54RS0№...-77
Дело №...
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 сентября 2025 г. г. Новосибирск
Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе судьи Поповой М.В. при секретаре Акимовой Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки,
установил:
Б.Р.В. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование», в котором просила взыскать неустойку в размере 400 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В обоснование иска указано, ДД.ММ.ГГГГ на <адрес> г. Новосибирска произошло ДТП с участием принадлежащего истцу на праве собственности автомобиля и под его управлением автомобиля Субару Импреза, государственный регистрационный знак №..., и автомобиля ГАЗ 330210, государственный регистрационный знак №... под управлением ФИО2
ДТП было оформлено посредством европротокола, без вызова уполномоченных на то сотрудников ГИБДД, с использованием программного обеспечения посредством которого, данное ДТП было зафиксировано в автоматизированной информационной системе обязательного страхования за №... для получения страхового возмещения в пределах страховой сумму, установленной подпунктом «б» статьи 7 ФЗ об О..
Так как гражданская ответственность истца на момент данного ДТП была застрахована АО «АльфаСтрахование» по полису серии ХХХ №..., пакет документов по данному ДТП ДД.ММ.ГГГГ истцом передан в АО «АльфаСтрахование» для прямого возмещения ущерба.
Таким образом, страховое возмещение в полном объеме АО «АльфаСтрахование» должно было быть выплачено в течении 20 календарных дней, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
АО «АльфаСтрахование» произвело выплату страхового возмещения в размере 100 000 руб.
Не согласившись с размером выплаты, истец обратился с заявлением о перерасчете.
По итогам рассмотрения данного заявления АО «АльфаСтрахование» произвело выплату неустойки в размере 870 руб.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ №... с АО «АльфаСтрахование» взыскано страховое возмещение в размере 293 200 руб. и неустойка при условии не исполнения АО «АльфаСтрахование» вступившего в законную силу решения финансового уполномоченного №№...
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» исполнило решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ №...
Таким образом, выплате подлежит неустойка в размере 400 000 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ответчик АО «АльфаСтрахование» о месте и времени судебного заседания извещено надлежащим образом.
Представителем ответчика представлен письменный отзыв на исковое заявление.
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий водителя ФИО2, управлявшего транспортным средством ГАЗ, государственный регистрационный знак №... причинен ущерб принадлежащему Б.Р.В. на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ транспортному средству Subaru Impreza, государственный регистрационный знак №..., 2003 года выпуска.
Гражданская ответственность Б.Р.В. на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» в рамках договора О. серии №... со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в СПАО «Ингосстрах» в рамках договора О. серии №... №....
ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 1 статьи 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, сведения переданы профессиональному объединению страховщиков, где присвоен №..., что подтверждается письмом РСА от ДД.ММ.ГГГГ № №...
05.11.2024 в АО «АльфаСтрахование» от Б.Р.В. поступило заявление об исполнении обязательства по Договору О. с предоставлением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №...-П, действующими на дату заключения Договора О..
В Заявлении в качестве способа исполнения обязательства по Договору О.Б. Р.А. указано перечисление денежных средств на предоставленные банковские реквизиты.
10.11.2024 АО «АльфаСтрахование» провела осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра №....
В целях установления размера ущерба, причиненного транспортному средству, АО «АльфаСтрахование» организовано проведение независимой экспертизы в ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис». Согласно экспертному заключению от ДД.ММ.ГГГГ №... стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 540 800 руб., с учетом износа - 305 400 руб., стоимость транспортного средства до повреждения на дату ДТП - 504 450 руб., стоимость годных остатков транспортного средства составляет 62 000 руб.
25.11.2024 АО «АльфаСтрахование» письмом №... уведомила Б.Р.В. о выплате страхового возмещения в размере 100 000 рублей в связи с нарушением порядка предоставления данных о ДТП в систему обязательного страхования.
25.11.2024 АО «АльфаСтрахование» на предоставленные банковские реквизиты расчетного счета Б.Р.В. осуществила выплату страхового возмещения в размере 100 000 руб., что подтверждается платежным поручением №....
28.12.2024 в АО «АльфаСтрахование» от Б.Р.В. поступило заявление о доплате страхового возмещения в связи с оформлением ДТП сотрудниками ГИБДД.
06.02.2025 в АО «АльфаСтрахование» от Б.Р.В. поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору О., неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» АО «АльфаСтрахование» должна рассмотреть заявление о восстановлении нарушенного права и направить ответ не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
14.02.2025 АО «АльфаСтрахование» письмом №...у/682057 уведомила Б.Р.В. о частичном удовлетворении заявленных требований.
25.02.2025 АО «АльфаСтрахование» выплатила Б.Р.В. неустойку исходя из суммы 1 000 рублей с удержанием 13% налога на доходы физического лица в размере 130 рублей 00 копеек, в связи с чем Б.Р.В. перечислено 870 руб., что подтверждается платежным поручением №....
Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ №... с АО «АльфаСтрахование» взыскано страховое возмещение в размере 293 200 руб. и неустойка при условии не исполнения АО «АльфаСтрахование» вступившего в законную силу решения финансового уполномоченного №№....
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» исполнило решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ №№....
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в 5 случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об О. (в редакции, действующей на момент рассмотрения спора) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 153 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Из содержания приведенных норм Закона об О. следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.
В силу части 1 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Однако согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об О. надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Пунктом 3 названной статьи установлено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей 7 финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Однако в соответствии с пунктом 5 этой же статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Законом об О..
При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абзац третий пункта 1 статьи 161 Закона об О.), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 161 Закона об О.). Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору О. и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Указанная правовая позиция отражена в определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 14-КГ21-3-К1, определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 77-КГ23-4-К1.
С учетом изложенного, принимая во внимание, что с заявлением о выплате страхового возмещения истец обратился в страховую компанию ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 150 дней, на сумму страхового возмещения в размере: 293 200 руб. (размер невыплаченного страхового возмещения) х 1 % х 150= 439 800 руб. Таким образом, АО «АльфаСтрахование» обязано осуществить выплату неустойки в размере 400 000 руб.
25.02.2025 АО «АльфаСтрахование» выплатило Б.Р.В. неустойку исходя из суммы 1 000 рублей с удержанием 13% налога на доходы физического лица в размере 130 рублей 00 копеек, в связи с чем Б.Р.В. перечислено 870 руб., что подтверждается платежным поручением №....
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 399 000 руб. (400 000 руб. – 1000 руб.)
Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ. Разрешая указанное ходатайство, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Основания для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть факта явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, материалами дела не установлено, учитывая период просрочки (150 дней), размер невыплаченного страхового возмещения (293 200 руб.).
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Выплатой страхового возмещения с нарушением срока, ответчиком были нарушены права истца как потребителя. При данных условиях суд приходит к выводу, что требование истца о компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит удовлетворению частично – в размере 1000 руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12 475 руб. от уплаты которой истец освобождена на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.
Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск удовлетворить.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН №...) в пользу ФИО1 (паспорт №...) неустойку в размере 399 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН №...) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12 475 руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Новосибирский областной суд через Новосибирский районный суд Новосибирской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья М.В. Попова