании обстоятельствами. В сложившихся обстоятельствах истцу произведен вынужденный возврат денежных средств по авиабилету № №. Обращает внимание, что законодатель освобождает перевозчика от ответственности за обеспечение стыковки на рейсы разных перевозчиков, оформленной пассажиром самостоятельно, из учёта собственных соображений и построения маршрута поездки. Пассажир, приобретая билеты на рейсы разных перевозчиков, действует исходя из собственного риска (л.д. 28).
В ответе Тюменского межрегионального управления воздушного транспорта Федерального агентства воздушного транспорта на обращение ФИО3 указано, что в ходе рассмотрения обращения запрошена информация в ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр», из которой следует, что 14.04.2021 на пассажира ФИО10 оформлен авиабилет на рейс UT741 Грозный-Анталия, дата вылета 04.05.2022 ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр». 15.04.2022 авиакомпания внесла изменения в расписание выполнения рейсов UT741/UT742. В этот же день пассажирам направлена информация об изменении даты вылета рейса 741 с 04.05.2022 на 03.05.2022. Об отмене выполнения 03.05.2022 рейса UT741 авиакомпания уведомила пассажиров 02.05.2022. Процедуры, связанные с утверждением, опубликованием и внесением изменений в расписания регулярных воздушных перевозок пассажиров установлены приказом Министерства транспорта РФ от 12 декабря 2011 № 310 «Об утверждении порядка формирования, утверждения и опубликования расписания регулярных воздушных перевозок пассажиров и (или) грузов, выполняемых перевозчиками, имеющими соответствующие лицензии» (далее - Порядок). В соответствии с пунктами 20 - 21 Порядка перевозчик может внести изменения в расписание с момента опубликования и до окончания действия соответствующего летнего или зимнего сезона. Для изменения расписания перевозчик направляет в Центральный банк расписание и с лотов сообщение не позднее трёх рабочих дней до даты ввода в действие планируемых изменений расписания. По официальной информации, полученной от ПАО «Авиакомпния ЮТэйр», выполнение рейса UT741 от 03.05.2022 отменено по причине отказа в заправке топливом воздушных судов авиакомпании наземной службы аэропорта г. Анталия. Рейс не мог быть выполнен без дозаправки воздушного судна. Пунктом 2 статьи 108 ВК РФ установлено, что в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействиями) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. Согласно пункту 227 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утверждённых приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее - ФАП-82), вынужденным отказом пассажиров от перевозки признаётся отказ в случае: отмены или задержки рейса, указанного в билете, необеспечения перевозчиком стыковки рейса в случае выполнения единой перевозки. Пунктом 71 ФАП-82 закреплено определение «единого перевозчика» Перевозка по маршруту Кемерово - Москва - Грозный - Анталия не подпадает под данное определение (л.д. 29).
Указанное также изложено в ответе Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре на обращение ФИО3 (л.д. 30).
Таким образом, судом установлено и не оспаривалось истцом, что воздушное судно перевозчика ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр», который должен был выполнять воздушную перевозку по маршруту Грозный - Анталия подпало под указанные ограничения. Отказ от перелета по указанному маршруту аннулирован ответчиком в одностороннем порядке в связи с запретом хендлинговым компаниям на любое техническое обслуживание и заправку воздушных судов, эксплуатируемых российскими перевозчиками за рубежом в связи с принятием в конце февраля 2022 года странами Запада ограничительных (политических и экономических) мер введенных против Российской Федерации. Авиакомпанией «S7 Airlines» компенсированы затраты на авиабилет по маршруту Москва-Грозный в размере 2 701 руб., авиакомпанией «Uteir» компенсированы затраты на авиабилет по маршруту Москва - Кемерово в размере 11 410 руб.
Сведения о вводимых против Российской Федерации санкциях в период с февраля 2022 года по настоящее время являются общедоступными.
Согласно информации Федерального агентства воздушного транспорта от 05.03.2022 «Официальное сообщение Росавиации» российским авиакомпаниям, имеющим суда иностранной регистрации, рекомендовали приостановить полеты за рубеж. В связи с высокой степенью риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний, зарегистрированных в иностранных государствах и принадлежащих иностранным лизингодателям, Росавиация рекомендовала таким авиакомпаниям с 06.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории России в пункты иностранных государств, а с 08.03.2022 - из пунктов на территории иностранных государств в пункты на территории России.
Указанные обстоятельства являются общеизвестными и доказыванию в силу положений статьи 61 ГПК РФ в суде не подлежат.
Согласно пункту 76 ФАП-82 перевозчик вправе отменить, задержать рейс указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.
В силу пунктов 226 - 229 указанных авиационных правил пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признаётся отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете. В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки или вынужденного изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира перевозчик делает отметку в перевозочном документе либо выдаёт пассажиру документ, подтверждающий обстоятельства, указанные в пункте 227 или пункте 41 ФАП-82.
Отказ пассажира от перевозки в случаях, не предусмотренных в пункте 227 ФАП-82, признаётся добровольным отказом от перевозки.
В соответствии со статьёй 107.2 ВК РФ Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (часть 1).
В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на её части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством РФ (часть 2).
Статьёй 120 ВК РФ предусмотрены случаи освобождения перевозчика от ответственности в случае, если просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
В силу статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 401 ГПК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несёт ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признаётся невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несёт ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно части 4 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Таким образом, ответственность ответчика за нарушение прав потребителя наступает в случае виновного уклонения от исполнения обязательств перед потребителем.
В силу пункта 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях. Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.
В пункте 9 указанного Пленума указано, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остаётся возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401, пункт 2 статьи 405 ГК РФ).
Учитывая, что неисполнение ответчиком принятого на себя обязательства о совершении рейса по маршруту Грозный - Анталия было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы, непосредственно связанными с приостановлением полётной программы и установленными ограничительными мерами, указанное соответствует критериям, определённым в статье 401 ГК РФ.
Указанные в официальном сообщении Росавиации ограничения действовали в полной мере как на дату приобретения билетов, так и на дату предполагаемого полёта.
Отмена рейса Грозный-Анталья явилась следствием соблюдения перевозчиком введённых ограничений, в связи с чем надлежащее исполнение обязательств по перевозке оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
При таких обстоятельствах расходы, понесённые ФИО3, взысканию с ответчика не подлежат.
Учитывая, что в удовлетворении основного требования о взыскании убытков отказано, производные требования о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
ФИО3 ФИО11 в удовлетворении исковых требований к публичному акционерному обществу «Авиакомпания «Ютэйр» о защите прав потребителя отказать.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления 2 мая 2023 года мотивированного решения путём подачи апелляционной жалобы через Рудничный районный судг. Кемерово.
Председательствующий: (подпись)