Дело № 2-3385/2025
УИД № 55RS0006-01-2025-004892-73
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«07» ноября 2025 года г. Омск
Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Ляшенко Ю.С., при ведении протокола секретарем судебного заседания Нугмановой Э.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Б.Д.И. к ИП С.Л.П. о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Б.Д.И. обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику о защите прав потребителя, указав в обоснование требований, что 18.04.2025 между истцом и С.Л.П. был заключен договор поставки мебели № Сумма договора составляет 695 820 руб. и предусматривает внесение предоплаты в размере 591 447 руб. в момент подписания договора и оставшейся суммы по факту поставки и сборки товара, а также подписания товарной накладной. Денежные средства в размере 591 447 руб. переданы ответчику в день заключения договора. Настоящим договором установлен срок поставки мебели в течение 14 рабочих дней с момента заключения договора, то есть до 15.05.2025, однако в установленный срок товар поставлен не был. После неоднократных ее обращений в адрес ответчика, последний предложил заменить часть мебели аналогичной продукцией, и по договоренности с истцом 11.06.2025 осуществил частичную поставку мебели на сумму 205 200 руб. 11.07.2025 она обратилась к ответчику с досудебной претензией, которая была оставлена без ответа. Таким образом, полагает, что денежные средства в размере 386 247 руб. подлежат взысканию с ответчика.
Просит взыскать с ответчика ИП С.Л.П. в свою пользу денежные средства, оплаченные по договору № в размере 386 247 руб., неустойку в размере 230 481 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В судебном заседании истец Б.Д.И. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме. Просила исковое заявление удовлетворить.
Ответчик ИП С.Л.П. в судебном заседании участия не принимала, извещена надлежащим образом.
В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Руководствуясь ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным, рассматривать дело в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Согласно ч. 1 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Преамбула Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон) указывает, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 1 Закона «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
В силу п.1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Помимо сравнения условий фактически заключенного сторонами договора с условиями указанных видов договоров, определенными соответствующими статьями ГК РФ (главы 30, 37), в том числе относящихся к наименованию договора и его сторон, содержанию условий договора, прав и обязанностей его сторон, порядку расчетов, приемки товара и т.д., следует иметь в виду, что предметом договора подряда является изготовление индивидуально-определенного изделия, в то время как предметом договора купли-продажи обычно выступает имущество, характеризуемое родовыми признаками. Кроме этого, условия договора подряда направлены прежде всего на определение взаимоотношений сторон в процессе выполнения обусловленных работ, а при купле-продаже главное содержание договора составляет передача (поставка предмета договора покупателю).
Толкование условий договора осуществляется судом по правилам статьи 431 ГК РФ, пункта 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", при этом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
В судебном заседании установлено, что .... между Б.Д.И. и ИП С.Л.П. подписан договор № /л.д.6-8/.
Согласно разделу 1 вышеуказанного договора, поставщик обязуется осуществить поставку мебели (далее-товар) в соответствии со Спецификацией на поставку товара (приложение к настоящему договору), а Заказчик обязуется оплатить поставленный товар в соответствии с условиями настоящего договора.
Поставляемый товар должен соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством РФ, настоящим договором.
Поставщик обязуется передать Заказчику товар свободный от прав свободным от прав третьих лиц, а также не являющийся предметом залога, ареста или иного обременения.
Место доставки товара: адрес этаж (далее-место доставки).
Срок поставки товара: в течение 14 рабочих дней с момента заключения настоящего договора.
Из раздела 2 вышеуказанного договора, следует, что оплата по настоящему договору осуществляется на расчетный счет, либо в кассу Поставщика 85% (591 447 руб.) оплаты от суммы договора в срок не более 7-и рабочих дней с момента подписания договора. Оставшиеся 15% (104 583 руб.) по факту поставки и сборки товара при подписании товарной накладной (КПД).
Сумма настоящего договора является фиксированной, не подлежит корректировке в течение всего срока действия и составляет: 695 820 руб., НДС не облагается.
Цена товара устанавливается продавцом с учетом требований, действующих нормативных актов.
Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения своих обязательств сторонами, а в части финансовых расчетов не позднее 31.12.2025 (раздел 3 вышеуказанного договора).
Из искового заявления следует, что ответчику в день заключения договора были переданы денежные средства в размере 591 447 руб.
В соответствии с ч.1 ст.27 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ст.28 Закона РФ 27 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Как указывалось судом ранее, настоящим договором установлен срок поставки мебели в течение 14 рабочих дней с момента заключения договора, то есть до 15.05.2025, однако в установленный срок товар поставлен не был.
После неоднократных обращений истца в адрес ответчика, последний предложил заменить часть мебели аналогичной продукцией, и по договоренности с истцом 11.06.2025 осуществил частичную поставку мебели на сумму 205 200 руб., что подтверждается товарной накладной № от 11.06.2025.
11.07.2025 истец обратилась к ответчику с досудебной претензией, которая была оставлена без ответа.
Таким образом, полагает, что денежные средства в размере 386 247 руб. подлежат взысканию с ответчика.
Доказательств наличия обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, ответчиком суду не представлено, в связи с чем требования истца о возврате денежных средств в размере 386 247 руб., подлежат удовлетворению, поскольку до настоящего времени исполнитель не выполнил условия договора в полном объеме.
Согласно раздела 5 вышеуказанного договора, стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
В случае нарушения своих обязательств (сроки поставки, оплаты) сторона чье право нарушено, вправе потребовать уплату штрафной неустойки (пени). Неустойка (пени) начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного настоящим договором, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного настоящим договором срока исполнения обязательства. Размер такой неустойки (пеней) устанавливается в размере не менее одной трехсотой ключевой ставки Центрального банка РФ,
В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Из расчета истца следует, что размер неустойки за период с 16.05.2025 по 11.06.2025 составляет 79 845,35 руб. (27 дней, на сумму 591 447 руб.).
11.06.2025 произведена частичная оплата долга в сумме 205 200 руб.
Таким образом, размер неустойки за период с 12.06.2025 по 28.08.2025 составляет 230 481,68 руб. (78 дней, на сумму 386 247 руб.).
На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 230 481 руб.
Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации определяет, что в случае причинения гражданину морального вреда (физических или нравственных страданий), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Статье й 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации регламентировано, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
Таким образом, суд полагает, что у истца возникло право на получение компенсации морального вреда, согласно положениям ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст. 150, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, заявленную к возмещению сумму суд считает завышенной, в связи с чем требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 10 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Пунктом 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 313 364 руб., исходя из половины общей суммы удовлетворенных требований в пользу истца (386 247+230 481+10 000) : 2 = 313 364 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199,233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Б.Д.И. удовлетворить частично.
Взыскать с ИП С.Л.П. (ИНН №; ОГРНИП №, дата регистрации ....) в пользу Б.Д.И., .... года рождения, паспорт №, денежные средства в сумме 386 247 руб., оплаченные по договору № от ...., неустойку за нарушение сроков оказания услуги за период с .... по .... в размере 230 481 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 313 364 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Ответчик вправе подать в Советский районный суд города Омска заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд города Омска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд города Омска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.С. Ляшенко
Мотивированное решение составлено «21» ноября 2025 года.