Решение по делу № 2-2624/2023 от 17.08.2023

61RS0001-01-2022-002380-13

2-2624/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 августа 2023 года

г. Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Удовенко С.А.,

при помощнике ФИО1, с участием представителя ответчика – по доверенности ФИО,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными пунктов договора присоединения, пользовательского соглашения, снижении суммы штрафа, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

по встречному иску ООО «БИ-БИ.КАР»к ФИО о взыскании задолженности, штрафных санкций по договору присоединения и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратился в суд с иском к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными пунктов договора присоединения, пользовательского соглашения, снижении суммы штрафа, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование своих требований истец указал, что ... между ним и ООО «Би-Би.Кар» был заключен договор присоединения, в рамках которого истцом было арендовано транспортное средство г.р.з. №. Таким образом, истцом был заключен Договор с ООО «БИ-БИ.КАР», условия которого изложены в Договоре присоединения (представлен на сайте http://bi-bt-car.ru/doqovor), действовавшем на момент поездки.

За пользование автомобилем истцом, согласно выбранному тарифу, было оплачено 686,53 рублей.

Во время использования автомобиля истец перевез упакованные товары бытового назначения, весом не более 5 кг, к месту проживания.

06.04.2022 истец получил по электронной почте письмо о наложении ООО «БИ-БИ.КАР» на истца штрафа в размере 50 000 рублей. Согласно тексту письма истец был оштрафован за использование автомобиля не по прямому назначению. Кроме того, истцу было сообщено, что в случае непогашения штрафа каждые 3 дня на него накладывается штраф в размере 1000 рублей. С момента наложения этого штрафа (06.04.2022) до момента написания настоящего иска (11.04.2022) прошло 5 дней. Таким образом, штраф по этому пункту составляет 1 000 рублей и продолжит расти.

Также, на истца был наложен штраф в размере 5 000 рублей за отсутствие необходимых денежных средств на карте.

Истец полагает, что условия договора являются недействительными, а начисление штрафа в подобном размере в таком размере является незаконным по следующим обстоятельствам.

Истцом какие-либо распоряжения на списание денежных средств банку не давались, в связи с чем, пункты Договора 4.4.2, 6.10 и 7.5 между истцом и ответчиком нарушают права истца как потребителя.

Также п. 9.2 Договора вступает в прямое противоречие с нормами, установленными п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя», которые предоставляют потребителю право выбора подсудности, в следующей части: В случае если Стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение судом по месту нахождения (регистрации) Арендодателя.

Заключить Договор на иных условиях, кроме как присоединиться к Договору, содержащему в том числе условие о «заранее данном акцепте», истец не мог.

Учитывая, что принятие и заключение Пользовательского соглашения, о котором говорится в п. 2.4 и 2.5 Договора, является обязательным условием для заключения основного Договора присоединения можно сделать вывод, что Пользовательское соглашение является неотъемлемой частью названного Договора.

Истец указывает, что сложилась ситуация, при которой ответчик при оказании услуг не понес убытки, заработал на услугах и более того пользуясь тем, что клиент не читает тридцатистраничный договор, пытается получить денежные средства в размере более 50000 руб. за незначительное нарушение условий договора.

Ответчик, являясь более сильной стороной в отношениях с потребителем, в одностороннем порядке устанавливает и навязывает условия договора, о которых истец узнает лишь после списания денежных средств со счета. Иными словами, ответчик злоупотребляет своим правом.

В связи с изложенным истец просил признать недействительными Договор присоединения (утвержден приказом генерального директора ООО «Би-Би.КАР»), заключенный между ООО «Би-Би.КАР» и ФИО2 в части пунктов 4.4.2, 6.11, 7.5, 9.2.

Признать недействительным Пользовательское соглашение, являющееся неотъемлемой частью Договора присоединения (Утвержден приказом Генерального директора ООО «Би-Би.КАР»), заключенное между ООО «Би-Би.КАР» и ФИО2 в части: п. 5.10, п. 9.2.

Снизить сумму штрафа, наложенного на истца, в размере 58 000 рублей, взыскать с ООО «Би-Би.КАР» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО и его представитель – адвокат ФИО в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Представитель ООО "Би-Би.КАР" ФИО в судебном заседании исковые требования не признала и показала, что между сторонами заключен договор аренды транспортных средств. В период использования транспортных средств истец допустил нарушения пунктов 7.2.22, 7.2.12 (бывш. п. 7.2.10) договора присоединения, используя автомобиль не по прямому назначению, а также не обеспечил остаток денежных средств на счете банковской карты. Однако операция по списанию денежных средств не была выполнена, так как на счету Пользователя не находилась сумма необходимая для оплаты задолженности. Отсутствие средство на расчетном счете, представленном Пользователем Арендодателю, нарушает условия договора присоединения и влечет наложение дополнительных штрафных санкций. 30.03.2022 ФИО посредством электронной почты был уведомлен о наличии задолженности, однако мер по ее погашению принято не было. В этот же день с ФИО в счет частичного погашения штрафа, предусмотренного п. 7.2.12 Договора Присоединения была списана сумма в размере 100, 00 руб. 23.04.2022 и 28.11.2022 в адрес ФИО направлялись досудебные претензии, которые последним оставлены без ответа. Поскольку ФИО нарушены положения пп. 7.2.12, 7.2.22, 7.5 договора присоединения, с него взысканы штрафные санкции по п. 7.2.12 Договора Присоединения, с учетом частной оплаты в размере 49900 руб., по 7.2.22 Договора Присоединения в размере 5000 руб. и по 7.5. Договора Присоединения в размере 7000 руб. При этом представитель показала, что положения пункта 7.5 о безакцептном списании денежных средств содержались в редакции договора присоединения, утвержденного 16.12.2019. Однако, 24.05.2021, вступила в силу новая редакция пункта 7.5 договора присоединения, где положения о безакцептном списании денежных средств ответчиком упразднены (отменены) в добровольном порядке.

В ходе рассмотрения дела представителем ООО "Би-Би.КАР" в суд представлено встречное исковое заявление, в котором заявитель просит взыскать с ФИО в пользу ООО "Би-Би.КАР" штрафные санкции по п. 7.2.12 договора присоединения в размере 49900 руб., по 7.2.22 Договора Присоединения в размере 5 000 руб. и по 7.5. Договора Присоединения в размере 7 000 руб., за услуги копирования документов в размере 585 руб., почтовые убытки в размере 220 руб., государственную пошлину в размере 2057 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 5500 руб.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 и п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Императивные нормы гражданского права точно определяют права и обязанности субъектов. В них содержатся правила, которым субъекты правоотношения обязаны неукоснительно следовать, не имея возможности изменять их в соглашении.

Диспозитивная норма - это норма, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное. Сторонам предоставлено право определять характер взаимоотношений между ними полностью или в определенной мере по собственному усмотрению, а также предоставлена достаточно широкая возможность выбора между несколькими вариантами поведения, но в пределах, установленных законом.

В силу Закона РФ "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем, в соответствии с данным Законом, является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие потребителям услуги по возмездному договору, являются исполнителями (абзац 5 преамбулы Закона о защите прав потребителей).

В силу части 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Следовательно, ущемляющими признаются те условия договора, которые ограничивают права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Согласно ст. 9 ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" от 26.01.1996 N 15-ФЗ, - в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Пунктами 2, 4 статьи 421, пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Соответственно, указанный Закон применяется при регулировании правоотношений в сфере оказания услуг населению. Охрана отношений в сфере оказания услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируется законодательством о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 16 Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Следовательно, ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по - сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Положения п. 2 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и чч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ относятся к императивным нормам, так как не содержат в своем тексте диспозитивных оговорок "если договором не установлено иное".

В соответствии со ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий.

Согласно п. 1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. В силу п. 2 ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Пунктами 1, 3, 12 и 13 ст. 6 ФЗ "О национальной платежной системе" предусмотрено, что при осуществлении безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании) оператор по переводу денежных средств на основании договора с плательщиком осуществляет списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств. Акцепт плательщика может быть дан до поступления требования получателя средств (заранее данный акцепт плательщика) или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств. Акцепт плательщика может быть дан в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств неплательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения. При поступлении требования получателя средств с заранее данным акцептом плательщика обслуживающий плательщика оператор по переводу денежных средств обязан проверить соответствие требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика. При соответствии требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика оно исполняется в сумме и в срок, которые предусмотрены условиями заранее данного акцепта плательщика.

Согласно п. 2.9.1 Положения Банка России "О правилах осуществления перевода денежных средств" от 29.06.2021 N 762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств", - заранее данный акцепт плательщика может быть дан в договоре между банком плательщика и плательщиком и (или) в виде отдельного сообщения либо документа, в том числе заявления о заранее данном акцепте, составленного плательщиком в электронном виде или на бумажномносителе, с указанием суммы акцепта или порядка ее определения, сведений о получателе средств, имеющем право предъявлять распоряжения к банковскому счету плательщика, об обязательстве плательщика и основном договоре, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законом, указанием на возможность (невозможность) частичного исполнения распоряжения, а также иных сведений. Заранее данный акцепт должен быть дан до предъявления распоряжения получателя средств. Заранее данный акцепт может быть дан в отношении одного или нескольких банковских счетов плательщика, одного или нескольких получателей средств, одного или нескольких распоряжений получателя средств.

Судом установлено и из материалов дела следует, что 21.06.2019 между ООО "БИ-БИ.КАР" и ФИО заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения.

Согласно договору присоединения, арендодатель обязуется предоставлять пользователю сервис bi-bi.car на условиях указанного договора, а пользователь обязуется пользоваться сервисом (автомобилем) в соответствии с положениями договора и приложений к нему, и своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные договором и тарифами.

Согласно приложению N 2 договора ФИО подтвердил присоединение к договору с ООО "БИ-БИ.КАР", размещенному в сети интернет по адресу: - http://bi-bi-car.ru, до заключения договора ознакомился с положениями договора и всеми его неотъемлемыми частями (приложениями к договору), подтвердил свое согласие с условиями договора и тарифами и взял на себя обязанности по исполнению.

Пунктом 8.2 договора присоединения в редакции, утвержденной приказом генерального директора ООО "БИ-БИ.КАР" № от ..., установлено, что изменения в условия договора и приложений к нему осуществляются путем внесения изменений в существующую редакцию договора (приложений к нему), либо создания новой редакции договора, приложений, и становятся обязательными для сторон (вступают в силу) с даты размещения арендодателем новой редакции договора, приложений либо изменений, внесенных в договор, приложения на сайте и/или в приложении. Датой размещений является дата, соответствующая дате утверждения изменений приказом руководителем арендодателя.

Таким образом, предметом рассмотрения являются договоры присоединения и приложения к ним в редакциях, действовавших на момент нарушений со стороны ФИО, то есть в редакциях, утвержденных приказом генерального директора ООО "БИ-БИ.КАР" № от ...

Пунктами 4.4.2. указанных договоров присоединения в редакциях № от ... установлено, что арендодатель вправе осуществлять списание с банковской карты (электронного средства платежа), данные которой предоставлены пользователем, денежные средства в оплату денежных обязательств (аренда, штрафные санкции) пользователя перед арендодателем в соответствии с договором и приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных договором, в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия пользователя).

Пунктами 6.11 договоров в указанных выше редакциях установлено, что пользователь дает согласие на списание арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств, находящихся на его банковском счете, с применением электронного средства платежа, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой (ых), такие как: наименование банка, номер карты и т.д. - предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении и заключении договора присоединения для произведения оплаты платежей.

Пунктом 7.5. договора присоединения в редакции от 21.06.2021 установлено, что оплата всех предусмотренных договором штрафов, а также иных платежей, предусмотренных условиями договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты пользователя.

Пунктом 7.5. договора присоединения в редакции от 18.02.2022 установлено, что оплата всех предусмотренных договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями договора, производится путем списания соответствующих денежных сумм с электронного средства платежа пользователя.

В соответствии с п. 7.2.12 договора присоединения от 24.05.2021, при использовании автомобиля не по прямому назначению, перевозке запрещенных предметов договором или приложением N2, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 руб.

В соответствии с п. 7.2.12 договора присоединения от 24.05.2021, при использовании автомобиля не по прямому назначению, включая, но не ограничиваясь, запрещенных предметов договором или приложением N 2, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 50000 руб.

В соответствии с п. 3 приложения N 2 к договору присоединения, запрещается использовать автомобиль для перемещения крупногабаритных вещей, опасных материалов, строительных материалов, мебели оргтехники, техники для кухни и ванной (но не ограничиваясь).

В соответствии с пунктом 5.10 пользовательского соглашения: Пользователь дает согласие на списание арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств, находящихся на его банковском счете, с применением электронного средства, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой (ых), такие как наименование банка, номер карты, и т.д., предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении bi-bi.car и заключении договора присоединения, для произведения оплаты платежей по договору.

В соответствии с п. 9.2 пользовательского соглашения, В случае если компания и пользователь не пришли к решению посредством переговоров в течение 10 дней, споры и разногласия передаются на разрешение суда по месту нахождения компании.

Судом установлено, что 21.06.2021 г. между истцом и ответчиком заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения.

... истец воспользовался услугами ООО "БИ-БИ.КАР", арендовав автомобиль марки Polo VW, г.р.з. № и в период с 18 часов 33 минут до 14 часов 10 минут нарушил условия Договора присоединения (п. ... договора; п. 3 приложения N 2), использовал автомобиль не по прямому назначению, а именно перевозка неустановленных предметов.

Исполняя пункты договора присоединения, ..., ООО "БИ.БИ.КАР" списало в безакцептном порядке со счета банковской карты ФИО 100 руб.

Поскольку на счете банковской карты истца отсутствовали иные средства, ответчику не удалось снять установленные договором 49900 руб.

Таким образом, в судебном заседании подтвердился факт использования арендованного автомобиля потребителем не по назначению, не в соответствии с условиями заключенного договора присоединения, приложения N2 к договору.

Кроме того, в судебном заседании достоверно было установлено, что ФИО также были нарушены условия Договора присоединения п. ... – не обеспечил остаток денежных средств на счету.

Поскольку гражданин не обеспечил необходимый объем денежных средств на электронном средстве платежа пользователя, необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных договором присоединения, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5000 рублей (п. ...)

В соответствии с п. 7.5 договора присоединения пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 1000 рублей за каждые три дня просрочки оплаты.

В свою очередь, ФИО в суд заявлено требование о возврате списанных в безакцептном порядке денежных средств, ссылаясь на договор присоединения, утвержденный приказом № от ..., который на момент заключения договора между истцом и ответчиком (...) не действовал.

Поскольку судом положения п. 4.4.2, п. 6.10, п. 6.11, п. 7.5 в редакции договора от 21.05.2021, недействительными не признаны, денежные средства в размере 100 руб., списанные в безакцептном порядке с электронного средства платежа ФИО, не подлежат возврату пользователю.

В этой же связи суд приходит к выводу о том, что положения договора присоединения о взыскании штрафа за нарушение, предусматривающее отсутствие необходимого объема денежных средств на банковской карте пользователя, необходимых для оплаты арендной платы и штрафных санкций, предусмотренных договором присоединения, смысла не теряют и могут быть взысканы с потребителя.

Рассматривая встречные исковые требования, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ... ФИО в арендованном автомобиле перевозил неразрешенные грузы, чем нарушил условия договора присоединения, а также раздела 3 Приложения N 2 к договору присоединения. За нарушение подобного рода договором предусмотрен штраф в размере 49900 руб. (с учетом частично оплаченной задолженности), штрафные санкции по п. 7.2.22 в размере 5000 руб., а также штрафные санкции в размере 7000 руб. по п. 7.5 договора.

Во встречном иске заявляло требований и взыскании штрафа за нарушение п. 7.2.12, п. 7.2.22, п. 7.5 договора.

Рассматривая встречные исковые требования, суд приходит к выводу о том, что данный размер штрафа несоразмерен последствиям допущенного нарушения, поскольку груз был упакован, не ставил под угрозу безопасность дорожного движения, не создавал помех окружающим, не причинил ущерб салону автомобиля.

В соответствии с ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Размер неустойки подлежит определению с учетом сохранения баланса интересов истца и ответчика, компенсационного характера неустойки в гражданско-правовых отношениях, соотношения размера неустойки размеру основного обязательства, принципа соразмерности взыскиваемой суммы неустойки объему и характеру правонарушения.

В соответствии с п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

Однако учитывая основания, указанные выше размер данных штрафных санкций подлежит уменьшению до 12000 руб. за допущенное нарушение п. 7.2.12, до 2000 руб. за нарушение п. 7.2.22, до 3000 руб. за нарушение п. 7.5 договора).

По правилам ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Кроме этого с ФИО в пользу ООО "БИ-БИ.КАР" подлежат взысканию убытки за копировальные услуги 585 руб., почтовые убытки 70 руб. по основаниям ст. 15 ГК РФ.

Таким образом, с ФИО в пользу ООО "БИ-БИ.КАР" подлежит взысканию госпошлина (штрафы на общую сумму 17000 руб., за копирование документов 585 руб., почтовые убытки 70 руб.).

При таком положении госпошлина составляет 600 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, пп. 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", - стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. При определении суммы, подлежащей взысканию в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд исходит из среднего уровня оплаты аналогичных услуг, при этом суд учитывает степень, сложности гражданского дела, объем проведенной представителем работы. Таким образом, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд полагает обоснованными и подлежащими взысканию расходы на оплату услуг представителя истца в размере 3000 рублей.

От расходов на курьерские убытки за направление искового заявления в размере 150 руб. представитель ответчика в судебном заседании отказалась.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными пунктов договора присоединения, пользовательского соглашения, снижении суммы штрафа, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов – оставить без удовлетворения.

Встречные исковые требования ООО «БИ-БИ.КАР» к ФИО о взыскании задолженности, штрафных санкций по договору присоединения и судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО, ... г.р. (паспорт №) в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» (ИНН №) штрафные санкции по п. 7.2.12 договора присоединения в размере 12000 руб., штрафные санкции по п. 7.2.22 договора присоединения в размере 2000 руб., штрафные санкции по п. 7.5 договора присоединения в размере 3000 руб., расходы по копировальным услугам в размере 585 руб., почтовые расходы в размере 70 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 600 руб., а всего 21255 руб.

В остальной части заявленных исковых требованиях отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 24 августа 2023 г.