РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 сентября 2022 года адрес
Лефортовский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи фио,
при секретаре судебного заседания фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4737/2022 (УИД 77RS0014-02-2022-006583-39) по иску ФИО1 к ООО «Про Мебель» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с настоящим иском к ООО «Про Мебель» о расторжении договора купли-продажи мебели на заказ по образцам и индивидуальному проекту № 27 от 24 апреля 2021 года, взыскании оплаченных по договору денежных средств в размере сумма, неустойки в размере сумма, денежной компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, ссылаясь на то, что 24 апреля 2021 года между истцом (покупателем) и ответчиком (продавцом) был заключен договор купли-продажи мебели на заказ по образцам и индивидуальному проекту № 27. Согласно условиям договора ответчик обязался разработать дизайн-проект мебели, а именно кухни по заданным покупателем размерам, произвести расчет цены данного комплекта мебели, передать истцу в собственность мебель в количестве и в ассортименте согласно спецификации (приложение № 2 к договору). Стоимость товара по договору составляет сумма По условиям договора покупатель вносит продавцу в течение 3 дней с момента подписания договора предоплату за товар не менее 70% в размере сумма; оставшуюся сумму в размере сумма покупатель вносит в течение 3 рабочих дней с момента уведомления продавцом покупателя о готовности товара к отгрузке. Доставка и услуги по сборке и монтажу входят в стоимость договора. Доставка мебели осуществляется по адресу: адрес, ЖК «Символ», адрес. Заказ по договору должен быть выполнен не позднее 55 рабочих дней с момента передачи продавцу всей необходимой для изготовления заказа технической информации, и получения продавцом от покупателя предоплаты. Истцом произведена предварительная оплата в размере сумма, что подтверждается квитанциями к приходно-кассовым ордерам; техническая информация истцом ответчику была передана, спецификация мебели согласована. Таким образом, ответчик должен был выполнить обязательства по договору в течение 55 рабочих дней с даты внесения последнего платежа по предварительной оплате, т.е. с 15 мая 2021 года. 23 ноября 2021 года ответчик сообщил истцу о готовности кухни. 21 декабря 2021 года ответчик доставил и установил составную часть мебели, а именно корпус (коробка) шкафов без полок и дверей. При этом, качество установленного не соответствовало техническим характеристикам кухонной мебели, заказанной истцом по индивидуальному проекту. Представители ответчика сообщили истцу об исправлении недостатков. Вместе с тем, на момент подачи иска, ответчик не исполнил обязательства по изготовлению и установке мебели согласно договору. 29 декабря 2021 года истец в адрес ответчика направил досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и возвратить уплаченные по нему денежные средства, требования которой ответчиком остались без удовлетворения.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о рассмотрении дела, реализовал свое право на участие в судебном разбирательстве через своего представителя по доверенности – фио, которая поддержала доводы иска, просила удовлетворить заявленные требования в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Про Мебель» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о рассмотрении дела, возражений на иск не представил, об отложении судебного заседания не ходатайствовал.
Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст.ст. 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1 ст. 730 ГК РФ).
В соответствии с п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (п. 1 ст. 737 ГК РФ).
Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) ( пункт 1); если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3).
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора; потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителя»).
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1); в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2); в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3); требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4); требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).
Как установлено судом и следует из материалов дела, 24 апреля 2021 года между истцом (покупателем) и ответчиком (продавцом) был заключен договор купли-продажи мебели на заказ по образцам и индивидуальному проекту № 27.
Согласно условиям договора, ответчик обязался разработать дизайн-проект мебели, а именно кухни по заданным покупателем размерам, произвести расчет цены данного комплекта мебели (п. 1.1 договора), передать истцу в собственность мебель в количестве и в ассортименте согласно спецификации (приложение № 2 к договору) (пункт 1.2 договора).
Стоимость товара, в соответствии с п. 2.1 договора, составляет сумма
По условиям договора покупатель вносит продавцу в течение 3 дней с момента подписания договора предоплату за товар не менее 70% в размере сумма; оставшуюся сумму в размере сумма покупатель вносит в течение 3 рабочих дней с момента уведомления продавцом покупателя о готовности товара к отгрузке (пункт 2.2 договора).
В соответствии с п. 2.3 договора доставка и услуги по сборке и монтажу входят в стоимость договора.
Доставка мебели осуществляется по адресу: адрес, ЖК «Символ», адрес (пункт 3.4.2 договора).
Заказ по договору должен быть выполнен не позднее 55 рабочих дней (не считая выходные и праздничные дни) с момента передачи продавцу всей необходимой для изготовления заказа технической информации, и получения продавцом от покупателя предоплаты (пункт 3.1 договора).
В материалы дела представлены доказательства того, что истцом произведена предварительная оплата в размере сумма, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам.
Как указывает истец в иске, техническая информация им ответчику была передана, спецификация мебели согласована.
Таким образом, ответчик должен был выполнить обязательства по договору в течение 55 рабочих дней с даты внесения последнего платежа по предварительной оплате, т.е. с 15 мая 2021 года.
23 ноября 2021 года ответчик сообщил истцу о готовности кухни.
21 декабря 2021 года ответчик доставил и установил составную часть мебели, а именно корпус (коробка) шкафов без полок и дверей. При этом, качество установленного не соответствовало техническим характеристикам кухонной мебели, заказанной истцом по индивидуальному проекту. Представители ответчика сообщили истцу об исправлении недостатков.
Вместе с тем, на момент судебного разбирательства, ответчик не исполнил обязательства по изготовлению и установке мебели согласно договору.
Доказательства, подтверждающие обратное, в том числе, что ответчик вернул уплаченные по договору денежные средства, либо поставил товар согласно договору, устранил недостатки, суду не представлены.
29 декабря 2021 года истец в адрес ответчика направил досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и возвратить уплаченные по нему денежные средства, требования которой ответчиком остались без удовлетворения.
Таким образом, в отсутствие доказательств об обратном, а также возражений ответчика, суд приходит к выводу о том, что ответчик ненадлежащим образом выполнил обязательства по договору, и в связи с чем требования истца, исходя из норм материального права (ст. 723 ГК РФ и ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителя») и норм процессуального права, о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере сумма подлежат удовлетворению.
Разрешая исковые требования истца о взыскании с ответчика суммы неустойки в размере сумма, суд исходит из следующего.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
При этом, суд соглашается с доводами истца о том, что условия договора в части размера ответственности не могут применяться, поскольку не соответствуют императивным нормам Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующим ответственность продавца (исполнителя) при нарушении требований потребителя, в частности о возврате уплаченной суммы.
Таким образом, сумма неустойки составляет сумма, из расчета сумма * 118 * 1%, а с учетом требований иска – сумма неустойки составит сумма
На основании ст. 13 и 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» вследствие нарушения ответчиком прав истца как потребителя, при оказании услуг истцу по указанным договорам, в пользу последнего суд взыскивает денежную компенсацию морального вреда, размер которой с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд определяет в сумме сумма, поскольку требование истца о взыскании с ответчика сумма завышено.
Учитывая, что требование истца судом удовлетворено, то с ответчика пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 50% от присужденной в пользу потребителя суммы, что составит сумма (сумма + сумма + сумма) * 50%.
Разрешая исковые требования истца о расторжении с ответчиком спорного договора, суд исходи из следующего.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (пункт 1); по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (пункт 2).
Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ).
Направляя 29 декабря 2021 года в адрес ответчика претензию истец фактически воспользовался предоставленным ему ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» правом отказаться от исполнения спорного договора.
Таким образом спорный договор прекратил свое действие, и исковые требования истца в данной части не подлежат удовлетворению.
Так как истец как потребитель был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, в силу ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к ООО «Про Мебель» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Про Мебель» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Взыскать с ООО «Про Мебель» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
фио ФИО2
Мотивированное решение суда составлено 12 сентября 2022 года.
фио ФИО2