Решение по делу № 2-745/2025 от 14.02.2025

Дело № 2-745/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 февраля 2025 года г.Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Сафиуллиной Н.Ш.,

при секретаре Нуретдиновой Р.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО ГСК «Югория» о компенсации морального вреда, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ в. <адрес>, а/д <данные изъяты>. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля <данные изъяты>, г/н №, под управлением ФИО1 и автомобиля <данные изъяты>, г/н №, под управлением ФИО3, которой данным происшествием причинен ущерб. Виновным в данном ДТП был признан водитель ФИО3

ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией осуществлен осмотр транспортного средства и составлен акт осмотра. На основании проведенного осмотра транспортного средства <данные изъяты> г/н № страховой компанией было выплачено 324 800 руб., по соглашению об урегулировании убытка по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО ГСК «Югория» с заявлением (претензией) о доплате стоимости восстановительного ремонта по скрытым повреждениям и расходов по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания отказала в доплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному. ДД.ММ.ГГГГ АО ГСК «Югория» осуществило доплату страхового возмещения в размере 75 200 руб.

Истец просит суд взыскать с АО ГСК «Югория» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы на оплату услуг по договору поручения № в размере 10 000 руб., по договору поручения № в размере 10 000 руб., по договору поручения № в размере 20 000 руб., расходы на оплату услуг ксерокопирования 330 руб., расходы на отправку телеграммы 366,45 руб., почтовые расходы 101,50 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика АО ГСК «Югория» ФИО4 просила в удовлетворении требований истца отказать.

В силу ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрение гражданского дела без участия, не явившегося ответчика.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив в совокупности все доказательства, имеющие юридическую силу, суд приходит к следующему.

Как установлено по материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ в. <адрес>, а/д <данные изъяты>. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <данные изъяты>, под управлением ФИО1, и автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <данные изъяты>, под управлением ФИО3, вследствие нарушения ПДД РФ которым транспортному средству истца были причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность ФИО1 была застрахована по полису ОСАГО в АО ГСК «Югория» по полису <данные изъяты> №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО ГСК «Югория» с заявлением об осуществлении страхового возмещения, предоставив необходимые для оплаты страхового возмещения документы.

ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией осуществлен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра транспортного средства истца, на основании которого по соглашению об урегулировании убытка по договору ОСАГО ФИО1 страховой компанией выплачено 324 800 руб.

В связи с тем, что страховое возмещение было выплачено не в полном объеме, для защиты своих прав ФИО1 обратилась в ООО «Центр помощи автомобилистам», с которым заключила договор поручения № и оплатила 10 000 рублей по подготовке и подаче заявления (претензии) в порядке, предусмотренном ст. 16 Закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> был организован дополнительный осмотр по скрытым повреждениям автомобиля истца при участии представителя АО ГСК «Югория». Расходы по направлению телеграммы составили 366,45 руб.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания отказала в доплате страхового возмещения.

После обращения ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 к финансовому уполномоченному, ДД.ММ.ГГГГ АО ГСК «Югория» осуществило доплату страхового возмещения в размере 75 200 руб., в связи с чем финансовым уполномоченным в удовлетворении заявления ФИО1 было отказано.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации названного кодекса предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 310 данного кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 393 указанного кодекса должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 названного кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2).

Согласно статье 397 этого же кодекса в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

По общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064, абзацем 2 пункта 3 статьи 1079 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины.

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы, предусмотренной ст. 7 Закона об ОСАГО.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В соответствии с п. 1 ст. 16.1. Закона об ОСАГО, до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

В рассматриваемом случае в соответствии с положениями Закона об ОСАГО истец обратился к ответчику АО «ГСК « Югория » с заявлением о страховом возмещении. Полная страховая выплата произведена ответчиком лишь после обращения истца к финансовому уполномоченную ДД.ММ.ГГГГ (дата доплаты ДД.ММ.ГГГГ).

По смыслу положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается (презумпция вины).

Приходя к выводу о нарушении ответчиком прав истца, выразившемся в выплате части страхового возмещения только после обращения к финансовому уполномоченному, с нарушением установленного срока выплаты, суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, находя указанную сумму достаточной и отвечающей принципу справедливости.

В соответствии со ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Так как расходы, понесенные истцом по оплате услуг представителя по отправке претензии, обращению к финансовому уполномоченному, связаны с наступлением страхового случая и необходимостью досудебного урегулирования спора, указанные расходы являются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность обратиться в суд без несения таких издержек.

Следовательно, в соответствии со ст. 98 ГПК Российской Федерации, взысканию пользу ФИО1 с АО ГСК «Югория» подлежат расходы на оплату услуг ксерокопирования 330 руб., расходы на оплату услуг телеграмм 366,45 руб., почтовые расходы 294 руб.

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены расходы на оплату услуг по договору поручения № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 000 руб. за составление и отправку претензии; по договору поручения № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 000 руб. за подготовку, направление и сопровождение обращения к финансовому уполномоченному; по договору поручения № в размере 20 000 руб. за подачу иска в суд и участия в судебном заседании.

С учетом характера и сложности дела, объема оказанной юридической помощи, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с АО ГСК «Югория» в пользу истца расходов на оплату юридических услуг в общей сумме 15000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, госпошлина в размере 3000 рублей подлежит взысканию с ответчика АО ГСК «Югория» в местный бюджет.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Государственная страховая компания «Югория» о компенсации морального вреда, удовлетворить.

Взыскать с Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) компенсацию морального вреда 2000 руб., расходы по оплате услуг представителя 15 000 руб., расходы на оплату услуг ксерокопирования 330 руб., расходы на оплату услуг телеграмм 366,45 руб., почтовые расходы 294 руб.

Взыскать с Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» (ОГРН <***>) в местный бюджет государственную пошлину 3000 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Калининский районный суд <адрес> Республики Башкортостан.

Судья Н.Ш. Сафиуллина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.