УИД: 77RS0010-02-2023-003335-20
№ 2-3288/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 15 мая 2023 года
Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Агамова В.Д. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3288/23 по иску РООП «Общество защиты прав потребителей «На страже закона» в интересах ФИО1 к ООО «Сириус» о защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
РООП «Общество защиты прав потребителей «На страже закона» в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к ответчику ООО «Сириус» и с учетом уточненных исковых требований просит взыскать с ответчика в свою пользу 8 533 руб. 44 коп. в качестве убытков (проценты по кредиту), 99 135 руб. в качестве неустойки, 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере 50% от взысканных сумм. Требования мотивированы тем, что 14.08.2022 г. между сторонами был заключен договор №CC_55666_80, согласно которому ООО «Сириус» (продавец) обязался изготовить и передать в собственность ФИО1 (покупатель) кухонную мебель и комплектующие материалы, а покупатель обязалась в свою очередь оплатить продукцию. В соответствии с п.3.7 договора общая цена договора составила 121 849 руб. Для оплаты договора потребитель оформила договор потребительского кредита с адрес на сумму 99 135 руб. 02 коп., которые были оплачены ответчику в счет аванса по договору. Оставшуюся сумму в размере 22 731 руб. 98 коп. потребитель обязалась оплатить после изготовления, доставки и сборки кухонного гарнитура. В соответствии с п.4.1. договора ответчик обязуется подготовить продукцию к передаче потребителю в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты внесения предоплаты. Таким образом, кухонный гарнитур должен был быть изготовлен и передан потребителю в срок до 07.10.2022 г. Потребителю 08.12.2022 г. от ответчика поступило предложение расторгнуть договор и подписать соглашение о расторжении вышеуказанного договора с возвратом денежных средств в размере 108 030 рублей. Причину отказа исполнить договор ответчик не указал. РООП «Общество защиты прав потребителей «На страже закона» в интересах ФИО1 13.12.2022 г. была отправлена по почте ответчику претензия, которая согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 10506678012712 была вручена ответчику 22.12.2022 г., однако ответчик на претензию не отреагировал, ответа на претензию не предоставил. После обращения в суд ответчик требования в размере возмещения оплаченных денежных средств в размере 99 135 руб. исполнил, указанная сумма была возвращена истцу. Однако, поскольку требования были удовлетворены после предъявления искового заявления в суд и принятия его судом к своему производству, истец вправе требовать возмещения причиненных ей убытков, неустойки и штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей.
Истец ФИО1 и ее представитель фио в судебное заседание явились, уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, просили иск удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил в суд отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
С учетом положений ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Выслушав истца и ее представителя, изучив и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Как установлено п.1 ст.8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в п.2 разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В судебном заседании установлено, что 14.08.2022 г. между сторонами был заключен договор №CC_55666_80, согласно которому ООО «Сириус» (продавец) обязался изготовить и передать в собственность ФИО1 (покупатель) кухонную мебель и комплектующие материалы, а покупатель обязалась в свою очередь оплатить продукцию.
В соответствии с п.3.7 договора общая цена договора составляет сумму в размере 121 849 руб.
Для оплаты договора потребитель оформила договор потребительского кредита с адрес на сумму 99 135 руб. 02 коп., которые были оплачены ответчику в счет аванса по договору. Оставшуюся сумму в размере 22 731 руб. 98 коп. потребитель обязалась оплатить после изготовления, доставки и сборки кухонного гарнитура.
В соответствии с п.4.1. договора ответчик обязуется подготовить продукцию к передаче потребителю в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты внесения предоплаты. Таким образом, кухонный гарнитур должен был быть изготовлен и передан потребителю в срок до 07.10.2022 года.
08.12.2022 г. потребителю от ответчика поступило предложение расторгнуть договор и подписать соглашение о расторжении вышеуказанного договора с возвратом денежных средств в размере 108 030 руб. Причину отказа исполнить договор ответчик не указал.
Вместе с тем, с предложенными условиями потребитель не согласился, поскольку ему пришлось оформить кредит на покупку кухонного гарнитура, продолжительное время ожидать поставки кухни и спустя 5 месяцев ответчик заявил о расторжении договора. При таких обстоятельствах потребитель посчитал, что имеет право не только на возврат основного долга и выплаты процентов по кредиту, но и на компенсацию в виде неустойки по закону. В связи с этим обратился с жалобой в Общество по защите прав потребителей. РООП «На страже закона» была подготовлена претензия, в которой содержались требования вернуть потребителю денежные средства по договору с учетом начисленных Банком процентов по потребительскому кредиту. Также было заявлено требование о выплате потребителю неустойки в соответствии со ст.28 Закона «О защите прав потребителей».
Данная претензия 13.12.2022 г. была отправлена по почте ответчику с описью вложения и согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 10506678012712 была вручена ответчику 22.12.2022 г. Ответчик на претензию не отреагировал, ответа на претензию не предоставил.
Как следует из доводов истца и не оспаривалось ответчиком, в установленный договором срок мебель поставлена не была.
Поскольку мебель была приобретена ФИО1 для личных нужд, отношения, возникшие между сторонами, регулируются в том числе главой 39 Гражданского кодекса РФ и Законом РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Так, в судебном заседании установлено, что ответчик в установленный договором срок не исполнил взятые на себя обязательства по договору. Приобретенная у ответчика мебель истцу не поставлена. Данные обстоятельства установлены в ходе судебного разбирательства и ответчиком не оспаривались.
Согласно ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из материалов дела следует, что в ходе рассмотрения дела ответчик произвел возврат истцу уплаченных по договору денежных средств 14.02.2023г. в размере 99 135 руб. 02 коп.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» - исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работ.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Проверив расчет неустойки по договорам, представленный истцом, суд признает обоснованной и подлежащей взысканию неустойку в размере 33 210 руб. 29 коп.
Требование о взыскании процентов по кредиту 8 533 руб. 44 коп. в качестве убытков суд также признает обоснованным и подлежащим удовлетворению, поскольку несение данных расходов было связано с исполнением обязательств по оплате заключенного между сторонами договора, не исполненного ответчиком.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, требование истца о взыскании денежной компенсации морального вреда суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению в заявленном истцом размере 10 000 руб.
Поскольку требования истца были исполнены ответчиком после обращения в суд с иском, то есть не в добровольном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа по основаниям п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с п.6. ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п.46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона)
Учитывая, что ответчиком в досудебном порядке исполнены не были, суд полагает, что с ответчика в пользу истца и ООП «Общество защиты прав потребителей «На страже закона» подлежит взысканию штраф в пользу каждого в размере 37 719 руб. 69 коп.
По правилам статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 1 752 руб. 31 коп.
Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования РООП «Общество защиты прав потребителей «На страже закона» в интересах ФИО1 к ООО «Сириус» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Сириус» в пользу ФИО1 8 533 руб. 44 коп. в качестве убытков, 33 210 руб. 29 коп. в качестве неустойки, 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере 37 719 руб. 69 коп., а всего взыскать 89 463 (восемьдесят девять тысяч четыреста шестьдесят три) руб. 42 коп.
Взыскать с ООО «Сириус» в пользу РООП «Общество защиты прав потребителей «На страже закона» штраф в размере 37 719 (тридцать семь тысяч семьсот девятнадцать) руб. 69 коп.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Сириус» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 1 752 (одну тысячу семьсот пятьдесят два) руб. 31 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
фио Агамов
Решение в окончательной форме изготовлено 22 мая 2023 г.