Дело № 2-92/2023
УИД 61RS0001-01-2022-005669-40
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 января 2023 года г. Ростов-на-Дону
Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону
в составе
председательствующего судьи Шматко С.Н.,
с участием адвоката Задорожной Т.В.,
при секретаре Петросян Л.Э.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению фио к ООО «Мебель Дон» о расторжении договора подряда, взыскании оплаченной суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с настоящим иском, в обоснование указав, что .... между ней и ООО «Мебель Дон» был заключен договор подряда № на выполнение работ по изготовлению и установке мебельной кухни по адресу: ..., согласно таблице – кухня согласно чертежу 3,5м., цвет бирюза верх, низ голубой, стоимостью 220000 руб. для оплаты выполнения работ ответчик предложил ей оформить кредит с АО «Альфа-Банк». Свои обязательства по договору истец выполнила полностью за счет кредитных средств по договору № от 19.02.2022г. Согласно условиям договора, работы по договору должны быть выполнены в следующе сроки: начало выполнения работ не позднее 19.02.2022г., окончание выполнения работ не позднее 19.03.2022г. Согласно п.3 договора, в течение 2-х рабочих дней по окончанию работ, подрядчик сообщает заказчику заказным письмом с уведомлением о вручении или посредством телефонной связи, о готовности результатов работ, а так же о месте и времени приемки работ. До 28.03.2022г. мебель ей установлена не была. Также, в телефонном режиме ответчик сообщил истцу, что столешница по ее заказу не будет покрывать полностью нижние кухонные шкафы, а так же что не хватило материала на изготовление настенного «фартука» и она должна доплатить 40-50 тысяч рублей. Поскольку доплата условиям договора не предусматривалась, она обратилась к ответчику с претензией. Ответа на претензию истец не получила. 28.03.2022г., предварительно согласовав время, по ее месту жительства представители ответчика установили кухню. Однако у кухни частично отсутствует столешница и настенный «фартук». В акте выполненных работ она указала на то, что кухня установлена с нарушением сроков, не полностью, у кухни отсутствует столешница и настенный «фартук». При этом, с целью сокрытия производственного дефекта, рабочие поменяли местами нижние шкафы, что не было предусмотрено договором. На замечания в акте выполненных работ ответчик не отреагировал, производственные дефекты не устранил.
Согласно заключению ООО «Региональный центр оценки «Дон Эксперт» №, габаритные размеры кухонного гарнитура шкафов нижних, не соответствует установленному размеру столешницы, стеновая панель не закрывает рабочую зону кухонного гарнитура, что нарушает требования В РСТ РСФСР 724-91 «Бытовое обслуживание населения. Мебель, изготовленная по заказам населения. Общие технические условия». Все дефекты возникли на этапе изготовления и сборки мебели. То есть, в том виде, котором кухня изготовлена и установлена ответчиком, мебель нельзя использовать по назначению, в связи с чем, истец считает, что ООО «Мебель Дон» предоставил ей услугу ненадлежащего качества. 11.08.2022г. она направила в адрес ответчика повторную претензию ответчику с требованием расторгнуть договор подряда, вернуть ей денежные средства и уплатит неустойку, компенсировать моральный вред. Ответ на претензию она не получила.
На основании изложенного, истец просила суд расторгнуть договор подряда № от ...., заключенный между ней и ООО «Мебель Дон»; взыскать с ответчика в ее пользу оплаченную по договору сумму в размере 220000 руб., неустойку за период с .... в размере 220000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 руб., на оплату товароведческой экспертизы в размере 7000 руб., на оплату нотариально-заверенной доверенности в размере 1800 руб., почтовые расходы в размере 167 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы.
Истец фио в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом.
Представитель истца фио – адвокат фио, действующая на основании ордера и по доверенности, в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела, причин неявки суду не представил, не просил суд рассмотреть настоящее дело в свое отсутствие. Дело в отсутствие ответчика ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» рассмотрено судом в порядке ст. 233 ГПК РФ с вынесением заочного решения.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам.
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании пункта 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Пунктом 1 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации установленное, что в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения
Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Судом установлено, что ... между истцом фио и ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» был заключен договор подряда № АВ578, в соответствии с условиями которого ответчик взял на себя обязательства выполнить работы согласно таблицы № сдать результат работ истцу, а истец обязалась принять результат и оплатить его.
Согласно п.1 Таблицы № пункта 1.1 договора, ответчик обязался изготовить кухню согласно чертежу 3,5м., цвет бирюза верх, низ голубой.
Согласно п.1.2 договора, работы предусмотренные договором, должны быть выполнены в следующе сроки: начало выполнения работ - не позднее 19.02.2022г., окончание выполнения работ - не позднее 19.03.2022г.
Согласно п.3.1 и п.3.2 договора, в течение 2-х рабочих дней по окончанию работ, подрядчик сообщает заказчику заказным письмом с уведомлением о вручении или посредством телефонной связи, о готовности результатов работ, а так же о месте и времени приемки работ. В течение 2-х рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления подрядчика, заказчик обязан осмотреть и принят выполненные работы по акту приема-сдачи выполненных работ, либо незамедлительно заявить подрядчику об обнаружении недостатков, указав об этом в акте приема-сдачи выполненных работ.
Согласно п.4.1 договора, цена работ по договору составляет 220000 руб.
Оплата по договору производится в размере 220000 руб. до начала выполнения подрядчиком работ (п.4.2).
Судом также установлено, что истцом произведена оплата по договору в полном объеме, за счет кредитных средств по договору № от ...., заключенного с АО «Альфа-Банк».
Между тем, в установленные договором сроки ответчик не исполнил свои обязательства по договору подряда.
Согласно Акта приемки-сдачи выполненных работ (приложение к договору № № от ...., мебель доставлена по месту жительства истца и установлена путем монтажа только ....
Вместе с тем, как следует из пояснений истца, кухня установлена с нарушением сроков, не полностью - у кухни отсутствует столешница и настенный «фартук». Указанные дефекты отражены истцом в Акте.
В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п. 1 ст. 27 Федерального закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно пункта 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Кроме того, согласно ст.29 ФЗ РФ от ... № «О защите прав потребителей», потребительпри обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)вправепосвоему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этомпотребительобязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребительвправеотказаться от исполнениядоговорао выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указаннымдоговоромсрок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.Потребительтакжевправеотказаться от исполнениядоговорао выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условийдоговора. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемаяпотребителюпри отказе от исполнениядоговорао выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.Потребительвправепредъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, еслипотребительдокажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги)потребителемвследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
За качество работ перед заказчиком отвечает исполнитель.
В соответствии с положениями статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно пунктам 1, 2 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут, но решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии с частью 2 статьи 452 ГК РФ требование о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Согласно заключению ООО «Региональный Центр Оценки «Дон Эксперт» №, в исследуемой кухонной мебели, поставленной и установленной подрядчиком по договору подряда №АВ578 от 19.02.2022г., столешница не накрывает шкаф с фаса...мм., стеновая панель не закрывает рабочую зону на двустворчатым и одностворчатым шкафами. Использовать кухонный гарнитур по назначению в том виде, в котором установил подрядчик согласно договора подряда №АВ578 ль 19.02.2022г. невозможно, не соответствует требования В РСТ РСФСР 724-91 «Бытовое обслуживание населения. Мебель, изготовленная по заказам населения. Общие технические условия».
Из исследовательской части заключения так же следует, что на момент осмотра, кухонный гарнитур находится в непригодном для эксплуатации виде. В ходе исследования экспертом выявлены недостатки, снижающие эстетические, а так же функциональные свойства мебели. Все дефекты возникли на этапе изготовления и сборки мебели.
Таким образом, из экспертного заключения следует, что выявленные недостатки являются производственными. Ответчиком существенность недостатков выполненной работы не оспорена.
Заключение экспертизы, в силу ст.55 ГПК РФ, является доказательством по делу. У суда нет оснований сомневаться в объективности экспертного заключения.
Оценив экспертное заключение ООО «Региональный Центр Оценки «Дон Эксперт», содержащее сведения, необходимые для разрешения спора, наряду с иными доказательствами по делу, суд приходит к выводу о том, что оно является допустимым и достоверным доказательством по делу. При таких обстоятельствах суд полагает возможным согласиться с выводами эксперта и положить их в основу решения суда.
Истцом в адрес ответчика неоднократно направлялись досудебные претензии. 11.08.2022г. истцом ответчику направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной по нему суммы в полном объеме, уплате неустойки и компенсации морального вреда. Требования претензии до настоящего времени не исполнены.
При этом суд отмечает, что стороной ответчика ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» в судебное заседание не представлено доказательств несения фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору подряда.
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что требование истца фио о расторжении договора подряда № от .... и взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда в размере 220000 рублей, заявлены обоснованно, в связи с чем подлежат удовлетворению.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору подряда, суд приходит к следующему.
Пунктом 5 статьи 28 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Поскольку ответчиком нарушен срок выполнения работ, неустойка за период с 19.03.2022г. по 19.08.2022г. составляет 220000 руб. Представленный истцовой стороной расчет размера неустойки судом проверен и признан математически верным.
На основании изложенного, считает возможным взыскать с ответчика ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» в пользу истца неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 220000 рублей.
В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
Согласно разъяснениям, данным в п.45постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы,услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
Суд, учитывая указанные требования, считает необходимым определить денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» своевременно не удовлетворил в добровольном порядке требования истца о выплате денежных средств, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу истца как потребителя в размере 221000 рублей (220 000 рублей (оплата по договору) + 220 000 рублей (неустойка) + 2 000 рублей (компенсация морального вреда) /2).
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с абзацем 8 статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату досудебной экспертизы в размере 7000 руб. и почтовые расходы в размере 167 руб. Указанные расходы надлежаще подтверждены материалами дела.
Вместе с тем, суд считает неподлежащими удовлетворению требования фио о взыскании расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 1800 руб.
Исходя из абз. 3 п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», следует, что расходы на оформление доверенности представителя могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.
Однако, представленная по настоящему делу доверенность составлена на общее представительство интересов заявителя, а не по конкретному делу, соответственно, расходы по ее составлению не могут быть взысканы с ответчика.
В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая категорию гражданского дела, исходя из соблюдения баланса интересов лиц, участвующих в деле, и соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, выполненной им работы, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, которые документально подтверждены.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7900 рублей.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к ООО «Мебель Дон» о расторжении договора подряда, взыскании оплаченной суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда № АВ 587, заключенный между фио и ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» от ....
Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬ ДОН», ИНН №, ОГРН №, в пользу фио, ... года рождения, уроженки ..., ИНН №, денежные средства по договору подряда № от ... в размере 220000 рублей, неустойку за период с .... в размере 220000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 221 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 рублей, расходы за досудебную экспертизу в размере 7000 рублей, почтовые расходы в размере 167 рублей, а всего 700167 рублей.
В остальной части в удовлетворении исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬ ДОН» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 900 рублей.
Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья:
Мотивированное заочное решение изготовлено 06.02.2023 года.