Дело № 2-30/2026

УИД 35RS0010-01-2024-005849-93

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Вологда 13 января 2026 года

Вологодский городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Сухановой Е.Н.,

при секретаре Ворониной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о признании отсутствующим обязательств по кредитному договору и запрете предоставлять персональные данные, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 обратился с иском к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) (далее – Банк ВТБ (ПАО), банк) о признании отсутствующим обязательств по кредитному договору и запрете предоставлять персональные данные, взыскании компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что в мае 2023 года ФИО3, выполняя трудовые обязанности находился в Ямало-Ненецком автономном округе. Мошенники позвонили на номер ФИО3 с номера «1000», принадлежащего Банку ВТБ (ПАО) и 24 мая 2023 года в результате мошеннический действий третьим лицом на его имя был оформлен кредитный договор на сумму 1 928 000 рублей. При обращении на горячую линию ФИО3 сообщил, что не намеревался получать кредит, не оформлял заявку на кредит и потребовал забрать деньги обратно. Ему было предложено прибыть лично в ближайшее отделение банка для разрешения возникшей проблемы. Поскольку ФИО3 находился на вахте и только 01 июля 2023 года он смог лично явиться в ближайшее отделение Банк ВТБ (ПАО), находящееся в г. Надым. Сотрудник пояснил, что кредитные средства никому не переведены, находятся на счете и, что можно «закрыть» кредит, что ФИО3 и сделал.

14 июня 2023 года со счета истца было списано 30 454 рублей 96 копеек в погашение обязательств по кредитному договору №. 01 июля 2023 года со счета истца было списано 1 586 320 рублей в погашение обязательств по кредитному договору. Денежная сумма в размере 323 768 рублей 59 копеек является услугой банка по названием «Ваша низкая ставка» была оставлена Банком у себя за уменьшение процентов по кредиту.

Решением Вологодского городского суда Вологодской области от 31.01.2024 исковые требования ФИО3 к Банку ВТБ (ПАО) о признании кредитного договора ничтожным, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда отказано. По заявлению Банка ВТБ (ПАО) нотариус ФИО1 совершил исполнительную надпись № от 19.03.2024 на сумму 323 768,59 руб., согласно которой судебный пристав-исполнитель ОСП по Грязовецкому и Междуреченскому районам ФИО4, вынесла постановление о возбуждении исполнительного производства, указан ко взысканию исполнительский сбор в размере 22 663,80 руб. Банк не отозвал исполнительный документ с исполнения и не возвратил денежные средства.

Считает, что кредитный договор заключен банком в отсутствие волеизъявления ФИО3 на заключение договора. Истец не давал ответчику разрешения использовать персональные. Истцу причинены моральные страдания, поскольку он постоянно испытывает чувства беспокойства, тревоги, незащищенности.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, уточнив исковые требования в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просит признать отсутствующим у ФИО3 обязательство по незаключенному кредитному договору № от 24.05.2023 перед Банком ВТБ (ПАО) в вид оплаты за услугу банка «Ваша низкая ставка» в размере 323 768,59 руб.; запретить Банку ВТБ (ПАО) предоставлять любым лицам персональные данные ФИО3; взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, денежные средства в размере 323 768,59 руб., взысканную по исполнительному производству № от 26.03.2024, возбужденного ОСП по Грязовецкому и Междуреченскому районам на основании совершенной нотариусом ФИО1, по заявлению Банка ВТБ (ПАО) исполнительной надписи № от 19.03.2024; проценты за пользование чужими денежными средствами ФИО3 в размере 51 006,94 руб. за период с 27.03.2024 по 04.02.2025; убытки в виде исполнительного сбора в размере 22 663,80 руб.

В судебное заседание истец ФИО3 не явился, извещен надлежащим образом. Его представитель по доверенности ФИО5 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. Дополнительно пояснила, что кредитный договор со стороны Банка заключен в отсутствие волеизъявления ФИО3 Денежная сумма в размере 323 768 руб. 59 коп. является услугой Банка под названием «Ваша низкая ставка», оставлена Банком у себя за уменьшение процентов по кредиту, ФИО3 с Банком ни о чем не договаривался, кредит оформлен мошенниками.

Представитель ответчика Банка ВТБ (ПАО) по доверенности ФИО6 в судебном заседании иск не признала по мотивам и доводам, указанным в возражениях, просила в удовлетворении требований отказать. Дополнительно пояснила, что позиция истца о том, что денежные средства в размере 323 768 руб. 59 коп. являются суммой оплаты за услугу «Ваша низкая ставка по договору» является ошибочной, поскольку является суммой задолженности. Кроме того, обратила внимание, что ФИО3 не обращался в Банк с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных. Оснований для взыскания денежных средств и компенсации морального вреда не имеется.

Третье лицо Судебный пристав-исполнитель Отделение судебных приставов по Грязовецкому и Междуреченскому районам УФССП России по Вологодской области ФИО4 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом учитывает, что в соответствии с пунктами 1 - 4 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счёта банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счёт, открытый клиенту (владельцу счёта), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счёте денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Права на денежные средства, находящиеся на счёте, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту.

При заключении договора банковского счёта клиенту или указанному им лицу открывается счёт в банке на условиях, согласованных сторонами (пункт 1 статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное (пункт 1 статьи 848 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счёта денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета (статья 849 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Списание денежных средств со счёта осуществляется банком на основании распоряжения клиента (пункт 1 статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу положений пункта 1 статьи 858 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счёте, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счёту, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

Ограничить предоставление клиенту банковских услуг путем блокирования банковской карты до прекращения действия обстоятельств, вызвавших подозрения в совершении мошеннических действий с картой, либо обстоятельств, свидетельствующих о риске нарушения законодательства Российской Федерации, а также отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции, банк вправе при выявлении сомнительной операции (пункт 13 «Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг», утверждённый Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 октября 2018 года).

Судом установлено, что 24 мая 2023 года между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО3 был заключен кредитный договор №, по условиям которого заемщику предоставлен кредит на сумму 1 928 183 рубля на срок 60 месяцев под 6,8 % годовых, размер первого платежа 30 454 рубля 96 копеек, последующих – 37 998 рублей 65 копеек, последнего – 29 272 рубля 27 копеек, платежи вносятся – 14 числа каждого месяца.

Денежные средства зачислены на мастер-счет истца №, что подтверждается выпиской по счету.

После зачисления денежных средств по кредитному договору на счет истца, Банк осуществил списание суммы в размере 333 190 рублей в счет оплаты стоимости услуги «Ваша низкая ставка по договору». Услуга «Ваша низкая ставка по договору» была выбрана ФИО7 при оформлении анкеты-заявления на получение кредита (п.9 Анкеты-Заявления).

Кроме того, п.9 Анкеты-заявления содержал полную информацию о данной услуге и праве клиента отказаться от услуги в течении 30 календарных дней.

Исходя из содержания данного пункта услуга «Ваша низкая ставка» включает в себя, в числе прочего, предоставление дисконта к процентной ставке по договору. Дисконт устанавливается в размере 16,80 процентных пунктов на первые 30 календарных дней с даты выдачи кредита и, в размере 10,00 процентных пунктов, начиная с 31 календарного дня с даты выдачи кредита. Стоимость услуги составляет 333 190 руб. Клиент уведомлен о праве отказаться от услуги в течение 30 календарных дней с даты, следующей за датой оформления договора, обратившись в банк с заявлением об отказе и возврате банком платы за услугу. При этом в случае подачи заявления об отказе от услуги в течение двух рабочих дней с даты, следующей за датой заключения договора, плата за услугу возвращается в полном объеме. При подаче заявления об отказе от услуги в последующие дни указанного в настоящем пункте срока, плата за услугу возвращается за вычетом стоимости части услуги, фактически оказанной до дня получения банком заявления об отказе от услуги, которая исчисляется пропорционально сроку использования услуги.

ФИО3 не обратился в Банк с заселением об отказе от услуги, в течении 30 дней.

14.06.2023 с мастер-счета ФИО3 были списаны денежные средства в размере 30 454,96 руб. в счет погашения обязательств по кредитному договору № от 24.05.2023.

01.07.2023 ФИО3 осуществил погашение задолженности по кредитному договору № от 24.05.2025 на сумму 1 586 320 руб.

Доводы представителя истца по доверенности ФИО5 о том, что кредитный договор № от 24.05.2023 со стороны Банка заключен в отсутствие волеизъявления ФИО3 на заключение договора судом отклоняются, поскольку решением Вологодского городского суда от 31.01.2024 ФИО3 в удовлетворении исковых требований к Банку ВТБ (ПАО) о признании сделки недействительной отказано в полном объеме.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 22 октября 2024 года решение Вологодского городского суда Вологодской области от 31 января 2024 года отменено. По делу принято новое решение, которым кредитный договор от 24 мая 2023 года № между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО3 признан незаключенным. С Банка ВТБ (ПАО) в пользу ФИО3 взыскано 30 454 рубля 96 копеек и в возмещение судебных расходов 41 200 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО3 к Банку ВТБ (ПАО) отказано.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 19 марта 2025 года апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 22 октября 2024 года отменено, дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 26 августа 2025 года решение Вологодского городского суда Вологодской области от 31 января 2024 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба представителя ФИО3, ФИО5 – без удовлетворения.

Согласно части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

19.03.2024 по заявлению Банка ВТБ (ПАО) нотариус ФИО1 совершил исполнительную надпись № от 19.03.2024, с ФИО3 взыскана задолженность по кредитному договору № № от 24.05.2025 в размере 323 768,59 руб., из них: 313 768,79 руб. – сумма основного долга, 7 664,63 руб. – сумма процентов.

10.10.2024 постановлением начальника отделения – старшим судебным приставом ОСП по Грязовецкому и Междуреченскому районам ФИО2 принято к исполнению исполнительное производство от 26.03.2024 №, возбужденное на основании исполнительного документа от 19.03.2024 №, выданного ФИО1

Вопреки доводам представителя истца по доверенности ФИО5 сумма в размере 323 768,59 является остатком задолженности по кредитному договору № от 24.05.2025 на момент совершения исполнительной надписи нотариусом, а не суммой оплаты за услугу «Ваша низкая ставка».

ФИО3 не согласен с совершенной 19.03.2024 исполнительной надписью нотариуса ФИО1, которой с ФИО3 взыскана задолженность по кредитному договору № от 24.05.2023 в размере 323 768,59 и с возбужденным исполнительным производством.

Согласно статье 49 «Основ законодательства Российской Федерации о нотариате» заинтересованное лицо, считающее неправильным совершенное нотариальное действие или отказ в совершении нотариального действия, вправе подать об этом жалобу в районный суд по месту нахождения государственной нотариальной конторы (нотариуса, занимающегося частной практикой).

Возникший между заинтересованными лицами спор о праве, основанный на совершенном нотариальном действии, рассматривается судом или арбитражным судом в порядке искового производства. Учитывая данную норму закона, истцом выбран ненадлежащий способ защиты права.

На основании изложенных обстоятельств, суд не усматривает оснований для признания отсутствующим у ФИО3 обязательства по незаключенному кредитному договора от 24 мая 2023 года № перед Банком ВТБ (ПАО) в виде оплаты за услугу Банка «Ваша низкая ставка» в размере 323 768 руб. 59 коп. и взыскании указанной суммы, взысканной в рамках исполнительного производства № от 26.03.2024.

Разрешая исковые требования ФИО3 в части запрета Банку ВТБ (ПАО) предоставлять любым лицам персональные данные ФИО3, суд не находит оснований для удовлетворения, в силу следующего.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), под распространением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

В соответствии с пунктами 1 - 3 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Согласно п.2 ст. 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в части 1 настоящей статьи.

Доказательств обращения ФИО3 к Банку ВТБ (ПАО) с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных суду не представлено, как и не представлено доказательств того, что Банк незаконно передавал персональные данные истца третьим лицам.

Отказывая в иске в части требований о признании отсутствующим обязательства по незаключенному кредитному договору в виде оплаты за услугу банка «Ваша низкая ставка», суд не находит и оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков.

Ввиду вышеизложенного, в удовлетворении исковых требований ФИО3 к Банку ВТБ (ПАО) следует отказать в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО3 к Банку ВТБ (ПАО) о признании отсутствующим обязательств по кредитному договору и запрете предоставлять персональные данные, взыскании компенсации морального вреда отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Е.Н. Суханова

Мотивированное решение изготовлено 27.01.2026